Rešitve za Samsung Galaxy S4 Wi-Fi ali mobilne težave pri povezovanju podatkov [1. del]

Zdravo družba! Zaradi številnih zahtev za navodila za odpravljanje težav pri odpravljanju težav s povezljivostjo za S4s smo se odločili, da bomo pripravili to novo serijo. Pridružite se nam danes, saj nekateri naši uporabniki Androidov delijo svoje težave pri povezovanju z nami. Upamo, da bodo naše rešitve za Samsung Galaxy S4 Wi-Fi ali težave z mobilno povezljivostjo podatkov v tej izdaji lahko učinkovito obravnavale vse tukaj.

Ne smemo pozabiti, čeprav lahko vzroki težav s povezljivostjo v Samsung Galaxy S4 imajo bodisi firmware ali hardware. Če želimo določiti ustrezna pričakovanja, ne nudimo nadomestnih delov in popravkov, ampak samo priporočamo za popravilo ali zamenjavo.

Za težave, ki jih povzroča programska oprema, je nujno zagon telefona v varnem načinu, brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tukaj so koraki, kako jih narediti, če še niste poskusili katerega od njih.

Zagon telefona v varnem načinu

• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy S4 (če se telefon odzove na tipko za vklop / izklop), spustite gumb za vklop.
• Takoj, ko spustite gumb za vklop, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
• Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi postopka ponovnega zagona.
• Če lahko preberete "Varni način" v spodnjem levem kotu zaslona, ​​spustite tipko za zmanjšanje glasnosti . V nasprotnem primeru postopek ponovite, dokler ne zaženete telefona v varni način.

Brisanje predpomnilnika Galaxy S4

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, Home in Power .
• Spustite gumb za napajanje, ko telefon vibrira, vendar se še naprej držite gumbov za povečanje glasnosti in domov .
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite obe tipki za dom in glasnost .
• Če uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Za izbiro možnosti pritisnite gumb za vklop.
• Telefon se bo samodejno znova zagnal, ko bodo podatki o predpomnilniku izbrisani.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, Home in Power .
• Spustite gumb za napajanje, ko telefon vibrira, vendar se še naprej držite gumbov za povečanje glasnosti in domov .
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite obe tipki za dom in glasnost .
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno .
• Pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
• Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, označite Izbriši vse uporabniške podatke .
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, zdaj izberite Reboot system .
• Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Za kratko pojasnilo za vsako od teh rešitev obiščite to stran.

Če imate kakršne koli druge težave s povezljivostjo, o katerih tukaj ne bomo razpravljali, nam pošljite e-pošto na spodnjo povezavo za e-pošto.

Problem # 1: Samsung Galaxy S4 ne more vzpostaviti povezave z računom Facebook, ker »Prijava ni uspela. Poskusite znova pozneje. ” Napaka

Zdravo. Poskušal sem povezati svoj Galaxy S4 z mojim računom za "sinhronizacijo aplikacij s Facebookom", vendar vsakič, ko se povežem in se prijavim, pride do napake "Prijava ni uspela. Poskusite znova pozneje. «In to počne že več mesecev. Kakšni predlogi o tem, kako ga lahko popravim? Bi bila v veliko pomoč. Najlepša hvala. Brandon

Rešitev: Zdravo Brandon. To je morda bolj vprašanje sinhronizacije in ne povezave, povezane s povezavo, zato se prepričajte, da se lahko prijavite v svoj račun Facebook v brskalniku in v aplikaciji ter da je v vrstici za obvestila omogočena glavna sinhronizacija . Samo v primeru, da gre za težavo, povezano z aplikacijo, vljudno ponovno namestite vse vključene aplikacije in si oglejte, kaj se zgodi. Sporočite nam, ali bodo te rešitve delovale ali ne.

Problem # 2: Optus Samsung Galaxy S4 nadaljuje s padanjem omrežne povezave in ne bo posodobil Android

Zdravo. Kupil sem odklopljen Samsung S4 na spletu. Je imel manj kot teden dni in ne bo ostal povezan z mojim omrežjem Optus. Registriral se bo in nato samodejno izklopil v nekaj sekundah, minutah ali urah naključno.

