Kaj storiti, če se aplikacija Galaxy Note8 System UI zruši ob odpiranju YouTuba [vodnik za odpravljanje težav]

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli v drugi epizodi za odpravljanje težav za danes. Ta objava bo obravnavala vprašanje, ki ga je postavil en član naše skupnosti glede težave s svojo napravo # GalaxyNote8. V bistvu, sistem UI app na njegovem Note8 ohranja treskav in upodabljanje telefon neuporaben, ko je odprla YouTube app. Verjamemo, da smo o tem ali podobni situaciji poročali že prej (vendar je ne moremo več najti), zato menimo, da je to težava, ki je v razvoju za to napravo. Ker nismo prepričani, če so pogoste napake sistemskega uporabniškega vmesnika neposredno posledica aplikacije YouTube, radi obravnavamo to kot splošno izdajo uporabniškega vmesnika sistema. Spodnji predlogi odražajo to razmišljanje, vendar če bomo pripravili bolj specifičen nabor rešitev, bomo to objavo ustrezno posodobili.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: Galaxy Note8 System UI sesuje pri odpiranju YouTuba

Skoraj vsak dan, ko odpiram youtube aplikacijo z robne plošče, bo povzročil zamrznitev uporabniškega vmesnika sistema za 5 do 7 minut, preden se sistemski uporabniški vmesnik zruši in prejmem okno za bližnjo aplikacijo. Med sesutjem uporabniškega vmesnika sistema lahko včasih slišim zvok in celo med klicem. Odgovoril sem lahko le zato, ker sem bil v času, ko sem bil povezan z vozilom bluetooth, omogočal uporabo prostoročnih naprav za sprejem klica. Med zamrznitvijo UI sistema. Zaslon se spremeni v prozorno belo in vidim svoje ozadje, vendar nič ne deluje. Stranski gumb za vklop bo izklopil zaslon, toda po ponovnem pritisku ga bo telefon vrnil na isti prozorni bel zaslon in nič ne bo delovalo. Zahvaljujemo se vam za vaš čas, ki se ukvarja s tem vprašanjem. Veselim se vašega odgovora, saj razumem, da prejmete veliko e-poštnih sporočil. - Pedro Marmolejo

Rešitev: Hi Pedro. Aplikacija Sistemski uporabniški vmesnik je jedro aplikacije Android v vseh napravah s sistemom Android, tako da, če se pogosto zruši od nikoder, je lahko znak, da programska ali programska napaka moti njeno delovanje. Če želite odpraviti to težavo, morate narediti številne možne rešitve.

Rešitev # 1: prisili zaustavitev uporabniškega vmesnika sistema

Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da zaprete aplikacijo System UI. Aplikacija Sistemski uporabniški vmesnik deluje z veliko aplikacijami v sistemu, tako da ne moremo vedeti, kaj točno povzroča neuspeh. Največ, kar lahko storite v zvezi s tem, je prisiljeni izhod ali brisanje predpomnilnika in podatkov. Če želite preveriti, ali ponovno zaženete to aplikacijo, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več.
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije .
5. Poiščite in tapnite Sistemski uporabniški vmesnik.
6. Tapnite gumb FORCE STOP.

Rešitev # 2: Ponovno zaženite Note8

Če prisilno prenehanje uporabniškega vmesnika sistema ne bo delovalo, naslednja dobra stvar, ki jo lahko storite, je, da ponovno zaženete opombo 8. Nekatere napake se lahko nadaljujejo le, dokler poteka trenutna seja operacijskega sistema, vendar se v trenutku, ko se naprava ponovno zažene, odpravijo. Če si želite ogledati, ali je temu tako, znova zaženite opombo 8 tako:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Dovoli tudi do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Rešitev # 3: Počisti predpomnilnik uporabniškega vmesnika sistema

