Rešitve za iPhone 7, ki ne morejo posodobiti aplikacije, ne morejo dodajati e-pošte aplikaciji Yahoo Mail, druga vprašanja

Pozdravljeni uporabniki iOS-a! Tukaj je še en člen za odpravljanje težav za tiste, ki imajo # iPhone7 vprašanja. Danes rešujemo težave, povezane z aplikacijami in jih posodabljamo. Upamo, da boste našli to informacijo.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: iPhone 7 ne more dodajati e-pošte v aplikacijo Yahoo Mail

Danes je moja aplikacija Yahoo Mail prenehala delati na mojem iPhonu 7. Odstranila sem in ponovno namestila, toda zdaj, ko poskušam vzpostaviti, dobim a ”Prišlo je do napake SSL. Identitete strežnika ni bilo mogoče preveriti. «Vse na spletu mi pove, da grem v Nastavitve in nato v» Pošta, stiki in koledar «, vendar nimam take možnosti. Preprosto ločite možnosti imenika in koledarja, vendar nič za pošto. Istega dne sem začel pridobivati ​​še eno sporočilo o napaki spletu, ki navaja "Ne morem preveriti identitete strežnika" na vseh spletnih mestih. - Lacopperphx

Rešitev: Hi Lacopperphx. Zgoraj omenjene napake kažejo na eno posebno težavo - da Yahoo ne more overiti vašega računa. To pomeni, da vnesete napačno uporabniško ime in geslo. Če želite odpraviti težavo, se ob prijavi prepričajte, da vnesete pravilno uporabniško ime (e-poštni naslov) in geslo. Če želite preveriti, ali imate pravilne poverilnice, se poskusite prijaviti v spletno različico e-poštnega računa. Na primer, če imate težave z e-poštnim sporočilom Yahoo, obiščite stran za prijavo v Yahoo z brskalnikom in preverite, ali imate pravilno uporabniško ime in geslo. Če imate težave z drugimi e-poštnimi sporočili, storite tudi prijavo za spletno pošto.

Če ste potrdili, da imate pravilno uporabniško ime in geslo, vendar vam aplikacija še naprej povzroča težave, razmislite o nastavitvi e-pošte v drugem e-poštnem odjemalcu, kot je Appleova aplikacija za e-pošto. Če vprašanje ostane po tem, se obrnite na ponudnika e-poštnih storitev, kot je Yahoo, in preverite, ali vam lahko pomaga odpraviti težavo.

Težava 2: Rešitve za iPhone 7, ki ne morejo posodobiti težave z aplikacijami

Moje aplikacije se ne bodo posodabljale, tudi če jih poskušam posodobiti eno za drugo. Nekatere aplikacije, kot so DirecTVNow (odpre, zamrzne in mora pritisniti gumb domov večkrat, nato pa gre na zaklenjen zaslon) in Netflix (Samo kaže vrtijo kolesa "delovni" ikono in ne nič) ne delujejo pravilno.Im obrnil izklop in vklop, ponastavitev z gumboma za dom in napajanje. Tega niso rešili. Tudi aplikacije z dovolj majhno posodobitvijo se ne posodabljajo s celičnimi podatki. - James_okoronkwo

Kupil sem svoj iPhone 7 v Dubaju, ZAE, vendar sem bil razporejen na projektu v Hamburg v Nemčiji maja 2016. Po nekaj mesecih sem začel nalagati in posodabljati te aplikacije. Poskušal sem vse vaše nasvete, vendar ni bilo ničesar, kar sem poskusil. Prosim, pomagajte mi rešiti ta Else i izgubil zaupanje na iPhone in se vrniti na android telefon. - Mamtha

Rešitev: Zdravo James in Mamtha. Obstaja veliko različnih razlogov, zakaj vaš iPhone morda ne posodablja aplikacij. Kljub temu se možne rešitve zelo razlikujejo. Razpravljamo o vseh korakih, ki jih lahko naredite.

1. korak: Telefon je omejen z namestitvijo posodobitev

Najpogostejši razlog, zakaj iPhone ne bo namestil nobene posodobitve aplikacij, je to, ker to ni dovoljeno. Privzeto naj bi telefon samodejno posodabljal posodobitve, vendar ste morda nenamerno omogočili omejitve . Če želite preveriti, lahko storite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Omejitve .
  4. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo
  5. Preverite meni Namestitev aplikacij . Prepričajte se, da je drsnik zelen, da omogočite funkcijo posodabljanja.

2. korak: Uporabite pravilen Apple ID

Če imate več ID-jev Apple, se prepričajte, da ste prijavljeni v tisto, ki je trenutno prenesla in namestila aplikacije, s katerimi imate težave. Prenesene aplikacije so povezane z ID-jem Apple. Če želite preveriti, ali imate zdaj vpisano pravo oznako Apple, naredite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo App Store .
  2. Tapnite Posodobitve .
  3. Tapnite Kupljeno .
  4. Preverite, ali je aplikacija navedena tukaj. Če ne, je bil verjetno prenesen z drugim ID-jem Apple.

