"Na žalost se je galerija ustavila" napaka se nadaljuje na Samsung Galaxy A3 [Vodnik za odpravljanje težav]

Sporočilo o napaki »Na žalost, galerija se je ustavila« v vašem Samsung Galaxy A3 je v bistvu samo obvestilo, ki uporabniku sporoča, da je privzeti upravljalnik večpredstavnosti iz neznanega razloga padel. Pogosteje kot ne, napaka je znak manjše težave app vendar, glede na to, da je vnaprej nameščen app, je lahko tudi znak vprašanje firmware. Narediti moramo nekaj postopkov za odpravljanje težav, da bi vedeli, kaj je to in kako se znebiti.

V tem članku vas bom vodil skozi odpravljanje težav z vašim telefonom. Poskušali bomo preučiti vse možnosti in jih izločiti enega po enega, dokler vprašanje ni določeno. Če ste eden od lastnikov tega telefona in trenutno doživljate to težavo, nadaljujte z branjem, ker vam lahko ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav za A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih Android.

Pritrditev Galaxy A3 z napako »Galerija ustavila«

Namen tega priročnika za odpravljanje težav bo ugotoviti, zakaj se to sporočilo o napaki še vedno prikazuje in kako se ga lahko znebite, tako da lahko še naprej uporabljate telefon brez kakršnih koli težav. Preden nadaljujemo, preberite eno od težav, ki so jih poslali naši bralci, da boste bolje prikazali, kako se ta napaka pojavlja.

Težava : Pozdravljeni! Sledil sem vašim blogom, saj sem si pred nekaj leti kupil Galaxy S5. Zdaj, imam Galaxy A3 sem kupil v aprilu in od takrat, nikoli v resnici nimajo težav z njim. Pred tednom dni, ko sem posnel sliko svoje nečakinje in jo poskušal pogledati, sem dobil sporočilo o napaki »Na žalost se je galerija ustavila« in slike nisem mogla videti. Ne vem, kaj storiti glede tega, ker imam veliko slik v telefonu. Mi lahko prosim pomagate? Hvala.

Odpravljanje težav : Naše odpravljanje težav se bo začelo s predpostavko, da je ta težava le manjša izdaja aplikacij in ker izključujemo vsako možnost, bomo napredovali v razmišljanje, da bi to lahko bila težava z vdelano programsko opremo. Glede na to je treba storiti nekaj, kar morate storiti…

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija

Če je to le manjši problem s to aplikacijo, potem bo ta postopek popravil. To dejansko ponastavi aplikacijo nazaj na privzete nastavitve in izbriše predpomnilnik in druge datoteke, ki jih je ustvarila. Kot rezultat, ko odprete aplikacijo, bi bilo, kot da jo prvič odpirate. Ne skrbite, ker pri tem ne boste izbrisali nobene slike in videoposnetkov ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Galerija.
5. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete vse predpomnilnike aplikacije.
6. Če želite izbrisati datoteke, ki jih je ustvarila aplikacija, tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Po tem poskusite ponovno zagnati telefon, da osvežite njegov pomnilnik in nato odprite zadevno aplikacijo. Če se napaka še vedno prikaže, nadaljujte z naslednjim korakom.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki popping up "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki prikazuje prikaz napake »Na žalost, telefon se je ustavil« [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) z napako »Na žalost se je fotoaparat ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki še vedno pokaže napake »Na žalost, internet se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]

Ponastavi fotoaparat in druge aplikacije, ki sprožijo napako

Razlog, da hočem, da ponastavite aplikacijo za fotoaparat, je tudi dejstvo, da se med snemanjem fotografij ali videoposnetkov izvajata tako Galerija kot kamera. Možno je, da je kamera tudi tista, ki sproži problem. Vendar, če ste opazili nekatere aplikacije, ki bi lahko imele kaj opraviti s težavo, jih morate ponastaviti.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Kamera (ali katero koli aplikacijo, ki jo sumite).
5. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete vse predpomnilnike aplikacije.
6. Če želite izbrisati datoteke, ki jih je ustvarila aplikacija, tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Po tem poskusite sprožiti težavo, da vidite, ali se še pojavlja, in če je, premaknite se na naslednji korak.

Zaženite telefon v varnem načinu in sprožite napako

Vedno je mogoče, da obstaja ena aplikacija, ki povzroča to težavo in je morda še niste poznali. Če želite izolirati težavo, poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev in nato odprete Galerijo, če želite izvedeti, ali se napaka še vedno pojavlja. Zdaj, tukaj je, kako zagnati vaš A3 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Ob predpostavki, da se napaka ne prikaže, ko je v tem načinu, morate najti aplikacijo, ki povzroča težavo. Začnite iskanje z najnovejšo namestitvijo ali upoštevajte aplikacije, ki uporabljajo kamero ali galerijo. Če že imate osumljenca ali dva, ga odstranite ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Če pa se napaka še vedno pojavlja, ko odprete Galerijo v varnem načinu, lahko zdaj domnevamo, da gre za težavo, povezano z vdelano programsko opremo. Premaknite se na naslednji korak.

Ponastavite vse nastavitve v vašem Galaxy A3

Obstaja možnost, da je ta napaka posledica nekaterih napačnih nastavitev v telefonu. To možnost moramo odpraviti, preden nadaljujemo, zato sledite tem korakom, da ponastavite vse nastavitve v telefonu. Ne skrbite, samo nastavitve in vaše nastavitve se bodo vrnile na privzete nastavitve, vendar se vaši programi, datoteke in podatki ne bodo nikoli dotaknili.

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Če je ustrezno, vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Tapnite Ponastavi nastavitve.

Če se težava po tem ponavlja, poskusite naslednji korak.

Obrišite particijo predpomnilnika

Z brisanjem particije v predpomnilniku izbrišete vse sistemske predpomnilnike ne glede na to, ali so dobri ali poškodovani. Ko se telefon zažene, bodo vsi ti predpomnilniki nadomeščeni z novimi, tako da, če bo težava odpravljena, bo to pomenilo, da so napako sprožili nekateri slabi predpomnilniki. Ne skrbite, ker nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izbrisana, če ste to storili:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Varnostno kopiranje datotek in ponastavitev

Po brisanju particije v predpomnilniku in težavi še vedno ne boste imeli druge možnosti, kot da ponastavite telefon. To je, če ne moreš živeti s takšno napako. Če ste to neodločeni, poskusite uporabiti galerijske aplikacije drugih proizvajalcev, da si ogledate slike. Če pa želite to storiti, poskrbite, da boste izdelali varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, tako da med procesom ponastavitve ne bodo izbrisani.

Prav tako se seznanite z Googlovim ID-jem in geslom, saj ju boste uporabili za nastavitev telefona po ponastavitvi. Prav tako je priporočljivo, da onemogočite Factory Reset Protection, tako da odstranite svoj google račun pred resetiranjem. Ko je vse nastavljeno in pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev vašega Galaxy A3 ...

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Sporočilo o napaki »Žal se je galerija ustavila« je manjši problem aplikacije in ponastavitev ga lahko dokončno popravi. Upam, da vam je ta postnica tako ali drugače pomagala. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki popping up "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Galaxy A3 ne prejema obvestil iz Facebook Messengerja in Gmaila, drugih vprašanj
• Samsung Galaxy A3 nadaljuje pojav »Napaka se je ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se Facebook zruši na vašem Samsung Galaxy A3 [Stran za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki prikazuje prikaz napake »Na žalost, telefon se je ustavil« [Troubleshooting Guide]