Aplikacija Samsung Video Player Service pregreva Galaxy S5 in druge težave z aplikacijami

Tukaj je nekaj vprašanj o aplikaciji # GalaxyS5, ki si jih delijo nekateri člani naše skupnosti. Upamo, da lahko naša postaja danes pomaga osvetliti stvari, ki jih lahko naredite na svojem koncu.

Spodaj so navedene posebne težave v aplikaciji, o katerih razpravljamo v tej objavi:

  1. Galaxy S5 Napaka "žal, telefon se je ustavil"
  2. Težava s pomnilniško kartico na Galaxy S5
  3. Galaxy S5 datoteke za brisanje
  4. Odklepanje Galaxy S5 po tem, ko je lastnik umrl
  5. Galaxy S5 preusmerjen na Play Store
  6. Razvežite stike na Galaxy S5
  7. Galaxy S5 in varen način
  8. Storitev Samsung Video Player pregreje Galaxy S5

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Galaxy S5 Napaka "žal, telefon se je ustavil"

Pravkar sem prišel nazaj iz tujine. končno posodobil programsko opremo, kot je moj telefon me je spodbudil, da to stori tedne. Prenos je bil v redu, namestitev je bila v redu, kolikor lahko povem, dokler ne zaženem. Potem mi pove (vsakič, ko se telefon znova zažene) »Android nadgrajuje… zažene aplikacije«, nato pa nenehno »Na žalost se je telefon ustavil«.

Poskušal sem predlagane popravke (ponovni zagon, tapkanje ikone Telefon, začetek v varnem načinu, čiščenje predpomnilnika in podatkov v Upravitelju aplikacij, brisanje particije predpomnilnika, celo popolna ponastavitev), vendar še vedno dobim pojavno okno »Telefon se je ustavil«. Ali obstaja še zadnja možnost po ponastavitvi?

Avstralski telefon, Telstra je prevoznik. Telefon je padel pred približno tremi tedni, kar je razbilo zaslon, vendar ni vplivalo na napravo na drug način. Hvala! - Matilda

Rešitev: Zdravo Matilda. Ker ste storili vse programske opreme za odpravljanje težav za ta vprašanja na vašem koncu, zadnja najboljša stvar, ki jo lahko storite, je prositi za zamenjavo. Morda je težava s strojno opremo, ki ni povezana z posodobitvijo, ki ste jo naredili, zato kljub ponastavitvi tovarne še vedno prikazuje to napako.

Problem # 2: Pomnilniška kartica na Galaxy S5

Imel sem težave s spominom s svojim Galaxy S5. je poskušal posodobiti aplikacije in sem vedno prejemal sporočilo, da sem imel premalo prostora za shranjevanje, tako da niso mogli posodobiti, čeprav sem imel 64GB Samsung Evo microSD kartico.

Vzel sem ga na Verizon in povedali so mi, da sem imel nekaj ostankov iz izbrisanih datotek, ki so jih potrebovali. Tako so naredili ponastavitev tovarne in vse je bilo boljše za približno en teden. Naenkrat mi je telefon začel govoriti, da je bila moja SD kartica izklopljena in ni bila združljiva. Imam več različnih sporočil, zato sem kartico vzel za približno 2 tedna, da bi morda morda pomagal. Vrnil sem ga nazaj v telefon in nič se ni zgodilo. Kot da kartica sploh ni bila tam.

Tehnologija Verizon je dejala, da je bil moj bralec kartic slabo na telefonu, zato so mi v postopku pošiljanja drugega telefona. Poskušal sem kartico spraviti v svoj prenosni računalnik, da bi izpraznil vse svoje slike in je ne prepozna. Kot da v reži za kartice ni ničesar. Preizkusil sem ga tudi v tabličnem računalniku in tudi v njem se ne prepozna. Bojim se, da sem izgubil vse slike, ki sem jih imel. Nisem prepričan, kaj naj storim od tukaj.

Sama kartica se ne zdi poškodovana in sem jo shranila na varno mesto, ko sem jo odstranila iz telefona. Ali je mogoče iz njega izterjati kaj? Shay

Rešitev: Zdravo Shay. Če druge naprave ne prepoznajo kartice SD, je trenutno najverjetneje poškodovana ali poškodovana. To pomeni, da obstaja le malo možnosti, da lahko iz njega izterjate nekaj. Če predpostavimo, da je kartica SD še vedno fizično nedotaknjena, vam lahko programska oprema tretjih strank pomaga pri obnavljanju. Z Googlom poskusite poiskati spletne vire, ki bi vam lahko dali navodila za uporabo programske opreme.

