Rešitve za težave z e-pošto Samsung Galaxy S4 [1. del]

Težave z e-pošto morda niso tako pogoste kot pri drugih težavah za S4, vendar so za večino uporabnikov lahko tako zmedene. Spodaj objavljamo 6 vprašanj e-pošte, ki so lahko podobna temu, kar imate. Če rešitve, ki so na voljo tukaj, ne delujejo, nam to sporočite, da vam lahko pomagamo. Naša e-poštna povezava je na dnu strani.

Morda boste našli tudi ta drugi članek koristno, če imate S5: Reševanje Samsung Galaxy S5 Email Sinhronizacijo in Account Configuration Težave koristno.

Problem # 1: Samsung Galaxy S4 prikazuje »Na žalost se je e-pošta ustavila«

Zdravo. Sem bil obupan, da bi našli rešitev za to email pop up problem. Pravkar sem pred kratkim posodobila svoj telefon, Samsung Galaxy S4 za Android 4.2.2 in so bili dobili pop up rekel "Na žalost, email je ustavil". Ko grem v e-poštno aplikacijo, dobim bel zaslon in aplikacija se samodejno zapre. Poskušal sem vse možne rešitve na internetu, kot so ponastavitev tovarne, brisanje podatkov in brisanje predpomnilnika, sinhronizacija pri uporabi podatkov, odstranjevanje računov in njihovo vračanje, ponovno zagon in poskus brisanja predpomnilnika v varnem načinu. V varnem načinu se pojavno okno »na žalost, e-pošta ustavilo«. Sprašujem se, če lahko najdete rešitev za moj problem. Če to storite, mi pošljite e-pošto na **********@yahoo.com. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena, saj me je to lovilo in me spravljalo noro že teden dni. Hvala vam. - Dinah

Rešitev: Zdravo Dinah . Brisanje telefona s ponastavitvijo na tovarno ponavadi odpravi težave z aplikacijami, kot je tista, ki jo imate, razen če ste namestili isti nabor aplikacij ali če težava sploh ne prihaja iz aplikacij tretjih oseb. Priporočamo vam, da naredite nov krog ponastavitve tovarniških nastavitev, ponovno konfigurirate e-pošto in poskusite ponoviti težavo, ne da bi nameščali aplikacije tretjih oseb. Če se težava še vedno pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav, s katerim boste izolirali resnično težavo.

Ne pozabite, da se lahko internetne aplikacije, kot je vaša aplikacija za e-pošto, včasih zrušijo, če jo pohitite, medtem ko poskuša sinhronizirati z oddaljenim strežnikom ali prenesti nekaj. Včasih lahko tudi počasna povezava povzroči pojav, zato želite tudi to preveriti.

Problem # 2: Samsung Galaxy S4 ne prejema e-poštnih sporočil zaradi težav s sinhronizacijo

Zdravo.

Kupil sem Samsung Galaxy S4 pred nekaj tedni; smo na Verizonu. E-poštni naslov comcast.net imam kot primarno; občasno uporabite tudi Gmail.

V mojem nabiralniku comcast.net sem imel nenehno nenavadno vprašanje z "označeno kot prebrano" e-pošto, ki se je večkrat ponavljala kot "neprebrana" - in potem so se izbrisane postavke začele ponovno pojavljati v mapi Prejeto. Nato se je včeraj začelo večkrat prikazati več deset starejših e-poštnih sporočil; vsakič, ko sem izbrisal stare predmete, se je pojavilo več. Izklopil sem telefon.

Zdaj, ko sem vklopil telefon, nisem prejel nobenih novih e-poštnih sporočil na telefonu, ker sem sinoči izklopil telefon. Na svoj prenosnik prejemam e-poštna sporočila. Poskušal sem izklopiti in vklopiti telefon; ponovni zagon; izklop in vklop sinhronizacije; zavrtite Sync v Manual; izklopite in vklopite Wi-Fi…. Nič ni delovalo. Pri preverjanju različnih forumov o težavah z e-pošto S4 je ena izmed rešitev omenila nastavitve, uporaba podatkov, meni… vendar nimam »menija«, ko grem v uporabo podatkov v nastavitvah. Ne vem, kaj naj na tem mestu naredim.

