Kaj storiti, če Galaxy S9 Plus potrebuje veliko časa za prenos posodobitev aplikacij v trgovino Play

En lastnik Galaxy S9 Plus se je nedavno obrnil na nas in nas prosil za pomoč, zakaj je njegova naprava vzela veliko časa za prenos posodobitev aplikacij. Če imate enako zaskrbljenost, vam bo ta post lahko v pomoč. Upoštevajte, da za to težavo ne uporabljamo več običajnih korakov za odpravljanje težav, ker jih je pošiljatelj že preizkusil. Za tiste, ki se sprašujete, kako naj popravijo težavo, ne pozabite poskusiti naslednje:

• počistite predpomnilnik in podatke o Googlovih aplikacijah, kot je Trgovina Play, Okvir storitev Google ali glavna aplikacija Google
• se odjavite in se nato ponovno prijavite v Google Račun
• brisanje predpomnilnika
• ponastavite omrežne nastavitve
• Tovarniška ponastavitev

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Galaxy S9 Plus traja 10 minut pred prenosom posodobitev Play Store

Imam čisto nov S9 Plus, ki deluje pod Android 8, se je posodobil do oktobra. Imam vprašanje, ko sem zopet začeti svoj telefon, in ko se vklopi, ko sem poskušal prenesti aplikacije iz igre trgovina, to samo ohranja prikazujejo prenos, ne začne nalaganje, vendar pa po 10 do min. Po 1. aplikaciji se vse drugo hitro prenese. Poskusili ste očistiti predpomnilnik, podatke iz trgovine, igrati storitve, download manager, igrati okvir in izbrisati predpomnilnik in celo naredil tovarniško ponastavitev. Še vedno pa problem ostaja. Kaj naj naredim ?? Ali naj zamenjam svoj telefon v svojem nadomestnem oknu? Ali bom imel to vprašanje tudi v nadomestnem telefonu?

Rešitev: Ker se posodobitve aplikacij sčasoma prenesejo, menimo, da z napravo sploh ni težav. Možno je, da ga povzroča zunanji dejavnik. Lahko je na primer vprašanje internetne povezave. Pri prenosu posodobitev se prepričajte, da ste povezani s hitrim omrežjem WiFi, da preprečite težave z posodobitvijo.

Če uporabljate samo celični ali mobilni podatkovni internet, poskusite najprej izboljšati signal, preden pritisnete gumb za posodobitev. Če je mogoče, se premaknite na boljšo lokacijo, da bo naprava lahko imela polne signalne palice. To bo zagotovilo, da je hitrost mobilnega podatkovnega interneta optimalna.

Da tovarniška ponastavitev ni spremenila ničesar, je znak, da v sami napravi morda ni težav. Upoštevajte, da se pred prenosom posodobitev v napravo pojavi zapleten postopek. Lahko pride do težave z Googlovimi strežniki, ki gostijo storitve Play Store, ali pa ima vaš ponudnik internetnih storitev tehnično težavo. Če je posodobitev aplikacije daljša od pričakovane, to ne pomeni nujno, da je vaš Galaxy S9 Plus nered.

Drugih poročil, ki so podobna vašemu, še nismo prejeli, medtem pa bomo videli, ali bodo drugi uporabniki S9 Plus stopili v stik z nami za isto vprašanje. Prav tako bomo skenirali druge priljubljene forume Android za isto skrb. Zdaj je najbolje, da opazite, ali se bo problem ponovil v prihodnjih tednih. Za takšno težavo ni neposrednega načina za preverjanje vzrokov. Če se boste odločili za zamenjavo telefona, mislim, da ga Samsung ne bo dovolil. Če vam dajo nadomestni telefon, ne bo popolnoma nova naprava, tako da boste dobili prenovljen brez garancije rešitve.

Na podlagi lastnih izkušenj pa se napake v storitvi Google Play Store sčasoma odpravijo tako, da je vse, kar morate storiti, da se stvari izpustijo.