Odpravljanje težav in rešitve za Samsung Galaxy S6 napajanje / težave s polnjenjem

Najpogostejši problem, s katerim se soočajo uporabniki Androida, je na bateriji in težavah pri polnjenju. Vprašanja glede napajanja so zelo razširjena na vseh telefonih in drugih napravah. Morda boste danes srečno polnili in žalovali za smrtjo baterije. Pomembno je, da vemo, kako izolirati vprašanja v zvezi z energijo in določiti vzrok, da bi lahko pripravili resolucijo. Večina teh vprašanj je mogoče rešiti DIY, vendar obstajajo tisti, ki resnično potrebujejo strokovne roke tehnika, da bi lahko ponovno delovali. Vsaka spodnja težava opisuje različne težave z napajanjem in polnjenjem, ki jih pošljejo uporabniki Androida, kot ste vi. Preberite o tem, ali se vaša težava ujema z njihovo. Za vsak problem so na voljo rešitve. Upam, da vam lahko pomagamo. V nadaljevanju so vprašanja, ki si jih lahko zastavite, ko se ukvarjate s težavami z energijo:

1. Kdaj sem zadnjič uporabil svoj telefon? Kaj sem počel?

2. Ali sem poskusil uporabiti drugo stensko vtičnico za polnjenje telefona?

3. Ali sem poskusil uporabiti drug polnilnik?

4. Ali sem poskusil izklopiti telefon in ga pustil počivati ​​nekaj minut?

Če se zgodi, da lastnik Samsung Galaxy S6 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas doseže s pomočjo tega obrazca ali pa nam lahko tudi pošljete e-pošto na [email protected]. Bodite prepričani, da versko izpolnite obrazec, saj nam bo to pomagalo oceniti vprašanje vaše pridobivanje in zagotoviti natančno rešitev, kot dobro. Potrudili se bomo, da se odzovemo na vsako prejeto e-poštno sporočilo.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 se ne polni pravilno in baterija se hitro odvaja

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6. Dobila sem jo in nekaj mesecev je bilo zelo frustrirajuće. Prvič, v prvem tednu sem opazil, da se je vaš polnilec polnil, potem ne polnil, polnil, potem pa ne. Vse dokler je bila na polici in ni bila dotaknjena. Mesec dni je telefon prenehal prepoznavati polnilnik kot »priložen polnilnik za hitrejše polnjenje«. Tip pri Verizonu je dejal, da je to le problem s posodobitvijo programske opreme. Zagotovil mi je, da se še vedno polni tako hitro. Nekaj ​​tednov kasneje, ko je bil priključen, se je v naslednjih nekaj urah povečal le za nekaj odstotkov. Po enem tednu sem dobil novo sim kartico. Pogovarjajte se o tem, da pufersko desno iz škatle! Želel sem teči in dobiti nov telefon samo en teden v. Na srečo je bila nova kartica boljša. Torej imam polnilec za bum in novo kartico (ta kartica ga ni ustavila od zamrzovanja ves čas). Pravkar sem prebral o hard reset, ki bom poskusil naslednjič, ampak zakaj je čisto nov, zelo drag telefon zamrznitev, kot je ta? Nazadnje, pred nekaj tedni, je moj telefon imel približno 45% stroškov. Igral sem igro in ni bilo nobenega opozorila, koliko akumulatorskega soka porabim. Telefon se je iz skoraj polovice polnil na popolno zatemnitev. Po tem se sploh ne bi polnil (z nobenim kablom). Bila je popolnoma mrtva in do konca noči ni sprememb. Šele naslednje jutro se je telefon odzval na obtožbo. Jaz sem, kaj odpravljanje težav, ki ste jih priporočili, in vključno s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, kot mi je na mojem tretjem potovanju nazaj na Verizon rekel, naj naredim. Izguba aplikacij, iger in še več, čeprav ne srečno. Tako sem razočaran. Vzburjeno sem se preklopil z iPhone na Android. Opravil sem veliko raziskav! Bil sem tako stokiran, da sem dobil ta telefon! Imela je toliko težav, da sem želela, da bi se lahko vrnila k Appleu. Nekaj ​​kar nisem nikoli mislil, da se lahko zgodi. Naredil bom vse vaše odpravljanje težav in upal na najboljše, toda vse to me samo naredi, da želim kričati. Hvala, ker ste prebrali moj govor. Kelly Musson

