Kaj storiti, če Galaxy J5 še naprej pravi, da uporablja originalni polnilnik in ne bo polnil

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Današnji članek o odpravljanju napak bo poskušal odgovoriti na nekatera vprašanja v zvezi z nekaterimi vprašanji, povezanimi z napajanjem in polnjenjem v zvezi z # GalaxyJ5. Če ste lastnik Galaxy J5 z vprašanjem o polnjenju, se prepričajte, da boste pregledali spodnje primere rešitev.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti, če Galaxy J5 še naprej pravi, da uporablja originalni polnilnik in ne bo polnil

Polnil sem svoj Galaxy J5. Na neki točki je rekel, da potrebujem originalni polnilnik, v katerem sem že bil. In potem se je končalo, da ni povsem zaračunalo. Poskušal sem vstaviti drugo baterijo, vendar še vedno ne bi delovala. Tudi ostalih pet ne bo delovalo. Prav tako sem imel S6, ki je pravkar prenehal delovati in prenehal polniti brez razloga. Nekaj ​​časa uporabljam brezžični polnilnik, vendar je prenehal delovati. Nisem prepričan, ali je to težava s polnilnim vratom ali z baterijo. Ampak v zvezi s petimi je delal čisto v redu, dokler nisem dobil tega sporočila, naj uporabim originalni polnilnik, ki sem ga že imel in ga potem nikoli več ni nikoli več vklopil.

V upanju, da mi lahko pomagate na nek način. Hvala vam.

Rešitev: To težavo ponavadi povzroči slaba strojna oprema, čeprav lahko včasih pride tudi do nekaterih napak v programski opremi ali aplikaciji. Če želite preveriti, ali lahko odpravite težavo na vaši ravni, sledite spodnjim predlogom.

Počistite particijo predpomnilnika

Obstaja veliko težav, ki se lahko pojavijo, če se sistemski predpomnilnik telefona, shranjen v predpomnilniku, pokvari. Če želite ohraniti dober sistemski predpomnilnik v napravi, počistite razdelek predpomnilnika vsakih nekaj mesecev. To je enostavno in bi moralo biti del vzdrževanja dobre učinkovitosti vaše naprave.

Če želite počistiti particijo predpomnilnika v telefonu:

  1. Izklopite vaš Galaxy J5.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po tem postopku bo telefon potreboval nekaj časa, da se znova zažene, vendar počakajte, da doseže začetni zaslon, preden ga uporabite.

Namesti posodobitve

Posodobitve, bodisi za operacijski sistem Android ali aplikacije, lahko včasih vključujejo popravke za znane napake. Preverite, ali je v telefonu trenutno nameščena najnovejša posodobitev za Android. Prav tako si navadno redno preverjajte posodobitve aplikacij, če ste izklopili samodejne posodobitve aplikacij v Trgovini Google Play. Po privzetku mora vaš Android samodejno prenesti in namestiti posodobitve aplikacij. Če to nastavitev spremenite v trgovini Google Play, jo preverite.

Preverite, ali je aplikacija slaba tretja oseba

Vse aplikacije niso dobre ali združljive z nedavnimi različicami Androida, zato vedno obstaja možnost, da težave prihajajo iz slabih aplikacij. Če želite preveriti, ali želite telefon zagnati v varnem načinu. To naredite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Telefon ponovno napolnite z znanim delovnim polnilnim kablom in adapterjem. Če se običajno zaračuna samo v varnem načinu, potem veste, da je eden od vaših aplikacij kriv. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš J5 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite vse nastavitve

V drugih primerih so napake pri polnjenju odpravljene tako, da vse nastavitve ponastavite na privzete vrednosti, ne da bi dejansko brisali telefon (ponastavitev na tovarno). Bodite prepričani, da to korak za odpravljanje težav in videli, kaj se zgodi. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Preverite vrata za polnjenje

Poskusite se pomakniti ali premakniti polnilni kabel iz ene strani na drugo in videti, kaj se zgodi. To lahko včasih deluje, če obstaja fizična težava v vratih za polnjenje.

Če je polnilna vrata umazana ali če je v notranjosti žepka, ki ga lahko vidite, ga poskusite očistiti s pomočjo stisnjenega zraka. Izogibajte se lepljenju nečesa v notranjosti, da preprečite poškodbe kovinskih zatičev.

Tovarniška ponastavitev

Morda boste morali v tem primeru ponastaviti tovarniške nastavitve, še posebej, če ne bodo vse stvari, za katere vam rečemo, da ne. Tovarniška ponastavitev je največ, kar lahko storite v tej situaciji. Če ni sprememb in je težava ostala takoj po ponastavitvi telefona, to pomeni, da imate težave s strojno opremo. Lahko je eno od naslednjih:

  • pokvarjena polnilna vrata
  • nepravilno delovanje IC za upravljanje porabe
  • akumulatorja
  • splošna okvara matične plošče

V vsakem od teh razmer ni programske opreme, ki jo lahko popravite ali popravite. Moraš pustiti strokovno preveriti strojno opremo, tako da jo je mogoče popraviti. V tem primeru se obrnite na Samsung.