Kakšen nasvet? Je kdo še kdaj poročal o takšnih težavah?

Hvala za vašo pomoč. - Lisa

Rešitev: Zdravo Lisa. Tako se zgodi, če se pojavijo težave s sinhronizacijo med e-poštnimi strežniki in prejemnimi napravami, kot je telefon. Kaj lahko storite tukaj, je preprosto ponovno konfigurirati e-pošto v e-poštno aplikacijo in vse bi moralo biti normalno. To storite tako, da izbrišete podatke e-poštne aplikacije in nato ponovno nastavite e-pošto.

Problem # 3: Samsung Galaxy S4 ne bo poslal e-poštnega odgovora, ampak lahko pošlje novo e-pošto

Zdravo. Videl sem vašo spletno stran in menil, da boste morda lahko pomagali.

Imam težave z mojim e-poštnim sporočilom na telefonu, ko sem na mobilnih podatkih. Ko bom odgovoril na pošto, ne bo poslal e-poštnih sporočil. Če jih bom ponovno napisal, bo poslal e-poštna sporočila.

Vsa e-poštna sporočila prejemam normalno.

Težave se ne pojavijo, ko uporabljam Wi-Fi.

Moj ponudnik storitev je ponastavil moj telefon, vendar ni odpravil težave. Hvala. Karen

Rešitev: Zdravo Karen. Koristno bi bilo, če ste po poskusu pošiljanja poslali sporočilo o napaki (če obstaja). Težava je verjetno izolirana od aplikacije, ki jo uporabljate, zato poskusite znova konfigurirati e-pošto na njej, nato pa uporabite drugo e-poštno aplikacijo, če ne deluje. Če uporabljate priljubljena e-poštna sporočila, kot so Gmail, Hotmail ali Yahoo, namesto tega poskusite uporabiti lastno aplikacijo.

Problem # 4: Samsung Galaxy S4 sinhronizacija problem z Yahoo IMAP račun

Zdravo. Imam Galaxy S4. v zadnjem času izkušnje, kar imenujejo nenadno smrt, tako da sem star samo 16 mesecev, sem dobil matično ploščo in zamenjano baterijo, kar pomeni, da sem dobil novo Lollipop na njej, ki je nisem imel prej. Seveda sem moral ponovno prebrati vse svoje prijazne osebne nastavitve, da sem jih uporabljal tako, da jih uporabljam, vključno z vnovično namestitvijo vsega in nastavitvijo vseh računov. Nekatere skrite nastavitve so bile privzeto spremenjene in odkril sem jih malo po nekaj, ko se je telefon obnašal čudno in drugače kot prej. Še vedno je samo ena stvar, ki mi povzroča glavobol, ker ne razumem vzroka in ne morem rešiti. Veliko sem googlala in se pogovarjala z geek prijatelji, toda nobena mi ni mogla pomagati. Zdi se, da to ni pogosta težava, vendar se je začelo, ko sem imela nameščen Lollipop, da sem jo začel google skupaj in ugotovil, da imajo ljudje s S5 podobne težave, zlasti sem našel en vnos v vašem vodniku za odpravljanje težav, natančno opisuje moj problem:

Sprint Samsung Galaxy S5 ne sinhronizira e-poštnih računov, Master Sync ne deluje

Težava: vsak telefon, ki sem ga imel v preteklosti, samodejno osveži moje e-poštne račune. Z Sprintom S5 sem se igral že nekaj mesecev in ga ne morem samodejno osvežiti. Moram pritisniti gumb za osvežitev, da dobim e-pošto. Sinhroniziral sem vse svoje račune, vendar pravi, da je glavna sinhronizacija izklopljena na vseh treh računih. Vsak vhod bi bilo dobrodošlo. Hvala. Andrew

