Odpravljanje težav Samsung Galaxy Opomba 4 Vprašanja v zvezi s klici

Dobrodošli v naši usmerjeni seriji odpravljanja težav, kjer bomo razpravljali o vprašanjih, povezanih s klicem, na Samsung Galaxy Note 4. Če ste lastnik te naprave, potem ste prišli na pravo mesto, če iščete navodila za odpravljanje težav. V tem delu serije bomo obravnavali sedem resničnih problemov, ki so nam jih poslali naši bralci. Analizirali bomo vprašanja in zagotovili potrebne korake za odpravo težav.

Če ste lastnik Galaxy Opomba 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Pri omrežni napaki pri klicu ni registrirana

Težava: Ko jo poskusim poklicati, povem, da nisem registrirana v omrežju. Toda ko izklopim telefon in ga vklopim, se bo pojavila ikona za prevoznika, potem pa bo nekaj sekund izginilo, ko ne bo govoril nobene storitve. Pred tem je telefon deloval pravilno.

Rešitev: Kartico SIM poskusite vzeti iz telefona in jo znova vstaviti nazaj. Preverite, ali je v reži za telefon SIM nekaj predvajanja ali če je zrahljano. Če ima prostor za premikanje, lahko to povzroči neusklajenost med kartico SIM in kontaktnimi točkami reže za kartico SIM, kar lahko povzroči napako omrežja. Poskusite odrezati kos papirja, kot je velikost kartice SIM, in ga položite na vrh kartice, da preprečite premikanje.

Prav tako se morate obrniti na svojega operaterja in se pozanimati, ali na vašem območju obstajajo kakršna koli vprašanja, povezana z omrežjem.

Če imate dostop do druge kartice SIM, jo poskusite vstaviti v telefon in preveriti, ali je težava še vedno prisotna. SIM kartico lahko vstavite tudi v drug telefon in preverite, ali še vedno dobite isto napako. Morda boste morali dobiti nadomestno kartico SIM, če je dokazano, da je kartica SIM problem.

Nazadnje morate preveriti, ali to težavo povzroča programska oprema telefona. Če želite to narediti, morate varnostno kopirati podatke telefona in ponastaviti na tovarniške nastavitve.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne bo izklopil, odstranite in ponovno vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Če težave ne morete odpraviti, je to morda že problem s strojno opremo. Odnesite telefon v pooblaščeni servisni center in preverite.

Opomba 4 Beeping ne more slišati klicev

Problem: V svoji družini imam 2 opombo 4 in oba sta na isti točki po približno 6 mesecih ali manj. Na ušesu nas bruhata, ko govorimo po telefonu, vendar je ne slišita na drugem koncu. Tudi drugi problem je, da ne slišijo, da se pogovarjate z njimi, ali ne slišim, da bi se pogovarjali z mano. To se dogaja tako pogosto, da lahko slišite osebo, s katero se pogovarjate, da vam povedo, da so telefoni z jezom spet in odložite in pokličete nazaj.

Rešitev: Pisk, ki ga zaslišite med klicem, je lahko funkcija minute. Če želite to funkcijo izključiti, pojdite na nastavitve telefonskega klica, nato pa v opozorilih za klic onemogočite minutni opomnik.

Pri drugem vprašanju, ki ga niste slišali, morate najprej preveriti, ali gre za težavo, povezano z omrežjem. Ali se to zgodi samo na eni lokaciji? Če se to zgodi, lahko pride do težave z omrežjem na tem območju.

Poskusite znova zagnati telefon in preverite, ali še vedno obstaja vprašanje. Včasih izklopite telefon in nato odpravite to težavo, saj znova vzpostavi telefonsko povezavo z omrežjem.

Poskusite vstaviti slušalke v vtičnico za slušalke, potem pa jo vzemite ven. To ponovite nekajkrat in poskusite poklicati. Včasih, če je telefon obtičal v načinu za slušalke, ne boste mogli slišati klicatelja.

Poskusite tudi zagnati telefon v varnem načinu, nato pa preverite, ali lahko slišite klice.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti.
• Spustite tipko za vklop, ko se prikaže logotip Samsung, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če lahko slišite klice brez težav, lahko težavo povzroči aplikacija tretje osebe, nameščena v telefonu. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Opomba 4 Zamik pri odhodnih klicih

Težava: Ko poskušate opraviti odhodne klice, je za klice potrebno večkrat poskusiti klicanje. To se zgodi, če potegnem v desno na stik ali v dnevnik klicev, če na zgornjem desnem vogalu pritisnem ikono telefona na zaslonu z besedilom ali ko pokličem številko s tipkovnice. Precej se dogaja z vsako možnostjo, ki je na voljo za odhodni klic. Se je zgodilo od posodobitve. Zelo frustrirajuće. Preizkusite ponovni zagon in odstranite baterijo. Prosim pomagajte!!! Hvala!

Rešitev: To težavo lahko povzročijo začasno poškodovani podatki v telefonu. Brisanje particije predpomnilnika običajno pomaga rešiti to težavo.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Držite tipko za povečanje glasnosti, dokler se ne prikaže meni za obnovitev sistema Android, nato pa ga spustite. Ta korak lahko traja nekaj sekund.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če težave ne morete odpraviti, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred nadaljevanjem morate varnostno kopirati podatke v telefonu.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne bo izklopil, odstranite in ponovno vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Opomba 4 Vsi klici na glasovno pošto

Težava: Trenutno vsi moji klici gredo naravnost v glasovno pošto in ne morem klicati na telefonu. Poskušal sem spremeniti moje nastavitve klic, vendar to ni odpravila vprašanja, tudi ko sem poskušal spremeniti nastavitve, da pride gor rekel omrežje ali sim napako. Prosim pomagajte!!!!

