Kaj storiti, če je zaslon Galaxy S7 rob črne in se ne bo vklopil, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli na najnovejši # GalaxyS7 odpravljanje napak. Danes odgovarjamo na nekaj vprašanj o tem, kaj lahko stori lastnik S7, če se zaslon nenadoma odloči, da bo prenehal pravilno delovati. Upamo, da vam bo to koristno.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: zaslon Galaxy S7 prikazuje vijolično razbarvanje

Torej sem zaspal prebudil in zbudil potegnil svoj telefon iz kavča (ni bilo nikjer, da bi moja lyng na to bi bilo vprašanje). imeli so te vijolične barvne črte, ki jih je precej 70-80 odstotkov. Kmalu po tem, ko je postala črna, vendar telefon še vedno zvoni in teče. Ne vidim ali se dotaknem zaslona. modra utripajoča lučka ob slušalki. Prebral sem preko vašega spletnega mesta. Prosimo, upoštevajte, da ne morem obdržati svojega telefona, da ostanejo izklopljena po tem, ko sem se vlekel IT. Zaslon se je vrnil enkrat, vendar le za kratek čas, preden se je vrnil v črno. Še vedno so imeli vijolične črte. Še vedno jih je bilo veliko in dotik je bil še vedno večinoma neodziven. PROSIM POMAGAJ MI. Zahvaljujem se vam za vse na vašem spletnem mestu. sem ga uporabljal veliko, saj je našel. to je moj prvi vprašalnik.

TUDI JE BILO POLNEGA POMNANJA IZ PRENESENIH APP in DELUJOČIH ZABAVO PRED TO. - Brandon.Mulrooney

Rešitev : Zdravo Brandon. V 99% primerov je razbarvanje zaslona, ​​kot ga doživite, posledica okvare strojne opreme. Ne poznamo celotne zgodovine vašega S7, vendar menimo, da je vaš zaslon telefona fizično prizadet. Na kakšen način, samo vi lahko poveš.

Če želite preveriti, če je naš sum pravilen, poskusite naložiti telefon na nadomestne načine - način za obnovitev in način Odin - in si oglejte, kaj se zgodi. Ta dva načina izvajata različne kode od Androida, tako da bi moral zaslon delovati normalno, če je razlog za težavo povezan s programsko opremo (Android).

Če želite zagnati ta dva načina, sledite spodnjim korakom:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Izklopite telefon . To je pomembno, ker obnovitveni način ne morete naložiti, ko je telefon vklopljen. Če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
2. Telefon polnite vsaj 30 minut.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy (ali ne), spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost .
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Izklopite telefon . To je pomembno, ker obnovitveni način ne morete naložiti, ko je telefon vklopljen. Če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
2. Telefon polnite vsaj 30 minut.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
5. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
6. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa in zaslon deluje (kar pomeni, da je vijolična razbarvanost izginila), to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali prilagojena firmware.
7. Z Googlom poiščite navodila za to.

Ne pozabite, da sta zgoraj navedena dva postopka v pomoč pri potrditvi, če je to, kar mislimo, da je res. Če ne morete nobenega od njih iz kakršnega koli razloga ali če zaslon ostane problematičen v katerem koli načinu, to pomeni, da imate okvaro strojne opreme. Moraš pustiti strokovno preveriti napravo, da se zaslon lahko popravi.

Problem 2: Kaj storiti, če robni zaslon Galaxy S7 ostane črn in se ne vklopi

Jaz sem z uporabo Samsung Galaxy S7 rob. Prejšnji teden, SIM ni mogoče prebrati, nato pa se 2 dni nazaj telefon ne vklopi. Telefon ni pokvarjen ali padel. Obravnaval sem jo z zelo občutljivo nego, vendar se vse to še vedno dogaja. Poskušal sem ga ponovno zagnati s pritiskom na tipko za dom, vendar se nič ne zgodi. Potrebujete pomoč in navodila glede tega vprašanja. Hvala vnaprej. - Gaurav

Rešitev: Zdravo Gaurav. Za vaše težave obstajajo vrste možnih vzrokov - okvara programske opreme in strojne opreme. Tukaj smo, da zagotovimo rešitve samo za vzroke programske opreme. Če nam vaši predlogi ne bodo pomagali odpraviti težave, to pomeni, da je rezultat slabe strojne opreme. To je lahko okvarjena baterija, poškodovana enota za upravljanje porabe energije ali neznana izdaja matične plošče. Da bi dobili pravilno diagnozo, morate dovoliti, da strokovnjak pregleda telefon.