Rešitev: Zdravo Kelly. To je morala biti zelo frustrirajuča situacija. Kaj je z več vprašanji, ki jih imate s telefonom. Nekaj ​​želim pojasniti. Po tem, ko ste naredili trdo ponastavitev, je spet delovala pravilno ali ne? Hard reset lahko reši vse firmware in app povezanih vprašanj, vendar ne more storiti ničesar, ko gre za strojne okvare. Zagotovo lahko popravi zamrznitev vprašanje, saj to lahko ima nekaj opraviti z firmware ali korupcije. Nastavitev na tovarniško stanje je dobra poteza. Kar zadeva zmogljivost baterije in vprašanja glede polnjenja, predvidevam, da ste že preizkusili vse osnovne potrebe po odpravljanju težav, vključno z odvzemom baterije za nekaj minut? Ali ste poskusili namestiti akumulatorsko aplikacijo, ki pomaga diagnosticirati njeno učinkovitost? V Trgovini Google Play najdete različne aplikacije. Jaz bi priporočal Battery Doctor, saj lahko dobite popoln pregled nad delovanjem vaše baterije, kot tudi vam pove, kaj jedo vaš akumulatorski sok in ureja način, kako se naprava napolni. Pozitivno je, da polnilna vrata še vedno delujejo, saj se ponovno napolnijo po tej majhni epizodi, da se ne napolni. Razlaga za to je, če je baterija popolnoma izpraznjena, zato bo potrebno nekaj časa, da se bo baterija odzvala na polnjenje. Pustite, da je priključen na polnilnik, tudi če se zaslon ne odziva. Po določenem času se bo začela polniti. Ker je naprava še vedno v garanciji, vam priporočam, da jo odnesete v servisni center Samsung in naj si ogledajo baterijo in žice v telefonu. Možno je, da je polnilna žica, pritrjena na matično ploščo, ohlapna ali jo je treba zamenjati. Ne želim, da to storite sami, saj bo razveljavilo garancijo. Če vam Verizon ne bo pomagal, bo Samsung.

Problem 2: Samsung Galaxy S6 se ne polni, ko je potopljen v tekočino

Kupil sem vse nove telefone za svojo družino prejšnji 30. junij in vse je šlo odlično. Pred približno štirimi dnevi je moja hčerka zlomila eno v skledo, ki je imela debelo sirno juho približno dobrih 2 sekundi. Bila je oblečena v drag primer, ki se zelo dobro prilega. Takoj smo ga izbrisali. Telefon se je zaračunal v redu in delal je do jutra. Ko ga poskušam napolniti, se ne zgodi nič. Poskušal sem več polnilnikov. Je ta telefon zdaj uničen? Po telefonu ali ohišju ni dobesedno nič, kar smo tudi odstranili, da bi preverili. Ali je čas, da se preverijo popravila? Prosim pomagajte. - Teresa

Rešitev: Zdravo Teresa. Obstaja velika možnost, da je polnilno mesto vašega hčerinskega telefona zdaj poškodovano zaradi incidenta, ki ste ga omenili. Vlažnost je morda prodrla skozi pristanišče in prizadela žice in vse. En zanesljiv način, da preverite, ali je prišlo do poškodb zaradi tekočine, je, da preverite, ali je na telefonu priključen indikator poškodbe tekočine (LDI). Samsung uporablja belo nalepko z rožnato ali rdečo oznako »X« kot LDI. To se običajno lahko nahaja pod baterijo bodisi na strani ali na strani pladnja baterije. Ker Galaxy S6 in S6 Edge nimata odstranljive baterije, lahko nalepko najdete na pladnju SIM. Pladenj se nahaja tik pod gumbom za vklop. Pladenj SIM je treba odstraniti, da bo LDI viden. V levem kotu okvirja je v reži za kartice SIM. Telefon naj bo obrnjen navzgor, če si želite ogledati LDI. Ko ta indikator pride v stik s tekočino, oznake „X“ postanejo rožnate ali rdeče madeže po belem polju. Ena od predlaganih rešitev za odpravljanje težav je, da napravo potopite v vrečo riža 48 ur z odstranitvijo zadnjega pokrova. Znano je, da riž absorbira vlago iz elektronskih naprav. Čeprav ni primeren proces, vendar je vredno poskusiti. Če se še vedno ne napolni, je čas, da pošljete telefon v popravilo. Ker ste še vedno v garanciji, ga bo Samsung popravil z ocenjeno provizijo za poškodovano napravo .

