Rešeno Samsung Galaxy J3 ni uspelo poslati sporočilo o napaki po posodobitvi programske opreme

#Samsung #Galaxy # J3 je cenovno prijazen pametni telefon Android, ki morda ne bo imel nekaj najboljših lastnosti vrhunskih modelov, vendar lahko še vedno zagotavlja dobro mobilno izkušnjo. Ta naprava uporablja 5-palčni zaslon PLS z ločljivostjo 720p. Pod pokrovom je Exynos 7570 quad core procesor v kombinaciji z 2 GB RAM-a, zaradi česar naprava teče gladko. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega reševanja težav bomo reševali Galaxy J3, ki ni uspel poslati sporočila o napaki po posodobitvi programske opreme in drugih s tem povezanih problemih.

Če imate Samsung Galaxy J5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Pošiljanje sporočila o napaki po posodobitvi programske opreme ni uspelo

Težava: Pozdravljeni, od zadnje posodobitve Samsunga imam nekaj težav pri pošiljanju besedilnih sporočil. težava ni dosledna, zgodi se le občasno, vendar je neprijetno, če poskušate vzpostaviti pogovor prek SMS / besedila. Moje besedilno sporočilo bo varovalo in potem bom dobil sporočilo o napaki, ki navaja, da "ni bilo mogoče poslati". Poskušal sem ponovno zagnati telefon, počistiti predpomnilnik in optimizirati pod vzdrževanjem naprave. prosim povej mi, kaj lahko storim, da popraviti ta problem. Hvala za vaš čas,

Rešitev: Ker ste že izvedli večino preliminarnih korakov za odpravljanje težav, ki jih je treba narediti za ta posebni problem, vendar se problem še vedno pojavlja, obstaja možnost, da to povzročajo stari podatki programske opreme, ki med postopkom posodabljanja niso bili v celoti odstranjeni. Ti stari podatki zdaj povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, ki povzroča to težavo. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, je treba težavo odpraviti.

J3 Pošiljanje besedilnega sporočila v drug stik

Težava: Hi - Imam Samsung Galaxy J3.

1) To je bilo stalno vprašanje s pošiljanjem sporočil, vendar je vključevalo le majhno število mojih stikov.

Scenarij 1: Prejmem besedilo od Marije ... odgovarjam ... moje sporočilo ne gre Mary, temveč se pošlje Bobu.

Oba sta na mojem seznamu stikov, vendar njihove telefonske številke niso podobno podobne. To ni resnično naključen pojav - vedno se "meša" istih dveh oseb, in zdi se, da ni pomembno, kdo začne nov pogovor, zato je edina rešitev, ki sem jo našel, uporaba aplikacije FB Messenger ( ki zahteva dostop do interneta), kadar koli potrebujem stik z eno od oseb.

2) To se je zgodilo včeraj, podobno kot moj prejšnji problem, vendar ni identično.

Scenarij 2: Ruth sem poslal besedilo, ona se odziva, nazaj in nazaj, brez težav s samim pogovorom ... vendar se v določenem trenutku zamenjave prikaza na telefonu spremeni in pove, da imam ta pogovor s Susan ?! Ko sem sprva opazil, sem izstopil iz besedilnega programa in znova zagnal telefon ... Odprl aplikacijo, zdaj pa je pokazal Ruthovo ime / številko, kot da ni bilo težav. Danes, v moji zgodovini sporočil, spet kaže, da je bil pogovor namesto s Susan.

Oba sta na mojem seznamu stikov, spet s povsem različnimi številkami. Dve ločeni zgodovini sta bili združeni, če se pomikate nazaj, da si ogledate prejšnja sporočila. (Če je to pomembno, sem samo nekajkrat poslal besedilo z enim od njih, tako da je obseg podatkov zelo majhen.) Ponovni zagon ni bil pomemben. Vnaprej se vam zahvaljujemo za vašo pomoč!

Rešitev: To težavo najverjetneje povzroči napaka programske opreme. Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da se prepričate, ali se vaš telefon izvaja z najnovejšo različico programske opreme. Prav tako morate preveriti svoj seznam stikov in se prepričati, da dva stika ne delita nobene številke. Končno priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. To bo omogočilo, da se telefon začne sveže in bo najverjetneje odpravil težavo.

J3 Ni zvoka pri sprejemanju besedilnih sporočil

Težava: Težava je, da ko prejmem sms sporočila, telefon vibrira, vendar ni zvoka. V nastavitvah sta oba vklopljena, vendar ne glede na to, katero melodijo zvonjenja uporabljam, še vedno ni zvoka. Vse regulacije glasnosti so največje.

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, se prepričajte, da je aplikacija za pošiljanje sporočil v telefonu nastavljena kot privzeta aplikacija za sporočanje, nato nadaljujte s spodaj navedenimi koraki.

• Iz domačega zaslona - pojdite na Aplikacije - Sporočila
• Tapnite ikono Meni, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Obvestila.
• Tapnite Zvok obvestila in izberite možnost

V primeru, da je nastavitev obvestila o aplikaciji za besedilna sporočila že pravilno nastavljena, pa problem še vedno obstaja, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.