Rešitev Samsung Galaxy S9 + WhatsApp zamrzne pri pošiljanju sporočila

Pozdravljeni v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S9 +, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je najnovejši vodilni model južnokorejskega podjetja, ki uporablja najnovejše komponente strojne opreme, kar mu omogoča neovirano izvajanje katere koli aplikacije. Obstajajo pa primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali zamrznitev Galaxy S9 + WhatsApp pri pošiljanju sporočil in drugih težav.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S9 + WhatsApp zamrzne pri pošiljanju sporočila

Problem: Zdravo, Njegov mesec, odkar sem izbral svoj novi telefon Samsung S9 plus s 6 GB RAM-a in 64 GB pomnilnika. Od zadnjih 10 dni zelo pogosto Whatsapp visi, medtem ko pošiljam sporočilo prek oddajanja. Poskušal sem odstraniti in ponovno namestiti, vendar še vedno problem zadnja. Moj WhatsApp trenutno zaseda 7, 12 GB prostora na mojem telefonu. Poskusite mi pomagati rešiti svoj problem, ne da bi izgubil moje podatke.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste želeli storiti v tem primeru, je, da varnostno kopirate vaše podatke iz WhatsApp. Pri tem predlagam uporabo Google Drive.

  • Odpri WhatsApp.
  • Pojdite v Meni> Nastavitve> Klepeti> Rezerva za klepet.
  • Tapnite Nazaj na Google Drive in nastavite varnostno kopijo
  • Boste morali izbrati Googlov račun, na katerega boste varnostno kopirali zgodovino klepetov. Če nimate Google Računa, tapnite Dodaj račun, ko boste pozvani.
  • Tapnite Nazaj navzgor, da izberete omrežje, ki ga želite uporabiti za varnostno kopiranje. Upoštevajte, da lahko varnostno kopiranje prek mobilne telefonije povzroči dodatne stroške za prenos podatkov.

Ko naredite varnostno kopijo podatkov, nadaljujte s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

  • Prepričajte se, da je telefon nameščen na najnovejši različici programske opreme.
  • Odstranite aplikacijo WhatsApp iz telefona in namestite novo različico iz trgovine Google Play. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
  • Poskusite preveriti, ali je težavo povzročila težava s povezavo z mobilnimi podatki in različnimi omrežji Wi-Fi.

Če težave ne morete odpraviti, se morate glede te zadeve obrniti na razvijalca aplikacije.

S9 + Pridobivanje pojavnih oglasov

Težava: nenehno prejemanje celotne strani Google Play Store pop ups vsakič, ko dostopam do telefona. Pop ups so aplikacije, ki se še razvijajo in prihajajo z opozorilom, da so aplikacije lahko nestabilne. Nimam pojma, katera aplikacija je odgovorna, vendar nisem namestil nobenih novih aplikacij, zato je verjetno odgovorna posodobitev. Pop ups moti normalno delovanje, saj pop ups traja nekaj sekund, da se naloži.

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, da odpravite to težavo, je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarno. Ko je ponastavitev končana, namestite aplikacije samo iz trgovine Google Play, da zmanjšate ponovitev iste težave. Prav tako ne smete klikniti sumljivih povezav iz brskalnika telefona, saj lahko v telefon vstavite zlonamerne aplikacije.

S9 + proces android.process.media je prenehal delovati

Problem: Vedno dobivam to sporočilo »Proces android.process.media je prenehal delovati« Imam Samsung Galaxy S9 plus. Poskušal sem nekaj idej na različnih spletnih straneh popraviti, vendar nobeden ni delal doslej.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem posebnem primeru, je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije Google Services Framework, kot tudi aplikacijo Trgovina Google Play iz upravitelja aplikacij. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se težava ponovi, nadaljujte s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

  • Poskusite ponastaviti nastavitve aplikacije telefona. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve naprave in tapnite Aplikacije in obvestila. Dotaknite se gumba Oglejte si vse aplikacije, nato pa na zaslonu Informacije o aplikaciji, tapnite ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu telefona in v meniju izberite Ponastavi nastavitve aplikacij. Potrdite na naslednjem zaslonu. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
  • V primeru, da se težava ponovi, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarno.

S9 + računalnika ni mogoče prepoznati

Problem: imeli ste Samsung S9 + za nekaj tednov. Do prejšnjega tedna sem lahko to povezal z računalnikom in prenesel datoteke brez težav. Nato je nenadoma začel govoriti: "Ne morem ga prepoznati". Na ta forum sem šel in naredil vse, od novega kabla do novega prenosnega računalnika (ki ima enako napako) do prenosa stikala in novega gonilnika. Zdi se, da nič ne deluje. Vidim, kako sem poskusil zdaj tri računalnike, vse z isto zadevo, mislim, da je to napaka v telefonu (drugi so imeli tudi ta problem). Oh, in se napolni na vseh napravah, z vsemi kabli. Zanima me, če imate druge predloge? Hvala vam

Rešitev: Poskusite očistiti polnilna vrata na telefonu s pločevinko stisnjenega zraka, saj lahko umazanija ali ostanki, ki so obtičali v vratih, preprečijo, da bi se telefon povezal z računalnikom.

Telefon povežite z računalnikom, tako da sledite spodnjim korakom.

  • Povežite vaš Samsung Galaxy S9 z računalnikom prek vrat USB
  • Na zaslonu telefona boste videli sporočilo z obvestilom »Povezano za polnjenje«, drugače pa bo drugačno obvestilo z naslovom »Povezana kot medijska naprava«
  • Povlecite območje z obvestili navzdol
  • Dotaknite se območja za obvestila, da se prikaže, in izberite možnost Prenesi predstavnostne datoteke

V primeru, da se težava še vedno pojavi, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.