Odpravljanje težav z napravo Samsung Galaxy Note 2 Težave z mikrofonom [Kličoči ne morejo poslušati lastnika]

» Imam težave z mojim Samsung Galaxy Opomba 2. Ko me kdo pokliče, lahko slišim klicatelja, vendar ne sliši niti ene besede, ki jo govorim, in na koncu bi klicatelj prekinil klic. Telefon uporabljam za podjetja in ta težava se je začela pred približno enim tednom. Čeprav imam zdaj drugačen telefon, ki ga uporabljam za sprejemanje klicev, bi še vedno pozdravljala vse zamisli, ki bi vodile k rešitvi tega problema . "

To je ena od e-poštnih sporočil, ki smo jih prejeli, ki se pritožujejo nad težavo s Samsung Galaxy Note 2. Po porabi ur, ki se nanašajo na različna spletna mesta na različnih tehnoloških forumih, sem ugotovil, da je težava pogosta in da se mnogi že nekaj tednov pritožujejo nad tem kupil njihov telefon.

Možni vzroki

Če ste se spraševali, kakšen je problem, mikrofon Galaxy Note 2 je krivec. To vprašanje bi lahko bilo manjše, vendar je lahko tudi zapleteno, še posebej, če je problem posledica odpovedi strojne opreme. Toda na podlagi poročil so možni vzroki:

• Težava z začasno napravo.
• Začasna težava z omrežjem.
• Luknja za mikrofon je razjedena.
• Programska oprema potrebuje posodobitev.
• Tekoča škoda.
• Težava s strojno opremo.

Odpravljanje težav

1. korak: Znova zaženite telefon . Preden karkoli storite, si vzemite minuto, da znova zaženete opombo Galaxy 2. Če gre za začasno težavo z napravo, jo lahko odpravi preprost zagon. Bilo je veliko lastnikov, ki so rekli, da je ta problem začasen in da ga je mogoče popraviti, ne da bi karkoli storili.

2. korak: Očistite odprtino mikrofona . Z iglo nežno očistite luknjo na dnu telefona, da se znebite korozije. V večini primerov, ko se ta težava pojavi, bi jo lahko očistili; vredno je časa in truda.

3. korak: Posodobite vdelano programsko opremo . Če je za vaš telefon na voljo posodobitev, ga brez oklevanja prenesite in namestite v telefon. Medtem ko Samsung ni prepoznal težave kot hrošča, so poročali, da lahko posodobitve OTA to popravijo.

Korak 4: Tekoča škoda . Ko je telefon izpostavljen vodi ali tekočini, nekatere elektronske komponente ne bodo delovale tako, kot bi morale. Ta težava bi lahko bila le ena od mnogih težav, s katerimi se boste soočili, če je tako. Če ste prepričani, da je voda, ki jo povzroča, ne vklopite telefona, temveč ga pripeljite pooblaščenemu tehniku, da ga očistite in posušite.

5. korak: Težava z omrežjem . Če je težava nastala zaradi težave v omrežju, res ne morete storiti ničesar, da bi jo odpravili, vendar počakajte, dokler ne odpravite težave. Lahko pa pokličete telefonsko številko, da se pozanimate ali poročate o težavi.

6. korak: Težava s strojno opremo. Najslabši primer bi bil, da je mikrofon pokvarjen in ga je treba zamenjati. V tem primeru lahko traja tedne ali mesece, preden vam bo telefon vrnjen. Če imate pogodbo, lahko od ponudnika zahtevate zamenjavo enote. Vprašanja, kot je ta, dokler telefon ni bil izpostavljen tekočini, so pogosto zajeta v garanciji.

Imate težave s telefonom?

Povejte nam o njih, tako da nam pošljete e-pošto na [email protected] Poskrbite, da boste vključili čim več podrobnosti, da bomo lahko dobro razumeli problem in našli najboljše rešitve za vas. Če si lahko delite posnetek zaslona ali dva, bi bilo bolje.

Morda se ne bomo mogli odzvati na vsako e-pošto, ki jo prejmemo, vendar smo prepričani, da jih preberemo… da, vsi, tudi če nekateri izgledajo kot spam.