Spodaj so teme, ki jih razpravljamo v tej objavi:

1. Samsung Galaxy S5 se znova zažene, ko se zažene aplikacija
2. Galaxy S5 hitro izgublja energijo baterije
3. Rešitve za vprašanje praznjenja baterije Galaxy S5
4. Vprašanje po ponastavitvi tovarniške opreme Galaxy S5 zaradi odtoka akumulatorja

Če imate težavo #Android, se obrnite na nas s povezavo na dnu strani.

1. težava: Samsung Galaxy S5 se znova zažene, ko se zažene aplikacija

Pred približno dvema tednoma se je moj Galaxy S5 samodejno ponastavil sredi uporabe ene posebne igre, ki je zelo močna. Začelo se je kot samo znova zagnati enkrat, nato pa je šlo 2-5 krat, nekatere so delne ponastavitve, saj se začne ponastaviti sredi ponastavitve, druge se zdi, da se v spletu vrnejo v celoti, vendar na dnu dobim obvestilo, da ne more se povezati (predvidoma z nosilcem).

Zdaj se zdi, da se želim nenehno znova zagnati, dokler ne izvlečem baterije. Telefon se bo med to igro ustavil in zamrznil, danes pa je to storil tudi med drugo aplikacijo za igre in začel ponastaviti, včasih po samo 10 ali 20 minutah. Telefon je star 15 mesecev in še nikoli nisem imel težav.

Telefon lahko zavijem v krpo, zamrznjeno mrzlo (vrečka za koruzo), in običajno prepreči, da se nenehno ponastavi. Pred ponovnim polnjenjem skušam pustiti, da pride do 20% in se izogibam igram, če vem, da potrebujem telefon.

Očitno se mi zdi pregrevanje očitno, ampak iz česa? Telefon se segreje, vendar na dotik nikoli ni vroč. Ko ga odstranim, se baterija ne počuti toplo in se ne deformira, a zdi se, da je zdaj potrebno pogostejše polnjenje kot kdajkoli prej.

Telefon je fino sporočil SMS in kliče, vendar se zdi, da se začne vsaj 10–20 minut intenzivne igre. Začel sem ga polniti, kadar je to mogoče, in tovarniški polnilec ali USB v računalnik ne vpliva.

Težava se ni zgodila s posodobitvijo Lollipop.

Vsaka pomoč bi bila vesela.

Hvala. - K

Rešitev: Pozdravljeni K. Povprečna življenjska doba baterije pametnega telefona je približno 500 ciklov polnjenja. Ob predpostavki, da telefon polnite enkrat na dan, to trenutno postavlja baterijo v končno fazo. Če menite, da ni nobenih drugih težav s programsko ali strojno opremo, poskusite uporabiti drugo baterijo, da opazite razliko.

Naključni ponovni zagon lahko na tem mestu povzroči karkoli, najprej pa morate izolirati možne razloge. Današnje baterije pametnih telefonov se sčasoma ne izboljšujejo. Pravzaprav se litijeve baterije čez nekaj časa razgradijo. Z uporabo nove baterije morda težava ne bo samo rešena, ampak je tudi zelo priporočljivo, da ima vaša naprava nov vir napajanja.

Če ste prebrali nekaj naših sorodnih objav, bi morali že zdaj vedeti, kako opraviti standardno odpravljanje težav s programsko opremo, ko se spopadate z morebitnimi težavami, povezanimi z napajanjem in akumulatorjem. V nasprotnem primeru lahko najprej začnete s to objavo: Galaxy S5 se ne bo polnil, ko je vklopljen .

Problem # 2: Galaxy S5 hitro izgubi energijo baterije

Živjo. Od moje posodobitve naprej S5 ima nekaj težav.

1. Baterija mojega telefona se zelo hitro izprazni in telefon med uporabo pogosto zamrzne. Prebral sem, da lahko obnovitev tovarne razreši te težave. S kakšnim programom naj varnostno kopiram? Prebral sem, da vgrajena varnostna kopija ne bo shranila nastavitev mape in brskalnika.
2. Številni stiki so povezani skupaj, čeprav so popolnoma nepovezani. Šla sem po telefonu, da sem povezala vse po enega. Ko sem naslednjič preveril stike, so se spet povezali.
3. Iz vseh različnih aplikacij sta povezana dva stika. Npr. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn Briana in Amy so povezani v en vnos. Poskusil sem povezati stike s klikom na en simbol - en pojavni znak kaže, da je stik ločen, vendar se nič ne zgodi.

