Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki pri pošiljanju sporočil MMS in drugih besedilnih sporočil pripisuje naključne fotografije

  • Kako odpraviti vaše Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ki pripisuje naključne slike pri sestavljanju besedilnih sporočil s prilogami.
  • Galaxy S7 ne daje lastniku možnosti za pošiljanje besedilnih sporočil bodisi kot skupinski pogovor ali kot posamezen SMS.
  • Tri tedne stare S7 je prenehal predvajati zvok obvestil SMS brez očitnega razloga. Več o tem, kako jo odpraviti.
  • Lastnik ne more prilepiti vnosov iz odložišča, niti ne more dostopati do njega, kot običajno. Več o odpravljanju te težave.
  • AT&T Galaxy S7 ne more več pošiljati MMS prek Wi-Fi. Lastnik je dejal, da taka storitev obstaja s prejšnjim telefonom.

Številne težave s tekstovnimi sporočili, s katerimi so se soočali lastniki Samsung Galaxy S7, smo že obravnavali, vendar še vedno prejemamo pritožbe v zvezi z nekaterimi povezanimi vprašanji. Zato sem odgovoril na nekatera vprašanja, ki so nam jih poslali bralci.

Če ste nas že kontaktirali glede te težave, poskusite brskati po spodaj navedenih težavah, kot sem morda vključil vašo. Predložil sem vam nekaj navodil za odpravljanje težav, ki jih boste morali upoštevati, vendar vas prosimo, da jih upoštevate na lastno odgovornost.

Čeprav smo prepričani, da so naši koraki varni za vašo napravo, se vedno pojavijo človeške napake. Bodite previdni, ko poskušate nekaj spremeniti na napravi in ​​prebrati navodila, da boste razumeli, kaj se res dogaja z vašim telefonom.

Imamo stran za odpravljanje težav za S7, tako da, če imate druge skrbi, brskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne ali povezane z vašim. Če ga lahko najdete, uporabite rešitve, ki smo jih zagotovili. V primeru, da ne delajo in potrebujete dodatno pomoč, nam pišite. Natančno izpolnite ta obrazec in raziskali bomo vaše vprašanje. Navedite čim več podrobnosti, da vam lahko damo natančnejše rešitve.

V : “ Pri prilagajanju fotografij besedilu so priložene dodatne fotografije. Aplikacija za pošiljanje sporočil Samsung pošilja fotografije, ki jih nisem priložila. Ena dodatna fotografija na prilogo. Enako nekaj fotografij je poslanih z vsakim besedilom. "

A : Težava, kot je ta, je ponavadi le napaka pri aplikaciji ali vdelani programski opremi. Prva stvar, ki jo morate storiti, je počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Messages:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite Sporočila.
  6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  7. Nato tapnite Storage.
  8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če težave ne odpravite, imate dve drugi možnosti; obrišite particijo predpomnilnika ali naredite glavno ponastavitev in tukaj je, kako določite, katero želite spremljati.

Če je bil vaš telefon pred kratkim posodobljen in se je ta težava začela, morate izbrisati particijo predpomnilnika.

Po drugi strani pa, če ni bilo nobene posodobitve ali če brisanje particije predpomnilnika ne more odpraviti težave, naredite glavni reset.

Kako izbrisati predpomnilnik na Galaxy S7

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Kako popraviti nastavitve Galaxy S7

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

  1. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

  1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

V : “ Kadarkoli pošljem masovno besedilo, mi ne da možnosti, da ga pošljem kot skupinsko sporočilo ali posamično. Kako lahko to možnost prikažem? "

O : Samodejno je pod pogojem, da ste v nastavitvah Sporočila omogočili možnost Skupinski pogovor. Pojdite v Aplikacije> Nastavitve> Aplikacije> tapnite Sporočila> Več nastavitev> Večpredstavnostna sporočila> Omogoči Skupinski pogovor. Ko je omogočen, bo telefon samodejno poslal eno sporočilo vsem stikom in se bo prikazal kot besedilo skupine.

Če želite, da bodo vaša sporočila obravnavana kot posamezna besedilna sporočila, poslana več kot enemu prejemniku, onemogočite to možnost.

Q : “ Ta telefon sem dobil pred približno tremi tedni. Pred približno tednom dni sem prenehala prejemati obvestila o zvokih in ikonah za besedilna sporočila. Še vedno deluje v Outlooku. Preveril sem vse nastavitve in poskusil znova zagnati. "

O : Če se je težava pojavila po posodobitvi vdelane programske opreme, mora biti nastavitev spremenjena. Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Upravitelj aplikacij> pomaknite se na Sporočila> Odblokiraj obvestila. To bi moralo delovati.

V : » Moj telefon mi ne bo dal nobenega besedila iz odložišča v karkoli. To vključuje besedilna sporočila in sel ter druge aplikacije. Preprosto ne prikaže nobene možnosti, ko držim prst na vrstici z besedilom. "

A : Razumem, da imate težave z dostopom do odložišča in predvidevam, da že veste, kako dostopati do njega, čeprav se preprosto ne bi pojavil, kajne? Bolj pogosto, če telefon ne more prilepiti vnosov iz odložišča, lahko izbrišete vse vnose in poskusite kopirati besedilo, vendar je vaša težava drugačna, ne morete dostopati samo do odložišča. V ta namen morate počistiti predpomnilnik in podatke, kot se zdi, da gre le za manjšo težavo s storitvijo:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite storitve ClipboardUI.
  6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  7. Nato tapnite Storage.
  8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

In za tiste, ki so dobili "Na žalost, clipboardUIservice je ustavil" napake, storite isto stvar.

Q : “ Že leta sem v podjetju AT&T in sem vedno lahko pošiljal in prejemal slike prek besedilne aplikacije z uporabo svojega WiFi. Torej vem, da ponujajo storitev. Toda pred nekaj dnevi sem svoj stari telefon zamenjal s S7 in nenadoma ne morem. Prosim, povej mi, kako popraviti to razburljivo situacijo. "

O : Pokličite AT&T, ker to ni problem z vašim telefonom, lahko pa je z vašim računom in da bo morda treba za to storitev zagotoviti napravo. Glede tega problema ne moremo storiti ničesar.