Težave, napake, napake, napake in rešitve za Galaxy S4 z ravnim pogovorom [2. del]

Za naše cenjene bralce, srečno novo leto! To je 2. del našega programa za odpravljanje težav s težavami Galaxy S4 z ravnim klepetom. Kot pravi naslov, je ta del namenjen lastnikom Galaxy S4, ki so pod okriljem Straight Talk-a. Ampak samo zato, ker smo posebej vključili ime ponudnika storitev, to ne pomeni, da koraki za odpravljanje težav, ki sem jih tukaj navedel, ne bodo delovali z drugimi različicami S4.

Če imate S4 in ste v pogodbi z drugimi ponudniki in ste našli težavo v tej objavi, ki je povezana z vašo, poskusite uporabiti navodila, ki smo jih navedli, da bi poskušali odpraviti težavo. Lahko tudi brskate po naši Samsung Galaxy S4 stran za odpravljanje težav, ker vse težave, ki smo jih obravnavali v preteklosti, lahko najdete tam.

V primeru, da naši postopki za odpravljanje težav ne delujejo za vas ali če vaš problem še ni bil obravnavan, nam lahko pišete na e-poštni naslov [email protected]. Zagotovite vse potrebne podrobnosti, da bomo lahko natančno ocenili vašo težavo. Svoje pomisleke lahko objavite tudi na naši Facebook steni ali strani Google+.

V nadaljevanju je seznam težav, ki so obravnavane v tem prispevku:

  1. Straight Talk Galaxy S4 ne more prenesti in brskati po mobilnih podatkih
  2. Straight Talk Galaxy S4 prikazuje napako SIM kartice
  3. Straight Talk Galaxy S4 se ne vklopi
  4. Kliče naravnost na glasovno pošto na ST Galaxy S4
  5. Straight Talk Galaxy S4 ima zelo počasno povezavo
  6. Straight Talk Galaxy S4 se ne bo popolnoma zagnal
  7. ST Galaxy S4 prikazuje 1 neprebrano sporočilo
  8. Zračni razgovor Galaxy S4 Internet se je ustavil
  9. Straight Talk Galaxy S4 Naključno Reboots Po Posodobitev
  10. Dokumenti s pravimi pogovori Galaxy S4
  11. MicroSD kartica naključno odklene na ST Galaxy S4

——————–

Straight Talk Galaxy S4 ne more prenesti in brskati po mobilnih podatkih

Problem : Pozdravljeni fantje, upam, da mi lahko pomagate z mojim problemom; Kupil sem Samsung Galaxy S4 od AT&T pred dvema mesecema. Težava nastane, ko prenesem telefonsko številko iz AT&T na Straight Talk. V prvih nekaj mesecih naročniškega razmerja pri storitvi Straight Talk nimam težav pri prenosu in brskanju po spletu s telefonom. Vendar od zadnjega tedna do sedaj opazim, da ne morem več prenesti in brskati po spletu z uporabo mobilnih podatkov. Preveril sem tudi svoj Wi-fi in z njim ni težav. Signalne palice so polne, poskušal sem tudi izklopiti in vklopiti telefon, vendar ga ni mogoče uporabiti. Upam, da mi lahko ponudite rešitev ali rešitev, da popravim telefon. Počakal bom na vaše odgovore in hvala in še več moči!

Odpravljanje težav : Težava, kot je, da ne morete prenesti ali brskati po spletu, je ena najpogostejših vprašanj, ki jih trenutno prejemamo od naših bralcev. Vendar pa obstaja veliko dejavnikov, ki jih je treba upoštevati, zakaj ima vaš telefon to težavo. Prvič, če želite uporabiti podatke v telefonu, se prepričajte, da so mobilni podatki vklopljeni. Drugič, poskrbite, da v vašem območju ne bo prekinitve signala, tako da preverite signalne palice telefona. Slab signal lahko vpliva tudi na prenos ali brskanje po spletu.

Poleg tega morajo biti nastavitve APN pravilne. Preverite, ali so vsi znaki pravilni. Če niste prepričani, da imate pravico APN, predlagam, da pokličete svojega ponudnika storitev in vprašate za pravega. Obstajajo primeri, ko so nastavitve APN telefona zaklenjene ali nastavljene na sistemu, v katerem ste kupili telefon. Na primer, iz AT&T, se včasih nastavitve APN telefona nastavijo samo v AT&T. Čeprav bo deloval nekaj mesecev, vendar obstaja možnost, da se bodo nastavitve APN samodejno vrnile iz prvotne nastavitve, ki je nastavitev AT&T.

