StraightTalk Galaxy S5 se ne more povezati z internetom, druge težave s povezavo

Naša objava danes obravnava nekatere težave s povezljivostjo # GalaxyS5, ki jih deli naša skupnost. Upamo, da vas bodo predlogi, ki jih podajamo v nadaljevanju, usmerili v pravo smer za dokončno odpravljanje težav.

Spodaj so obravnavane teme v tej objavi:

1. Galaxy S5 v Boliviji ne more vzpostaviti povezave z internetom prek mobilnih podatkov
2. Galaxy S5 ne more namestiti Snapchat
3. Galaxy S5 v načinu gostovanja ne more povezati z internetom
4. StraightTalk Galaxy S5 se ne more povezati z internetom
5. Aplikacija StraightTalk na Galaxy S5 pravi, da po zamenjavi usmerjevalnika ni internetne povezave
6. Galaxy S5 se pregreje, hitro izgubi baterijo in se ne more povezati z internetom

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Galaxy S5 v Boliviji ne more vzpostaviti povezave z internetom prek mobilnih podatkov

Zdravo! Trenutno sem ameriški študent, ki živi v tujini v Boliviji, kjer so tri glavne storitve mobilnih telefonov Viva, Tigo in Entel. Moj oče, ki živi v ZDA. mi je poslal mobilni telefon Verizon S5. Na moje presenečenje, za razliko od drugih telefonov pred tem, ni bilo treba, da bi ga razpokan tehniki tukaj za prevoznika spremembo. Naredil sem nekaj klicev brez težav. vendar mobilni telefon ne dovoljuje uporabe podatkov za internet. Ikona za uporabo podatkov je tam, vendar nikoli ne sveti. Trenutno uporabljam Wi-Fi. Moj telefon ima Entel.

V Boliviji kupujemo minute in megabajte (za internet) preko kartic, ki jih kupimo. Ta mobilni telefon je res dober, vendar mobilni podatki otežujejo sprejem mednarodnih klicev Viber, razen če imam Wi-Fi. Enrique

Rešitev: Zdravo Enrique. Najverjetnejši razlog, zakaj mobilni telefon ni aktiviran v vašem telefonu, čeprav je bil odklenjen, je, ker še vedno izvaja konfiguracijo imena dostopne točke Verizon (APN). Nastavitve APN morate spremeniti v nastavitve trenutnega operaterja, Entel.

Na žalost nimamo na voljo potrebnih informacij, zato morate poklicati Entel in jih vprašati. Ko imate ustrezne nastavitve APN, smo prepričani, da boste lahko uporabljali mobilne podatke brez težav.

Problem 2: Galaxy S5 ne more namestiti Snapchata

Včeraj zjutraj je bilo vse v redu, vse aplikacije so se odprle, celo namestil novo aplikacijo. Ko sem prišel iz razreda, sem poskusil odpreti aplikacijo, ki jo pogosto uporabljam - Snapchat - in se je obtičala ob nalaganju. Mislil sem, da je to le napaka in jo poskušala popraviti tako, da jo izbrišem in jo ponovno namestim. Ko pa sem se vrnil v trgovino Google Play, sem dobil napako, ki se je glasila: Preverite povezavo in poskusite znova. Preizkusil sem vse od čiščenja predpomnilnika Play Store, sinhronizacije Google računov, nič ne deluje. Prosim, če veste, kako rešiti ta problem, povejte nekaj spodaj. Ta problem me res moti in nimam pojma, kako ga rešiti. John

Rešitev: Zdravo John. Če imate težave z nameščanjem storitve Snapchat, je krivec morda Googlova aplikacija Play Store. Tukaj so stvari, ki jih lahko poskusite:

Izbrišite podatke iz Googlovega ogrodja storitev

Okvir storitev Google je aplikacija, ki je odgovorna za pomoč drugim Googlovim aplikacijam v telefonu, da se brez težav povezujejo z oddaljenimi strežniki. Če ta aplikacija začne zmešati, se dogajajo vse vrste stvari. Brisanje podatkov je enakovredno ponovni namestitvi, zato je to dober prvi korak. Spodaj so navedeni koraki:

• Pojdite v Nastavitve.
• Tapnite Upravitelj aplikacij.
• Pomaknite se do in tapnite zavihek Vse.
• Izberite ogrodje Googlovih storitev.
• Izberite Počisti podatke.

