Samsung Galaxy S7 se je začel zamrzniti po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

• Preberite in razumite, zakaj se pametni pametni telefon, kot je #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), začel zamrzniti po zadnji posodobitvi za Android # Nougat in se naučite odpravljati težave z napravo, ko se to zgodi.

Ena od najpogostejših težav z zmogljivostjo, s katerimi se lahko srečate, če imate pametni telefon, je zamrznitev. Bilo je več poročil o zamrznitvi in ​​zaostajanju visoko kakovostnih telefonov kot katera koli druga težava in dejstvo je, da prejmemo tudi več pritožb v zvezi s tem vprašanjem.

Torej je ta objava posvečena problemu zamrznitve, s katerim so se srečali mnogi lastniki Samsung Galaxy S7. Izraz "zamrznitev" se lahko zdi kot manjši problem, vendar so bili primeri, ko je naprava začela zamrzniti, potem je problem napredoval v bolj resen - ne bo vklopil.

Dejstvo je, da če je telefon začel zamrzniti od časa do časa, je že znak, da se nekaj dogaja v ozadju in vpliva na splošno učinkovitost naprave. Takoj, ko naletite na to težavo, je bolje, da takoj storite nekaj, da ugotovite, v čem je težava, preden telefon postane bolj resen problem.

Preberite o vedeti več o zamrznitvi vprašanje s Galaxy S7 in razumeti, zakaj se to zgodi, da tako močno napravo. Preskočil vas bom tudi pri odpravljanju težav z vašim telefonom, da bi odpravili težavo.

Če iščete rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali na stotine težav s to napravo. Te težave temeljijo na pritožbah, ki smo jih prejeli od naših bralcev, zato obstaja velika možnost, da smo že obravnavali podobna vprašanja. Poskusite najti vprašanja, ki so enaka kot vaša, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate. Poskrbite, da nam boste posredovali potrebne informacije in pomagali vam bomo najti rešitev.

Odpravljanje težav z Galaxy S7, ki ohranja zamrznitev po Nougatu

Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da vemo, kaj je vzrok zamrznitve, zakaj se pojavi in ​​kaj je treba storiti, da se ga znebimo. Vendar pa ni nobenega zagotovila, da lahko težavo odpravimo sami, zlasti če gre za težavo zaradi resnih težav z vdelano programsko opremo in strojno opremo. Ampak kot lastnik, morate vzeti nekaj časa za odpravljanje težav vaše naprave, kot pogosteje kot ne, te vrste težav so začasne in jih je mogoče enostavno popraviti.

Preden začnemo odpravljati težave, je tukaj eden od težav, ki ga je poslal eden od naših bralcev, ki najbolje opisuje težavo ...

Težava : Pozdravljeni! Sem lastnik Galaxy S7 enote in zdi se, da je problem z njim zdaj, ko je bila posodobljena za Android Nougat nekaj dni nazaj. Zdaj se naključno zmrzne in opazil sem, da zamrznitev postane pogostejša kot ponavadi. Telefon se nekaj sekund zamrzne in ga ne morem uporabiti, ko pride do težave. Za drag in zmogljiv telefon, kot je ta, zamrznitev ne sme priti, kajne? No, ne bi smelo, ker že skoraj leto dni uporabljam ta telefon in do nedavnega ni imel tega problema. Ali veste, kako to popraviti?

Odpravljanje težav : Pravzaprav lahko takoj ugotovite, ali je zamrznitev posledica aplikacije ali firmware-a. Če se to zgodi, ko odpirate ali uporabljate aplikacijo, je najverjetneje povezano s to aplikacijo, če pa se pojavi iz neznanja ali če uporabljate vnaprej nameščene aplikacije, je morda težava z vdelano programsko opremo. Vendar ne bomo zagotovo vedeli, v čem je težava, če ne odpravimo težav, kaj šele popravimo. Zato vam predlagamo, da za odpravljanje te težave poskusite slediti spodnjim korakom:

Korak 1: Ob zamrznitvi telefona ponovno zaženite telefon

Razumem, da si lahko še enkrat pridobi dostop do telefona, ko se zamrzne, vendar vem tudi, da se bo nekaj sekund zdelo kot ure, še posebej, če delaš nekaj pomembnega in naprava iz nekega razloga zamrzne. Torej, če ne morete čakati, da vaša naprava postane ponovno odzivna, potem ko je zamrznila, vam predlagam, da naredite postopek prisilnega ponovnega zagona.

Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti skupaj s tipkami za vklop / izklop za 15 sekund. Postopek Forced Reboot je več kot le običajen ponovni zagon. Poleg tega, da se telefon spet odzove, osveži pomnilnik telefona, kot to počne simulirano odklop akumulatorja ali postopek izvleka baterije, ki je bil priljubljen pri telefonih, ki imajo izmenljive baterije. Učinkovitost te metode je odvisna od tega, kako resen je problem. Torej, po tem, ko je telefon še vedno zamrznjen, preidite na naslednji korak.

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu

Rebooting v varnem načinu sam ne odpravi težave, vendar je prepričan, da vam bo dala idejo, če jo povzroča ena ali nekaj aplikacij, ki ste jih prenesli iz trgovine Play, ali tiste, ki ste jih sideloaded, ker bodo vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. Torej, ko je naprava v varnem načinu, pozorno opazujte, če še vedno zamrzne ali ne. V primeru, da pride do zamrznitve, ko uporabljate določeno aplikacijo, jo poskusite odpreti in če se telefon še vedno zamrzne, se bomo morda soočili z vprašanjem vdelane programske opreme. Na ta način ponovno zaženite telefon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ob predpostavki, da bo težava odpravljena v tem načinu, je čas, da poskusite najti aplikacijo, ki povzroča težavo, in najprej počistite njen predpomnilnik in podatke.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo za sum.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Dotaknite se pomnilnika.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Počisti podatke, Izbriši.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov ne bo odpravilo težave, jih morate odstraniti enega po enega, dokler težava ni popravljena. Če želite odstraniti aplikacijo, sledite istemu postopku, vendar kliknite Odstrani.

3. korak: Izbrišite predpomnilnike sistema, da jih lahko zamenjate z novimi

Sistemske predpomnilnike se večinoma poškoduje, zlasti med posodobitvami strojne programske opreme, in ko se to zgodi, se lahko pojavijo vprašanja, povezana z zmogljivostjo, in to je lahko razlog, zakaj se visokokakovostni telefon, kot je vaš Galaxy S7, občasno zamrzne. To možnost moramo odločiti, da bi ugotovili, ali je težava odpravljena.

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ko to storite, vam ni treba varnostno kopirati datotek in podatkov, saj izbrišete le predpomnilnike in ne podatkov. Ko se telefon uspešno zažene, poskusite opazovati, če se telefon še vedno zamrzne in če je tako, potem nimate druge izbire, kot narediti naslednji korak.

4. Izvedite Master Reset na vašem Galaxy S7, da ga vrnete na privzete nastavitve

Težave z vdelano programsko opremo, dokler niso tako zapletene, je mogoče zlahka popraviti s ponastavitvijo, zato, ko vse ostalo ne uspe, morate ponastaviti telefon, da vidite, ali je težavo mogoče odpraviti. Poskrbite, da boste varnostno kopirali vse osebne datoteke, slike, videoposnetke itd., Tako da med ponastavitvijo ne bodo izbrisani. Ko ste pripravljeni, napravo ponastavite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da vam ta vodič za odpravljanje težav pomaga.