Problem 3: Galaxy S5 datoteke za brisanje

Ne vem, če je to problem, vendar se ne spomnim, da vem, kaj naj storim. V mojih mapah, mojih datotekah, dokumentih imam na stotine datotek .txt. Večina začne w / številke, 3-6 številk. Ko se odpre, je prazen, pravi, da se nekaj ne ujema, ali se ponovi v vseh kape, Dump vse datoteke VMAIL & debug skupaj w / veliko številk.

Moje vprašanje je, ali ti predmeti služijo nekemu namenu, ali bom nekaj zmedel, če jih izbrišem, in zakaj so sploh ustvarjeni? Hvala še enkrat. Ljubim Galaxy S5 serijo. - Bonnie

Rešitev: Zdravo Bonnie. Če niste prepričani o naravi ali namenu datotek, s katerimi sodelujete, je bolje, da jih pustite pri miru. Prepričani smo sami o tem, o katerih datotekah govorite, vendar, če vam telefon ne potrebuje dovolj prostora za shranjevanje, ali ste prepričani, da se datoteke lahko varno izbrišejo, je splošno pravilo, da se jih nikoli ne dotaknete.

Problem # 4: Odklepanje Galaxy S5 po tem, ko je lastnik umrl

Moj oče je bil umorjen lani in država je vstopila in vzela nekaj svojega premoženja, vključno z njegovim Galaxy S5. Jaz sem izvršni lastnik njegovega posestva in pred kratkim sem dobil njegovo premoženje. Zaradi tega, ker ni več tukaj, ne morem mu zastaviti gesla in ne morem dobiti njegovega prstnega odtisa, da bi ga odklenil.

Ali obstaja možnost, da lahko vidim vsebino njegovega telefona, ne da bi izbrisal celoten telefon? Prosim pomagajte! Vem, da to ni za osebne probleme, ampak to je moje edino upanje za odgovor, zakaj se je to zgodilo. Najraje vidim njegova besedila, dnevnike klicev in slike. Samsung in Verizon ne moreta storiti ničesar, da bi pomagala. - Nessah

Rešitev: Zdravo Nessah. Žal mi je, da ste slišali o smrti vašega očeta. Samsungova varnostna funkcija za telefon je omejena in trdna. Kolikor vemo, ni drugega načina za izogibanje procesu odklepanja. Poskusite poklicati Samsung in prosite za neposredno pomoč, da vidite, ali imajo naprednejši način za izogibanje zaklenjenemu zaslonu. Prav tako lahko zahtevate, da vam organi kazenskega pregona pomagajo odkleniti telefon, če menite, da bi to pomagalo pri reševanju kaznivega dejanja.

Oče je moral uporabiti Google Račun, ko ga je prvič nastavil. Če poznate Google Račun in geslo, lahko verjetno odklenete telefon prek upravitelja naprav Android.

Problem # 5: Galaxy S5 preusmerjen na Play Store

Vedno dobim oglase iz Trgovine Play. Mislim vedno. Morda nisem šel v trgovino Play v nekaj tednih. Obstajajo pops up, ko sem poskušal odpreti moje sporočilo app ali medtem ko sem poskušal narediti drugo zemeljsko stvar. To se dogaja veliko, večkrat na dan. Dobim tudi nekaj, kar izgleda kot Facebook oglas, ki trdi, da sem nekaj osvojil. Spletni naslov je nekaj mobi.

Šel sem v trgovino AT&T in mi dal drug telefon. To je nekako popravil problem, toda zdaj imam povsem drugačen problem. Kaj lahko naredim? Vsekakor ovira uporabo telefona. - Cara

Rešitev: Zdravo Cara. Vaš telefon je lahko okužen z virusom, ki omogoča, da se oglasi kadarkoli pojavijo. Prva naloga v tem primeru je zagotoviti, da je telefon očiščen. To lahko dosežete s ponastavitvijo na tovarno. Če tega še niste storili, je to:

  • Izklopite Galaxy S5.
  • Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
  • Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
  • Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
  • Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
  • Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Zdaj, ko je bil telefon ponastavljen, morate ponovno namestiti aplikacije. Virusi se razširijo po napravah Android prek aplikacij. Prepričani smo, da je ena ali več vaših aplikacij okužila vašo napravo, tako da želite namestiti samo zaupanja vredne. Začnite nameščati samo uradne aplikacije. Najmanj priljubljene aplikacije včasih vnesejo zlonamerno programsko opremo ali viruse, da lahko zaslužijo svoje izdelke. Prisiljevanje oglasov, da se prikažejo na napravah, denarja razvijalcev od oglaševalcev. Ker ne vemo, katere aplikacije imate v telefonu, je vse odvisno od tega, katere od njih boste ponovno namestili.