Poskušal sem trdo ponastaviti in poskušal vse vrste stvari zdaj je samo postaja nadležno, saj je čisto nov.

To ni moja SIM kartica, kot da deluje popolno v poceni telefon, ki sem ga uporabljal, ker je bil moj S4 ukraden in čakam na to, da pride ta in medtem ko poskuša ugotoviti, da je ta ena in deluje, ko registrira omrežje.

Poskušal sem tudi posodobiti, saj je trenutno na 4.4.2 in pravi, da je posodobljen do najnovejšega, kar vem, da je še ena posodobitev, kot je bil moj stari S4 (ukraden) na 4.4.4. Razen tega vprašanja, telefon deluje v redu, kolikor vem. Prosim pomagajte!!! Hvala vam. - Renèe

Rešitev: Zdravo Renèe. Kolikor vam želimo pomagati, je najboljša stvar, ki jo lahko naredite, da še vedno rešite problem z Optusom. Ker je to popolnoma nov telefon, predvidevamo, da je brez kakršnih koli težav s strojno opremo, zato ne morete storiti ničesar kot uporabnik. Težava mora izhajati iz omrežja Optus ali vašega računa z njimi. Če sumite, da je nadomestni telefon morda pokvarjen, poskusite vstaviti drugo kartico SIM (če je mogoče) in si oglejte, kako deluje.

Težave s prekinitvami mobilnega omrežja so najverjetneje posledica treh stvari:

• Slaba pokritost na vašem območju
• Okvara strojne opreme
• Programska napaka.

V telefonu opravite ponastavitev na tovarno, da odpravite morebitne težave s programsko opremo in preverite, kako poteka. To lahko povzroči tudi, da vaše omrežje potisne najnovejšo posodobitev za vaš telefon.

Problem 3: Galaxy S4 Wi-Fi ne deluje in manjka 4G možnost

Dragi gospod. V mojem Samsung Galaxy S4 i9505, se Wi-Fi ne vklopi po posodobitvi telefona in manjka tudi 4G možnost v omrežnem načinu. V nasprotnem primeru 3G ne deluje, ko izberem WCDMA in WCDMA / GSM samodejno povezavo. Izguba celotnega omrežja samo v WCDMA. Torej, prosim odgovorite mi hitreje. Hvala. - Anonimno

Rešitev: Če se te težave pojavijo po posodobitvi telefona za Android Lollipop, boste morda želeli preveriti naš prejšnji članek Zakaj Android Lollipop povzroča težave .

Posodobitev vdelane programske opreme ne sme prekiniti komponent strojne opreme, kot je Wi-Fi ali datumski radio telefona. Če jih ne morete prisiliti v delo, potem ko ste v povezavi sledili vsem predlaganim možnim rešitvam, razmislite o nakupu nadomestne naprave.

Problem # 4: Galaxy S4 po posodobitvi na Lollipop ne zazna več samodejno 4G omrežja

Zdravo. Zanima me, ali vam je kdo prej javil to težavo. Pred kratkim sem dobil push za Lollipop (Android 5), da moj Samsung S4 (Verizon). Dobim 4G signal zelo dobro, toda kaj se zgodi je, da ko grem v službo, kjer je na voljo nadomestni prevoznik (in kjer ne dobim signala za Verizon) in ko zmanjkam dela, telefon ne more poiskati omrežje 4G (nikoli se ne povrne od mene, ko grem v mojo delovno stavbo). Edini način, da rešim to vprašanje, je znova zagnati, kar je bolečina.

To se ni zgodilo s prejšnjo različico Androida. Torej se zdi, da se Lollipop ne more ponovno povezati (ugibati z moje strani), ko enkrat vstopi na mesto, ki nima omrežja 4G, in se nato vrne v okolje, ki to počne.

Kakšne namige ali stvari, ki bi jih lahko poskusil dodatno odpraviti? Vsaka pomoč je cenjena. - Belinda

Rešitev: Zdravo Belinda. Najprej sledite predlaganim rešitvam za odpravljanje težav iz članka Zakaj vzrok za težave s sistemom Android Lollipop . Če na napravi ni težav s strojno opremo, morajo te rešitve učinkovito rešiti težavo.