V upanju, da mi boste lahko pomagali pri teh motnjah. - Jannyfer

Rešitev: Živjo Jannyfer. Preden začnete ponastaviti tovarniško ponastavitev, vam predlagamo, da najprej očistite predpomnilniško particijo in telefon vsaj 24 ur opazujete. Znana tudi kot sistemski predpomnilnik, je predpomnilna particija posebno mesto v pomnilniku telefona, ki hrani datoteke, ki jih sistem potrebuje za učinkovito nalaganje aplikacij. Predpomnilnik običajno po posodobitvi zadrži stare, nepomembne datoteke iz prejšnjega OS, zato je dobra praksa, da ga redno čistite. Če tega še niste storili, lahko sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pridržite naslednje tri gumbe: Tipka za povečanje glasnosti, začetna tipka in tipka za vklop .
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov .
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in za domov .
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje predpomnilniške particije .
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija za brisanje predpomnilnika končana, je sistem Reboot zdaj označen.
• Za ponovno zagon naprave pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če želite nadaljevati tovarniško ponastavitev in želite varnostno kopirati telefon, poskusite v trgovini Play uporabiti Helium - App Sync in varnostno kopiranje in druge podobne aplikacije. Nismo stoodstotno prepričani, ali so funkcije, ki so na voljo v teh aplikacijah, tisto, kar iščete, zato poskusite za vsako raziskavo opraviti malo raziskav.

Kar zadeva vašo drugo in tretjo težavo, je najverjetnejši razlog, da so bili po prekinitvi povezave isti stiki spet povezani, posledica omogočene možnosti sinhronizacije za vašo aplikacijo ali aplikacije. Prepričajte se, da imajo vse aplikacije, ki ohranjajo stike (na primer e-poštne aplikacije, stiki, aplikacije za socialne medije), možnost sinhronizacije izključena, da se prepreči, da bi se stiki ponovno združili.

Problem # 3: Rešitve za odtekanje baterije Galaxy S5

Dragi DroidGuy. Moj Galaxy S5 deluje tako, da se polni približno vsakih 30 sekund, ko sploh ni na polnilniku in mi izprazni baterijo. Nisem prepričan, zakaj to počne. Imam ga že nekaj mesecev in to je šele začel v zadnjem mesecu. To ne stori vedno, večinoma to počne, ko je že nekaj časa na polnilniku in je življenjska doba baterije na 100%, in jo vzamem s polnilnika. Prosim, pomagajte mi razbrati to. Hvala vam. - Amanda

Rešitev: Zdravo Amanda. Vaša prva naloga mora biti izolirati pravi razlog težave. To pomeni, da naredite nekaj stvari, kot so zagon telefona v varnem načinu, čiščenje predpomnilniške particije, tovarniška ponastavitev, odstranitev aplikacij in zamenjava baterije.

Težave s programsko opremo so ponavadi razlogi, da baterija pametnega telefona hitro zmanjka, zato morate opraviti spodnje korake za odpravljanje težav.

Zaženite S5 v varnem načinu

Diagnostični način ali varen način je dober način za ugotovitev, ali so za to krive aplikacije tretjih oseb. Ko je telefon v varnem načinu, preprečuje, da bi se aplikacije, ki ste jih namestili, lahko zagnale samo tiste, ki so priložene telefonu. Če se težava ne pojavi v varnem načinu, morate poskusiti odstraniti aplikacije, dokler se ne prepričate, da izvor težave ni več. Za zagon v varnem načinu sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Pridržite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S5, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop / izklop pritisnite in pridržite tipko za izklop.
• Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko zagledate varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

Obrišite predpomnilno particijo Galaxy S5

Kot že omenjeno, je brisanje predpomnilniške particije korak za odpravljanje težav in postopek vzdrževanja pri obravnavi možnih težav s programsko opremo ali aplikacijami. Oglejte si zgornja navodila za izvedbo.

Uporabite drugo baterijo

Ne moremo popolnoma izključiti možnosti, da je baterija sama po sebi slaba. Vemo, da je vaš telefon star le nekaj mesecev, vendar smo videli primere, kako se bodo baterije izpraznile v nekaj tednih. Te težave so lahko redke, a ne nemogoče, zato se prepričajte, da poskusite z drugim, preden ponastavite tovarno.

