Sprint Galaxy S6 rob plus ne bo deloval na Boost Mobile omrežju, wifi ohranja padanje, druga vprašanja

Pozdravljeni, skupnost Android! Dobrodošli v drugi epizodi našega # GalaxyS6 odpravljanja težav. Ta objava vam prinaša še 11 vprašanj S6, vzetih iz poročil nekaterih naših bralcev.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Fotoaparat Galaxy S6 je zamegljen, ko je bilo zlomljeno steklo kamere

Imam S6. Zlomil sem steklo zadnje kamere in vse slike so bile zamegljene. Ko sem mislil, da je steklo, sem našel nadomestek na spletu. Razumem, potem ga zamenjam. Še vedno je zamegljena. Prisegam, da je delal nekaj dni, zdaj pa nisem prepričan. Vem, da je zelo blizu, jasno, razdalja je zamegljena. Ne vem, če je bilo tako z zlomljenim steklom. tako da je pravo vprašanje, kakšna je preboj stekla, ali je samo poškodovala fotoaparat in naj ga samo zamenjam? - Neolitik

Rešitev: Hi Neolithicfool. No, na tej točki res ni ničesar. Poskusite omejiti možne vzroke, ki jih želite vedeti. Nepotrebni udari, ko je bil telefon fizično poškodovan, je lahko poškodoval sklop kamere ali komponento, ki upravlja funkcijo kamere. Vedeti, kaj je kar je nemogoče. Če lahko zamenjate sklop kamere in vprašanje ostane, lahko domnevate, da je nekje v matični plošči napaka.

Problem 2: Ne morem obnoviti licence za aplikacijo TruthSpy v Galaxy S6

Zdravo. Uporabljam Galaxy S6. Pred letom dni sem uporabljal vohunsko aplikacijo z imenom resnica vohun. dobro je delovalo. po določenem obdobju sem obnovil licenco in ponovno prenesel aplikacijo. je prenesla, vendar ni povezava z mojim računom (vohunski račun.) to je skrita aplikacija in se prikaže samo v računu sistemskih storitev, vendar se sistemska storitev zdi kot mrtva. vsakič, ko grem na svoj namizni račun, pravi, da nobena naprava ni povezana. sem posodobil supersu že, vendar kaže isto. Napisal sem na pripomoček za pomoč uporabnikom truthspy, vendar nisem dobil odgovora. Prosim, lahko pomagate v zvezi s tem? Hvala. - Omer

Rešitev: Zdravo Omer. Te aplikacije ne poznamo in je še nikoli ne uporabljamo, zato skoraj nič ne moremo reči o njej. Videti je, da imate težave, povezane s posameznimi aplikacijami, vendar se je za vas najbolje obrniti na razvijalca. Vemo, da ste to že poskusili, vendar vam tega ne moremo pomagati. Funkcijo licenciranja in povezovanje vaših računov lahko opravi samo razvijalec, zato z njimi prijazno sodelujte pri reševanju težave.

Problem 3: Galaxy S6 brezžično spusti povezavo

Zdravo. Sem opazil nekaj wifi težave z mojim telefonom za pretekli teden. WiFi bo včasih na mojem telefonu in nenadoma, ko mislim, da sem povezan, ni. Ne verjamem, da je internet, ker so vsi drugi telefoni dobro povezani v hiši kot tudi v računalnikih. Pozabil sem wifi in spet povezal nič. Tudi jaz sem se približal boksu wifi, vendar še vedno to počne. Vnaprej hvala za vašo pomoč. - Lili

Rešitev: Zdravo Lili. Ste naredili kaj drugega, preden ste opazili težavo, kot je namestitev nove aplikacije ali posodobitve? Če ste to storili, ga poskusite razveljaviti in preveriti, ali bo to pomagalo. Na primer, če ste namestili novo aplikacijo, preden je začela delovati WiFi, jo lahko odstranite z odstranitvijo.