Straight Talk Galaxy S4 prikazuje napako SIM kartice

Problem : Pozdravljeni, upam, da mi lahko pomagate z mojim problemom. Prejšnji mesec sem kupil Samsung Galaxy S4 od Walmart in imam Straight Talk storitev na njem. Telefon je pravzaprav dober, vendar sem v nekaj tednih naletel na napako, ki se je prikazala na zaslonu telefona “Ni SIM kartice”. Pravzaprav se je ta teden zgodilo vsak dan na mojem telefonu in edina stvar, ki jo počnem, je, da ponovno zaženem telefon, vendar se po nekaj urah spet prikaže sporočilo o napaki. Ne vem, v čem je res problem, da je to kartica SIM ali sam telefon? Počakal bom na odgovor in se vam zahvaljujem za to brezplačno podporo, kar je velika pomoč za nas in več moči! - Nick

Odpravljanje težav : Zdravo Nick. V bistvu je takšno sporočilo o napaki zelo pogosto, še posebej, če uporabljate SIM kartico Old Straight Talk. Omenili ste, da se vsakič, ko se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki, samo znova zaženete telefon in vrne se na normalno delovanje. Mislim, da s SIM kartico ni težav.

Upoštevati morate delovanje telefona. Poskusite odstraniti baterijo in počakajte minuto, preden baterijo znova vstavite v telefon. V primeru, da se bo to ponovno pojavilo, je čas, ki ga potrebujete, da pokličete službo za stranke Straight Talk.

Predstavnik bo zagotovil nekaj korakov za odpravljanje težav, ki jih morate upoštevati. Straight Talk zagotavlja enoletno garancijo za svoje naprave, ki jih morate uporabiti, če je telefon dokazan.

Predstavnik bo poskušal odpraviti težavo, vendar če je ne more popraviti, bo najverjetneje ustvaril vozovnico in vam poslal polje, v katerem boste skupaj z nalepko položili okvarjeni telefon. Škatlo lahko prejmete v 3-5 delovnih dneh, odvisno od tega, kako daleč je vaše območje od njihovega skladišča.

Straight Talk Galaxy S4 se ne vklopi

Problem : Zdravo fantje, imam težavo z mojim telefonom Samsung Galaxy S4, ne vem, če je to le manjši problem. Sinoči mi je telefon izklopljen, poskusil sem ga vklopiti, vendar na žalost ne bo. Celo noč sem napolnil telefon in LED-obvestilo je zasvetilo in baterija je polna. Nisem tehnično zdrava oseba, vendar vam lahko zagotovim, da telefon ni padel ali potopljen v vodo. Ne vem, zakaj se je ta težava pojavila na mojem telefonu. Vsak odziv je veliko bolj cenjen in hvala! - Jane

Odpravljanje težav : Hej Jane. Verjetno je le manjša napaka. Ne vidim nobenega razloga, zakaj se telefon ne bo vklopil, ko je bil izklopljen. Za to želim, da poskusite najprej z mehko ponastavitvijo:

  1. Odstranite zadnji pokrov in izvlecite baterijo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop minuto, nato pa jo večkrat pritiskajte (kolikor je mogoče), da se prepričate, da se ne zatakne.
  3. Vstavite baterijo nazaj in jo pritrdite s hrbtnim pokrovom.
  4. Poskusite vklopiti telefon, da vidite, ali se lahko zdaj zaganja.

Če mehka ponastavitev ne more popraviti, potem zagnati telefon v varnem načinu in po tem ponovno zagnati normalno.

  1. Napravo popolnoma izklopite.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy S4, spustite gumb za vklop.
  4. Takoj, ko spustite gumb za vklop, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi postopka ponovnega zagona.
  6. Če lahko preberete "Varni način" v spodnjem levem kotu zaslona, ​​spustite tipko za zmanjšanje glasnosti. V nasprotnem primeru postopek ponovite, dokler ne zaženete telefona v varni način.