Zdaj, da vidite, ali je vaša težava posledica programske napake ali napake, lahko poskusite:

Preverite, ali adapter, polnilni kabel ali polnilna vrata delujejo

Razlog, zakaj se telefon ne vklopi, je lahko pomanjkanje energije, ker se ne napaja normalno. Da bi zagotovili delovanje napajalnega pribora, vam priporočamo, da uporabite drugo vrsto znanega delovnega adapterja in polnilnega kabla. Poskrbite, da boste telefon napolnili z novim kablom in adapterjem vsaj 30 minut.

Če je mogoče, opravite pregled očesnega pola za polnjenje, da preverite, ali je notranjost umazanije ali ukrivljena. To lahko storite s pomočjo neke oblike povečave, kot jo uporabljajo tehniki. Če menite, da je v polnilnih vratih tujek, ki morda blokira polnilni kabel, ga uporabite s stisnjenim zrakom, da ga odnesete. Izogibajte se lepljenju nečesa v notranjosti, saj lahko slučajno upognete eno izmed nožic.

Izvedite mehko ponastavitev

Telefon je lahko vklopljen, čeprav je morda zataknjen ali se ne odziva. Če želite preveriti, ali je to res, poskusite simulirati »vlečenje baterije«, tako da sledite tem korakom:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 10 sekund).
3. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Power down . S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in gumbom Domov (ki se nahaja pod zaslonom).

Ponovno zaženite varni način

Včasih lahko aplikacije tretjih oseb vplivajo na operacijski sistem, ki povzroča vse vrste težav. V drugih primerih lahko slabe ali zlonamerne aplikacije tretjih oseb zamrznejo sistem in preprečijo nalaganje Androida. Če želite preveriti, ali je to res, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu.

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite, da varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, vendar dejansko ne bo natančno določil problematične aplikacije. Če se telefon ponovno vklopi v varnem načinu, vendar je običajen način delovanja še vedno problematičen, je to kriva za aplikacijo tretje osebe.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če lahko telefon ponovno vklopite, preverite, ali ste izvedli ponastavitev. Ta postopek bo vrnil vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Če je glavni razlog za težavo zaradi napake v programski opremi, mora tovarna ali ponastavitev odpraviti.

Za ponastavitev ponastavitve naprave sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Problemi s predvajanjem videoposnetkov Galaxy S7 po namestitvi posodobitve Nougat

Hej fantje. Nekaj ​​pomoči prosim. Pred kratkim sem posodobil v Nougat v mojem Samsung S7 v Veliki Britaniji na EE. Od takrat sem imel težave s predvajanjem videa. Youtube, youtube otroci, bt športne aplikacije, nebo športi, vse se zdi, da naključno, ko igrajo, morda vsakih 5 do 10 minut. Aplikacije, kot je predvajalnik, se neprekinjeno predvajajo, vendar se med igranjem pojavijo, in zaslon hitro preide iz svetle v temno. Po vnosu telefona v način za obnovitev sem počistil predpomnilnik. Toda to ni pomagalo. Mi lahko pomagate, prosim? Hvala. - Squiral

Rešitev: Hi Squiral. Za težavo, ki jo doživljate tukaj, so na voljo le tri učinkovite rešitve:

• Brisanje predpomnilnika
• Tovarniška ponastavitev
• Namestitev posodobitev aplikacij

Če težava ostane po tem, ko počnete vse tri, mora obstajati težava s kodiranjem vdelane programske opreme, ki vpliva na te aplikacije. O težavi lahko prijavite svojega prevoznika, da lahko ustvarijo vozovnico za to. Vaš primer je prvo takšno poročilo za nas, zato ne moremo vedeti, ali je to zelo razširjeno vprašanje ali če je izolirano.