Rešitev za Galaxy S6 zamrznitev vprašanje po Marshmallow posodobitev, druga vprašanja

Danes podarimo še eno serijo # vprašanj GalaxyS6. Kot običajno, so ti primeri vzeti iz e-poštnih sporočil naših bralcev, ki prosijo za pomoč. Ena od tem v tem članku je, kako popraviti vprašanje zamrznitve S6 po posodobitvi Marshmallow, kar se je zgodilo tudi s prejšnjimi iteracijami telefonov Galaxy S v preteklosti.

Spodaj so našteta celotna vprašanja, ki so tu obravnavana danes:

  1. Galaxy S6 vedno izgublja povezljivost mobilnega omrežja
  2. Rešitev za zamrznitev Galaxy S6 po posodobitvi Marshmallowa
  3. Galaxy S6 Edge se ne polni več Galaxy S6 Edge se ne bo zagnal
  4. Galaxy S6 ne more izklopiti ultra varčevalnega načina (UPSM)
  5. Težave z Galaxy S6 po posodobitvi Marshmallowa | Galaxy S6 zaklepanje zaslona ne deluje po posodobitvi Androida

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 vedno izgublja povezljivost mobilnega omrežja

Imam zelo čuden problem z mojo 3G povezavo.

Moja SIM kartica deluje na moji drugi poceni Huawei, vendar se zdi, da ima moja nova S6 Edge težave pri povezovanju.

Vsakokrat ne morem klicati, uporabljati 3G za brskanje po internetu ali prejemanje besedil. Včasih je 3G zelo počasen (E). Poskušal sem narediti ponastavitev na tovarno in sem uporabil vse nastavitve mobilnega omrežja. Zdi se, da nič ne deluje. Vsaj 3G lahko včasih uporabim, vendar je to le 2 minuti, preden se spet začne spuščati. Čudno je, da še vedno prikazuje logotip »adidas«, vendar le, če lahko uporabite mojo aplikacijo 3G in telefon. Moj lastni ponudnik ne pomaga za sranje, ima kakšne ideje? - Bas

Rešitev: Hi Bas. Če tovarniška ponastavitev ni naredila ničesar za obnovitev privzetega obnašanja in nastavitev omrežja, nič ne bo. Pokličite Samsung ali svojega operaterja in prosite za nadomestni telefon.

Problem # 2: Rešitev za zamrznitev Galaxy S6 po posodobitvi Marshmallowa

Dragi fant DROID. Ker je nova posodobitev za Marshmallow 6.0.1, ki sem jo namestil približno 2 tedna nazaj, je bil moj Samsung Galaxy S6 Edge zamrznjen, kar je povzročilo samodejni izklop / ponovni zagon. to se zgodi vsaj enkrat vsak dan brez izjeme.

Najprej bi se samo zamrznila, a po nekaj krat, se med zamrzovanjem pojavi črta z barvami v njem (kot je neurejena ravna črta vodoravno čez moj telefon, ki je zelo tanka in nekaj, kar spominja na TV brez signala). tam je bil tudi enkrat, ko je moj govornik oddal glasen zvok, podobno kot praske iz kartona med seboj za delček sekunde in takoj bi se ugasnil.

Včasih bi se ugasnil in samo tako, da bi držal gumb za vklop, se ne bi vklopil. Torej, jaz bi silo zagnati telefon s pritiskom na gumb Home + gumb za vklop + gumb za povečanje glasnosti in dol.

To ponavadi deluje.

Vendar pa obstajajo časi, ko zgornja metoda ne bi delovala in jaz bi moral imeti moč + home + volumen navzdol gumbi, ki vodijo do zaslona, ​​ki pravi, da prenesete mod in me prosi, da ponovno zagnati telefon / download mod različico. Nato bi se odločil za ponovni zagon telefona normalno.

Samo danes (12. julij) Moj telefon se je nenadoma zaprl v aplikaciji Waze. in poskusil sem zgoraj navedene metode večkrat. Tudi polnjenje mojega telefona, vendar, ko napolnim svoj telefon, ga niti ne zazna, da se polni. In še vedno se ne odziva.

Zelo dobro skrbim za telefon. Kaj naj naredim?

Prav tako vam bo v pomoč, če vam pošljem poročilo o napaki na telefonu?

Običajno bi padla v Snapchatu, Facebooku in kitajski igri "meč in magija".

Hvala vam! Ann

Rešitev: Hi Ann. Če ste prepričani, da so se težave, ki jih trenutno doživljate, začele po tem, ko ste namestili Android Marshmallow, bi moral delovati enak nabor odpravljanja težav s programsko opremo, ki smo ga zagotavljali.