Če ste uporabili iTunes za prenos aplikacij, lahko preverite tudi Appleov ID tako, da naredite naslednje:

  1. Odprite iTunes.
  2. Pojdite na seznam aplikacij.
  3. Z desno tipko miške kliknite aplikacijo, s katero imate težave.
  4. Kliknite Pridobi podatke .
  5. Kliknite zavihek Datoteka .
  6. Oglejte si Kupljeno s strani ID-ja Apple.

3. korak: Zagotovite, da ima telefon dovolj prostora za shranjevanje

Druga pogosta napaka, ki preprečuje namestitev posodobitev, je premalo prostora za shranjevanje. Nekatere aplikacije potrebujejo veliko prostora med posodobitvami, zato morate preveriti preostali uporaben prostor v napravi iPhone. To storite tako:

  1. Zaženi aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite O.
  4. Poiščite vrstico Razpoložljivost. Toliko prostora imate.
  5. Če želite zagotoviti več prostora, izbrišite nekaj podatkov ali aplikacij.

4. korak: Namestite najnovejšo posodobitev za iOS

Nekatere aplikacije zahtevajo, da operacijski sistem (iOS) zažene najnovejšo različico, zato preverite, ali so na voljo posodobitve za iOS, preden poskusite posodobiti aplikacijo.

5. korak: Počistite predpomnilnik App Store

Včasih se posodobitve aplikacije ne morejo pojaviti, če je predpomnilnik App Store poškodovan ali zastarel. Prepričajte se, da počistite njegov predpomnilnik in preverite, ali je razlika. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo App Store .
  2. Desetkrat tapnite katero koli ikono na dnu aplikacije.
  3. Ko to storite, se zdi, da se aplikacija znova zažene in vas popelje na prvi zavihek. To pomeni, da je predpomnilnik jasen.

5. korak: Ponastavite vse nastavitve

Če vsi zgoraj navedeni koraki sploh niso pomagali, je čas, da poskusite pogledati v nastavitve telefona tako, da jih znova nastavite nazaj v prvotno stanje. To storite tako:

  1. Tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Ponastavi .
  4. Tapnite Ponastavi vse nastavitve .
  5. Morda boste morali vnesti svoje geslo. Če ste, to storite.
  6. V pojavnem oknu tapnite Ponastavi vse nastavitve .

6. korak: Izvedite popolno obnovitev

To bi moral biti zadnji korak, ki vam bo pomagal. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek. To lahko storite na več načinov, a najhitrejši in najučinkovitejši način je uporaba iTunes v računalniku ali Macu. Če ne želite ustvariti varnostne kopije, lahko preprosto izbrišete vse na telefonu, tako da sledite korakom v tej povezavi.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
  3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
  4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
  5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo (Obnovi).
  6. Potrdite s klikom na gumb Obnovi.
  7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
  8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.

Problem 3: iPhone 7 ne more odpreti aplikacije za nastavitve, ne bo ponastavil na tovarno

Po posodobitvi mi iPhone 7 izgubi nekaj aplikacij. Predvsem MAIL app in nato se ustavi za odpiranje aplikacij v nastavitvah. Sem bil v Vodafone tukaj v NZ in so na izgubo tudi. Tudi mene so prosili, naj varnostno kopiram telefon in vrnem telefon nazaj na tovarniško nastavitev in nato ponovno namestim iz računalnika. Toda tovarniška nastavitev se ne odpre. Nova Zelandija ni na seznamu vaših držav, poleg tega tudi prevoznik Vodafone ni tam. Dave Stevens

Rešitev: Hi Dave. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, zato se opravičujemo, če vam resnično ne moremo povedati, kaj se dogaja. Če vam telefon ne omogoča, da odprete nastavitve za ponastavitev, je to zanesljiv znak morebitne okvare programske opreme. Predlagamo, da napravo namesto v načinu DFU obnovite, da vidite, kaj se bo zgodilo kasneje. To storite tako:

  1. V računalniku zaprite vse aktivne aplikacije.
  2. Odprite iTunes.
  3. Izklopite iPhone. Če je ne morete normalno izklopiti, naj se baterija izprazni na 0%, tako da se telefon samodejno izklopi. Telefon polnite vsaj eno uro, ne da bi ga poskušali vklopiti.
  4. Povežite vaš iPhone z računalnikom prek kabla USB.
  5. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 3 sekunde.
  6. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti na levi strani iPhonea in hkrati držite gumb za vklop. Poskrbite, da držite tipki Power in Volume Down 10 sekund. Če se v tem času pojavi logotip Apple, ponovite 5. in 6. korak. Logotip Apple se sploh ne sme prikazati.
  7. Držite tipko za znižanje glasnosti še 5 sekund. Če se prikaže zaslon Plug in iTunes, ponovite korake 5-7. Plug in iTunes zaslon se ne sme prikazati.
  8. Vedeli boste, da je vaš telefon v načinu DFU, če zaslon ostane črn. Vaš računalnik vam mora nato povedati, da je iTunes zaznal iPhone.
  9. Za popolno obnovitev sledite korakom na zaslonu računalnika.