Glej tudi: Galaxy S5 se vedno preusmerja v trgovino Google Play

Problem # 6: Razdružite stike na Galaxy S5

V aplikaciji za stike, ki ste jo dobili z mojim telefonom, imam več kontaktov, ki imajo isto telefonsko številko, in telefon je iz neznanega razloga povezal oba stika, kjer, če pokličem eno številko, je navedena druga številka.

Na primer: imeti Dave, Patty in moje delovne stike z isto telefonsko številko, vendar, ko grem klicati številko iz Dave ali iz Patty, navede številko kot moje delo, kot jo kliče. Bi mi lahko pomagali ugotoviti, kako popraviti to težavo. To povzroča težave z mojo Bluetooth v mojem avtomobilu. - Natalie

Rešitev: Zdravo Natalie. Upravljanje stikov je danes postalo nočna mora zaradi številnih aplikacij, ki ustvarjajo svoj seznam stikov. Če imate aplikacije za družabno mreženje s stiki, ki so integrirani v stalne aplikacije za stike v telefonu, je najbolje, da odstranite stike, da se prikažejo ločeno. To naredite tako:

  • Odprite aplikacijo »Stiki«.
  • Pojdite na zadevni stik in ga tapnite.
  • Dotaknite se ikone za spajanje.
  • Tapnite ikono rdečega minusa, da prekinete povezavo med računom.
  • Tapnite Končano.

Problem # 7: Galaxy S5 in varni način

Živjo, imela sem težavo, pri kateri se aplikacija Car na svoji Galaxy S5 naključno vklopi. Ponudili ste naslednja navodila, za katera se zdi, da so razvrstili težavo, tj. Ne pride v varnem načinu. Moje vprašanje je, kako ugotovim, katera aplikacija tretje osebe povzroča težavo? Je to samo poskus in napaka z odstranitvijo nekaterih aplikacij? Hvala za vašo pomoč.

  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off (Izklopi) in jo pridržite pod Phone Options (Možnosti telefona).
  • Ko se prikaže sporočilo »Ponovni zagon v varnem načinu«, tapnite RESTART.
  • Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.

Če se težava ne pojavi, jo najverjetneje povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, kaj je ta aplikacija in jo odstranite.

Rešitev: Hi Aram. Zagon v diagnostičnem ali varnem načinu prisili telefon, da se zažene v okolju in tako prepreči izvajanje aplikacij drugih ponudnikov. Ker ste ugotovili dejstvo, da se težava ne pojavi v tem načinu, morate odstraniti aplikacije, dokler ne odpravite težave. Prav imaš. To je postopek preskušanja in napak in ne moremo vedeti, katera aplikacija je problematična.

Problem # 8: Storitev Samsung Video Player pregreje Galaxy S5

Storitev Samsung Video Player omogoča, da se telefon pregreje na približno 50 stopinj Celzija. To se zgodi vsak drugi dan in ko ne gledam niti videa. Ko gledam videoposnetek, uporabljam drugo aplikacijo, vendar se mi zdi, da se telefon pregreva. To se še nikoli ni zgodilo. Odstranila sem vse nedavne aplikacije in posodobila vse nameščene aplikacije.

Oblikoval sem SD kartico, problem se še vedno dogaja. Odstranila sem SD kartico, problem se še vedno dogaja. Storitev Samsung Video Player ne morem odstraniti, ker ni možnosti, da bi jo odstranili ali celo prisilno zaustavili to aplikacijo. Ta stalna pregrevanja lahko poškodujejo baterijo in telefon.

Prenehal sem gledati vse videoposnetke na telefonu, vendar se pregrevanje še vedno dogaja. Kaj lahko storim, da odpravim to težavo? Prosim pomagaj mi. Hvala vam. - Qadir

Rešitev: Zdravo Qadir. Razmislite o brisanju particije v predpomnilniku telefona in ponastavitvi na tovarno, da boste videli razliko. Evo korakov za brisanje sistemskega predpomnilnika:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.