Rešitev za "Na žalost IMS Service je ustavil" napaka na AT&T Galaxy S7, druga vprašanja

Ali imate težave z vašim # GalaxyS7? Nadaljujte z branjem in morda boste našli rešitev. Ta post pokriva še 6 Galaxy S7 vprašanj, o katerih so poročali nekateri naši bralci. Če tukaj ne najdete rešitve za svoj problem, ne pozabite preveriti objavljenih objav S7.

Spodaj so danes obravnavane teme v tej objavi:

  1. Galaxy S7 ne more brati šifrirane kartice SD po posodobitvi Marshmallowa
  2. Galaxy S7 prikazuje, da SMS ni poslan
  3. SMS sporočila zamujajo na Galaxy S7
  4. Kako popraviti napako "Na žalost IMS Service je ustavil" na AT&T Galaxy S7
  5. Okno Enhanced Feature ohranja pop-up na Galaxy S7
  6. Galaxy S7 se po polnjenju ne vklopi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 ne more brati šifrirane kartice SD po posodobitvi marshmallowa

Hej, fantje se zdi dokaj dobro, zato gre tukaj. Telefon kupim, ko pade - ni problema. Približno teden dni mi pride brat in ima kartico Samsung 32 Pro Plus SD. Naredimo hiter test in je hitrejši kot moj 2-letni Sandisk 64 Extreme plus. Preskus samo povlečete filmsko datoteko v Windows. Udari kot 100 a. Dovoljuje mi, da obdržim kartico.

Včasih kasneje šifriram kartico - še vedno ni težav. Včasih se pojavi prva posodobitev OTA. In takrat se je začel ves problem. V bistvu sem zaklenjena iz šifrirane kartice. Telefon, ki je šifriran, je pozabil, da ga je šifriral. Skratka, poskusil sem vse, razen verjetno čarovnika.

Osvežil sem ga, Live Chat s Samsungom in ga osvežil. Pripeljal sem ga v lokalni kiosk Best Buy Samsung in v bistvu osveži. S tem pravim, da še nikoli nisem videl nič takega. Zaradi tega se zdi, da obstaja vprašanje SD reža, ko v resnici ni mogoče dostopati do kartice, ker je šifrirana.

Medtem ko ponovna vstavitev kartice ponudi za dešifriranje kartice, je dejansko ne. In se je zaljubila v nobeno moško deželo. Medtem ko uporabljam veliko skrivno pismo za šifriranje in dešifriranje kartice, mora biti osnovni hash ključ med OTA izgubljen ali zavrtel. Vse se je zgodilo nekaj časa nazaj v 6, 0 dneh. Že dolgo sem ga vrnil v adapter in v predal, ki čakajo na prihodnjo tehnologijo in jo dešifrirajo. Prav tako še nikoli nisem videl tega omembe kot problema in ne vem, koliko ljudi se trudi šifrirati svoje kartice. Medtem Sandisk spušča skrajno 256 v nekaj dneh, in stari S7 začenja pokazati svojo starost Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C in UHS1 vs UHS2 Â ???? Vsaka pomoč bi bila najbolj cenjena. - Zeno

Rešitev: Zdravo Zeno. Posodabljanje iz ene različice Androida v drugo (kot je prehod z Lollipop na Marshmallow) ne sme spreminjati ravnanja s šifrirnim ključem. Pravzaprav se prvič srečamo s to težavo, zato jo lahko povzroči nekaj, kar je edinstveno za vaš telefon. Ta nepredvidena spremenljivka je lahko karkoli - slaba aplikacija, neznana napaka operacijskega sistema, redka strojna programska oprema - karkoli. Ker se je vprašanje vseeno zgodilo, je edini predlog, ki ga lahko podamo, dokazana in učinkovita ponastavitev tovarne. To, če vam ni vseeno, da bi izgubili vse datoteke, ki ste jih shranili na SD kartico. Medtem ko imate pravico, da počakate na naprednejši postopek dešifriranja, ki bo morda na voljo v bližnji prihodnosti, ne moremo reči, da se to dogaja v naslednjih nekaj letih. Kar zadeva naše znanje o šifriranju, trenutni način šifriranja SD kartic, ki ga uporablja Samsung, je še vedno najsodobnejši in se ne bo kmalu umaknil. Kljub temu v tem trenutku resnično ničesar ne morete storiti. Še vedno ni novega načina dešifriranja, ki bi vam pomagal odkleniti to kartico SD. Tudi Google in Samsung ne bodo mogli.