Če se je težava pojavila naenkrat, je še vedno mogoče, da jo povzroča druga aplikacija. Poskusite ponovno zagnati telefon v varnem načinu in ga opazujte. Če se težava ne bo zgodila, ko je v tem načinu, je to potrditev naše slutnje. Če želite odpraviti težavo, morate programe odstraniti enega za drugim, dokler ne odstranite težave. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če se nič ne spremeni, tudi če je naprava zagnana v varnem načinu, poskusite znova ponastaviti nastavitve programske opreme na privzete nastavitve s ponastavitvijo na tovarno. Spodaj so navedeni koraki:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 4: Sprint Galaxy S6 rob plus ne bo deloval na omrežju Boost Mobile

Kako lahko flash Galaxy S6 rob + telefon od Sprint do Boost? Kupil sem ga na eBayu in povedali so mi, da bo deloval z Boost kot prevoznikom, ker je Sprint telefon. Odklenjena je in čista. Boost je rekel, da naredijo S6, vendar ne bodo naredili roba S6 +. Vidim, da če plačate nekomu, lahko to storijo, vendar je to nekaj, kar lahko naredim, ali pa me lahko naučite ??? ???? Ali je to nekaj, s čimer se ne bi smela zmešati? Hvala za pomoč vnaprej !! ???? - Taščica

Rešitev: Zdravo Robin. Če z utripanjem misliš izbrisati programsko opremo Sprint iz telefona in jo zamenjati s programom Boost, ne moreš. Telefon podjetja Sprint ne bo deloval s programsko opremo ali strojno-programsko opremo drugega operaterja. Kaj želite storiti tukaj je, da omrežje odklenete napravo, tako da jo lahko registrirate v omrežju Boost in uporabite njihove storitve. Vendar pa je to pomembna točka, vendar lahko odklopljena naprava še vedno ne bo delovala ali pa bo morda imela manjkajoče funkcije pri uporabi v drugem omrežju. Telefoni Verizon imajo lahko na primer težave pri pošiljanju in / ali prejemanju MMS, če se uporabljajo v drugih omrežjih.

To je zdaj lažje reči kot narediti. Najprej se prepričajte, da je bilo omrežje Sprint pravilno odklopljeno. Preden lahko napravo Sprint odklenete, je treba izpolniti številne zahteve. Prosimo, preverite to povezavo za celoten seznam.

Če prejšnji lastnik naprave ni odklenil pred prodajo na eBayu, ga ne boste mogli upravljati v drugem omrežju.

Drugič, ob predpostavki, da je bila naprava pravilno odklenjena, mora biti še vedno interoperabilna z drugim omrežjem, da lahko deluje. Vemo, da je Boost Mobile v ZDA operater mobilnega navideznega omrežja za Sprint, kar pomeni, da uporablja strežniško opremo, kot so stolpi in z njimi povezano infrastrukturo, da lahko služi svojim strankam, vendar je združljivost še vedno lahko problem. Če ste se že pogovarjali s podporo za Boost in so potrdili, da vaša naprava ne bo delovala na njihovem sistemu, vam ni več sreče. Ničesar ne moreš storiti glede tega.

Problem 5: Galaxy S6 je izgubil GPS signal pri uporabi aplikacije Google Maps

Najnovejšo posodobitev sistema sem naredil prejšnji petek in v torek, ko sem uporabljal Google Zemljevide. Naenkrat je GPS signal izgubljen in od takrat Google Maps ne daje več glasovnih navodil. Ko najprej vtipkam naslove, bo povedal nekaj takega, kot je običajen promet na vaši poti, ki bi ga morali prispeti s takim in takim časom in potem je to to, brez glasovnih navodil, dokler ne pridem do cilja. . - Kira

Rešitev: Zdravo Kira. Najprej poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije Google Zemljevidi in preveriti, ali bo naredil trik. V nasprotnem primeru lahko podatke obrišete. Spodaj so opisani koraki za oboje:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Najprej izberite možnost Počisti predpomnilnik .