Imam en Gmailov račun in dva računa na e-poštni aplikaciji: eden je Yahoo z nastavitvami IMAP, drugi pa je Microsoft Exchange iz mojega dela. Nastavil sem jih, kot prej, oba delata dobro, vendar obstaja razlika: moj Yahoo e-poštni račun se ne sinhronizira samodejno glede na urnik, samo če ga ne ročno, ko ga sinhroniziram ali ga odprem, medtem ko drugi ne. Preveril sem vse nastavitve sinhronizacije, glavna sinhronizacija je vedno vklopljena, ni nameščenih aplikacij za varčevanje z energijo, ki to motijo ​​in tako naprej. Vse je nastavljeno, kot je bilo na KitKat 4.4.2, zdaj pa ne deluje več! Ali je lahko način varčevanja z energijo? Vključeno je, kot je bilo že prej, vendar bi lahko bil to poseben napak Lollipop, ki vpliva samo na moj Yahoo IMAP? Ali bi lahko bil Yahoo združljivost / problem? Nisem našel nikogar drugega, da bi se pritožil zaradi tega?

Upam, da vam lahko pomagate rešiti to! Hvala. - Maks

PS v primeru, da gre za stvar, povezano z državo / ponudnikom, ki sem na švedskem omrežju, ne pa v italijanščini, ker bi moj e-poštni naslov lahko predlagal….

Rešitev: Hi Max. Slišali smo o vprašanjih neskladnosti s sistemom Android Lollipop, preden so se pojavila nekatera priljubljena e-poštna sporočila, vključno z e-pošto Yahoo in njena aplikacija, vendar nikoli nismo prejeli pritožb, kot jih imate. Uporabniki Verizona so se pritožili zaradi tega podobnega problema nekaj mesecev po izidu Lollipopa, čeprav je bilo videti, kot da je bilo preprosto pozabljeno čez nekaj časa. Ker je vir problema lahko na strani Yahoo, smo mislili, da so morda že izločili vprašanja, vendar to očitno ni tako.

Ali lahko poskusite znova konfigurirati račun in uporabiti POP3 namesto IMAP? Ne moremo si zamisliti nobene druge možne rešitve, ki jo uporabnik lahko naredi. Čeprav je IMAP boljši od POP3 v smislu možnosti dostopnosti, je razlika lahko dovolj velika, da popravite napako. Običajno ne boste mogli »urediti« nastavitev računa Yahoo, tako da preprosto izbrišete obstoječe, nato ustvarite drugo.

Upoštevajte, da POP3 prenese vaš e-poštni naslov na določen računalnik ali mobilni telefon, nato pa kopijo shrani s strežnika. To pomeni, da potem ne boste mogli prebrati iste e-pošte na drugem računalniku ali mobilnem telefonu. To je precej normalno za POP3.

Če za vas ni veliko težav, razmislite o brisanju predpomnilnika telefona, preden ponovno ustvarite račun Yahoo. To lahko odpravi nekatere težave v predpomnilniku vaše e-poštne aplikacije. Spodaj so opisani koraki za brisanje particije predpomnilnika:

  • Popolnoma izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, Home in Power .
  • Spustite gumb za napajanje, ko telefon vibrira, vendar se še naprej držite gumbov za povečanje glasnosti in domov .
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite obe tipki za dom in glasnost .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  • Za izbiro možnosti pritisnite gumb za vklop.
  • Telefon se bo samodejno znova zagnal, ko bodo podatki o predpomnilniku izbrisani.

Problem # 6: Rogers Samsung Galaxy S4 ne more odpreti e-poštnih sporočil in prikazuje “(Error) zaznano WI-FI. Ne moremo vas overiti, ker trenutno niste na Rogers ali Fido Mobile Networks. Onemogočite povezavo Wi-Fi in zaženite brskalnik, da poskusite znova. Kliknite tukaj za Yahoo! oneSearch ”

Zdravo.

