Kaj storiti, če ima Galaxy Note8 napako »Na žalost je tipkovnica Android ustavila«

"Na žalost, Android Keyboard je ustavil" je ena od pogostih napak Android uporabniki naletijo že več let. V tej epizodi za odpravljanje težav obravnavamo to napako v določeni napravi - # GalaxyNote8. Prišlo je do vse večjega števila lastnikov Note8, ki so doživeli to napako, zato upamo, da jim bo ta namenski članek pomagal. "Na žalost, Android Keyboard has Stopped" napaka je ponavadi posledica težave s tipkovnico Samsung app, tako da je pomemben poskus v tem članku, da se ukvarjajo s to aplikacijo neposredno.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Fix # 1: Znova zaženite Note8

Ponovni zagon naprave Note8 bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti. Včasih manjša napaka obstaja le, dokler naprava deluje. Z drugimi besedami, v trenutku, ko pride do trenutne prekinitve delovanja, na primer ob ponovnem zagonu, lahko napaka preneha obstajati. Ponovni zagon beležke 8 izbriše pomnilnik RAM, kar znova izbriše vse procese. Če je napaka povezana s pomnilnikom, lahko hitra ponovna zagon popravi težavo zate.

Običajno lahko ponastavite vaš Note8 tako, da pritisnete in držite gumb za vklop / izklop, nato pa izberete ponovni zagon. V tem primeru pa želimo, da izvedete mehko ponastavitev, da simulirate vlečenje baterije. To se običajno izvede, ko je naprava z neizmenljivo baterijo zamrznjena ali se ne odziva. Če želite mehko ponastaviti opombo 8:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop za 12 sekund.
2. Uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na možnost Izklop.
3. Pritisnite tipko Domov, da jo izberete. Opomba: Počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.

Popravi # 2: Zapri aplikacijo Tipkovnica

Če po ponovnem zagonu naprave težava ne izgine, je naslednja dobra stvar, da naredite silo zaprite aplikacijo Tipkovnica. To je učinkovita rešitev za veliko vprašanj, povezanih z aplikacijami, in se prepričajte, da je ne boste preskočili. "Na žalost, Android Keyboard has Stopped" napaka je ponavadi enkratna napaka zaradi RAM napake, tako da lahko zaustavite to aplikacijo ročno. Če želite zapreti aplikacijo Tipkovnica, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo za tipkovnico, ki jo uporabljate. To je lahko Samsung Keyboard ali ime aplikacije za tipkovnico tretje osebe, ki jo uporabljate.
6. Ko najdete aplikacijo za tipkovnico, jo odprite.
7. Dotaknite se gumba FORCE CLOSE.

Fix # 3: Izbriši predpomnilnik in podatke za tipkovnico

Včasih lahko aplikacije naletijo na težave, ko postanejo predpomnilnik ali podatki poškodovani. Predpomnilnik ali poškodba podatkov v aplikacijah se običajno zgodi po posodobitvi, vendar obstajajo tudi drugi dejavniki, zaradi katerih so lahko problematični. Ne glede na razlog, je dobro, če lahko počistite predpomnilnik in podatke tipkovnice, da vidite, ali bo to pomagalo. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo za tipkovnico, ki jo uporabljate. To je lahko Samsung Keyboard ali ime aplikacije za tipkovnico tretje osebe, ki jo uporabljate.
6. Ko najdete aplikacijo za tipkovnico, jo odprite.
7. Tapnite Shranjevanje.
8. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik .
9. Znova zaženite Note8.
10. Če se težava nadaljuje, ponovite korake od 1 do 8, nato pritisnite gumb Clear Data .

Popravi # 4: Posodobi aplikacije in Android

Vprašanje bi bilo treba popraviti do zdaj, vendar če ostane čiščenje podatkov, je naslednja dobra stvar, da zagotovite, da so vse vaše aplikacije, vključno s tipkovnico, posodobljene. Enako bi moralo veljati za operacijski sistem. Nekatere napake se lahko popravijo samo s posodobitvami. "Na žalost, Android Keyboard je ustavil" napaka je nejasna in ne pove nam veliko o tem problem. Upajmo, da je namestitev posodobitve za druge aplikacije ali za Android popravila.

Če uporabljate tipkovnico tretje osebe, jo morate tudi posodobiti.

Fix # 5: Počisti particijo predpomnilnika

Brisanje particije v predpomnilniku obravnava en pomemben vidik v napravi Android - sistemski predpomnilnik. Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje po posodobitvi ali po namestitvi. To lahko privede do vseh vrst težav. Če želite zmanjšati težave, povezane s sistemskim predpomnilnikom, se prepričajte, da del paketa za odpravljanje težav za to težavo vključuje brisanje particije predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Fix # 6: Zagon v varnem načinu in opazovanje

Aplikacije tretjih oseb lahko na različne načine vplivajo na Android. Čeprav Google (razvijalec Androida) in razvijalci aplikacij delajo vse, kar je v njihovi moči, da bi zmanjšali težave z aplikacijami, se lahko od časa do časa pojavijo napake. Če želite preveriti, ali težavo povzroča ena od nameščenih aplikacij, želite znova zagnati Note8 v varnem načinu. V tem načinu ne bodo dovoljene nobene aplikacije tretjih oseb, tiste, ki ste jih namestili po odpakiranju naprave. Če se napaka »Na žalost, tipkovnica Android ni ustavila«, se napaka ne bo zgodila, ko je vaš Note8 v varnem načinu, to je jasen znak, da imate slabo aplikacijo tretje osebe.

Za zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Fix # 7: Uporaba tipkovnice tretje osebe

Če je težava trajala do te točke, je res morda težava s tipkovnico Samsung na vaši napravi. Zdaj se ne zavedamo nobenega posebnega vprašanja, ki bi vplivalo na številne uporabnike Note8, vendar so Samsung in Google počasi odkrivali in popravljali nekatere precejšnje napake v preteklosti. Če želite izboljšati situacijo, razmislite o uporabi aplikacije za tipkovnico tretje osebe. Obstaja veliko aplikacij, ki jih lahko namestite iz trgovine Play, ki lahko opravijo enake natančne (in več) funkcije Samsungove tipkovnice.

Fix # 8: Tovarniška ponastavitev

Nazadnje, če je bilo vse narejeno in ni rešitve na vidiku, ne oklevajte brisati telefona in obnoviti vse njegove nastavitve na privzete vrednosti. Tovarniška ponastavitev je navadno učinkovita rešitev za vse vrste težav, ki jih lahko odpravi osnovno odpravljanje napak v programski opremi. Samo ne pozabite ustvariti varnostne kopije datotek, da jih ne boste izgubili.

Za ponastavitev naprave Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.