Eden od neposrednih načinov za reševanje vprašanja aplikacije je tako, da počistite njen predpomnilnik. Vse aplikacije hranijo niz začasnih datotek, povezav, slik itd., Ki jim omogočajo hitrejše izvajanje. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje, kar povzroča počasne padce ali padce. Če želite preveriti, ali je kriv sistemski vmesni pomnilnik, poskrbite, da boste izbrisali trenutni in videli, kaj se bo zgodilo. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več.
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
6. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
7. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
8. Zdaj morate jasno videti gumb CLEAR CACHE . Tapnite ga.
9. Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Rešitev # 4: Počistite podatke o uporabniškem uporabniškem vmesniku

Običajna možna rešitev, ki sledi brisanju predpomnilnika aplikacije, je brisanje podatkov aplikacije. Koraki so na splošno podobni čiščenju predpomnilnika, čeprav ta postopek drastično spremeni aplikacijo nazaj na privzete nastavitve. To je virtualni ekvivalent odstranjevanja in ponovne namestitve aplikacije System UI. Ker te aplikacije ni mogoče odstraniti iz sistema, je čiščenje njenih podatkov najbližje, da jo lahko obnovite v privzeto stanje brez napak. Za brisanje podatkov o uporabniškem vmesniku sistema:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več.
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
6. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
7. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
8. Zdaj morate jasno videti gumb CLEAR DATA . Tapnite ga.
9. Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Rešitev # 5: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije YouTube

Ker je v vaši težavi s sistemskim uporabniškim vmesnikom vključena tudi druga aplikacija, YouTube, je prav tako dobro videti, kaj se zgodi, če počistite predpomnilnik in podatke slednjega. Ne moremo videti neposredne povezave, zakaj YouTube sproži težavo, vendar priporočamo, da jo vrnete na privzete nastavitve, tako da jih zbrišete. Če aplikacija YouTube ni del vnaprej nameščenih aplikacij, jo lahko preprosto izbrišete in ponovno namestite.

Rešitev # 6: Zaženite Note8 v varnem načinu

Varni način je drugo programsko okolje, ki omogoča prednastavljene aplikacije. Če se vaša aplikacija za uporabniški vmesnik sistema Note8 v tem načinu ne bo zrušila, medtem ko uporabljate YouTube (če je ta vnaprej nameščena), mora obstajati aplikacija tretje osebe, ki povzroča težavo.

Za ponovni zagon v varnem načinu:

1. Z opcijo Note8 pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je mimo zaslona imena modela.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
6. Ko vidite Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite, da je v varnem načinu preprečeno izvajanje aplikacij tretjih oseb, ki ste jih dodali in niso del prvotnega paketa Android. Če se vaš Note8 vklopi v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, je to jasen znak, da je ena od vaših aplikacij resnično problematična. Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če vaš Note8 še vedno zavrača napajanje, ponovite korake 1-4.

Rešitev # 7: Ponastavite nastavitve aplikacije

Če težava še vedno obstaja v tem trenutku po tem, ko ste izvedli vse naše predloge zgoraj, razmislite o ponastavitvi vseh nastavitev svoje aplikacije, da bi vse vrnili v privzete nastavitve. S tem bi tudi znova omogočili vse onemogočene aplikacije, ki so verjetno pomembne za pravilno delovanje sistemskega uporabniškega vmesnika in YouTuba.

Če želite ponastavitve aplikacije ponastaviti v svojem Note8:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite napravo in preverite, ali je napaka.

Rešitev # 8: Tovarniška nastavitev

Nazadnje, če težave ne bodo odpravljene z vsemi zgornjimi priporočili, ne oklevajte vrniti nastavitve programske opreme Note8 na tovarniške privzete vrednosti. Ponastavitev faktorja je najučinkovitejši način za odpravljanje napak v programski opremi, ki ne bodo odpravljene z osnovnim odpravljanjem težav. Ne verjamemo, da je vprašanje strojne opreme ali kodiranja, povezane s ponastavitvijo tovarne, najverjetneje pomagalo.

Za ponastavitev naprave Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.