Posodobite datum in čas telefona

Napačen datum in čas v telefonu lahko povzročita težave pri sinhronizaciji z Googlovimi strežniki, zato lahko težavo odpravite tako, da jih spremenite v desno.

• Odprite glavno aplikacijo za nastavitve naprave.
• Dotaknite se Datum in čas.
• Če vidite »Samodejni datum in čas« in »Samodejni časovni pas«, ju počistite.
• Ročno spremenite datum in čas, da bodo napačni.
• Tapnite gumb Domači zaslon.
• Vrnite se na nastavitve datuma in časa (ponovite koraka 1 in 2).
• Ročno spremenite datum in čas, da bodo pravilni.
• Ponovno označite polja »Samodejni datum in čas« in »Samodejni časovni pas«.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Google Play Store

Upoštevajte, da je trgovina Google Play tudi aplikacija. To je kot dovzetna za vprašanja, tako kot vse druge aplikacije. Občasno morate tudi počistiti predpomnilnik in podatke, zlasti zdaj, ko imate težave z namestitvijo aplikacije.

Znova namestite posodobitve trgovine Google Play

Ko izbrišete podatke storitve Play Store, morate znova namestiti prenosljive posodobitve. To naredite tako:

• Odprite glavno aplikacijo za nastavitve naprave.
• Dotaknite se Aplikacije ali Upravitelj aplikacij (odvisno od vaše naprave je to lahko drugačno).
• Dotaknite se trgovine Google Play> Odstrani posodobitve.
• Ko vas naprava pozove, da spremenite aplikacijo Play Store nazaj na tovarniško različico, se dotaknite možnosti OK (V redu).
• Odprite aplikacijo Trgovina Google Play Google Play.
• Vrnite se na začetni zaslon naprave. Dokler imate močno internetno povezavo (Wi-Fi ali mobilni podatki), se bo aplikacija Play Store posodobila v najnovejšo različico v nekaj minutah.

Te rešitve so običajno učinkovite pri odpravljanju težave, če pa se nič ne spremeni, lahko nadaljujete z naslednjim:

• Prepričajte se, da je upravitelj prenosov vklopljen
• Preverite razpoložljivost pomnilnika naprave
• Pokličite skupino za podporo Google Play, tako da obiščete to stran .

Problem 3: Galaxy S5 v načinu gostovanja ne more povezati z internetom

Preden sem odšel na dopust v Kanado iz ZDA, sem se obrnil na Sprint International. Dali so mi korak za korakom, da spremenim svoj telefon, da bi ga lahko uporabil v Kanadi. Sem na načrtu, ki ima neomejeno besedilo in podatke ter klice na 0, 20 $ / minuto. Zato sem naredil vse, kar je bilo zahtevano in zdaj, ko sem v Kanadi, imam samo sporočila in klicanje. Ni dostopa do e-pošte ali interneta. In smešno je, da sem lahko, ko sem prvič vstopil v državo, uporabil Google Zemljevide, da bi mi pomagal pri navigaciji do moje prijateljske hiše. Toda včeraj po eni uri CHAT s Sprintom, ni fiksna in zdaj ne morem uporabljati Google Maps za navigacijo. Prešel sem čez nastavitve in samo ne morem ugotoviti. Imam signal in ima R nad njim. Ko pa poskušam dostopati do svojega e-poštnega sporočila, piše, da nimam mobilnega omrežja. Hvala za vašo pomoč. - Terry

Rešitev: Zdravo Terry. Če ste uporabili načrt Sprintove mednarodne vrednosti gostovanja, ne pozabite, da je vaša hitrost prenosa podatkov omejena le na hitrosti omrežja 2G. Če uporabljate podatkovne hitrosti 3G, preverite s programom Sprint, če ste dosegli omejitev podatkov za ta dan. Načrt naj bi se vrnil na 2G hitrost, ko boste porabili dodeljeno omejitev podatkov za dan.