Problem # 2: Galaxy S7 prikazuje, da SMS ni poslan

Imel sem težave s pošiljanjem besedilnih sporočil in prikazal se bo siv s klicajem in se pojavil s sporočilom, ki ni bilo poslano z možnostmi za brisanje, ponovno pošiljanje ali urejanje besedila. Ko sem vprašala mojo mamo in mojo najboljšo prijateljico, če so sporočila, ki sem jih poslala obema, ko sta oba odgovorila, da. Čeprav to pomeni, da ni poslano, je res poslano.

Tudi moj telefon ali Rogers traja približno 20 minut, ko je izven LRT vlaka (večinoma pod zemljo), da dobim nazaj sprejem za pošiljanje sporočila. Med čakanjem na sprejem lahko prejemam besedila, ne pa tudi pošiljanja. Govoril sem s Samsungom in Rogersom, oba pa krivita drugo osebo. Plus, ko je bila velika posodobitev potisnjena skozi 7. oktober, je moj telefon tako vroče, da mi je ročno upočasnila roko (imam S7) in telefon ni delal pred 6.00 do 18.00, ko sem ga vzel v trgovino Samsung. - Heidi

Rešitev: Hi Heidi. Zdravo Heidi. Prva stvar, ki jo želite tukaj, je brisanje particije v predpomnilniku telefona. Tako bo telefon prisiljen zgraditi nov sistemski predpomnilnik. Tehnično gledano sistemski predpomnilnik pomaga sistemu hitreje naložiti aplikacije, včasih pa lahko tudi poškodovani predpomnilnik vpliva na delovanje. Zagotoviti je treba, da je sistemski predpomnilnik v teku in je nujno potreben. To storite tako:

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po brisanju particije v predpomnilniku boste pri naslednjem odpravljanju težave izbrisali predpomnilnik in podatke aplikacije za pošiljanje sporočil, ki jo uporabljate. To naredite tako:

  • Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  • Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  • Poiščite aplikacijo za sporočila in jo tapnite.
  • Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  • Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila opazujte, kako deluje nekaj dni, da vidite razliko. Če se nič ne spremeni, tovarniško ponastavite.

Problem 3: SMS z zamudo na Galaxy S7

Šele včeraj sem začela opazovati sporočila mojega prijatelja, ki so prihajala, vendar so bila odložena - prejemala sem jih nekaj ur po tem, ko so bili poslani. Zdaj se je poslabšalo; Ne morem več prejemati sporočil od nikogar. Poskušal sem z maminim telefonom, ki je isti z enim nosilcem; njena je delovala dobro, toda moja ni.

Sporočila sem že izbrisal in telefon sam izklopil za vsaj 3 ure. Opazil sem tudi, da so bila tudi moja obvestila o oddaji bleacherjevih odložena (dobila sem ocene za igre 5 ur po tem, ko je bila že zaključena). Obvestila Youtube večina moje aplikacije je zdržala. - Ronny

Rešitev: Zdravo Ronny. Sledite našim predlogom za Heidi zgoraj. Če nič ne deluje, tovarniško ponastavite. Poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, preden to storite. Tukaj je to, kako tovarniško ponastaviti vaš S7:

1. korak: Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.

2. korak: Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

3. korak: Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.

4. korak: Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

5. korak: S pomočjo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.

Korak 6: Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.

7. korak: S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in pritisnite gumb Napajanje, da jo izberete.

8. korak: Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

9. korak: Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ne pozabite, če se težava po ponastavitvi na tovarno ponovi, je lahko zakasnitev SMS povezana z omrežjem. Za pomoč se obrnite na svojega operaterja.

Težava št. 4: Kako popraviti napako »Na žalost je storitev IMS ustavila« na AT&T Galaxy S7

Zdravo. Po vašem spletnem mestu iščem svojo težavo. Pravkar sem dobil Samsung S7 Active včeraj. Prejšnjo noč sem opravil nadgradnjo. Vsakih 30 sekund se je pojavilo sporočilo "žalostna storitev IMS je ustavila". Ni pomembno, če sem na telefonu ali če sedi. To je bilo popping up non-stop od posodobitve. Tukaj sem videl del, kjer je oseba povedala, da se pojavlja le, ko so bili v besedilnem sporočilu. Poskušal sem narediti vse, kar je bilo predlagano, vendar brez uspeha. Edina stvar, o kateri se lahko spomnim, je, da jo vzamem nazaj v ATT trgovino. Ampak to je tako neprijetno, ker sem jo že personaliziral. - Damaris

Rešitev: Zdravo Damaris. To napako povzroča napaka iz ene od aplikacij AT & T po posodobitvi Marshmallow. Prepričajte se, da izklopite vse storitve v oblaku AT&T ali katero koli aplikacijo, ki omogoča shranjevanje v oblak. Če želite to popraviti, naredite naslednje:

  • Pojdite v Nastavitve.
  • Tapnite Aplikacije.
  • Tapnite Sporočila.
  • Tapnite varnostno kopiranje in sinhroniziranje sporočil AT&T.
  • Tapnite Stop Backup (povezava).