Kliče naravnost na glasovno pošto na ST Galaxy S4

Problem : Pozdravljeni, imam Samsung Galaxy S4 in moj ponudnik storitev je Straight Talk. Naročil sem se na njihove neomejene podatke, klice in besedila, vendar zdaj ne morem sprejeti nobenega klica. Pred 3 dnevi sem opazil, da ljudje ne morejo klicati na mojo številko. Torej, uporabil sem telefon mojega fanta in poskusil poklicati svojo telefonsko številko, vendar sem bil preusmerjen neposredno na glasovno pošto. Vendar pa sem po enem dnevu ponovno poskusil poklicati svojo številko, vendar sem spet preusmeril svojo glasovno pošto. Do sedaj ne morem sprejemati klicev in ne morem opraviti nobenega klica. Vendar pa sovražim klicanje tehnične podpore, ker bo očitno, da bodo morali večkrat prenesti moj klic in to je samo izguba časa. Vsak odgovor na moje vprašanje je velika pomoč za mene in hvala! - Maj

Predlog : Zdravo, res morate poklicati telefonsko linijo za tehnično podporo Straight Talk-a, ker je ta problem na njihovem koncu in ne z vašim telefonom. Razumem, zakaj jih ne želite poklicati, vendar ni druge izbire. Predstavniki podjetja Straight Talk imajo orodje, ki lahko to težavo odpravi z enim samim klikom na gumb. Če je težava v računu, jo lahko preverijo in sčasoma odpravijo težavo.

Straight Talk Galaxy S4 ima zelo počasno povezavo

Težava : Pozdravljeni, imam težave s podatki. Imam Galaxy S4 in moj ponudnik storitev je Straight Talk, v prvih dveh tednih v mesecu so moji podatki zelo hitri, toda v tretjem do četrtem tednu je moja povezava res slaba. Tudi eno samo spletno mesto, ki ga moja povezava zahteva, se naloži tako dolgo. Ne vem, ali je kaj narobe z mojim telefonom ali s povezavo. Zdaj imam veliko težav, res ne vem v čem je težava. Vsak odgovor lahko veliko pomaga, hvala in več moči fantov! Jim

Odpravljanje težav : Straight Talk prepričan ponuja neomejen podatkovni načrt, vendar le nekaj njegovih naročnikov ve, da obstaja omejitev. Če se ne motim, je omejitev 5 GB za vsak obračunski cikel. To pomeni, da ko boste porabili 5 GB ali več podatkov, se bo hitrost vaše povezave zmanjšala, zato boste doživeli počasno brskanje. Tega ni mogoče popraviti, razen nakupa nove neomejene kartice iz Walmarta. Če želite preprečiti, da bi se to vprašanje v prihodnje zgodilo, zmanjšajte pretok videoposnetkov iz spletnih mest, kot so YouTube, Facebook itd.

Straight Talk Galaxy S4 se ne bo popolnoma zagnal

Problem : Pozdravljeni, imam droid, imam Galaxy S4 in uporabljam neomejen načrt Straight Talk. Kakorkoli že, zadnji dan, ko je moj telefon sam izklopil in ne vem, kaj je problem. Poskušal sem ga vklopiti, vendar se telefon ni odzval. Vendar sem poskusil tudi odstraniti baterijo telefona in pritisniti gumb za vklop, kot ste omenili v enem od vaših člankov in na srečo je telefon vklopljen. Ampak problem je, da je zaljubljen v logotip Samsung. Po 15 minutah sem preveril svoj telefon, vendar je problem še vedno enak. Prosim, pomagajte mi, hvala za vašo brezplačno podporo in več moči! John

Odpravljanje težav : Lahko je samo napaka, lahko je karkoli drugega; ne vemo zagotovo. V tolažbi so telefonske moči. Torej naredimo, da se zaganja do začetnega zaslona. Ne poznam nastavitev vašega telefona ali zakaj je prišlo do težave, zato pojdimo na najvarnejšo pot.

Prva stvar, ki jo želim storiti, je zagon telefona v varnem načinu:

  1. Napravo popolnoma izklopite.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy S4, spustite gumb za vklop.
  4. Takoj, ko spustite gumb za vklop, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi postopka ponovnega zagona.
  6. Če lahko preberete "Varni način" v spodnjem levem kotu zaslona, ​​spustite tipko za zmanjšanje glasnosti. V nasprotnem primeru postopek ponovite, dokler ne zaženete telefona v varni način.

Če se telefon lahko varno zažene v varnem načinu, se poskusite znova zagnati. Tak postopek običajno odpravlja takšne težave. V nasprotnem primeru obrišite particijo predpomnilnika z zagonom v obnovitvenem načinu.

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop
  3. Ko telefon vibrira, pustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete. Telefon se bo samodejno znova zagnal, ko bo predpomnilnik zbrisan.

