Rešitve za Samsung Galaxy Note 4 Težave z internetno povezljivostjo

Dobrodošli na naši osredotočeni seriji odpravljanja težav v zvezi z vprašanji internetne povezljivosti na Samsung Galaxy Note 4. Če imate to napravo in imate težave s povezljivostjo z njo, ste prišli na pravo mesto. Razpravljali bomo o petih resničnih problemih, ki so nam jih poslali bralci glede te vrste vprašanj. Analizirali bomo vse te težave in zagotovili ustrezne korake za odpravljanje težav, ki so potrebni za doseganje resolucije.

Če ste lastnik Galaxy Opomba 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Wi-Fi povezan, vendar brez interneta

Težava: Pozdravljeni, imam težave z delom telefona WiFi. Pravi, da je povezan, vendar se ne bo povezal z ničemer: igra trgovina, internet. Vse sem poskusil vse do ponastavitve tovarne. Prosim pomagajte. Lep pozdrav.

Rešitev: Ali ste poskusili vzpostaviti povezavo z drugim virom Wi-Fi? Če še niste poskusili, je težava morda z usmerjevalnikom, s katerim se povezujete. Če se ta težava pojavi v kateri koli povezavi Wi-Fi, s katero se skušate povezati in ste že izvedli ponastavitev na tovarniške nastavitve, morate najprej preveriti, ali so na voljo nove posodobitve programske opreme in jih uporabite v telefonu. V nasprotnem primeru boste morali telefon pripeljati v pooblaščeni servisni center, ker je to morda že težava, povezana s strojno opremo.

Opomba 4 Težava preklop na mobilne podatke iz Wi-Fi

Problem: Ker je moja lizalica posodobila mojo opombo 4, je težko dobiti mobilne podatke po odhodu iz omrežja WiFi. Na primer, ko sem doma, uporabljam wifi, ko zapustim dom, izklopim anteno wifi in telefon se vrne na mobilne podatke, ki so povezani, vendar ni podatkovne storitve, če vklopim letalski način in ga nato izklopim začne delovati. Kaj bi lahko povzročilo to?

Rešitev: Vključitev letalskega načina in izklop je eden od načinov za odpravljanje te težave. Vendar se v tem primeru zdi, da je to le začasna rešitev. Če želite trajno popraviti, poskusite izbrisati predpomnilniško particijo telefona, ker se zdi, da to težavo lahko povzroči neka oblika poškodovanih začasnih podatkov.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Držite tipko za povečanje glasnosti, dokler se ne prikaže meni za obnovitev sistema Android, nato pa ga spustite. Ta korak lahko traja nekaj sekund.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če težava še vedno obstaja, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne bo izklopil, odstranite in ponovno vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Opomba 4 Ohranja skeniranje omrežij Wi-Fi

Težava: Pozdravljeni! Upal sem, da bi mi lahko pomagali z vprašanjem, ki sem ga pred kratkim začel s svojim Galaxy Opomba 4. Ko imam svoj WiFi, se je začelo nenehno pregledovati razpoložljiva WiFi omrežja. Sem šel v napredne možnosti pod WiFi, da onemogočite avto omrežno stikalo, vendar pod temi možnostmi, ne vidim. Priložene so tudi zaslonske posnetke. Še eno vprašanje, ki ga imam, je, da moj telefon hrani, da je povezan z mojim WiFi omrežjem doma, tudi ko nisem niti v dosegu. Pravzaprav pravi, da je priključen na moje domače omrežje, ko vem, da ni mogoče. Prosim pomagajte! Zaradi tega neprekinjenega skeniranja se moje življenje baterije uniči.

Rešitev: za prvo težavo poskusite preklopiti v Nastavitve> Povezave> Wi-Fi> Napredno> in se prepričajte, da »Vedno dovoli skeniranje« NI potrjena.

Za drugo številko telefona, ki je priključen na vaš dom Wi-Fi, tudi če ni v dosegu, poskusite znova zagnati telefon in preveriti, ali to odpravi težavo. Če ne, nadaljujte z brisanjem particije v predpomnilniku telefona.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop in pritisnite tipko za dom, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti.
• Držite tipko za povečanje glasnosti, dokler se ne prikaže meni za obnovitev sistema Android, nato pa ga spustite. Ta korak lahko traja nekaj sekund.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Poskusite tudi pozabiti povezavo Wi-Fi in se znova povezati z njo.

Opomba 4 Napaka 927 V Trgovini Google Play

Težava: Poskušam prenesti nekaj aplikacij za igre na srečo v trgovini aplikacij in sprva se mi zdi v redu. Sprejmem običajna sporočila, Wi-Fi ali nadaljujem in izberem nadaljevanje. Potem pravi, da čaka na omrežje približno 30 sekund. Potem sem dobil sporočilo o napaki, ki pravi: "ne morem prenesti do napake 927. Šel sem v nastavitve in aplikacije ter upravitelja aplikacij in prisilno zaustavitev, očistil predpomnilnik in ponovno zagnal napravo, vendar isto sporočilo." Naredil sem tovarniško ponastavitev. Prosim, pomagajte, če lahko, hvala

Rešitev: Poskusite to rešitev. Pojdite v Nastavitve> Računi> Google in odstranite Googlov račun. Ko je račun odstranjen, dodajte svoj račun in nato prenesite aplikacije za igre na srečo. Ta korak za odpravljanje težav običajno odpravi to težavo.