Rešitev: Najprej se obrnite na svojega operaterja in vprašajte, ali so v vašem računu kakršne koli težave, zlasti v funkciji glasovne pošte. Če z računom ni težav, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

Poskusite uporabiti kartico SIM v drugem telefonu in preverite, ali se pojavlja težava. poskusite tudi vstaviti drugo kartico v telefon in preveriti, ali je težava.

Če se problem še vedno pojavi, ko vstavite kartico SIM v drug telefon, zamenjajte kartico SIM.

Če se težava še vedno pojavi, ko v telefon vstavite drugo kartico SIM, je težava morda v telefonu.

Poskusite najprej odpraviti vse vzroke, povezane s programsko opremo, s ponastavitvijo na tovarno. Pred nadaljevanjem morate varnostno kopirati podatke v telefonu.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne bo izklopil, odstranite in ponovno vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Če težava po tovarniški ponastavitvi še vedno obstaja, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Odnesite telefon v pooblaščeni servisni center in preverite.

Opomba 4 Nekateri klici gredo na glasovno pošto

Težava: Nekateri klici kličejo neposredno v glasovno pošto, ne da bi zvonili ali se registrirali kot dohodni klic. To povzroča, da me ljudje dvomijo, ko jim rečem, da ne dobim vall. To se je zgodilo tudi mojemu sinu. Kakšne rešitve?

Rešitev: Kadar kličete na glasovno pošto, ste morda v območju, kjer ni signala ali omrežnega sprejema. Najprej poskusite opazovati stanje signala telefona in preveriti, ali je to res. Medtem pa lahko predlagam, da ponovno zaženete telefon in osvežite njegovo povezavo z omrežjem.

Opomba 4 Klicalnik ne deluje

Težava: Klicanje je pred kratkim prenehalo delovati na moji opombi 4. Stiki se zrušijo vsakič, ko ga poskušam odpreti in mi ne dovolijo vnašanja novih stikov prek drugih aplikacij. Ljubite ta telefon na vsak način!

Rešitev: Najboljši način za reševanje obeh vprašanj je ponastavitev na tovarno. Pred nadaljevanjem morate varnostno kopirati podatke v telefonu.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne bo izklopil, odstranite in ponovno vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Opomba 4 Napaka pri pošiljanju sporočil Wi-Fi

Težava : s prvim datumom nakupa imam številne težave z opombo. Tretja stranka app ves čas te čevlje pogosteje je imela vprašanja pred vsakim dodatki nameščen.

1. Prva težava je napaka pri uporabi wifi za klicanje in pošiljanje sporočil. Imamo grozno sprejem celice uro območja smo šli na T Mobile, da imajo glas preko WiFi. Minimalno enkrat na teden pogosto 4-krat tedensko moram ponovno zagnati telefon, ker je prišlo do napake pri povezovanju z omrežjem in se pojavila ikona telefona wifi v rdeči barvi in ​​se skušam spomniti, če je er082 er083 er062 er063. Prepričan sem, da poznaš kodo. To je ena ali druga od osemdesetih ali šestdesetih let, vendar dobim oba konca 2 in 3. Torej dobim dve različni področni kodi, ki ju ne morem natančno zapomniti, pa tudi tiste, ki se končajo s 82 83 ali drugimi 62 63.
2. Moram ročno izbrisati dnevnik pogrešanih klicev. Vsakič, ko ponovno zaženem telefon iz zgornje napake, je prikazano, koliko neodgovorjenih klicev imam v zgodovini seznama neodgovorjenih klicev, tudi če sem jih odšel in preveril, še vedno mi pove, koliko neodgovorjenih klicev imam glede na to, kako dolgo je bilo od Izbrisal sem zgodovino, ki sem jo zgrešil. T Mobile servisna služba v trgovini pošilja, da ne samo ponovno zaženete telefon, temveč tudi izklopite napajanje in nato vklopite napravo, ki ne spremeni ničesar. Če ne želim videti številke nad svojimi ikonami, moram izbrisati zgrešene dnevnike.
3. Imam tudi Samsung neuspeh tipkovnice nenehno bom poskusiti vaše popravke in bom vam povem, če deluje.
4. Prav tako sem dobil Samsung opremo s uro telefon in ga nenehno predvaja glasbo iz moje opombe za jaz sploh ne želim glasbo na moji uri, to je verjetno samo enostavno popraviti Samo nisem pogledal v to še to je še ena stvar, ki je bil bugging \ t jaz.
5. Zaslon se pogosto zamrzne, če je v Gmailu e-poštni brskalnik IE Chrome ali puffin celo besedilna sporočila. Pogosto moram počakati, da se moj zaslon odmrzne.

Prepričan sem, da je tu še nekaj, kar bi lahko vključil, vendar bom pustil, da mislim, da sta dve od teh, ki ste se jih že dotaknili, samo želeli, da vas obvestim, da druga oseba, ki je tam zunaj, ima enako zahvalo za vso vašo pomoč. uživali v izdelkih

Rešitev: s temi številnimi vprašanji po telefonu se zdi, da je že problem s programsko opremo. Kaj lahko predlagam zdaj za vas, da varnostno kopijo podatkov telefona potem naredite tovarniške ponastavitve.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne bo izklopil, odstranite in ponovno vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Ko je tovarniška ponastavitev končana, opazujte delovanje telefona in preverite, ali se še vedno pojavljajo težave.