Rešitve za vprašanja v Samsung Galaxy S6, ko aplikacije prenehajo delovati

Če ste bili uporabniki pametnih telefonov za Android zadnjih nekaj let, bi verjetno naleteli na nekaj nadležnih pojavnih oken, ki vas opozarjajo, da je aplikacija prenehala delovati kot ta kratka vrstica od našega bralca, Renze:

Na telefonu je prikazano sporočilo o napaki »Žal stiki so se ustavili«.

Ali morda to:

Kratek, vendar jedrnat. Preprosta napaka, vendar popolnoma moteča, če se vrne večkrat čez dan. Nekateri uporabniki morda ne dobijo opozoril, kot je zgoraj, vendar njihove aplikacije preprosto ne naložijo ali naredijo svoje. Torej, kako bomo popravili te težave in jim preprečili, da bi uničili preostanek našega dne?

Preden nadaljujemo z rešitvami, naj delimo druga podobna vprašanja, ki so nam jih poslali drugi bralci.

Približno vsakih 30 sekund, ko ga uporabljam, dobim sporočilo, da je prejeta sporočila prenehala delovati. Še naprej pošiljam povratne informacije, vendar ne vem, kako jih popraviti. To se je začelo kmalu po tem, ko sem bil pozvan, da, če hočem ustaviti podvojena e-poštna obvestila iz mape »Prejeto« in »Gmaila«, se dotaknem tega polja, tako da sem storil. Potem so se težave začele. Zdaj, danes zjutraj, telefon ne zasveti, kot to počne, ali če se to zgodi, kmalu zatem postane temno. Pomoč! Patty

Pred kratkim sem se (5/15/15) preselil v Sprint in dobil pametni telefon Galaxy S6. Problem, ki sem ga imel, je, da elektronska pošta preneha delovati in je to storila 3-4 krat. Šel sem v trgovino Sprint in človek je lahko spet delal tako, da je šel v “Nastavitve”, nato “Računi” in izbral “E-pošta”, nato pa odstranil račun in nato znova namestil račun. To sem naredil tudi sam enkrat. Ampak, to je malo bolečine in zdi se, da bi novi telefon bolje deloval. Moja žena ima popolnoma isti telefon, kupljen hkrati in nima problema. Upam, da nisem edini, ki je imel to težavo. Ronnie

Najlepša hvala za vašo pomoč. Preden sem lahko, da naložite svoj telefon stike Facebook in Facebook Messenger, vendar pred kratkim mi pove, da ne more naložiti stikov. Ne morem ugotoviti, ali gre za problem v Facebooku ali za težavo aplikacije. Še enkrat hvala - Ihsan

Medtem ko je malo, te težave nam kažejo, kako težko se lahko za nekatere, še posebej, če ste prišli, da se zanesejo na eno določeno aplikacijo za, recimo, e-pošto ali socialno mreženje.

Težave z aplikacijami so lahko različnih oblik, med drugim z zamrznitvijo, zrušitvijo, obešanjem in počasnimi časi nalaganja. Najhujše je pridobivanje dreaded ANR (Application Ne odziva) pogovorno okno, kot je na sliki zgoraj. Če se sprašujete, zakaj, bi lahko bila koristna naša prejšnja objava .

Ne bomo razpravljali o razlogih, zakaj se aplikacije, kot so omenjene zgoraj, obnašajo tako, kot se počnejo. Namesto tega se osredotočimo na stvari, ki jih lahko storite, da jih odpravite na koncu. Če se aplikacija Galaxy S6 nenadoma ne odziva, so to možne rešitve:

Izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije

Brisanje predpomnilnika in / ali podatkov aplikacije je prva stvar, ki jo mora uporabnik storiti, da odpravi težave, povezane s programom. Če s strani razvijalca ni nobenih vzrokov, povezanih s kodiranjem, se lahko s temi rešitvami zlahka popravi kateri koli problem aplikacije.