Nenadoma se je moj Samsung S4 prenehal povezovati z internetom. Ko kliknem na ikono »Internet«, se pojavi zmedeno sporočilo: »(Napaka) WI-FI je zaznan

Ne moremo vas overiti, ker trenutno niste na Rogers ali Fido Mobile Networks. Onemogočite povezavo Wi-Fi in zaženite brskalnik, da poskusite znova. Kliknite tukaj za Yahoo! oneSearch "

Ne morem odpreti e-pošte, čeprav vidim seznam e-poštnih sporočil, ko kliknem na ikono »E-pošta«.

Moj internetni ponudnik je Rogers in nimam težav s povezavo, ko delam na svojem prenosnem računalniku. S spoštovanjem. - Eugene

Rešitev: Zdravo Eugene. Ste se posvetovali z Rogersom o tem vprašanju? Videti je, da je sporočilo o napaki povezano z zagotavljanjem računa.

Če je stikalo pametnega omrežja vključeno, ga onemogočite, da vidite razliko. Če želite uporabiti mobilno podatkovno povezavo, lahko izklopite stikalo Wi-Fi. Preden opazite težavo, preglejte seznam stvari, ki ste jih s svojim telefonom naredili drugače. Če ste namestili posodobitve ali aplikacije tretjih oseb, poskusite zagnati telefon v varnem načinu ali preprosto odstraniti aplikacijo ali izbrisati posodobitev.

Še enkrat, ne moremo dovolj poudariti potrebe, da pokličete svojega ponudnika mobilnih storitev. Prepričajte se, da ni nobenih težav z računom / zaračunavanjem. Napaka je lahko tudi razlog, zakaj trenutno ne morete odpreti e-pošte.

Če ne morete odpreti samo novih e-poštnih sporočil, morajo obstajati nekatere spremembe v omrežju ali mobilnem omrežju, ki vplivajo na vaš e-poštni račun. Rešite napako z Rogersom in menimo, da bo sledila rešitev za elektronsko pošto.

Sporočite nam za posodobitve, če lahko, da vam lahko pomagamo.

Problem # 6: Google Galaxy S4 Google računi in Googlovi programi prenehajo delovati

Zdravo. Imam vprašanje z mojim telefonom Galaxy S4. Zdi se, da vse, kar je Google v zvezi ne deluje (bel zaslon na moji Google Play, bela na večini Googlovih aplikacij, nato pa na Google e-pošto nalaga stare stvari. Še vedno imam, vendar nič ni trenutnega in cev malo krog nakladanje thingy samo ohranja predenje).

Torej preostanek mojega telefona deluje z drugimi aplikacijami. Ampak nič z Googlom?

Trgovina fantje pravijo svoje Googlove težave sem povedal njihovo narobe, ker Google dela čisto v redu na moji tableti, ki je prišel s telefonom.

Tudi moj telefon je bil tako kot za mesec dni, potem je to storil samodejno posodobitev potem prekleto stvar delal globe za 2 tedna zdaj je nazaj na belem zaslonu in ne nalaganje g stvar ????

POMAGAJ PROSIM..

Hvala vam. - Razpon

Rešitev: Hi Range. Tukaj so stvari, ki jih lahko storite:

  • Brisanje predpomnilnika telefona
  • Izbrišite posodobitev ogrodja Googlovih storitev, tako da odprete Nastavitve> Upravitelj aplikacij> Zavihek, ki se izvaja> Okvir storitev Google

Upamo, da vam bodo te rešitve za e-poštne težave Samsung Galaxy S4 pomagale pri reševanju lastnih težav z e-pošto, vendar če imate druge težave, nam pošljite e-poštno sporočilo s spodnjo povezavo.