ST Galaxy S4 prikazuje 1 neprebrano sporočilo

Težava : Pozdravljeni, imam težave s telefonom, zdaj in takrat se pojavlja obvestilo, da imam 1 neprebrano sporočilo. Vse sporočila sem že izbrisal, vendar je obvestilo še vedno na zaslonu. Upam, da to ni resen problem. Za to vprašanje potrebujem pomoč; Počakal bom na vaše predloge, hvala! Richard

Odpravljanje težav : Hej, Richard. To je le manjša napaka v storitvi, ki obdeluje podatke za obvestila in značke. Ne skrbite, zlahka ga lahko popravite. Samo sledite spodnjim korakom in ste pripravljeni:

  1. Na domačem zaslonu tapnite tipko Meni
  2. Preprosto tapnite zavihek Več
  3. Dotaknite se upravitelja aplikacij, povlecite za prikaz vsega razdelka
  4. Pomaknite se in poiščite BadgeProvider
  5. Tapnite Počisti predpomnilnik in Počisti podatke
  6. Znova zaženite telefon

Zračni razgovor Galaxy S4 Internet se je ustavil

Problem : Pozdravljeni, to je moj drugi e-poštni naslov za vas in moj drugi problem. Rešitev, ki ste mi jo dali z mojim prvim problemom, mi je popolnoma pomagala. Hvala. Moj telefon je Samsung Galaxy S4 pod omrežjem Straight Talk. Vprašanje mojega telefona je, da vsakič, ko brskam po spletu, uporabljam podatke, se na zaslonu telefona prikaže obvestilo »Na žalost se je internet ustavil.« Prosim, pomagajte mi popraviti telefon in še več moči! - Sylvia

Odpravljanje težav : Internet je pravzaprav založniški brskalnik Galaxy S4, tako da, če je prenehal delovati, se boste še vedno lahko povezali z internetom z uporabo drugih aplikacij. Eden od najpogostejših razlogov, zakaj se bodo aplikacije za zaloge, kot je internet, zrušile, je, ko so z njo povezane druge aplikacije, ki so bile onemogočene. Spodaj sem opisal postopek za odpravljanje težav:

  1. Na domačem zaslonu tapnite tipko Meni.
  2. Tapnite Nastavitve in nato Upravitelj aplikacij.
  3. Tapnite levo ali desno, da prikažete vsebino kartice Vse.
  4. Prepričajte se, da nobena aplikacija ni označena kot »onemogočena«.
  5. Pomaknite se in tapnite aplikacijo Internet.
  6. Tapnite gumb Prisilno zapri.
  7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
  8. Nazadnje pritisnite gumb Počisti podatke. (Upoštevajte, da boste izgubili vse zaznamke in zgodovino brskanja.)
  9. Za potrditev tapnite OK.
  10. Po tem znova zaženite internet in počakajte, da se bo ponovno prikazalo sporočilo o napaki.
  11. Če je napaka še vedno na zaslonu, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika. Če ti koraki ne bodo delovali, lahko tovarniško ponastavite telefon ali poskusite uporabiti druge brskalnike; Opera, Firefox in Chrome.

Straight Talk Galaxy S4 Naključno Reboots Po Posodobitev

Težava : Hi droid guy, imam Samsung Galaxy S4 in moj ponudnik storitev je Straight Talk. Moj telefon se bo znova zagnal, ko sem posodobil telefon. Nočem ponastaviti telefona, ker imam na telefonu veliko pomembnih datotek. Upam, da mi lahko pomagate, čakal bom na vaš nasvet in več moči. - Mila

Odpravljanje težav : Zdravo Mila. Zdi se, da je nedavna posodobitev poškodovala nekaj podatkov ali predpomnilnikov in to je tisto, kar povzroča ponovno zagon. Resnično ne vemo, v kakšnem obsegu je ta problem, vendar pri reševanju težav odpravimo na varnejši način. To je prva stvar, ki jo želim storiti, je zagon telefona v varnem načinu:

  1. Napravo popolnoma izklopite.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy S4, spustite gumb za vklop.
  4. Takoj, ko spustite gumb za vklop, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi postopka ponovnega zagona.
  6. Če lahko preberete "Varni način" v spodnjem levem kotu zaslona, ​​spustite tipko za zmanjšanje glasnosti. V nasprotnem primeru postopek ponovite, dokler ne zaženete telefona v varni način.