Prva stvar, ki jo morate poskusiti, je brisanje particije predpomnilnika. Če vaš S6 trpi zaradi kroničnih težav s počasnim delovanjem, hitrega praznjenja akumulatorja ali pregrevanja, je vedno dobro, če izvedete sistemsko brisanje predpomnilnika. Poleg shranjevanja predpomnilnikov za posamezne aplikacije vaš S6 ustvari tudi predpomnilnik sistema, s katerim pospeši stvari za celoten sistem. Ta predpomnilnik za celoten sistem je shranjen v particiji predpomnilnika in včasih je brisanje lahko učinkovito sredstvo za vrnitev S6 v delovno stanje. Spodaj so opisani koraki:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite gumba Power, Volume Up in Home.
  • Ko telefon vibrira, spustite gumb za napajanje, vendar še naprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Zdaj, ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, označite možnost brisanja predpomnilnika s pomočjo gumba za zmanjšanje glasnosti.
  • Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop.
  • Počakajte nekaj časa, dokler brisanje particije predpomnilnika ni končano.
  • Zdaj se na zaslonu prikaže “Reboot System now”. Če želite označiti možnost, uporabite tipko za povečanje / zmanjšanje glasnosti.
  • Za potrditev pritisnite gumb za vklop in naprava se bo samodejno znova zagnala.

Še ena dobra stvar je poskusiti opazovati telefon za nekaj dni, medtem ko je omogočen varen način. Prav tako imenovan Diagnostični način, lahko zagon vašega S6 v varnem načinu pomaga izolirati, ali je težavo povzročila vdelana programska oprema ali aplikacija ali nastavitve tretje osebe. To počne tako, da preprosto prepreči izvajanje aplikacij tretjih oseb. V varnem načinu lahko uporabnik običajno odstrani aplikacijo, druge funkcije telefona pa še naprej delujejo kot sinhronizacija v ozadju, podatki mobilne telefonije, dostop do kartice SD in kamera. To so koraki za zagon telefona v varnem načinu:

  • Popolnoma izklopite telefon.
  • Pritisnite in nekaj sekund držite tipko za vklop / izklop, da vklopite napravo.
  • Ko se prikaže logotip Samsung, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaklenjen zaslon.
  • Beseda »varen način« naj bi se zdaj prikazala v spodnjem levem kotu zaslona, ​​ki kaže, da je vaša naprava zdaj v varnem načinu.
  • Za kasnejši zagon nazaj v običajni način, preprosto ponovno zaženite telefon.

Ne pozabite, če telefon deluje v varnem načinu, je znak, da težave povzroča ena od vaših aplikacij. To je lahko posledica nezdružljivosti z novim operacijskim sistemom ali pa je ena od vaših aplikacij slabo kodirana. Prepričajte se, da odstranite aplikacije, dokler ne odpravite težave.

Če nič še ne deluje, nadaljujte s tovarniško ponastavitvijo .

Problem 3: Galaxy S6 Edge se ne polni več Galaxy S6 Edge se ne bo zagnal

Zdravo. Imam S6 Edge od 1. 8. 2016. Nikoli nisem imel nobenih težav z njim. Vedno poskušam ohraniti posodobitev, vendar je prezreti nedavno "Samsung" posodobitev (morda je povezana, morda ne - nisem, da zdrava pamet na tem), vendar le za približno 20 minut. Na 7/11/16 ponoči, sem končal brskanje in zapreti vse aplikacije sem uporabil. Šel sem odpreti aplikacijo in telefon se je sam znova zagnal. Ker se je to zgodilo v preteklosti, nisem mislil ničesar o tem… dokler ni ostal na zaslonu za ponovni zagon za dolgo časa z vsako barvno indikatorsko lučko. Moj telefon se je začel segrevati, tako vroče, da ga je bilo težko držati.

Da bi ga izklopili, sem pritisnil tipke za vklop, kot tudi gumbe za glasnost in zaslon je bil izklopljen, telefon pa se je ohladil. Po tem je lučka ostala vključena (tokrat v rdeči barvi) in pustil sem telefon umreti. Poskušal sem ga nekajkrat obrniti, vendar bi se isti opis, kot zgoraj, ponovil.

Poskušal sem ga napolniti, ker je bil pri 35%, ko se je ponovno zagnal, vendar bi se res vroče.

Naslednji dan sem ga priključil na napajanje in indikator baterije se je pojavil na zaslonu, vendar se ne bi polnil. Zdaj do danes; telefon se sploh ne vklopi. Prebral sem vam navodila za odpravljanje težav in preizkusil nekaj metod za varen način, vključitev v osebni računalnik itd., Vendar se moj telefon noče odzvati. Nisem spustil naprave ali prišel v stik s tekočinami. Dobesedno se je zgodilo iz neznanja. Carol

Rešitev: Zdravo Carol. Žalostno, kot se sliši, vendar resnično ničesar ne moremo storiti, da bi vam pomagali v tej situaciji. Vaš telefon mora biti fizično preverjen s strani strokovnjaka, tako da je mogoče pravilno diagnosticirati. Možni vzroki v tem primeru segajo od težave z nakladalnikom, napake vdelane programske opreme do okvare strojne opreme. Baterija je morda tudi neuspela, zaradi česar se telefon ne polni. V nekaterih primerih lahko tudi slaba vrata za polnjenje kažejo podobne simptome, zato ne moremo vedeti, kaj je resnično. Če je telefon še vedno pod garancijo, mora biti naročilo za popravilo ali zamenjavo brezplačno. V nasprotnem primeru boste resnično morali vložiti več dolarjev za rešitev problema.

