Kaj storiti, če Galaxy Note8 po posodobitvi ne more odpreti fotografij v aplikaciji Galerija

Obstaja veliko stvari, ki lahko gredo narobe v Android, tako današnji vodnik za odpravljanje težav bo poskušal odgovoriti na eno od njih. Lastnik # GalaxyNote8 se je obrnil na nas, da je nedavna posodobitev za Android zamajala njegov telefon in zdaj naprava ne bo odprla fotografij v aplikaciji Galerija. Če naletite tudi na ta hrošč, poskrbite, da boste neposredno prešli na tretje vprašanje za rešitve.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note8 ne bo prepoznal SD kartice po uporabi adapterja SD kartice tretje osebe

Moj Samsung Galaxy Note8 ne bo več prepoznal moje microSD kartice. Imam 256gb, ki je vedno delal v redu v telefonu. Včeraj sem poskušal namestiti "Magicsim" adapter, ki omogoča, da se dve SIM kartici in pomnilniška kartica vstavita v režo za kartice Galaxy Note8. Nisem se zdelo, da bi dobili to delo, zato sem šel, da ponovno namestite svoj trenutni sim in pomnilniško kartico v nosilec brez magicsim adapter. Zdaj se mi ne zdi, da bi ponovno prepoznali pomnilniško kartico micro sd. Poskušal sem ponovno zagnati, preoblikovati msd kartico in še vedno ne bo prepoznal pomnilniške kartice. Kakšne ideje o tem, kaj storiti? Peter Hogenson

Rešitev: Zdravo Peter. O prilagoditelju MagicSIM in njegovem delovanju, da bi dosegli to, kar oglašuje, nismo seznanjeni, če pa je bilo povezovanje edina druga stvar, ki ste jo storili, preden se je problem začel pojavljati, mora biti nekaj narobe z vdelano programsko opremo reže za kartico SIM ali z operacijskim sistemom. Zunanji vmesniki običajno spreminjajo le začasne vidike programske opreme, tako da je lahko napaka odpravljena s spodaj opisanimi rešitvami.

1. rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Android uporablja sistemski predpomnilnik za učinkovito nalaganje aplikacij ali za njihovo uporabo v ozadju. Možno je, da je prilagodilnik za zunanjo kartico morda poskusil spremeniti predpomnilnik ali operacijski sistem, zato je smiselno, da počistite predpomnilnik, da bi odpravili težavo. To naredite tako:

Izklopite napravo.
Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
Pritisnite gumb za vklop in izberite.
Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
Preverite, ali je težava.

Rešitev # 2: Ponastavite vse nastavitve

Za delovanje zunanjih vmesnikov morajo spremeniti nekatere privzete nastavitve za aplikacije in storitve. Če težave ne odpravite z brisanjem particije predpomnilnika, lahko poskusite ponastaviti nastavitve telefona, tako da se bo vsak vidik programske opreme vrnil v prejšnje delovno stanje. To naredite tako:

Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi nastavitve.
Tapnite Ponastavi nastavitve.
Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Rešitev # 3: Tovarniška ponastavitev

Če se po brisanju particije v predpomnilniku in ponastavitvi vseh nastavitev nič ne spremeni, ne oklevajte in obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Razen če je adapter poškodoval kartico SIM in SD kartico fizično, bi morala ta rešitev razrešiti težavo razmeroma enostavno. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala aplikacije in osebne podatke, zato jih pred izvedbo poskrbite za varnostno kopijo.

Za ponastavitev naprave Note8 na tovarniške nastavitve:

Izklopite napravo.
Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
Pritisnite gumb za vklop in izberite.
Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Kaj storiti, če Galaxy Note8 poškoduje režo za kartice SD

Kupil sem SD kartico za moj Note8, ki je bila v bistvu v popolnoma novem stanju, ko sem ga dobil. Preizkusil vse običajne stvari - ponastavitev, druge delovne kartice SD, brez aplikacij - in nič ni delovalo. Vzel ga je na serviserja, ki v bistvu pravi, da je težko ožičen za ploščo in bi stalo min 200, da bi zamenjal režo in ne jamči, da bi moj telefon preživel operacijo. Lahko uporabite dodatno mem, vendar zaljubljen z varnostno kopijo ves čas na PC, tako da ne zmanjka mem. Na zdravje. - Rory Rory.raymond

Rešitev: Zdravo Rory. Vedno obstaja tveganje pri nakupu elektronike v lasti, saj ni nobenega načina, da bi vedeli, ali je prejšnji lastnik poskrbel za to ali ne. Na žalost je lahko kakršna koli napaka v strojni opremi ali napaka v Galaxy Note8 trajno rešena bodisi s popravilom ali zamenjavo. Reža za kartico SIM se redko poškoduje, če pa se zgodi, je edini način, da jo popravite tako, da jo v celoti zamenjate. In da, ker je ta komponenta neposredno povezana z matično ploščo, vključuje bolj zapleten postopek popravila, ki ga zamenja. Tudi majhen napaka tehnik lahko povzroči druge težave s strojno opremo.

