Rešitev Samsung Galaxy S9 + ne bo ostala povezana z omrežjem Wi-Fi po posodobitvi programske opreme

Eden najboljših pametnih pametnih telefonov, ki jih lahko dobite na trgu, je #Samsung #Galaxy # S9 +. To je večja različica S9 s 6, 2-palčnim Super AMOLED zaslonom. Ker je to večji telefon, lahko sprejme tudi večjo zmogljivost baterije 3500 mAh. Medtem ko je ta telefon delnice podobne komponente s S9, kar daje ta model rob je, da ima večji 6GB RAM, kot tudi dvojno 12MP sistem za zadnji fotoaparat. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S9 +, ki ne bo ostal povezan z omrežjem Wi-Fi po izdaji posodobitve programske opreme in drugih s tem povezanih problemov.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S9 + ne bo ostal povezan z omrežjem Wi-Fi po posodobitvi programske opreme

Težava: 5. julija sem naredil najnovejšo posodobitev programske opreme in zdaj moj telefon (S9 +) ne bo ostal na WiFi in se bo vedno vrnil na 4g. Poskušal sem izklopiti in ponovno zagnati in mehki ponovni zagon. Ne morem si privoščiti delovanja telefona samo na 4g. Razumem, da je ta težava univerzalna za večino uporabnikov, ki so izvedli to posodobitev. Sprašujem se, kaj Samsung počne, da bi popravil to vprašanje in kako dolgo bo trajalo. Jaz sem zvest Samsung kupec, vendar je ta napaka nesprejemljiva.

Rešitev: Če to težavo povzroči napaka v programski opremi, bo najverjetneje zakrpana v drugi posodobitvi, ki jo je treba kmalu sprostiti. Medtem lahko preverite, ali ta dejavnik povzroča drug dejavnik, tako da izvedete spodaj navedene korake za odpravljanje težav.

• Pozabite omrežje Wi-Fi v telefonu. Opravite mehko ponastavitev in se nato znova povežite z omrežjem Wi-Fi.
• Poskusite preveriti, ali pride do iste težave, ko telefon povežete z drugim omrežjem Wi-Fi. Če se to ne zgodi, lahko težavo povzroči težava z usmerjevalnikom.
• Preverite, ali se težava pojavi, ko je telefon zagnan v varnem načinu. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S9 + Ne morem pošiljati ali prejemati večpredstavnostnih sporočil

Problem: Galaksija S9 + moje mame je odklenjena od njenega prejšnjega prevoznika (Verizon) in ga prinesla T-Mobileu. Od takrat, ko ni mogla pošiljati ali prejemati večpredstavnostnih sporočil. Naredili smo nekaj, ponastavili omrežne nastavitve in celo oponašali nastavitve APN-ja, ki jih je aktivirala moja galaksija s8 iz T-Mobilea, zdaj pa se telefon ne bo povezal z omrežnimi podatki ali pošiljal / prejemal večpredstavnostnih sporočil. Prosim pomagajte! Starejša je in ni zelo odprta za nov telefon zaradi cenovnega in tehnološkega napredka.

Rešitev: Če ima telefon aktivno mobilno naročnino in je stikalo za mobilne podatke vklopljeno, je ta težava najverjetneje posledica napačne nastavitve APN.

Preverite, ali je nastavitev APN telefona naslednja:

• Ime: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Vrata:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Posrednik za večpredstavnostna sporočila:
• Vrata za večpredstavnostna sporočila:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Vrsta overjanja: Nobena
• Vrsta APN: privzeto, supl, mms ALI internet + MMS
• Protokol APN: IPv6
• Protokol gostovanja APN: IPv4
• Vklopite / izklopite APN: APN je vklopljen
• Nosilec: ni določen
• Vrsta operaterja mobilnega navideznega omrežja: Brez
• Vrednost operaterja navideznega mobilnega omrežja:

S9 + Ni signala mobilnega omrežja

Težava: Moje omrežje je tu in tam izklopljeno za več ur, vendar bi težavo odpravila mehka ali trda ponastavitev. Moje omrežje je izšlo od nedelje 7/1/18 in od 7/6/18 še vedno ni omrežja. Vstopil sem v trgovino Sprint, da bi jo popravil in povedal, da je bil pladenj za SIM kartico poškodovan, potem ko so zamenjali mojo staro kartico SIM. Sprint je povedal, da je edini način, da ga popravimo, da uporabim svoje zavarovanje (275 dolarjev za novi telefon SMH), naročil sem nov pladenj za SIM kartico in še vedno ne bi prebral SIM kartice. Poskusil sem vsak posamezen postopek za odpravljanje težav, ki ga lahko najdem. Če bi mi lahko pomagali in mi prihranili denar, bi bilo dobrodošlo.

Rešitev: Kartico SIM poskusite odstraniti iz telefona, nato pa vstavite drugo kartico SIM. Na ta način boste lahko preverili, ali je težavo povzročila okvarjena SIM kartica. Poskusite tudi ročno izbrati omrežno obliko nastavitev telefona.

• Pojdite na začetni zaslon
• Tapnite Nastavitve
• Tapnite Povezave
• Tapnite Mobilna omrežja
• Izberite Omrežni operaterji
• Tapnite Iskanje zdaj
• Telefon mora iskati razpoložljiva omrežja
• Dotaknite se omrežja operaterja

Zadnji korak odpravljanja napak je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To vam omogoča, da preverite, ali težava povzroča napaka programske opreme. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.