Problem # 2: Kaj storiti, če Galaxy J5 ne bo polnil ali vklopil

Zdravo. Imam Samsung J5. To je povsem novo. Zjutraj sem ga lahko polnil, potem pa se je na eni točki popolnoma odzval na moj polnilnik. Nisem se zavedal, dokler ni bilo prepozno, da se sploh ne polni. se ne pojavi nobena ikona, lučka LED ne sveti. To ni polnilec ali kabel, zanimivo, da sem dvakrat za sekundo vsakič, ko sem poskusil skoraj eno uro, prikazal ikono baterije z bliskavico (brez odstotnega števila). Prebral sem objavo o morebitnih težavah s programsko opremo, problem je, da nima dovolj soka, da bi se celo vklopil v varnem načinu. Vsi predlogi bi bili zelo cenjeni!

Rešitev: Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da bateriji omogočite dovolj napajanja za napajanje telefona. Izogibajte se vklopu za nekaj časa. Preden poskusite znova vklopiti napravo, jo pustite napolnjeno vsaj eno uro. Če se telefon po tem še vedno ne zažene, poskusite preveriti, ali obstaja težava z dodatki za polnjenje. To lahko storite z uporabo niza, za katerega je znano, da deluje. Če je mogoče, uporabite originalni kabel Samsung Galaxy J5 USB in polnilnik. Če tega nimate, bo deloval kateri koli delovni kabel USB ali adapter iz druge naprave Samsung.

Včasih se lahko pametni telefoni napolnijo prek računalnika, ne pa z uporabo izvirnega kabla USB in adapterja. Če imate prenosni računalnik ali namizje, poskusite priključiti telefon in počakati vsaj 2 uri. Polnjenje USB prek računalnika je počasnejše od običajnega polnjenja, zato zagotovite, da boste imeli dovolj časa za to. Če tudi to ne bo delovalo, morate imeti strojno opremo.

Poskusite zamenjati baterijo, da vidite, ali bo to delovalo. Če ne, se obrnite na Samsung, da lahko preverijo celoten sistem.

Problem 3: Kaj storiti, če se Galaxy J5 preneha odzivati, potem ko se je zmočila

Tako kot pred enim mesecem se je moj telefon namočil. Še vedno se je vklopil, potem pa naslednji dan ni. Pustil sem ga, da se izsuši kakšen mesec in pol. Napolnil sem ga in vse je delalo, razen glasnosti in skenerja prstnih odtisov. Naslednji dan sem ga dal za polnjenje in ko sem ga dobil na moč na baterijo, ki kaže, da je njegovo polnjenje izginilo in zaslon postal črna. Potem se je bliskavica naključno vklopil za sekundo in nato izklopil (to se je zgodilo, ko je bilo vse do konca). Zdaj se sploh ne vklopi ali vibrira. Ampak nekako postaja vroče.

Rešitev: Za telefone brez vodoodporne zaščite je lahko potrebno profesionalno sušenje, da se popolnoma izkoreninijo sledovi vlage v strojni opremi. Vaš telefon je utrpel katastrofalne poškodbe strojne opreme takoj po tem, ko je prišel v stik z vodo, ali pa so še vedno prisotne sledi vlage, ko ste ga obrnili nazaj po mesecu, ki je poškodoval vezje. Priporočamo, da tehniku ​​dovolite, da preveri napravo, da se lahko izvede ocena. Če imate srečo in ne boste imeli trajne poškodbe večjih komponent, bo težavo odpravila manjša popravila.

Problem # 4: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy J5, ki se ne bo zagnal

Zdravo. Moj sin ima Samsung J5, ki ga je izročila njegova mama. Prvotno je bil na Verizonu, vendar ga je pred dvema letoma zamenjala za T-Mobile. Čeprav še vedno prikazuje Verizon na začetnem zaslonu, je telefon delal dobro v zadnjih dveh letih. Pred nekaj dnevi je poskušal vklopiti svoj telefon in je obesil na začetnem zaslonu Verizon in ne gre mimo te točke. Edini način, da se ustavite, je potegnite baterijo.

Odnesli smo ga v trgovino T-Mobile in poskušali počistiti predpomnilnik, vendar to ni pomagalo. Mi bi preprosto naredili ponovno zagon proizvajalca, vendar se trudimo, da ne bi izgubili njegovih slik iz potovanja v Aljaski pred nekaj tedni. Preverili smo in slike niso bile podprte z Googlovim računom in nima SD kartice. Ali obstaja način, kako lahko slike odstranimo ali pa smo brez sreče? Zahvaljujemo se vam za preučitev našega povpraševanja.

Rešitev: Na žalost ni mogoče ustvariti varnostne kopije tistega, kar je v notranjem pomnilniku telefona v tem stanju. Potrebujete delovni operacijski sistem, da lahko odklenete zaslon in dostopate do datotek v napravi za shranjevanje.

Poskusite preveriti, ali ga lahko znova zaženete v varnem načinu. Če deluje v varnem načinu, potem morate imeti dostop do teh datotek, ko je v normalnem načinu. Oglejte si zgornje korake za ponovni zagon vašega J5 v varnem načinu.