Problem # 3: Baterija Samsung Galaxy S6 se hitro prazni in zaslon se ne vklopi

Imam težave s telefonom in upam, da mi lahko pomagate. Svoj telefon sem polagal sinoči, kot to počnem vsako noč, ker se baterija hitro odvaja in traja večno, da se polni. Danes zjutraj sem opazil, da ga ne morem odkleniti. Popolnoma je črna z izjemo zelene luči na vogalu. Mi lahko pomagaš in mi povej, kaj naj naredim, prosim. - Jennifer Sierra

Rešitev: Zdravo Jennifer. Ali ste lahko še vedno polnili telefon? Kot res videl polnjenje na zaslonu, preden se je to zgodilo? Kaj misliš z zeleno lučjo? Ali je na zaslonu ali tik nad zaslonom? Morda bom potreboval dodatne podrobnosti o tem, da bom pravilno diagnosticiral težavo. Kakorkoli že, ali ste poskusili nekaj sekund zadržati gumb za vklop in preveriti, ali je to pomembno? Mehka ponastavitev lahko pomaga pri težavah z zagonom. Če gre za vprašanje moči, moramo ugotoviti, ali ima kaj opraviti z baterijo ali kaj drugega v telefonu. Morda boste morali videti tehnika in ga popraviti. Če je pokvarjena strojna programska oprema, vam bo pomagala ponastavitev na tovarno. Izgubili boste vse nameščene aplikacije, vendar se prepričajte, da naredite varnostno kopijo. Če ima nekaj opraviti z zaslonom, bi bila pošiljka za servis dobra poteza na tej točki. Prosimo, pošljite nam več podrobnosti o tem vprašanju, da bomo vedeli, v katero smer gremo.

Problem 4: Samsung Galaxy S6 se ne napolni v celoti, se ustavi pri 78 odstotkih

Zdravo. V zadnjem času, ko sem polnjenje svoj Samsung Galaxy S6, to je samo polnjenje do 78%. Tu bi se ustavil in se ne bi več zaračunaval. Dobro bi bilo, če bi lahko pomagali. Najlepša hvala. - Lewis

Rešitev: Pozdravljeni Lewis. Zdi se mi, da gre za vprašanje baterije. Je to popolnoma nov telefon? Ste že uporabljali originalni polnilnik? Ali ste poskusili znova zagnati telefon? Če napravi daste nov začetek, lahko večinoma odpravite težave, ki niso povezane s strojno opremo. Ste že poskusili drugačen polnilnik, da bi dodatno odpravili težavo? Ste jo poskusili polniti v drugo vtičnico? Poskusite ponovno kalibrirati baterijo, da vidite, ali še vedno dobro deluje. Za prepoznavanje njegovega zdravja lahko greste pod Nastavitve> Baterija . Odvzem baterije nam ni na voljo, saj baterija v tem modelu ni mogoče odstraniti. Če želite preveriti, ali je težava povezana z vdelano programsko opremo, lahko razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To bo izbrisalo vse podatke na telefonu, zato poskrbite, da boste varnostno kopirali pred tem. Najboljša stvar, ki jo lahko storite, če se vprašanje ne reši, je, da ga pripeljete do Samsungovega popravljalnega centra in si ga ogledate tehnik. Če ste še vedno pod garancijo, lahko uživate brezplačno storitev ali celo dobite nadomestno enoto, če je to potrebno.

Problem # 5: Samsung Galaxy S6 ne prepozna, da se polni

Zdravo. Imam težave s svojim Galaxy S6. Pravkar sem ga dobil in danes se zaslon sploh ne vklopi. Vključim ga v stensko polnilnik, ki je prišel z njo in lučka za polnjenje tudi ne pride. Poskušal sem ponovno zagnati računalnik in narediti način varnega načina, vendar še vedno nič. Vendar, ko držim gumb za vklop, je prižgana rahlo rdeča luč, ki se prikaže na indikatorju na vrhu in zaslon zasveti do črnega zaslona, ​​vendar se po nekaj sekundah spet sproži, prazen zaslon znova in rdeča lučka ugasne. . Ali lahko karkoli storim, da ponovno vklopim telefon? Prosim, pomagajte in se vam vnaprej zahvaljujem. - Nathan

Rešitev: Pozdravljeni Nathan. Razen tega, da lučka za polnjenje ne sveti, ali telefon prepozna, da se polni na plošči za obvestila na zaslonu? Ponovni zagon v varnem načinu nam lahko pomaga le preveriti, ali obstajajo aplikacije tretjih oseb, ki vplivajo na uspešnost vašega telefona, zlasti s težavami z zamrznitvijo. Zdi se, da je vaša baterija skoraj prazna, saj ne more celo dokončati celotnega postopka zagona. To pojasnjuje, zakaj gre le do črnega zaslona in ni popolnoma vklopljen. Morda boste želeli poskusiti drug polnilnik in preveriti, ali deluje. To je tudi drug način izolacije težave, če napaka stoji na polnilniku, bateriji ali samem sistemu. Karkoli je vzrok, je najbolje, da napravo vrnete in zamenjate z drugo enoto. Prepričan sem, da bi še vedno spoštovali zahtevo, ker ste pravkar dobili napravo.

________________________________________________________________________________