Odstranite posodobitve ali aplikacije

Če ste prenesli ali namestili posodobitev ali aplikacijo, preden niste opazili težave, je to lahko vzrok težave z izpraznitvijo baterije. Poskusite ga odstraniti in opazite razliko.

Ponastavite privzete vrednosti s tovarniško ponastavitvijo

Ponastavitev tovarne se ponavadi izvede, ko ste preizkusili vse korake za odpravljanje težav. Preden nadaljujete, ustvarite kopijo vseh svojih osebnih podatkov. Tukaj je to, kako to storiti:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite skupaj gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže Android.
• Z glasnostjo navzdol označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
• Znova spustite glasnost, da označite Da - zbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jih izberete.
• Z gumbom za vklop izberite zdaj Znova zaženite sistem .
• Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma izbrisati in biti pripravljen za ponovno postavitev.

Težava se lahko vrne, če ponovno namestite isti niz aplikacij po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Poskusite opazovati in dati telefon vsaj 24 ur (po ponastavitvi na tovarniške nastavitve), preden namestite katero koli tretjo aplikacijo. Če se raven baterije vrne na normalno, poskusite znova namestiti aplikacije. Poskusite znova opazovati, kako deluje poraba baterije po namestitvi nekaj aplikacij, da boste lažje ločili, katera aplikacija je lahko krivec, če se težava vrne.

Problem # 4: Vprašanje po ponastavitvi tovarniške opreme Galaxy S5 zaradi izpraznitve baterije

Živjo. Moja Samsung Galaxy 5 baterija se zelo hitro izprazni. Prav tako se začne sam zapreti in se sam znova zagnati. Še 35% baterije bi ostalo. Opazil sem, da se bo znova zagnalo, ko pride besedilo ali če imam odprto drugo aplikacijo in preklapljam med aplikacijami naprej in nazaj.

Ker je baterija skoraj prazna, ne prenese več odprtih programov.

Na spletu sem prebral, da je bilo predlagano, kako narediti master reset.

Vprašanja za vas so: če naredim ponastavitev, izgubim stike (telefonske številke), stara besedila, slike, naložene programe itd. - Dora

Rešitev: Zdravo Dora. Glavna ponastavitev bo izbrisala vse, kar je shranjeno v notranjem pomnilniku telefona. Če za shranjevanje svojih stikov, slik in besedilnih sporočil uporabljate zaloge, bodo ta izbrisana, razen če jih nekje ustvarite. Če imate računalnik, lahko nanj namestite aplikacijo Samsung Kies in nanj povežete telefon, tako da lahko shranite varnostne kopije datotek prek Kies. Za nas je to najbolj priročen način ustvarjanja kopije datotek, preden opravite tovarniško ponastavitev.

Ni vam treba skrbeti za prenesene aplikacije, saj jih po ponastavitvi ne boste izgubili. Ko se po tovarniški ponastavitvi ponovno prijavite v aplikacijo Trgovina Google Play, boste imeli seznam vseh aplikacij, ki ste jih predhodno namestili. Nastavitve aplikacij in napredek v igrah se lahko po ponastavitvi izgubijo.

Sodelujte z nami

Če ste eden od uporabnikov, ki ima težave s svojo napravo, nas obvestite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, tako da, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odgovora, zato če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim podrobnejši, da bomo lahko natančno določili ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam predstavite, kje začeti. Če ste že preizkusili nekaj korakov za odpravljanje težav, preden nam pošljete e-poštno sporočilo, jih ne pozabite omeniti, da jih bomo lahko preskočili v svojih odgovorih.

Če se vam zdi ta objava koristna, nam pomagajte tako, da besedo razširite svojim prijateljem. CallACab ima tudi prisotnost v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših Facebook in Google+ straneh.

Priljubljene Objave

android

Zaslon Galaxy S5 postane črna, po namestitvi posodobitve ostane črna, druga vprašanja pa so

android

Rešitev Samsung Galaxy S9 + ne bo ostala povezana z omrežjem Wi-Fi po posodobitvi programske opreme

android

Rešitve za Samsung Galaxy S4 Call povezane zadeve