Problem 6: Galaxy S6, okužen s keyloggerjem

Zdravo. Torej smo ugotovili, da je keylogger programske opreme v Galaxy S6 rob nameščen kot nekdo je dobil vse naše slike / video / klic info itd in so ga uporabljali proti nam. Zdaj nimamo pojma, kako so ga namestili, saj ima geslo za prstni odtis. (tudi tega ne poznamo osebno), zato smo tovarniško ponastavili telefon 2-krat, spremenili SIM, SD kartico in se je spet začel pred 2 dnevi. Nov oblak račun in ni več viber, skype, whatsapp, Facebook nameščen. Ne želim samo pospraviti telefona; star je nekaj mesecev. Lahko pomagate? - Claire

Rešitev: Zdravo Claire. Potrebovali boste zelo napredna in prefinjena orodja in hekerske spretnosti za namestitev zlonamerne programske opreme, kot je keylogger, v napravo, ki je bila pred kratkim obnovljena. Ker zlonamerna programska oprema ne more obstajati v vakuumu, (1) jo mora namestiti ena od aplikacij, ki ste jih ponovno namestili po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, ali (2) ponastavitev, ki ste jo izvedli, se dejansko ni znebila zlonamerne programske opreme v prvo mesto (čeprav tega ne poznamo). Ponastavitev na tovarniške nastavitve, zlasti tista, ki se izvaja prek načina za obnovitev, mora povrniti vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti in izbrisati vse aplikacije, dodane po začetni namestitvi.

Če ste prepričani, da je vaš telefon še vedno okužen z zlonamerno programsko opremo in jo uporabljate za nadlegovanje, vam priporočamo, da poiščete pomoč organov kazenskega pregona v vašem kraju. V tem primeru za vas ni boljše možnosti. Ne pozabite, da ste tarča kibernetskega napada, kar je zločin. Sodelovanje ustreznih organov je za vas najboljši način ukrepanja. Bodite prepričani, da predstavite vašo okuženo napravo kot dokaz, ki pomaga osebju organov pregona spremljati odgovorno stranko.

Problem 7: Poškodovana voda Galaxy S8 se ne bo vklopila

Dobro jutro. Imam Samsung Galaxy S6. Moja žena mi je umila telefon v pralnici. Zdaj se ne vklopi. Poskušal sem oditi v riž več kot en dan in ga postavil na hišni odvod za ure. Nič ni delovalo. Nočni telefon se je poškodoval in ga položili na hišo, zelena luč je prišla na zaslon za obvestila. Telefon se ne polni (lučka ne sveti). Moj telefon je poškodovano sprednje in zadnje steklo. Prosim obvestite me. Hvala! - Sahir

Rešitev: Zdravo Sahir. Vlaganje mokre elektronske naprave v vrečo riža, da se posuši, je le eden od nujnih korakov, ki jih mora uporabnik storiti. Vendar pa ne bo odpravil težave, še posebej, če naprava že kaže očitne znake poškodb strojne opreme, kot je neuspeh pri vklopu ali neuspeh pri polnjenju. Telefon mora preveriti strokovnjak, da ga je mogoče oceniti, ali ga lahko popravilo še vedno vrne v normalno delovanje. Noben programski trik, ki ga lahko storite, da popravite telefon, ki ne deluje, potem ko ste izpostavljeni vodi.

Problem 8: Akumulator Galaxy S6 se po posodobitvi izprazni hitreje

Moj telefon je bil pred kratkim posodobljen in v zadnjih nekaj dneh kaže, da se polnjenje izvaja zelo hitro, vendar se zelo hitro zmanjšuje življenjska doba baterije, medtem ko je izklopljen. Jaz bi menil, da je strogo vprašanje baterije, vendar pade na 1% moč skoraj takoj (zatemnitev moj zaslon, tako da je težko videti) in nato ostane delovati ure in ure, ne glede na to, katere aplikacije uporabljam. To je, kot da napačno ocenjuje odstotek baterije. Ponovno sem ga zagnal in pustil, da je umrl (napolnjen, ko je bil izklopljen in ponovno vklopljen). Ni sprememb. - Rebecca

Rešitev: Zdravo Rebecca. Najprej poskusite znova umeriti akumulator, tako da naredite naslednje korake. To bo operacijskemu sistemu pomagalo pri ponovnem usposabljanju, da bo lahko zaznalo dejansko raven baterije. Evo, kaj morate storiti:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
9. Enkrat ponovite cikel.

