Samsung Galaxy S9 Plus prikazuje napako »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« (enostavni koraki)

Žal se je kamera ustavila. To je sporočilo o napaki, ki bi ga dobili, če imate težavo s kamero v telefonu ali s senzorjem. Imamo bralce, ki imajo Samsung Galaxy S9 Plus, ki so se pritoževali zaradi tega sporočila o napaki, zato ga moramo obravnavati. Sporočilo o napaki je pravzaprav samo obvestilo, da boste vedeli, da se je fotoaparat iz nekega razloga zrušil.

V tej objavi vam bom delil z vami rešitve, ki smo jih vedno uporabljali za obravnavo zrušitev aplikacij. Razen če vaš telefon ima nekaj resnih težav s strojno opremo, ki zadeva senzor, lahko to težavo odpravite tako, da naredite nekaj rešitev, ki jih bom delil z vami spodaj. V preteklosti smo že obravnavali nekaj podobnih vprašanj, zato vemo, da vam lahko pomagamo odpraviti napako in odpraviti težavo. Če ste eden od lastnikov tega telefona in trenutno imate podoben problem, nadaljujte z branjem, saj vam ta članek lahko pomaga na takšen ali drugačen način.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, potem poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9 Plus, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus z napako »Fotoaparat se je ustavil«

Prva rešitev: najprej poskusite ponovno zagnati telefon

Reboot je morda edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo, še posebej, če se je ta težava začela brez vednosti brez očitnega razloga ali vzroka. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da se telefon normalno ponovno zažene in po tem poskusite odpreti kamero in posneti fotografijo, če je mogoče. Če se napaka še vedno prikazuje, poskusite narediti postopek prisilnega ponovnega zagona:

• Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in jo hkrati držite 10 sekund ali več.

Prisilni ponovni zagon bo osvežil pomnilnik telefona in ponovno naložil vse aplikacije, storitve in osnovne funkcije. Poskusite sprožiti težavo, ko se naprava ponovno zažene. Če se težava nadaljuje, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Druga rešitev: ugotovite, ali jo je povzročila aplikacija tretje osebe

Možno je, da to sporočilo o napaki sproži aplikacija tretje osebe, tako da lahko ugotovite, ali je to res, da morate telefon zagnati v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu odprite kamero in ugotovite, ali se napaka še pojavlja in če je težava odpravljena, morate najprej ugotoviti, katera aplikacija jo povzroči, in jo nato odstraniti.

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Določanje, katera aplikacija povzroča težavo, je pogosto izziv za mnoge uporabnike. Zato morate odstraniti aplikacije, ki ste jih pred kratkim namestili, ali tiste, ki ste jih namestili pred težavo. Če se težava nadaljuje tudi v tem načinu, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: Reset Camera

Ko gre za aplikacije, ponastavitev pomeni čiščenje njihovih predpomnilnikov in podatkov in to je tisto, kar morate storiti tukaj. S čiščenjem predpomnilnika in podatkov aplikacije za fotoaparat ga vrnete na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je ta težava samo v aplikaciji, je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Poiščite in tapnite Kamera .
4. Tapnite Shranjevanje .
5. Tapnite Počisti predpomnilnik .
6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu .
7. Znova zaženite telefon.

Če se po tem postopku napaka še vedno pojavlja, je težava lahko pri vdelani programski opremi.

Četrta rešitev: Wipe Cache particija

Če so poškodovani sistemski predpomnilniki, se lahko nekateri programi zrušijo in to je lahko razlog za to. Zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika, tako da bodo vse predpomnilnike nadomestili z novimi:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vaš telefon bo nekaj časa zagnal, ko bo predpomnilniška particija izbrisana iz njene vsebine, saj bo znova izdelala ali ustvarila te predpomnilnike. Če se težava po tem še vedno dogaja, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite napravo.

Peta rešitev: Glavni reset

Ta postopek je končna rešitev za vse težave, povezane z aplikacijo, vendar, kot sem rekel prej, je to lahko tudi problem s senzorjem. Moramo izključiti možnost, da to ni firmware vprašanje s tem reset in če se problem nadaljuje po tem, potem moraš prinesel telefon v trgovino, tako da tehnik lahko test senzor, vendar pred tem, se prepričajte, pred resetiranjem varnostno kopirate datoteke in podatke.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.