Problem # 5: Okno za izboljšano funkcijo se še vedno pojavlja na Galaxy S7

Pojavilo se je izboljšano funkcijsko okno na mojem telefonu. Aktiviral sem ga in opravil z njim ter mi je bilo poslano obvestilo s posebno kodo. Izboljšana funkcija je aktivirana na moji Galaxy S7 in ena od mojih kapacitivnih gumbov ne deluje. Tudi moj hitri zagon ni več in obvestila se ne prikazujejo več. Res bi rad dobil pomoč pri onemogočanju izboljšane funkcije ASAP, ne da bi moral ponastaviti na tovarno. Če ne obstaja noben drug način, če zdaj telefon nazaj in nato obrišem telefon, obnovim podatke, ali ne bi imel problema še vedno? Prosim, vrnite se k meni. Hvala vam. - Sibusiso

Rešitev: Hi Sibusiso. Poskusite preveriti, ali je ta napaka povzročena s funkcijo Simple Sharing Feature. To naredite tako:

  • V meniju Domov tapnite Aplikacije
  • Za nadaljevanje tapnite Galerija.
  • Dotaknite se slike, ki jo želite poslati. Iz zavihka Prenosi, Kamera ali Več lahko izberete katero koli sliko za skupno rabo.
  • Na zaslonu za predogled slik tapnite ikono Share na dnu.
  • Za nadaljevanje tapnite ikono stikov.
  • Iz imenika telefona izberite stike, ki jih želite poslati sliki. Če želite izbrati stik, se dotaknite potrditvenega polja poleg stika (prejemnika).
  • Za nadaljevanje tapnite Končano.
  • Preverite, ali so prejemniki pravilni, nato pa tapnite V redu, da začnete souporabo datotek prek preproste skupne rabe. Pri skupni rabi datotek prek mobilnega omrežja se lahko zaračunajo dodatni stroški. Če se želite prepričati, se obrnite na ponudnika storitev in preverite, ali se pri skupni rabi datotek z mobilnim omrežjem uporabljajo dodatni stroški.
  • Počakajte, da se datoteke popolnoma naložijo in uspešno delijo.

Če to ne spremeni ničesar, poskusite preklopiti izboljšanje sporočil. kako to storite:

  • Pojdite na začetni zaslon.
  • Dotaknite se aplikacije.
  • Dotaknite se Sporočila.
  • Na zaslonu Sporočila pritisnite Več.
  • Dotaknite se, da izberete Nastavitve iz podanih možnosti.
  • Dotaknite se Izboljšana sporočila.
  • Dotaknite se stikala za VKLOP / IZKLOP, da vklopite (omogočite) izboljšanje sporočanja.

Če ti postopki ne pomagajo, morate tovarniško ponastaviti.

Problem # 6: Galaxy S7 se po polnjenju ne vklopi

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S7 je star manj kot mesec dni. Delala je v redu, dokler ni bila pred dvema nočema. Čez noč sem ga priključil, da bi zaračunal. Ali je to fancy dajatev, da ne potrebujem, kjer je potrebno samo 1 uro ali manj, da se baterija popolnoma napolni (bi lahko bila del problema?). Ponoči se zbudim, da preverim čas in ugotovim, da se moj telefon ne bo vklopil in ima stalno zeleno LED indikacijo. Moram držati gumbe za glasnost in domače (kar sem se naučil iz vaše spletne strani ob 2. uri), da bi ponovno zagnal telefon, na katerem mestu deluje odlično… Do naslednje noči, ko ga priključim, da bom polnil in isto stvar se zgodi. Naj dobim nadomestni telefon ali obstaja način, da ugotovim, kaj povzroča to? Hvala za vašo pomoč, Amy

Rešitev: Zdravo Amy. Podobno kot vi ne moremo vedeti, kaj je pravi vzrok za vašo težavo. Poskusite narediti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, da vidite, ali bodo pomagali. Priporočamo, da med polnjenjem poskusite zagnati v varnem načinu. Če to težavo povzroči aplikacija tretje osebe, se težava ne sme zgoditi, ko je omogočen varni način. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Ne pozabite najprej zagnati v varnem načinu pred polnjenjem telefona. Če se ista stvar zgodi, obrišite particijo predpomnilnika in / ali izvedite korake za ponastavitev na tovarno, ki so navedeni zgoraj. Menimo, da bi moralo biti vprašanje po odpravi tovarne odpravljeno, vendar bi moralo ostati, najti način, da ga zamenjate.