Če se težava vrne ali če ponovna kalibracija baterije ne bo odpravila težave, ponastavite na tovarniške nastavitve (zgoraj opisani koraki).

Če se težava po tem pojavi, mora obstajati težava s strojno opremo. Pošljite telefon na popravilo ali zamenjavo.

Problem 9: Funkcija hitrega polnjenja Galaxy S6 ne deluje

Zdravo. Moj telefon ni več hitro polnjenje. Več kot to, ko telefon ne prepozna, ko je polnilec priključen. Uporabili so več polnilnikov, ki so bili obnovljeni takoj po ponovnem zagonu. Včasih se funkcija hitrega polnjenja povrne po ponovnem zagonu. Dodatne informacije: v trenutku počasnega polnjenja je svetloba prikazovalnika vklopljena za nekaj sekund in ko je na levi in ​​desno na zaslonu prikazan »x«, je to vprašanje označeno z zvokom. Hvala vam. - Alex

Rešitev: Zdravo Alex. Obvestilo o polnjenju telefona mora biti prekinjeno. Če ste že poskusili brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve, naj bo naprava popravljena ali zamenjana.

Problem 10: Galaxy S6 ne bo polnil, ne bo povezan z računalnikom

Najprej se je pred nekaj trenutki začela zmrzovati in še vedno počne. ko bi pritisnil na stranski gumb ali gumb domov, da bi ga vklopil, bi še naprej šel na črni zaslon. To ni storil že nekaj časa, zdaj imam težave s polnjenjem. Za Samsung in druge blagovne znamke imam več polnilnikov. nekateri ga ne bodo več zaračunavali in so časi, ko bo en kabel deloval dobro, potem se bo ustavil.

Tudi prenos slik na računalnik je delal prav do tega trenutka. ne bo zaračunavala ali se bo zaračunavala, vendar mi ne bo dovolila prenosa in računalnik sploh ne bo prikazal pripomočka? - SS

Rešitev: Hi SS. Morda imate podobno težavo kot Alex zgoraj, zato poskrbite, da boste najprej poskusili dve osnovni programski rešitvi. Če vam ne bodo pomagali, lahko domnevate, da je za težavo težka strojna oprema. V tem primeru želite napravo poslati tako, da jo lahko popravite ali zamenjate.

Problem 11: Galaxy S6 se je zagozdila v zagonski zanki

Zdravo. Nekega jutra sem se zbudil, da bi odkril svoj Samsung. Poskušal sem ga vklopiti, vendar ohranja zanka za zagon. Sprva sem mislil, da je baterija, tako da sem imel baterijo spremenila, vendar je še vedno isto. Ne morem vstopiti v način za obnovitev ali varen način; samo ohranja zanka za zagon. Če pritisnem gumb Home, Power in Volume Down, se preklopi na način po meri. Zdi se mi, da je ne morem vrniti v normalno stanje. Vse, kar hočem, so moji podatki. Kakšne misli o tem, kaj lahko storim? - Raj Bahia

Rešitev: Hi Raj Bahia. Datoteke lahko prenašate iz telefona samo, če se znova zažene v normalnem načinu ali v varnem načinu. To pomeni, da so lahko vaši podatki v tem trenutku dobri.

Včasih je težavo, kot je ta, mogoče popraviti tako, da utripa zagonski nalagalnik in ga vrne nazaj v prvotno stanje. Včasih deluje tudi utripajoča založna programska oprema v sistemu. Obe možni rešitvi vam ne bosta pomagali obnoviti podatkov, ker zahtevata prepis trenutnih particij v telefonu. Če želite poskusiti videti, ali katera od njih deluje, poskrbite, da boste sledili utripajočemu vodniku za določen model telefona.

Za referenco, spodaj so vzorčni koraki za flash bootloader. Natančni koraki utripanja se lahko nekoliko razlikujejo glede na vaš telefon. Z Googlom poiščite pravilna navodila.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.