Samsung Galaxy S8 kamero začela odpovedati po Android 8.0 Oreo posodobitev

Sporočilo o napaki »Kamera ni uspelo« se običajno prikaže, če sam senzor ni uspel inicializirati, čeprav je možno tudi, da je to le manjša težava v aplikaciji Camera. Najslabši scenarij je takrat, ko se ta napaka prikaže zaradi poškodovanega senzorja, vendar dokler telefon ni padel na trdo površino in ni utrpel nobenih fizičnih poškodb, je to le manjši problem z aplikacijo ali vdelano programsko opremo in jo lahko zagotovo popravite sami, ne da bi vam bilo treba prinesti telefon v trgovino ali nazaj v trgovino.

V tem prispevku vam bom pomagal odpraviti vaš Galaxy S8, tako da bomo lahko ugotovili, kaj je ta problem, zakaj se to dogaja na vašem telefonu in kaj je treba storiti, da ga popravite. Ampak, ker to ni prvič, da sem naletel na ta problem, že vem nekaj stvari, ki bi ga lahko popravili, in vam bom delil rešitev, ki smo jo uporabljali za reševanje takšnih težav. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam ta članek lahko pomaga na takšen ali drugačen način.

Preden karkoli drugega, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Kako odpraviti težave s Galaxy S8 z okvarjenim fotoaparatom

Kot sem že omenila, je to lahko le manjši problem s kamero in najboljša stvar, ki jo lahko naredimo zdaj, je, da to možnost izključimo, in to je tisto, kar morate storiti:

Najprej znova zaženite telefon - to je res, lahko znova zaženete to težavo, odvisno od narave težave. Če je res samo manjši problem, ki ga povzročajo nekateri napaki v aplikaciji ali sistemu, potem je ponovni zagon več kot dovolj, da ga popravite. V nasprotnem primeru poskusite s ponovnim zagonom znova pritisniti in hkrati držati pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop 10 sekund. S tem boste ponovno zagnali telefon in osvežili njegov pomnilnik ter ponovno naložili vse aplikacije, storitve in osnovne funkcije.

Ugotovite, ali obstaja aplikacija, ki uporablja kamero - pogosto posnamem svoj zaslon med igranjem nekaterih iger in uporabljam aplikacijo DU Recorder. Ima možnost snemanja zaslona, ​​medtem ko snema tudi s sprednjo ali zadnjo kamero. Ko je ta možnost omogočena, se kamera uporablja v ozadju in ko jo odprete, se prikaže opozorilo »Kamera ni uspelo«, kar pomeni, da se senzor ne more inicializirati, ker se že izvaja v ozadju in ga uporablja druga aplikacija. Če ste namestili aplikacijo drugega izdelovalca, ki prav tako uporablja kamero, jo morate zapreti, da boste lahko uporabljali fotoaparat. Lahko poskusite tudi v naslednjem postopku.

Zaženite telefon v varnem načinu - če niste prepričani, ali obstaja aplikacija, ki uporablja fotoaparat v ozadju, poskusite napravo zagnati v tem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Če je ta težava dejansko povzročena s strani tretje osebe, potem bo kamera delovala pravilno, medtem ko je v tem načinu. Če je tako, poskusite iskati to aplikacijo in jo nato odstraniti in to bi bil konec te težave. Če pa se fotoaparat še vedno zruši tudi v varnem načinu, poskusite narediti naslednji korak.

Obrišite particijo predpomnilnika - možno je tudi, da to težavo povzročijo nekatere poškodovane sistemske predpomnilnike. Če želite izključiti, morate zagnati napravo v načinu za obnovitev in brisati particijo predpomnilnika, da izbrišete vse predpomnilnike, tako da bodo vdelane programske opreme ustvarili nove. Po tem odprite kamero in spoznajte, če bi prišlo do nesreče, in če je tako, potem nimate druge izbire, kot da naredite naslednji postopek.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon - če vse drugo ne uspe, potem ne boste imeli druge izbire, kot narediti Master Reset. Naprava bo vrnila na tovarniške nastavitve in konfiguracijo. Izbrisal bi tudi vse možne poškodovane sistemske podatkovne datoteke, ki lahko povzročajo to težavo. To je zelo učinkovito proti vprašanjem, povezanim z aplikacijami, zato se ta težava ne bo nadaljevala, če gre le za težavo z aplikacijo ali vdelano programsko opremo.

Postopki za odpravljanje težav, uporabljeni v tem priročniku

Spodaj so navedeni postopki, ki sem jih omenil v priročniku za odpravljanje težav zgoraj ...

Kako zagnati telefon v varnem načinu

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

Kako odstraniti aplikacijo iz telefona

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono 3 pike > Prikaži sistemske aplikacije za prikaz prednameščenih aplikacij.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani .
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall .

Kako izbrisati particijo predpomnilnika

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako narediti ponastavitev

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal tako ali drugače. Če imate druga vprašanja, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.