Hitrost 2G je počasna in morda ni zelo zanesljiva, če jo uporabljate za preverjanje e-pošte in druge internetne dejavnosti. To je lahko razlog, zakaj se zdi, da ne morete uporabljati interneta kljub dobri moči signala. Poskusite preveriti internetno hitrost z obiskom speedtest.net.

Problem # 4: StraightTalk Galaxy S5 se ne more povezati z internetom

Imam Galaxy S5 in sem uporabljal StraightTalk. StraightTalk uporabljam že leta in nisem imel tega problema, dokler nisem dobil tega telefona. Ne morem priti na internet / Facebook, razen če sem na lokaciji, ki omogoča prost dostop - tj. nekoga osebnega ali reči McDonalds.

Moj telefon samodejno ne najde nobenega od teh ali splošnega dostopa do interneta, za katerega plačujem. In nisem zapustil svojega območja - sem v metropolitanskem območju - 03301.

Preveril sem, da je preverjanje letalskega načina-off-mobile omrežij izključeno. Imel sem StraightTalk ponovno nastavljen itd. Še vedno ni sreče. Nisem imel težav, ko sem uporabljal telefon. - Tina

Rešitev: Zdravo Tina. Če želite v napravi imeti internetno povezavo, tudi če ste zunaj dosega omrežja Wi-Fi, se prepričajte, da so mobilni telefoni omogočeni v telefonu in da jih vaš mobilni podatkovni načrt podpira. To pomeni, da morate poklicati StraightTalk in jih prositi, da preverijo vašo naročnino in konfigurirajo napravo.

Problem # 5: Aplikacija StraightTalk na Galaxy S5 pravi, da internetna povezava po usmerjevalniku ni bila zamenjana

Na domači Wi-Fi sem se prej lahko povezal s aplikacijo StraightTalk. Pred kratkim smo spremenili naš usmerjevalnik in zdaj mi aplikacija pove, da ni internetne povezave. Jaz sem sposoben iti na internetu preko kroma in ne zdi, da imajo kakršne koli težave pri brskanju po spletu z Chrome, ampak sama aplikacija ne bo povezala z internetom.

Upam, da mi lahko pomagate. Jaz sem zelo nova za pametne telefone. Imam Samsung Galaxy S5 in moj prevoznik je StraightTalk. Hvala za vašo pomoč. - Jennifer

Rešitev: Zdravo Jennifer. Če imate možnost odstraniti in ponovno namestiti aplikacijo StraightTalk, vam priporočamo, da to storite.

Če je aplikacija prišla s telefonom (vnaprej nameščena), je ne boste mogli odstraniti, lahko pa izbrišete njene podatke.

Ko ponovno namestite ali izbrišete podatke aplikacije, se poskusite prijaviti v svoj račun StraightTalk, da bo aplikacija delovala.

Problem # 6: Pregrevanje Galaxy S5, hitro izgubljanje baterije in nezmožnost povezave z internetom

Imam Samsung S5. Samo ta teden moj telefon ne bo ostal povezan z internetom. Ni sporočila o napaki, samo poskuša in uporablja veliko energije baterije za to in moj telefon je zelo topel, medtem ko je samo sedel.

Ko poskusim na Googlu pogledati nekaj tega, dobim »Ne morem naložiti rezultatov iskanja Nekaj ​​je šlo narobe. Poskusite znova iskati. «. Poskušal sem ga izklopiti za približno pol ure. Ugasnil sem in odstranil baterijo za najmanj 10 min. - Genny

Rešitev: Zdravo Genny. Ali poskušate uporabljati mobilne podatke ali Wi-Fi? Če ne določite, v kateri vrsti omrežja se nahajate, vam lahko ponudimo le splošne smernice. Če želite podrobna navodila o tem, kaj storiti (odvisno od tega, v katerem omrežju ste), si oglejte ta seznam člankov za to temo.

Ker se zdi, da se telefon pregreje in pušča baterijo hitreje kot običajno, je najbolje, da opravite tudi glavno ponastavitev. Samo sledite tem korakom:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
• Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
• Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
• Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
• Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.