Odpravljanje težav Samsung Galaxy S5 ni mogel namestiti posodobitve programske opreme Težava in druge s tem povezane težave
Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo rešiti vprašanja #Samsung Galaxy # S5, ki jih imajo naši bralci. Danes se bomo lotili vprašanja, ki smo ga že obravnavali, kar Galaxy S5 ne more namestiti vprašanja o posodobitvi programske opreme in drugih s tem povezanih problemov. Ker od naših bralcev še vedno prejemamo več vprašanj te narave, smo se odločili, da ga bomo ponovno obravnavali na tem mestu.
Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.
Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.
S5 Posodobitve programske opreme ni mogoče namestiti
Težava: Vedno dobivam obvestilo za prenos nove posodobitve programske opreme. V zadnjih nekaj mesecih sem poskusil približno 8-krat in vsakič, ko je bil prenesen približno eno uro, se izklopi. Ko se ponovno vklopi, piše 'Install interrupted. Posodobitve programske opreme ni bilo mogoče namestiti. ' V čem je problem? To je tako frustrirajuće
Sorodna težava: Poskušam namestiti posodobitev. To doseže 100%, nato ponovno zažene telefon, potem pa, ko se ponovno zažene, piše, da namestitev ni uspela. Ne daje razloga, zakaj.
Sorodna težava: Telefon je bil pozno napačen in poskušal sem zagnati posodobitev programske opreme, ker je moja žena vedno preložila posodobitve. Zdaj, ko poskušam narediti posodobitev, se bo posodobitev prenesla, potem pa mi telefon pove, da ni na voljo dovolj pomnilnika za nadaljevanje. Prosim, pomagajte, da lahko čimprej popravim telefon moje žene.
Rešitev: Če se posodobitev programske opreme uspešno prenese, vendar ne more nadaljevati z namestitvijo, je najverjetnejši razlog za to, da v telefonu ni dovolj prostora za shranjevanje. Prostor za shranjevanje, ki ga je treba sprostiti, je notranji pomnilniški prostor vaše naprave in ne kartica microSD. Priporočen prostor, potreben za posodobitev, je 3 GB, vendar nekateri naši bralci pravijo, da so lahko posodobitev namestili šele po sprostitvi 6 GB prostora za shranjevanje.
Predlagam vam, da to težavo rešite tako, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, poskrbite, da bo telefon povezan s stabilno Wi-Fi povezavo. Ročno prenesite posodobitev programske opreme in nadaljujte z namestitvijo.
Prenos posodobitve programske opreme S5 ni uspel
Težava: Prejel sem obvestilo, da je na voljo posodobitev programske opreme. Preneseno posodobitev 609, 83 MB. Po prenosu je poskušal nadaljevati. Nato se pojavi zaslon s sporočilom »Prenos ni uspel«. Samo enkrat na dan bom preverjal posodobitev. Ne morem ponovno preveriti 22 ur in 55 minut
Rešitev: Prepričajte se, da ima vaš telefon na voljo dovolj prostora za shranjevanje, da nadaljujete s prenosom. Vaš telefon mora biti povezan tudi s stabilnim virom Wi-Fi, tako da prenos ne bo prekinjen.
Če se težava še vedno pojavi, tudi če telefon ustreza zgoraj navedenim pogojem, poskusite telefon prek kabla USB povezati z računalnikom, v katerem deluje Smart Switch. Uporabite pametno stikalo za posodobitev programske opreme telefona.
Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, morate ročno prenesti posodobitev.
S5 Odklenjeno Ne morem dobiti posodobitve programske opreme
Težava: Moj telefon je odklenjen telefon AT&T Samsung Galaxy s5, ki je povezan z MetroPCS. Ne morem posodobiti programske opreme na 5.1. Imam tudi nekaj nastavitev, ki so drugačne od drugih.
Rešitev: Razlog, zakaj ne morete dobiti nobene posodobitve programske opreme, je, da programska oprema telefona preverja posodobitve strežnikov AT&T. Ker že uporabljate storitev MetroPCS, vaša naprava ne more stopiti v stik s strežniki AT&T.
Če želite odpraviti to težavo, poskusite povezati telefon s kablom USB z računalnikom, v katerem deluje Smart Switch, nato pa preverite, ali je posodobitev na voljo. Če ni najdenih posodobitev, je najbolje, da v telefon vstavite SIM kartico AT&T in ročno posodobite napravo.
S5 ni mogoče posodobiti zaradi spremenjene programske opreme
Težava: Težava pri posodobitvi programske opreme. Kadarkoli sem poskušal posodobiti telefon, sem našel sporočilo o napaki. »Operacijski sistem na vašem mobilniku je bil spremenjen na nedovoljen način. Poskusite posodobiti samsung kies ali se obrnite na center za pomoč strankam. Poskušal sem posodobiti z uporabo kies, vendar ni uspelo
Rešitev: Razlog, zakaj se prikaže to sporočilo o napaki, je, da je lahko vaš telefon zakoreninjen ali se trenutno izvaja na vdelani programski opremi po meri. Poskusite preveriti, če je to res. Če je, potem boste morali odtrgati telefon in ponovno namestiti svojo zalogo vdelane programske opreme, preden lahko naredite nadgradnjo programske opreme.