Če se telefon lahko uspešno zažene z vsemi aplikacijami drugih izdelovalcev, so podatki, ki so bili poškodovani, pripadali aplikacijam, ki ste jih prenesli. Ne da bi še kaj storili, poskusite znova zagnati telefon, da vidite, ali se lahko normalno zažene. Običajno ta postopek deluje, ker mora telefon samo predpomniti novejše sklope podatkov in zamenjati tiste, ki so bili poškodovani. Če pa se telefon ne zažene normalno iz varnega načina, morate izbrisati predpomnilnik prek načina za obnovitev.

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop
  3. Ko telefon vibrira, pustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete. Telefon se bo samodejno znova zagnal, ko bo predpomnilnik zbrisan.

Če brisanje particije v predpomnilniku ni uspelo, je potrebna popolna ponastavitev, da se telefon spet oživi. To lahko storite v načinu za obnovitev:

  1. Izklopite telefon.
  2. Držite gumba za vklop, vklop in izklop hkrati približno 10 sekund. Sprostite jih, ko se na zaslonu prikaže logotip Android. Prikaže se meni za odklepanje / ponastavitev.
  3. Če se želite pomikati po tem meniju, uporabite gumba za povečanje / zmanjšanje glasnosti za pomikanje gor in dol in gumb za vklop za potrditev izbire.
  4. Pomaknite se navzdol in izberite možnost Obriši podatke / Ponastavitev tovarne.
  5. Pomaknite se navzdol in izberite Da - Izbriši vse uporabniške podatke.
  6. Ko vas računalnik pozove, se pomaknite do in izberite Ponovni zagon sistema zdaj. Telefon se nato znova zažene na tovarniške nastavitve.

Dokumenti s pravimi pogovori Galaxy S4

Problem : Hi droid, imam Galaxy S4 in ima čudno vprašanje. Kakorkoli že, moj telefon še naprej sinhronizira fotografije in dokumente, čeprav sem že izklopil vse sinhronizacije. Obvestila se pojavljajo ves čas, nekatere druge fotografije in dokumenti pa so že sinhronizirani in preneseni. Ne vem, v čem je težava mojega telefona. Prosim, pomagajte mi in še več moči! - Betty

Odpravljanje težav : To je samo napaka v sistemu, Betty. Ta težava se ponavadi pojavi po posodobitvi ali ko se telefon nepričakovano izklopi. Upravitelj prenosov poskuša prenesti podatke, ki so še vedno v pomnilniku telefona, ali vsaj tako izgleda. Pravzaprav teh dokumentov ali podatkov ni bilo ponovno prenesenih, samo telefon vas obvesti, da je nekaj končal s prenosom, in ko se dotaknete obvestila, se nič ne zgodi. To je bolj motnja kot problem. Če želite to odpraviti, sledite enostavnemu postopku spodaj:

  1. Pojdite v Nastavitve.
  2. Tapnite Več zavihka
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij
  4. Povlecite v levo in desno, da prikažete zavihek Vse
  5. Tapnite Upravitelj prenosov
  6. Tapnite Počisti predpomnilnik
  7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu

MicroSD kartica naključno odklene na ST Galaxy S4

Vprašanje : Zdravo Harold, moje ime je Paul in imam Samsung Galaxy S4, ki mi ga je dal moj sin in imam Straight Talk kot moj ponudnik storitev. Imam zelo nadležno težavo s telefonom. Iz modre me bo obvestil, da je bila kartica SD nepričakovano demontirana, vendar se je nisem dotaknila. Kartica je bila dejansko moja in uporabljam jo že leta, ko sem še vedno uporabljala svoj stari telefon Nokia. Imam občutek, da je kartica že poškodovana, ali je res tako? Potrebujem tvoj nasvet o tem. Hvala, ker ste svoje znanje delili s svetom.

Odgovor : Hej Paul! Resnično, res ne vem, če je vaša microSD kartica že poškodovana, ampak glede na vaš opis, mislim, da imate prav glede vašega suma. Predlagam, da najprej varnostno kopirate vse podatke. Ko končate, ponovno formatirajte kartico microSD z uporabo formata FAT32 in jo namestite nazaj na telefon, nato pa pozorno opazujte, če se napaka še vedno prikaže. Če je tako, potem je čas, da kupite novo microSD kartico. Če pa je težava odpravljena, nadaljujte z uporabo kartice, vendar bodite previdni, saj je morda na robu poškodbe. Ne shranjujte pomembnih podatkov.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019