Rešitve za Samsung Galaxy S5 »Žal, stiki so se ustavili« napaka [1. del]
Rešitve za Samsung Galaxy S5 Napaka [Na žalost, stiki so se ustavili] [1. del] naj bi bil začetek namenske serije težav z vsemi težavami, povezanimi s stiki. Menimo, da je vprašanje tako razširjeno, kot se zdaj zdi, zato smo se odločili objaviti posebno nit za problem.
Vprašanja, obravnavana v tej seriji, bi morala vključevati težave v aplikaciji Contact, kot je zamrznitev, neuspeh pri nalaganju aplikacije, zamrznitev zaslona zaradi vprašanja aplikacije za stike, da omenimo le nekaj. Ta vprašanja bomo še naprej objavljali, dokler nam boste pošiljali e-poštna sporočila o njih. Če govorimo o e-pošti, uporabite tisto, ki smo jo navedli v nadaljevanju, ko nas obveščate o vaši težavi.
Problem # 1: Samsung Galaxy S5 ima po posodobitvi več vprašanj, vključno z napako "Na žalost so vaši stiki prenehali delovati"
Zdravo. Sem naredil novo posodobitev in na prvi je delal super, razen sem vedno dobil napako "Na žalost vaši stiki so prenehali delovati". Prepričan sem, da to ni natančno besedilo, ker seveda, ko želim poslati e-pošto, telefon deluje odlično.
Prav tako imam 64 GB SD kartico. Ko posnamem sliko, se samodejno shrani na mojo kartico SD, vendar kljub temu, ko premaknem aplikacijo na kartico SD, še vedno zavzame prostor na mojem telefonu. Zakaj torej imeti veliko kartico SD? Mislil sem, da je namen pomnilniške kartice SD razširiti prostor na telefon. Moj telefon zamuja, ko greste od zaslona do zaslona ali aplikacije v aplikacijo. Kako lahko to popravim poleg brisanja svojih aplikacij?
Hvala. - Michelle
Rešitev: Zdravo, Michelle. Sporočilo »Na žalost so vaši stiki prenehali delovati« pomeni, da ima vaš operacijski sistem težave z nalaganjem aplikacije Imenik iz neznanega razloga. To se lahko zgodi zaradi okvarjenega predpomnilnika ali okvare same aplikacije, zato lahko v tem primeru izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije.
Najprej se vedno priporoča brisanje predpomnilnika, saj to ne bo izbrisalo nastavitev in podatkov aplikacije, kot je seznam stikov. Če izbrišete podatke aplikacije Kontakt, je tako, kot da boste znova namestili aplikacijo, zato boste izgubili vse, kar je povezano z njo. Izbrišite aplikacije stikov samo, če ste že ustvarili kopijo vseh stikov. Za korake o tem, kako izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, si oglejte to objavo .
Za drugo vprašanje je odgovor odvisen od aplikacije, ki jo želite premakniti na kartico SD. Številne aplikacije so zasnovane tako, da jih je mogoče namestiti samo v notranji pomnilnik telefona za stabilnost in varnost informacij. Premikanje teh aplikacij na kartico SD ali celo samo na njihove komponente lahko povzroči težave, ker sistem zdaj morda meni, da ključni imenik datotek manjka. Nikoli ne premikajte datoteke ali mape aplikacije, če niste prepričani, kaj počnete.
Kot končni uporabnik ne moremo storiti ničesar o tem, kako je aplikacija zasnovana ali shranjena v telefonu, kot so odločitve razvijalcev. Če želite v notranjem pomnilniku telefona odstraniti več prostora, na kartico SD prenesite samo datoteke, ki ste jih ustvarili, kot so fotografije, videoposnetki, glasba. 16 GB je več kot dovolj za shranjevanje datotek operacijskega sistema in nekaterih aplikacij.
Za vprašanja v zvezi s kartico SD preverite naše povezane objave:
- Rešitve za Samsung Galaxy S5 SD, težave s kartico microSD [1. del]
- Rešitve za Samsung Galaxy S5 SD, težave s kartico microSD [2. del]
Problem # 2: Samsung Galaxy S5 ne bo nalagal stikov, ki bodo prikazovali napako »posodabljanje stikov« po posodobitvi Lollipop
Zdravo. Imam Samsung S5 in sem prenesel najnovejšo programsko opremo. Iz neznanega razloga zdaj ne morem dostopati do svojih stikov in nenehno govori »posodabljanje stikov«. Kaj lahko storim, da to popravim, ker me res razjezi? Ne morem dostopati do svojih stikov. Če začnem vnašati številke, ko pridejo še nekateri stiki, če vnesem polno številko, se ime stika pokaže.
Prosim, ali mi lahko pomagate, preden bom vrgel telefon na zid? Na zdravje. - Jamie
Rešitev: Zdravo Jamie. Ta težava je lahko podobna zgoraj navedenemu Michelle, zato začnite z brisanjem aplikacije aplikacije Kontakt. Če se po brisanju predpomnilnika še vedno ne naloži, lahko tudi izbrišete particijo predpomnilnika telefona. Če tudi s tem ne boste odpravili težave, boste želeli izbrisati podatke aplikacije Aplikacija Contact.
