Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge je začel utripati in druga vprašanja, povezana z zaslonom

  • Preberite, kako odpraviti utripanje zaslona (#screenflickering) z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • Zaslon Galaxy S7 Edge prikazuje 4 vrstice, ko je svetlost nastavljena na maksimalno.
  • Ali lahko nekaj storite, če je zaslon telefona preveč občutljiv? Kaj pa, če je Touchwiz laggy ali glitchy?
  • Zaslon S7 Edge je zatemnjen in telefon se po tem ne bo odzval.
  • Kaj morate storiti, če se telefon zbudi iz spanja vsakih nekaj minut? Kaj je lahko vzrok?

Prejeli smo nekaj poročil od naših bralcev, ki imajo Samsung Galaxy S7 Edge enote, ki se pritožujejo nad nekaterimi vprašanji, povezanimi z zaslonom, vključno z utripanjem zaslona, ​​zaslon je postal črn in se ne bo vklopil. Te težave lahko povzročijo aplikacije, ki še naprej treščijo, poškodujejo strojno programsko opremo in več težav s strojno opremo. Še vedno lahko storite nekaj glede prvih dveh vzrokov, vendar, ko gre za težave s strojno opremo, so izključene iz omejitev, še posebej, če še vedno cenite garancijo za svojo napravo.

Obravnaval sem nekaj vprašanj, ki smo jih prejeli na tem mestu, zato poskusite brskati po tej strani, da vidite, ali ste zaskrbljeni med tistimi, ki sem jih navedel. Prav tako lahko obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že od takrat, ko je bila izdana, obravnavali veliko težav s to napravo. Uporabite rešitve in navodila za odpravljanje težav, ki smo vam jih predlagali, da poskusite odpraviti težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android.

Prosimo, da nam posredujete zadostne informacije o vaši težavi, da vam lahko ponudimo natančnejše rešitve in vam pripravimo učinkovite smernice za odpravljanje težav. Sporočil z enim stavkom ni mogoče obravnavati.

V : “ Moj telefon je začel utripati. Zaslon se je segreval in postopoma začel videti črte na zaslonih. En lep dan mi je popolnoma umrl in ga ni mogel oživiti. Imam video in fotografije, da to dokažem.

Upam, da mi lahko pomagate. Prišel sem na Šrilanko na dolge počitnice in ne bo nekaj časa, preden se vrnem v Združeno kraljestvo in Samsung pravi, da ga je treba vrniti v Združeno kraljestvo, da ga bodo popravili. - Shibly

A : Zdravo Shibly. Gledal sem video posnetke in pogledal slike in zdi se, da je to res težava s strojno opremo. Vendar pa obstaja nekaj postopkov za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite ugotoviti, ali lahko spremenijo. Prvi je izbrisati sistemski predpomnilnik, ki lahko odpravi težave z "firmami MINOR" in strojno opremo, še posebej, če se pojavijo po posodobitvi. Evo kako ...

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Drugi postopek, ki ga lahko poskusite (vendar še vedno ni garancije), je ponastavitev. Vendar pa morate opraviti varnostne kopije vseh podatkov, ki jih ne želite izgubiti v telefonu, kot so slike, glasba, videoposnetki itd. Pomembno je tudi, da to storite, preden v telefon pošljete za popravilo, ko se vrnete v Združeno kraljestvo.

  1. Varnostno kopirajte podatke.
  2. Odstranite Google Račun.
  3. Izklop zaklepanja zaslona.
  4. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

  1. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

  1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ko gre za težave s strojno opremo, lahko le z njimi naredimo veliko.

Q : “ Opazil sem, da so bila 4 temna področja na mojem 2-tedenskem robu s7. Ko sem nastavil svetlost na maksimalno, so linije izginile, ko pa sem nastavil svetlobo na temno, se pojavijo 4 vidne črte. Nikoli ga nisem izpustil ali kaj razlil. Nikoli nisem pritisnil na to, niti na tesne hlače. Poskušal sem ga ponovno zagnati, vendar se ni nič zgodilo. Še vedno je tam. "

O : Veliko lastnikov S7 in S7 Edge je poročalo o podobnih težavah in večina opozarja na napako na strojni opremi. Vendar pa je bilo tudi poročil, da so takšen primer lahko tudi posledica dejavnikov. V vašem primeru poskusite ugotoviti, ali je to povezano s temo. Poskusite spremeniti temo telefona in preverite, ali te vrstice izginejo. Če ne, potem je čas, da pokličete svojega ponudnika ali Samsung in zahtevate garancijo za to. Če je težava s strojno opremo, potem ne moremo ničesar storiti, ker je tehnik potreben za nadaljnje preiskave in teste.

V : “ Zaslon je izjemno občutljiv, Touchwiz je včasih malo laggy / glitchy, kar pomeni, da premik od strani začetnega zaslona do strani ni gladka. "

Po Samsungu je zaslon S7 Edge dovolj občutljiv, da uporabnikom verjetno ne bo potrebna nastavitev občutljivosti, zato, če ste se spraševali, kako narediti zaslon manj občutljiv, žal ne moremo narediti ničesar. Zdaj, ko je Touchwiz "malo laggy ali glitchy, " poskusite najprej preveriti, če to ni posledica drugih aplikacij, ki bi lahko zamrznitev ali treskav. Poskusite izolirati problem z zagonom telefona v varnem načinu in opazovanjem, če TW še vedno zamuja.

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če je težava ostala v varnem načinu, poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in če to ne bo delovalo, morate resnično ponastaviti. Izdelajte varnostno kopijo podatkov in sledite postopku za ponastavitev v prvi težavi.

Q : “ Prosim, pomagajte, imam črni zaslon na mojem S7 Edge. Vse sem poskusil na vaši strani in še vedno se ne bo vklopil. Nadgrajen na ta telefon 23/4/16 tako zunaj moje milosti. V trgovini so rekli, da jo lahko pošljem na popravilo, ki bo trajalo 2 tedna. "

O : Torej je vaš S7 Edge dobil črni zaslon, kdaj se je začel in kaj bi ga lahko povzročilo? Prepričan sem, da se je nekaj zgodilo ali se je zgodilo, kot da je telefon zakasnjen, ponovno zagnan, ne bo zaračunal ali kaj podobnega.

Vedno smo pripravljeni pomagati, vendar, če ni dovolj informacij, je težko začeti z odpravljanjem težav. Torej, v vašem primeru, bi domnevala dve stvari; prvič, da je to manjši sistemski zrušitev in, drugič, če ni sistemska nesreča, mora biti težava z vdelano programsko opremo ali strojno opremo.

Kar se tiče zrušitve sistema, morate le pritisniti in držati tipke za znižanje glasnosti in napajanje (v tem vrstnem redu) skupaj 10 sekund, dokler se telefon ne znova zažene. Če se ne odzove na postopek prisilnega ponovnega zagona, mora biti ali težava z vdelano programsko opremo ali strojno opremo. Torej, za to, ga morate poslati v popravilo.

Q : » Živjo. Moj Samsung Galaxy S7 Edge je star samo dva tedna in zdaj se zaslon sam vklopi in zato uporablja baterijo in nekdo lahko prebere moj telefon. Kmalu pomagajte. "

A : Wakelocks. Pogosto so razlog, zakaj se telefoni s sistemom Android zbudi iz stanja mirovanja. Večina je prišla z aplikacijami, ki ste jih namestili. Poskusite namestiti detektor Wakelock iz trgovine Play, da jih odkrijete in se znebite.