To je večinoma učinkovito, če aplikacija preneha delovati sredi operacije ali če je videti počasna. Najverjetnejši razlog za takšno vedenje je mogoče pripisati poškodovanemu ali zastarelemu predpomnilniku aplikacij. Vaš telefon, kot računalnik stare šole, mora podatke, ki so pogosto dostopni, in druge informacije, specifične za aplikacijo, postaviti v ločeno mapo, da bo naslednjič učinkovito odprl aplikacije. Ta kraj je predpomnilnik. Včasih lahko spremembe ali posodobitve aplikacij ustvarijo novejše podatke ali podatke, ki morda niso ustrezno prikazani v predpomnilniku, kar ustvarja neujemanje nekaterih datotek. To lahko povzroči poznejše težave, zato lahko prisilite telefon na ustvarjanje novega predpomnilnika in podatkov, kar lahko pomaga odpraviti težavo. Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke Samsung Galaxy S6, sledite tem korakom:

  • Pojdite v Nastavitve .
  • Nadaljujte na Aplikacije .
  • Izberite Upravljanje aplikacij .
  • Tapnite zavihek Vse .
  • Izberite ime zadevne aplikacije.
  • Od tam poiščite gumbe Clear Cache in Clear data .

Če izbrišete podatke aplikacije, lahko pomembne informacije, kot so stiki, sporočila, e-pošta itd., Izbrišete, odvisno od narave te aplikacije. Brisanje podatkov o aplikaciji stika praktično ponovno namesti omenjeno aplikacijo, zato poskrbite, da boste pred tem naredili varnostno kopijo za stike ali osebne podatke.

Počisti particijo predpomnilnika

Vaš telefon ima predpomnilnik aplikacij in sistemski predpomnilnik, znan tudi kot particija predpomnilnika. Medtem ko se prva rešitev nanaša na predpomnilnik, ki je specifičen za aplikacijo, se v naslednjem obravnava celotna sistemska vprašanja. Brisanje particije predpomnilnika S6 je priporočljivo, če imate vsaj dve aplikaciji, ki imata enake ali podobne težave. Prav tako je priporočen nasvet za vzdrževanje, ki zagotavlja, da je predpomnilnik telefona svež in brez napak. Če tega še niste storili, to storite tako:

  • Zaustavite svoj Galaxy S6.
  • Pritisnite in držite te gumbe: Power, Volume Up in Home.
  • Ko se pojavi modri zaslon menija za obnovitev, s tipko za glasnost poiščite možnost brisanja predpomnilnika .
  • Ko označite razdelek za brisanje predpomnilnika, za potrditev pritisnite gumb za napajanje .
  • Počakajte nekaj sekund, da se postopek konča. Na dnu zaslona se prikaže rumena vrstica s sporočilom Cache wipe complete, ki potrjuje, da je postopek dokončan.
  • Pomaknite se, da se sistem znova zažene, da se telefon znova zažene nazaj v običajni način.

Obnovite telefon na privzete nastavitve s Factory reset

Trda ponastavitev, znana tudi kot ponastavitev na tovarno, je učinkovita celovita rešitev za vse vrste težav. Kot že ime pove, tovarniška ponastavitev vrne telefon v prvotno stanje programske opreme. Ta postopek bo izbrisal vse, kar je shranjeno v vašem notranjem pomnilniku Galaxy S6, zato poskrbite, da boste pred nadaljevanjem ustvarili kopijo osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, stiki, sporočila itd.

Obstaja dva načina za ponastavitev tovarniških nastavitev na Samsung Galaxy S6. Prva se lahko izvede tako, da izberete Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev .

Druga metoda je izvedena s pomočjo gumbov strojne opreme:

  • Zaustavite svoj Galaxy S6.
  • Pritisnite in držite te gumbe: Power, Volume Up in Home.
  • Ko se pojavi modri zaslon za obnovitev, uporabite tipko za glasnost za krmarjenje do možnosti brisanja podatkov / tovarniških nastavitev .
  • Pomaknite se do možnosti Da, izbrišite vse uporabniške podatke in nato ponovno pritisnite gumb za napajanje.
  • Počakajte, da sistem zaključi postopek in dokler se ne prikaže obvestilo Data Wipe Complete .
  • Ponovno pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete telefon v normalnem načinu.

To so vsi! Če boste po vseh teh rešitvah še vedno imeli enako težavo z aplikacijo, lahko precej domnevate, da je vprašanje na strani razvijalca. Razmislite o stikih z njimi, če želite prej.