Kaj storiti, če Galaxy S9 ohrani pregrevanje (popravite za problem pregrevanja)

Čeprav ni tako pogosta, kot mnogi menijo, je pregrevanje dejstvo za mnoge pametne telefone, vključno z vodilnimi napravami, kot je Samsung Galaxy S9. V tej kratki vadnici vam predstavljamo celoten sklop korakov za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti, ko se ukvarjate s problemom pregrevanja na Galaxy S9.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Kaj storiti, če Galaxy S9 ohrani pregrevanje (pregrevanje)

Kupil sem Samsung S9 v 10/2017 od Sprint. Telefon je delal dobro do približno 4/2018. Takrat sem opazil, da se telefon segreva. Ker ne pozna takšnih stvari, sem ga postavil v žep ali torbico, skupaj s segrevanjem. Sčasoma se je problem poslabšal. Zdaj se je segrelo do pregrevanja. Star sem 72 let. V telefonu ne gledam filmov ali igram kompliciranih iger. Redko uporabljam telefon za klicanje. Posnamem fotografije in videoposnetke. To so glavne uporabe telefona. Uporabljam tudi GPS. Ko se je vreme ogrevalo, sem začel hoditi na dogodke na prostem, fotografirati in posneti video. Telefon je od pregrevanja prešel v HOT. Ko je prišlo vroče, bi ga prenehal uporabljati. 9/2018 Aktivno sem fotografiral in video posnetke na dogodku na prostem. Telefon je bil tako HOT, da bi ga moral prenehati uporabljati. Približno na pol dneva je telefon postal zelo vroč in sem dobil sporočilo o pregrevanju. Takoj sem izklopil telefon. Bilo je sončno, toda zunaj ni bilo vroče. Telefon sem zaščitil pred soncem in pustil, da sedi. Ko se je ohladil, se je ponovno vklopil, vendar se je začel pregrevati, takoj ko sem ponovno začel fotografirati, vendar ni bilo sporočila o napaki.

Spoznal sem, da nekaj ni bilo prav, ko sem prišel domov, sem poklical Samsung. Ko jim je povedal, kaj se dogaja, tech ni imel predlogov. Naslednji festival sem naredil veliko fotografij in videov. Telefon se je tako vroče, da sem ga moral držati na robu, da ga uporabim. Nimam sporočila o napaki, zato ga izklopim. Festival je bil na območju, ki ga nisem vedel, zato sem telefon spet vklopil. Moja žena ne ve, kako uporabljati svoj telefon in ni imela svojih očal za branje, zato sem naredila, kar sem vedno počela, telefon sem položila na stegno, da sem videla GPS.

Med vožnjo sem opazil, da je postajalo vroče, zato sem telefon premikal okoli stegna. Ko sem prišel na območje, ki sem ga spoznal, sem izključil telefon. Naslednji dan sem občutil pekoč občutek na stegnu. Med oblačenjem sem opazil globoko rdeče področje na stegnu, kjer je bil telefon. Bilo je zelo podobno soncu. Imel sem ga.

Šel sem na Sprint, da vidim, če mi lahko pomagajo. Vodja me je čakal in ko je vzel zaščitno prevleko, so mu oči postale velike, pogledal me je in rekel: »Res si srečen. Telefon je bil deformiran in otekel. Zadeva se je razpadla. Ker se je zdelo, da je Samsung s tem problemom neumen, sem vedel, da ne bom nikoli več zaupal telefonu in tako naročil Note9.

Rešitev: Pregrevanje se lahko zgodi iz več razlogov. V večini primerov je to tudi znak globljega problema. Če ta težava ni odpravljena, se lahko telefon še naprej segreva ali pregreje. Najboljša stvar v tem primeru je ugotoviti glavni razlog za pregrevanje. Za dosego tega cilja lahko storite številne korake za odpravljanje težav.

Popravite pregrevanje tako, da osvežite sistemski predpomnilnik

Nekatere oblike pregrevanja so neposredni ali posredni rezultati poškodovanega sistemskega predpomnilnika. To se lahko zgodi po posodobitvi ali namestitvi aplikacije. Da bi zagotovili, da je sistemski predpomnilnik vašega Galaxy S9 v dobri formi, želite izbrisati trenutni. To bo napravo prisililo, da zgradi nov predpomnilnik, ko ga boste še naprej uporabljali. Sledite spodnjim korakom o tem, kako počistite ta predpomnilnik:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Odpravite pregrevanje z namestitvijo posodobitev

Najmanj znan način za odpravo pregrevanja je namestitev posodobitev. Nekatere oblike pregrevanja so posledica slabega kodiranja v aplikaciji ali neučinkovitega programiranja na ravni programske opreme. Da bi zmanjšali možnosti pregrevanja iz teh situacij, želite redno preverjati, ali so na voljo posodobitve. Prepričajte se, da redno preverjate posodobitve aplikacij v Trgovini Google Play, če spremenite privzeto obnašanje za samodejni prenos in namestitev posodobitev. Če imate aplikacije, ki se izvajajo zunaj trgovine Play, je vaša odgovornost, da redno preverjate, ali so za njih na voljo posodobitve.