Problem # 3: Samsung Galaxy S5 še vedno prikaže napako »Na žalost, stiki so se ustavili«, potem ko ste odpravili napake in ponastavili na tovarniške nastavitve
Wow-My Galaxy S5 je poskušal moje potrpljenje s tem, da ni bil sposoben klicati z navidezno običajno napako »Na žalost, stiki so se ustavili«. Preizkusil sem vse, kar sem lahko našel, s čiščenjem predpomnilnika v stikih in brisanjem podatkov iz imenika. Končno sem ugriznil bullet in tovarniško ponastavil (po odstranitvi SD kartice za varno shranjevanje).
Delal je, vendar le nekaj ur, nato pa se je ponovno pojavil.
Moja najboljša ugibanja je, da sem imel samodejne posodobitve, ki so bile vklopljene za APPS in nekatere posodobitve aplikacij so se začele pojavljati in povzročajo to?
Jaz sem početje reset zdaj za 5. čas, vendar sem izklopil samodejno posodabljanje.
Upoštevala sem tudi jasne informacije o predpomnilniku in varnem načinu na vašem spletnem mestu - varni način še vedno daje napako, kot tudi brisanje podatkov o stiku in predpomnilnika
Če sem dobil to za delo tokrat vse ideje o tem, kako ugotoviti, lopov app povzroča to? Najlepša hvala. - Leo
Rešitev: Zdravo Leo. Če se napaka ne pojavi takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko težava povzroči težave. Poskusite namestiti aplikacije tretjih oseb posamično in poskrbite, da bo telefon vsaj eno uro za opazovanje pred namestitvijo drugega. V tem primeru ni avtomatiziranega postopka, s katerim bi izključili aplikacijo lopov, zato poskrbite, da imate pred sabo dolg dan, če želite to storiti. Začnite z aplikacijami, ki jih redko uporabljate. Vedno se prepričajte, da aplikacija izvaja najnovejšo različico, preden nadaljujete z namestitvijo naslednje.
Problem # 4: Samsung Galaxy S5 ne more klicati po posodobitvi na Lollipop, ker bi se zaslon zamrznil in prikazal »Na žalost so se stiki ustavili«
Zdravo. Mesec po tem, ko sem končal posodobitev Lollipop, ne morem več klicati s svojega Samsung Galaxy S5. Prikaže se sporočilo o napaki, ki opozarja, da so se '' na žalost stiki ustavili '' in zaslon izgine. Zelo cenim vse smernice o tem, kako to popraviti.
Hvala! Trish
Rešitev: Zdravo Trish. Izvedite isti niz korakov za odpravljanje težav, kot je predlagano zgoraj. Vprašanje se skriva v skorumpiranem aplikacijskem predpomnilniku ali aplikacijah tretjih oseb. Če brisanje predpomnilnika in particije predpomnilnika ne bo pomagalo, sledite dodatnim korakom, ki jih je naredil Leo - zagon telefona v varnem načinu in ponastavitev na tovarno.
Problem # 5: Samsung Galaxy S5 ne bo posodobil in naključno zamrzne aplikacijo za stike
Moj S5 ima nenehno obvestilo, da posodobitev firmwarea ni končana. To ne bo naredil ničesar, ampak poskusite posodobiti, vendar se nič ne zgodi. Občasno se pojavi sporočilo, da so se stiki ustavili tudi. Vsaka pomoč je cenjena. Hvala vam. Galaxy S5 na Sprint. - Don
Rešitev: Zdravo Don. Ali vaš telefon izvaja najnovejšo različico Androida? Če želite preveriti, sledite tem korakom:
- Pojdite v Nastavitve .
- Pojdite na O napravi .
- Preverite različico programske opreme.
Najnovejša različica programske opreme Sprint S5, ki je bila v tem članku napisana (datum izdaje 05/05/2015), naj bi bila G900PVPU2BOD3 .
Ročno preverjanje razpoložljivih posodobitev programske opreme:
- Pojdite v Nastavitve .
- Tapnite ikono za posodobitev sistema .
- Tapnite Posodobi zdaj .
Če trenutno za vas ni na voljo posodobitev, se ne bo zgodilo nič, ko se dotaknete gumba Posodobi zdaj .
Če ne želite prejemati nadležnih obvestil o posodobitvah sistema, lahko odstranite možnost Samodejno posodabljanje v razdelku Posodobi zdaj .
Za naključno obvestilo o pojavnem oknu, ki ga prejmete, da so se stiki ustavili, izvedite zgornje korake za odpravljanje težav.
To je za zdaj. Upamo, da so nekateri primeri obravnavani z našimi rešitvami za Samsung Galaxy S5 »Na žalost, stiki so se ustavili«. Ne pozabite nam poslati povratnih informacij na spodnji e-poštni naslov.