Ne vemo, kaj se točno dogaja z vašim telefonom, zato se odložimo na serviserja, ki je lahko fizično pregledal vaš telefon. Ni boljšega načina, da preverimo problem, kot da ga pregledamo osebno. Kaj lahko rečemo, da ni nobenega programskega trika, ki bi ga lahko storili, da bi popravili fizično poškodovan del.

Problem 3: Galaxy Note8 po posodobitvi ne more odpreti fotografij v aplikaciji Galerija

Imam Sprint Note8, pravkar sem naredil sistemsko posodobitev dne 5/23/2018 po pomoti, ker sem novo, da bi nered moj telefon, in seveda je. zdaj moj telefon ne zaračunava zadnjih 80% kljub temu, koliko ur pustim polniti. Najhujše pa je, da veliko mojih slik v moji galeriji prikazuje belo sličico in ko je odprta, postane črna. Vidim sliko v načinu urejanja! Sistemski predpomnilnik sem že očistil in ni pomagal. Kaj še lahko storim, da najdem svoje slike. Prosim pomagajte. - Sukie2

Rešitev: Hi Sukie2. Android, tako kot vsak operacijski sistem, ima na milijone gibljivih delov, ki lahko povzročijo težave. Medtem ko so razvijalci, kot je Google, naredili velike korake pri zmanjševanju napak med posodobitvami, še vedno obstaja velika verjetnost, da nekaj ne bo šlo po načrtih. Google, Samsung ali vaš operater namerno ne sproščajo posodobitev, vendar so zaradi velikega števila spremenljivk nekatere naprave v redu, nekatere pa lahko naletijo na napake. To je glavni razlog, zakaj se uporabnikom Androida nenehno opominja, da vedno ustvarijo varnostne kopije svojih stvari, zlasti tiste, ki si jih ne morejo privoščiti. Če so se vaše fotografije poškodovale po posodobitvi, je zelo malo tega, kar lahko storite. Dobra stvar je, da si jih lahko ogledate v načinu za urejanje (predpostavljamo, ko uporabljate aplikacijo Galerija), zato je to dobra novica. To pomeni, da te datoteke niso popolnoma pokvarjene, lahko so le skrite ali delno poškodovane. Če želite preveriti, ali jih lahko popravite, sledite spodnjim predlogom.

Kopirajte datoteke v računalnik

Če lahko še vedno dostopate do fotografij in si jih ogledujete v aplikaciji Galerija, obstaja velika možnost, da jih lahko tudi kopirate v računalnik. Torej, to je točno to, kar morate storiti na tej točki. Medtem ko ponavadi priporočamo, da uporabljate Samsung Smart Switch, če želite vračati svoje stvari, v tem primeru želimo, da jih preskočite. Namesto tega poskusite uporabiti funkcijo za raziskovanje datotek v računalniku, da preprosto brskate v aplikaciji Galerija in kopirate vse fotografije na trdi disk računalnika.

Poskusite preveriti, ali lahko računalnik bere datoteke

Ko kopirate datoteke, morate najprej ugotoviti, ali jih lahko odpre vaš računalnik. Prepričajte se, da brskate po datotekah, ki ste jih kopirali, in ne tistih, ki so bile prvotno shranjene v beležki8. Če lahko vaš računalnik normalno bere in odpre te fotografije, to pomeni, da so nedotaknjene in bi morale delovati pravilno, ko jih kopirate nazaj v telefon.

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija

Zdaj, ko ste shranili te datoteke, je čas, da preverite, ali je napaka povezana z aplikacijo ali ne. To storite tako, da najprej naslovite morebitno vprašanje aplikacije Galerija, tako da počistite njen predpomnilnik in nato podatke.

Če želite izbrisati predpomnilnik aplikacije v beležki 8:

Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
V zgornjem desnem kotu tapnite Več.
Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
Poiščite aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
Zdaj morate jasno videti gumb CLEAR CACHE. Tapnite ga.
Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Podatke o aplikaciji v beležki 8 očistite tako:

Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
V zgornjem desnem kotu tapnite Več.
Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
Poiščite aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
Zdaj morate jasno videti gumb CLEAR DATA. Tapnite ga.

Kopirajte fotografije nazaj v beležko8

Zdaj, ko ste izbrisali podatke aplikacije Galerija, lahko svoje fotografije kopirate nazaj v telefon, da vidite, kaj se zgodi. Brisanje podatkov aplikacije je navidezni ekvivalent ponovne namestitve aplikacije, tako da mora biti aplikacija Galerija trenutno normalno. Če je vaše fotografije zdaj mogoče videti normalno, potem ste pripravljeni.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Če težava ostaja, je naslednja dobra stvar, ki jo lahko storite, da ponastavite vse nastavitve aplikacij. To je dober način za zagotovitev, da vsi privzeti programi in storitve, ki jih potrebuje operacijski sistem, niso onemogočeni. To naredite tako:

Odprite aplikacijo Nastavitve.
Tapnite Aplikacije.
V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
Znova zaženite napravo in preverite, ali je napaka.

Tovarniška ponastavitev

Nazadnje, če vse drugo ne uspe, ne oklevajte in vrnite vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve telefona. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.