Odpravljanje težav Samsung Galaxy S5 ne more prejemati ali opravljati klicev

Glavni namen telefona je klicati. Ko primerjate funkcijski telefon ali pametni telefon, je skupni imenovalec med obema napravama, da lahko kličejo in sprejemajo klice. Vendar pa bo pametni telefon imel več prednosti v primerjavi s funkcijskim telefonom. #Samsung Galaxy # S5, na primer, ne more samo klicati z uporabo signala iz omrežja, ampak lahko uporablja tudi internet za klice, ko uporablja določene aplikacije, kot je Skype.

Obstajajo pa primeri, ko bo oseba imela težave pri klicanju na svojem telefonu. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy S5, ki ne more sprejemati ali sprejemati vprašanj, ki jih nekateri naši bralci doživljajo.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 ne more prejemati ali klicati

Težava: Pozdravljeni, sem imela svoj samsung S5 že skoraj leto dni in je odlično delovala. Tudi pred približno dvema tednoma se mi telefon zdi, da preneha prejemati klice in nisem mogel pošiljati klicev, nisem mogel niti iti v svojo glasovno pošto, dobro sem pogledal stvari, ki niso mogle najti ničesar, zato sem dobro razmislil Še vedno lahko dobro napišem besedilo, potem pa so moja besedilna sporočila začela propadati tudi takrat, ko sem imela odprtino. Včasih, ko ponovno zaženem telefon, bom lahko poslal nekaj besedil, preden se začne reči »sporočilo ni uspelo poslati«. Tudi jaz se zdi, da imajo težave pri povezovanju s storitvijo še v preteklosti nisem imel težav pri povezovanju s storitvijo. Prosim, pomagajte, ne želim dobiti popolnoma novega telefona, kar bi lahko bila manjša napaka. Hvala vam

Rešitev: Ali ste poskusili preveriti, ali vaš telefon dobiva dober signal iz omrežja? Včasih, ko ne morete klicati ali pošiljati sporočil, je težava v tem, da ima telefon šibek ali brez signala. Predlagamo, da se najprej obrnete na svojega operaterja, da preverite, ali na tem področju obstajajo kakršne koli težave, povezane z omrežjem. Medtem ko ste na telefonu s svojim prevoznikom, morate imeti tudi preveriti stanje vašega računa in preveriti, ali obstajajo kakršne koli težave z njim, ki bi vam lahko preprečile sprejemanje / sprejemanje klicev ali pošiljanje besedilnih sporočil.

Poskusite uporabiti tudi telefonsko kartico SIM v drugem telefonu in preverite, ali je težava na drugem telefonu enaka. Če lahko kličete, ko je kartica SIM v drugem telefonu, kartica SIM ne povzroča težave.

Ko ste odpravili omrežje in račun kot vzrok problema, je naslednji korak preverjanje telefona.

Za to težavo predlagam, da najprej iz menija za obnovitev obrišete particijo predpomnilnika, da odstranite vse začasne podatke, ki so morda že poškodovani.

Nato zaženite telefon v varnem načinu in poskusite poklicati. Poskusite poslati tudi besedilno sporočilo. Če v tem načinu ne naletite na težave, lahko to povzroči aplikacija tretje osebe, ki je nameščena v telefonu. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če pa je problem še vedno prisoten, tudi v varnem načinu, potem varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite tovarniške nastavitve.

Po tovarniški ponastavitvi preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to morda že problem s strojno opremo. Odnesite telefon v pooblaščeni servisni center in preverite.

S5 ne zvoni

Težava: Ta obnovljeni telefon ni nikoli zazvonil, odkar sem ga dobil. Moj ukraden je imel tudi isti problem, vendar ne tako slab. Mi smo s kriketom. Moj mož ima svoj originalni telefon in zazvoni. Ko imamo dober sprejem, ne bo zvonil. Ali je to problem programske ali strojne opreme. Prosim, pomagajte, če lahko. Hvala

Rešitev: Najprej poskusite preveriti, ali je glasnost vaših obvestil nastavljena na najvišjo raven. Pojdite na nastavitve - zvok - glasnost. Tukaj lahko upravljate zvok obvestil. Nato izberite drug način zvonjenja in preverite, ali to odpravlja težavo.

Če telefon še vedno ne zvoni, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

S5 Na žalost se je proces com.android.phone ustavil med prejemanjem klicev

Problem: Imam Samsung Galaxy S5 Sport iz Sprinta, ki ga je Sprint odklenil. Med obiskom mojega fanta v Nemčiji (ameriška vojska) sem vstavil kartico Vodafone SIM samo za uporabo telefona (brez podatkov) in delal je približno teden dni. Zdaj, ko prejmem klic, dobim sporočilo o napaki, ki pravi: "Na žalost se je proces com.android.phone ustavil." Vendar pa sem sposoben opraviti odhodne klice. V bistvu lahko pokličem, vendar ne morem sprejemati klicev. Vzel sem telefon na Vodafone in rekli so, da so vse nastavitve pravilne (GSM vs CDMA, izklop podatkov, itd.). Poleg tega je predstavnik vzel kartico SIM in jo vstavil v svoj telefon, tako da je lahko sprejemala klice. Poskusil sem naslednje tehnike odpravljanja težav:

• Brisanje predpomnilnika in podatkov za telefon, shranjevalnik klicnih številk, stike, Facebook, Messenger, Whatsapp in Viber.

• Ponovno se prijavite v Facebook in Messenger in preverite, da se moji stiki na Facebooku ne sinhronizirajo (niso bili).

• Obrisal sem particijo predpomnilnika.

Edina stvar, ki je nisem poskusil, je bila ponastavitev na tovarno - 1. Ker imam veliko aplikacij in datotek, ki jih ne želim ponovno naložiti na telefon, 2. Ne vem, če bi ponastavitev na tovarno razveljavila odklepanje za moj telefon. Dodatne informacije, ko grem v upravitelj aplikacij, imam tri aplikacije telefona:

• Dva, ki imata zeleni kvadrat s telefonom v njem, eden z 1, 82 MB, drugi z 6, 77 MB (oba pravita različica 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Ena z logotipom Android ob njej z uporabo 5.32 MB (tudi različica 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Na voljo je tudi aplikacija Info za telefon z logotipom Android

Ko me moj fant poskuša poklicati s svojega nemškega telefona, ne dobi odgovora. Moj telefon ne zvoni in ne prikaže nobenih neodgovorjenih klicev, vendar se prikaže sporočilo o napaki, da se com.android.phone ustavi in ​​včasih dobim SMS sporočilo, ki pravi:

Vodafone nabiralnik: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefonska številka)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Prevedeno s storitvijo google translate:

Vodafone poštni nabiralnik: da bi pustil sporočilo:

(telefonska številka )

15.09.2015 22:05:19

1 poskus

Osebno darilo?

Pokličite nas brezplačno 12244!

Upam, da bo moj telefon deloval, ko se bom vrnil v ZDA, toda res bi rad, da bi lahko uporabljal svoj telefon v Nemčiji, saj bom pogosto obiskal, in to je bil cilj, da se moj telefon odklene. Resnično cenim vašo pomoč. Hvala vam!

Rešitev: Izgleda, da ste že opravili vse korake za odpravljanje težav, ki jih morate opraviti, preden izvedete ponastavitev na tovarno. Mislim, da je najboljši način, da nadaljujete zdaj, ponastavitev tovarne. Stanje odklepanja, ki ga na telefonu opravi Sprint, je trajno, zato vam ni treba skrbeti. To, kar morate storiti, pa je, da varnostno kopirate podatke telefona pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, saj bo vse v telefonu izbrisano.