Samsung Galaxy S9 Plus še vedno pokaže napake »Na žalost, e-pošta se je ustavila« (enostavno popravilo)

Sporočilo o napaki »Na žalost, Email se je ustavil« na vašem Samsung Galaxy S9 Plus je obvestilo, ki vam pove o privzetem e-poštnem odjemalcu, ki se je iz neznanega razloga sesul. Razlog za to je lahko manjša težava s programom ali pa resna težava v programski opremi, ki je vplivala na eno od vnaprej nameščenih aplikacij. Kot ste morda že uganili, bo vaša e-poštna storitev zagotovo vplivala na to napako, zlasti če uporabljate aplikacijo, ker je ne morete več uporabljati, ne da bi jo pozdravili s to napako.

V tem članku vas bom seznanil s težavami v telefonu in odpravil težavo. Skušali bomo ugotoviti, zakaj se ta težava pojavlja, potem pa bomo poskusili nekatere postopke, ki bi jo lahko popravili. Samo ne želimo se znebiti sporočila o napaki tukaj, poskusili bomo tudi, da bo aplikacija za e-pošto spet delovala. Torej, če ste eden od lastnikov Galaxy S9 Plus in ste trenutno prisotni zaradi podobnega problema, potem nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta postaja tako ali drugače pomaga.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, potem poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9 Plus, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus z napako »Email je ustavil«

Prvič, ta problem ni res tako zapleten. Pravzaprav ga boste morda lahko sami popravili s pomočjo našega priročnika za odpravljanje težav. Vendar, če je to vprašanje začelo po tem, ko ste zakoreninili ali namestili po meri ROM, potem bi morali poskusiti prebrati spremembo ROM-a, ki ste ga namestili, saj bi lahko obstajale nekatere stvari, ki ne delujejo, ali pa poskusite ponovno utripati zalogo ROM-a. . Če pa se je ta težava začela brez očitnega razloga ali vzroka, boste s tem naredili to:

Prva rešitev: Ponovno zaženite vaš Galaxy S9 Plus

Ponovno zaganjanje bi moralo biti prva stvar, ki jo morate storiti, da bi poskusili odpraviti to težavo, ker je to lahko samo posledica manjše napake v aplikaciji ali vdelani programski opremi. Torej, pritisnite tipko za vklop / izklop in znova zaženite napravo, nato pa odprite E-pošta, če želite vedeti, ali se napaka še vedno pokaže ali se še vedno zruši. Če je še vedno, predlagam, da poskusite izvesti prisilni ponovni zagon:

• Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop hkrati držite 10 sekund ali dokler se telefon ne znova zažene.

S tem postopkom boste simulirali prekinitev povezave z baterijo in osvežili pomnilnik telefona, tako da zaprete vse aplikacije, storitve in osnovne funkcije. Še vedno je zelo učinkovit pri reševanju vprašanj, ki so jih povzročili nekateri napaki. Če pa se aplikacija še vedno sesuje, nadaljujte z naslednjim korakom.

Druga rešitev: poizvedite, ali jih povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev

So primeri, ko aplikacije drugih proizvajalcev povzročajo zrušitev vnaprej nameščenih aplikacij, zato je naslednja stvar, ki jo morate storiti, da v svojem varnem načinu zaženete telefon, da začasno onemogočite vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev. Če je težava odpravljena ali če se napaka ne prikaže v varnem načinu, je težavo povzročil eden ali nekaj nameščenih aplikacij. Poiščite aplikacijo, ki jo želite, in jo nato odstranite, vendar najprej vključite varen način na Galaxy S9 Plus:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko ste v tem načinu, odprite aplikacijo, če želite vedeti, ali se še vedno zruši ali ne, in če se napaka ne pojavi, nadaljujte in ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, in jo nato odstranite.

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Določanje, katera aplikacija povzroča težavo, je pogosto izziv za mnoge uporabnike. Zato morate odstraniti aplikacije, ki ste jih pred kratkim namestili, ali tiste, ki ste jih namestili pred težavo.

Po drugi strani pa, če se težava še vedno pojavlja v tem načinu, je težava morda vdelana programska oprema. Naslednji dve metodi sta za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Telefon ustvarja majhne datoteke, ki pomagajo pri bolj gladkem zagonu. Te datoteke se imenujejo predpomnilnik. Medtem ko so začasne datoteke, ko so poškodovane, lahko povzročijo tudi, da ima telefon težave, povezane z uspešnostjo, kot je zrušitev aplikacij. Izbrišite te datoteke, da bodo zamenjane z novimi, in to naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vaš telefon bo nekaj časa zagnal, ko bo predpomnilniška particija izbrisana iz njene vsebine, saj bo znova izdelala ali ustvarila te predpomnilnike. Ne bodite zaskrbljeni, če se telefon zatakne na logotip za minuto ali dve, potem pa ga ne izklopite, tako da bo tisto, kar ste izbrisali, uspešno zamenjali. Torej, počakajte, da vaš Galaxy S9 postane aktiven. Ne skrbite, ta postopek je zelo preprost in varen. Če se težava nadaljuje po tem, morate ponastaviti napravo.

Četrta rešitev: Izvedite glavno ponastavitev

Ponastavitev bo odpravila vsa vprašanja, povezana s programom, in to želim storiti v tem razdelku, da bo rešen problem, ki ga imate. Poskrbite, da boste izdelali varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med procesom ponastavitve izbrisani. Po izdelavi varnostne kopije odstranite Googlov račun iz telefona, da po ponastavitvi ne boste izklopljeni. Ko naredite te stvari, sledite spodnjim korakom, da storite Master Reset:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da bo težava z vašo napravo po tem popravljena. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.