Problem # 4: Galaxy S6 ne more izklopiti Ultra Power Saving Mode (UPSM)

Najprej naj povem, da ne uporabljam TouchWiz-a. Namesto tega uporabljam Googlovo različico. Ampak nekako drugi dan sem zmanjkalo baterije na moj telefon, tako da sem obrnil na Ultra Power Saving Mode. Ko sem ga obrnil na telefon, me je vprašal, če bi želel začeti različico Touch wiz ali Google in izbral Google. potem je moj zaslon postal črno-bel (kar sem pričakoval) in potem so vse aplikacije začele izginjati, razen pomembnih, kot so telefon, sporočila, nastavitve in podobno. Ko mi je telefon zmanjkalo baterije, sem prišel domov, da ga napolnim. Poskusil sem za nekaj, da ga uničim, vendar tega nisem mogel. Poskušal sem vse, kar ste napisali v članku o s6: //thedroidguy.com/2016/04/samsung-galaxy-s6-stuck-ultra-power-saving-mode-issue-power-related-problems-1058459 . edini problem, ki ga nisem mogel preizkusiti, je bil varen ponovni zagon, ker iz tega, kar sem razumel, ni mogoče na robu galaksije s6. Res ne želim, da tovarniško ponastavitev zato prosim pomoč ? - Andreas

Rešitev: Zdravo Andreas. Težava z zagozditvijo v ultra varčnem načinu ni nova. To je znana napaka tudi v prejšnjih serijah Galaxy S, čeprav še nismo slišali popravka, ki ga je Samsung dobil. Edino pravno sredstvo, ki ga poznamo, če je telefon Galaxy obtičal na UPSM, je tisto, ki je omenjeno v tej povezavi . Če tovrstna rešitev v vaši napravi ne deluje, vam ostane tovarniška ponastavitev edina izbira. To naredite tako:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 5: Problemi z Galaxy S6 po posodobitvi lupine | Galaxy S6 zaklepanje zaslona ne deluje po posodobitvi Androida

Ker sem posodobil na Marshmallow iz Lollipop moj telefon ni imel nič drugega kot težave! Resnično ne želim izvesti tovarniških ponastavitev ... ampak sem poskusil vse ostalo!

Zadnja izdaja, ki se je pojavila, je utripanje zaslona, ​​ko se zaslon po določenem času samodejno izklopi / zaklene. Zato sem onemogočil funkcijo zaklepanja zaslona tako, da jo nastavim na nobeno. Zdaj po vklopu telefona, ko enkrat izklopim zaslon s pritiskom na gumb za vklop (za varčevanje z baterijo zdaj, ko se ne samodejno zaklene in izklopi), se zaslon ne bo ponovno vklopil !! Ko pride klic, lahko vidim ikono menija in ikono nazaj na spodnjih vogalih telefona, vendar zaslon ostane črna. Če držim gumb za vklop in nato gumb za dom večkrat utripa, potem se končno vklopi. Toda to mi ne pomaga pri odzivanju na klice. Če preklopim na splošno, kjer so ikone za odgovor / zavrnitev, lahko odgovorim na klic. Ampak kot sem rekel, zaslon ostane črni.

Edina možnost je, da pustite zaslon ves čas! ... ker ko je enkrat izklopljen, ne bo sam prišel, razen če ga ponovno zaženem.

Ker zaslon ne deluje pravilno, ga ne morem znova zagnati v varnem načinu ali v načinu za obnovitev, ker ne morem ugotoviti, kdaj se prikaže zaslon, tako da lahko sprostim gumb za vklop in ne vidim, kako se lahko pomaknem navzdol v meniju za obnovitev izberite možnost !!

Ali obstaja način za izvajanje brisanja particije v predpomnilniku in zagon v varnem načinu, če se prek USB-ja povežem s prenosnim računalnikom? Želim ga zagnati v varnem načinu, da onemogočim vse aplikacije tretjih oseb, da vidim, če to popravi ali ne, preden bom prisiljen ponastaviti tovarne. ????

Ali bo tovarniška ponastavitev celo pomagala?

Hvala za vaš čas. Cenim tvojo pomoč. ???? - Tammie

Rešitev: Zdravo Tammie. Drugih načinov za brisanje particije predpomnilnika ni. Najprej morate zagnati obnovitveni način za dostop do navedene možnosti. To pomeni, da je edini način za izhod iz te situacije ponastavitev tovarniških nastavitev prek nastavitev.

Če tovarniška ponastavitev ne bo odpravila težave, pomeni, da je na novo nameščena programska oprema (operacijski sistem) napačna ali da ste namestili težavno aplikacijo. Pomembno je, da opazujete, kako deluje telefon vsaj 24 ur po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. V tem obdobju ne namestite nobene aplikacije, zato boste vedeli, ali imate nezdružljivo aplikacijo tretje osebe.