Odpravljanje težav Samsung Galaxy Opomba 3 Splošna App povezana vprašanja

Dobrodošli na naši seriji odpravljanja težav, ki je namenjena reševanju splošnih vprašanj, povezanih s aplikacijo Samsung Galaxy Note 3. \ t Če ste lastnik tega modela in ste namestili več aplikacij, potem ste morda naleteli na nekatere težave s temi aplikacijami. Ta vprašanja bomo poskušali rešiti na tem mestu.

Izbrali smo štiri resnične probleme, ki so nam jih poslali bralci, da bomo odpravljali težave. Upajmo, da lahko zagotovimo potrebne korake, potrebne za odpravo težave

Če ste lastnik Galaxy Opomba 3 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 3 Beležka zruši po posodobitvi Lollipop

Težava: Zdravo, Pred kratkim je bila moja opomba 3 posodobljena na Lollipop iz KitKata. Nikoli nisem imel težav z beležko. Po posodobitvi in ​​uporabi 4 ali 5-krat, se pokaže nesreča. TO JE SPOROČILO: (Na žalost se je beležka ustavila.) Hvala.

Rešitev: najprej poskusite počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije in preveriti, ali je s tem odpravljena težava.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite tipko Meni.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite zavihek Splošno.
• Tapnite Upravitelj aplikacij.
• Odrinite do zaslona Vse.
• Tapnite želeno aplikacijo
• Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
• Tapnite Počisti predpomnilnik.

Če težave ne morete odpraviti, je priporočena ponastavitev na tovarno, saj je ta težava nastala takoj po večji posodobitvi programske opreme. Preden nadaljujete, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže 'GALAXY Note 3', spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno vklopite napravo.

Opomba 3 Napaka 505 V aplikaciji Domači zaganjalnik

Težava: Zaganjalnik doma iz trgovine Play. Ta glavna aplikacija za zaganjalnik MX se začne nalagati, vendar se ne namesti, še vedno prejemam napako 505.

Rešitev: Ta napaka 505, ki se pojavi, je večinoma povzročena, ko aplikacija poskuša ponovno prijaviti obstoječe dovoljenje. To pomeni, da je morda neka druga aplikacija, nameščena v telefonu, to dovoljenje že objavila. Najboljši način je, da ugotovite, katera aplikacija je in jo odstranite.

Ta napaka 505 je že rešena v Android Lollipop 5.0.1, tako da, če vaš telefon še vedno ne deluje na tej različici, predlagam, da dobite to posodobitev.

Opomba 3 Izklop aplikacij, ki niso potrebne

Težava: ves čas uporabljam veliko aplikacij. Več sporočil za ponovni zagon. Kako lahko izklopim vse aplikacije, ki jih ne potrebujem?

Rešitev: Če želite zapreti aplikacijo, sledite spodaj navedenim korakom.

• Na katerem koli zaslonu pritisnite in držite tipko Domov, če si želite ogledati nedavne in zagnane aplikacije
• Pomaknite se do želene aplikacije in jo tapnite.
• Potisnite ikono aplikacije v obe smeri preko zaslona.
• Tekoča aplikacija je zdaj zaprta

Opomba 3 Manjkajoča aplikacija za zdravstvene storitve

Težava: Ta telefon imam že skoraj tri leta in vse do sedaj ni bilo nič narobe. Poskušal sem odpreti svoj zdravstveni servis in zdaj ni nikjer v mojih aplikacijah ali pripomočkih. Vendar sem ga našel v upravljalniku aplikacij (v nastavitvah) v kategoriji VSE. Zdi se mi, da je ne morem nikoli odpreti ali najti. Ne morem ga najti niti v trgovini za predvajanje. mi lahko pomagate, da ga ponovno zaženete, prosim.

Rešitev: Drugi lastniki te naprave so imeli tudi to težavo. Najprej poskusite brisati particijo predpomnilnika in preverite, ali to pomaga.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop
• Ko se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', pustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je poudarjen »sistem za ponovno zagon«, pritisnite tipko za vklop in znova zaženite napravo.

Ko ponovno zaženete napravo, boste morda morali posodobiti. Naj posodobitev konča in ko je končano, preverite aplikacijo, če je prisotna.

Opomba 3 Ni mogoče nastaviti privzetih aplikacij

Problem: Samsung Galaxy Note 3 na Verizonu. Po zagonu OTA posodobitve za Lollipop telefon še naprej vpraša, katero privzeto aplikacijo naj uporabi (glej priloženo). Ponastavil sem privzete aplikacije in izbrane privzete nastavitve. Nekatere aplikacije se odprejo brez drugega vprašanja. Kot je prikazano na drugi priloženi sliki, ima YouTube povezavo, vendar vpraša, katero aplikacijo naj uporabi? Nekaj ​​sekund po izbiri YouTuba in »vedno«. Nisem prepričan, da je to smiselno, vendar me mesece moti! Jaz bi se vesel, da pošlje sistem očala, screenshots, itd Prosimo, svetujejo.

Rešitev: Ker se je ta težava pojavila takoj po večji posodobitvi programske opreme, je najboljši način, da najprej naredite tovarniško ponastavitev. Preden nadaljujete, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke, saj se bo ta proces izbrisal.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže 'GALAXY Note 3', spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno vklopite napravo.

Po ponastavitvi boste morali ponovno nastaviti privzete aplikacije.