Problem # 5: Galaxy S4 se po določenem času izven območja pokritja ne poveže samodejno z omrežjem

To je problem, ki se je nedavno pojavil. Moj urad ima zelo slab signal. Pogosto ne morem dobiti signala. Običajno, ko grem na boljšo lokacijo, se signal vrne. V zadnjem času, ko zapuščam delo, sploh nimam povezave. Brez klicev in brez podatkov. Tudi po pol ure. Moram ponovno zagnati računalnik in potem je vse v redu. Zdi se, da se zgodi samo takrat, ko sem na delu in nikoli drugje. Frank

Rešitev: Zdravo Frank. Vaša težava je morda podobna zgoraj navedeni Belindi. Teoretično naj bi vaš S4 samodejno preklopil na kakršenkoli odkriti razpoložljiv omrežni način, vendar se to včasih ne zgodi zaradi programske napake. Najprej poskusite počistiti predpomnilnik v telefonu in opazovati napravo dan. Če to ne bo pomagalo, lahko tovarniško ponastavite .

Problem # 6: Galaxy S4 ne zazna načina LTE omrežja

Dragi. Imam Samsung Galaxy S4 posebno izdajo z usnjem nazaj in podpira tudi LTE. To sem kupil danes. Jaz trdo reset to telefon po ponastavitvi moje enkrat pokazati 4G s signali, dokler se ne povežem z Wi-Fi. Ko se povežem z Wi-Fi, se samodejno onemogoči. Ko sem izklopil Wi-Fi in preveril LTE, je prikazal samo E.

Prosim pomagaj mi. Hvala. - Muhammad

Rešitev: Zdravo Muhammad. Ste že prej uporabljali kartico, ki podpira 4G, na tem telefonu? Če ne, najprej poskusite uporabiti drugo 4G SIM kartico in jo opazujte. Želimo se prepričati, da vir težave ni povezan z omrežjem, preden začnete odpravljati težave z vdelano programsko opremo ali aplikacijami. Ob predpostavki, da je omrežje ali kartica SIM v redu, je najbolje zagotoviti, da ste izbrali pravi omrežni način. To storite tako:

• Pojdite v Nastavitve .
• Tapnite jeziček Povezave .
• Tapnite Več omrežij .
• Tapnite Mobilna omrežja .
• Tapnite Omrežni način .
• Izberite LTE / GSM / WCDMA .

Problem # 7: Galaxy S4 se samodejno poveže z drugimi omrežji Wi-Fi

Zdravo. Nedavno je moj S4 samodejno izklopil in vklopil Wi-Fi ter se povezal z drugimi usmerjevalniki in signali. Nastavil sem, da se samodejno poveže z mojim domačim Wi-Fi signalom, vendar stalno išče in povezuje druge signale, čeprav so šibkejši. Hvala vam. Spoštljivo. Jim

Rešitev: Hi Jim. Ste razmislili o preverjanju stikala pametnega omrežja Wi-Fi telefona? Če je ta možnost omogočena, naj bi ta funkcija samodejno preklopila na omrežno podatkovno povezavo, če je Wi-Fi nestabilen ali šibek ali nestabilen. Nekateri uporabniki so pred tem že poročali o tem, da se bo njihova naprava iz nekega razloga samodejno povezala z drugim omrežjem Wi-Fi, če je ta funkcija omogočena. Poskusite onemogočiti to napredno funkcijo in opazovati telefon za nekaj ur. To lahko storite tako:

• Pojdite v Nastavitve .
• Tapnite Wi-Fi .
• Dotaknite se ikone menija.
• Tapnite Napredno .
• Tapnite Pametno omrežno stikalo .

Če to ne bo odpravilo težave, zaženite telefon v varnem načinu in ga opazujte nekaj ur. Aplikacije drugih ponudnikov lahko povezujejo funkcijo Wi-Fi z drugimi omrežji. Če se težava ponavlja, tudi v varnem načinu, izvedite tovarniško ponastavitev, da odpravite morebitne napake vdelane programske opreme v sistemu.