In seveda, še ena pomembna stvar, ki jo morate preveriti, je posodobitev sistema ali Android. Takšne posodobitve se ponavadi prenašajo prek omrežja vašega operaterja in se lahko prenesejo prek spleta (OTA). Posodobitve OTA morajo biti nameščene, ko so na voljo, saj ne prinašajo le kozmetičnih sprememb, temveč tudi popravljajo znane napake.

Telefoni Android niso namenske kamere

Medtem ko so pametni telefoni opremljeni s kamerami, niso namenjeni predvsem uporabi za dolg čas. Zajemanje visokokakovostnih videoposnetkov je za pametni telefon zelo zahtevna naloga, tudi za vrhunske tiste, kot je Samsung Galaxy S9. Če naredite veliko časa, lahko HD video posnetki povzročijo pregrevanje in hude izpraznitve akumulatorja. Poskrbite, da se telefon ohladi po snemanju videoposnetkov 15 minut, da preprečite, da notranja temperatura naprave doseže kritično raven.

Upoštevajte, da bolj ko je baterija izpostavljena visokim temperaturam, hitreje se zmanjša tako kratkoročno kot dolgoročno.

Preverite, ali so na voljo slabe aplikacije

Eden od glavnih razlogov za pregrevanje so aplikacije. Menimo, da je morda prenesena ali aplikacija tretje osebe povzročila pregrevanje naprave. Če želite preveriti, lahko poskusite zagnati telefon v varnem načinu. S tem boste preprečili izvajanje aplikacij drugih ponudnikov. Ponovno zaženite telefon v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Zdaj, ko je bil telefon nastavljen na varnem načinu, je naslednja stvar, ki jo želite storiti, da posnemate problem tako, da opravite enake dejavnosti v enakih natančnih pogojih. Če se naprava med delovanjem v varnem načinu ne bo pregrevala, je to jasen znak, da je kriva slaba aplikacija.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Ponovna nastavitev nastavitev aplikacije je v mnogih členih za odpravljanje težav s sistemom Android pogosto spregledana, vendar pa lahko pri težavah, kot je vaša, veliko pomaga. Mogoče je, da ena ali nekaj vaših privzetih aplikacij ni pravilno nastavljena, zaradi česar pride do napake. Ker ni mogoče vedeti, ali je ta pogoj resničen, morate preprosto zagotoviti, da so vklopljene vse privzete aplikacije. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
  5. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Umerite baterijo

Včasih lahko Android izgubi sledi dejanskih ravni baterije. Če se to zgodi, se lahko naprava predčasno izklopi ali se pregreje. Če želite znova umeriti operacijski sistem, tako da bo dobil natančno odčitavanje napolnjenosti baterije, naredite naslednje:

  1. Baterijo popolnoma izpraznite. To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
  2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
  3. Po pretečenem času izključite napravo.
  4. Znova zaženite napravo.
  5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
  6. Ponovite korake 1-5.

Brisanje telefona (ponastavitev na tovarniške nastavitve)

Tovarniška ponastavitev je potreben korak za odpravljanje težav za vsako pregrevanje. Z vrnitvijo vseh nastavitev programske opreme na znano tovarniško stanje lahko ugotovite, ali je težava na strani programske opreme ali ne. Vemo, da programska oprema za stanje tovarne nima težav s pregrevanjem. Če je za težavo programska napaka, bo ponastavitev tovarne najverjetneje pomagala. Za ponastavitev na tovarniške nastavitve:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
  10. Naj telefon teče 24 ur brez dodajanja aplikacij.

Okvara strojne opreme

Če nobena od zgoraj omenjenih programskih rešitev sploh ne pomaga, lahko domnevate, da je krivec slaba strojna oprema. Lahko je okvarjena baterija ali poškodovana matična plošča. To je dobra ideja, da Samsung preverite strojne opreme, tako da boste dobili strokovno nasvet o tem, kaj storiti. Običajno bo v tem primeru najverjetneje izvedeno popravilo.