Samsung Galaxy S7 Edge naključno zamrzne med uporabo aplikacij po nadgradnji Android 7.1 Nougat [Troubleshooting Guide]

• Preberite in razumite, zakaj vrhunska naprava, kot je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ki upravlja najnovejšo strojno programsko opremo Android 7.1 #Nougat, naključno zamrzne ali izkusi težave, povezane z učinkovitostjo, kmalu po posodobitvi vdelane programske opreme. Če se pojavi ta težava, se naučite tudi, kako odpraviti težave s telefonom.

Zamude in zamrznitve pogosto gredo skupaj, saj lahko ena vodi do druge, odvisno od tega, kako resen je problem s telefonom. Med stvari, ki sem jih videl v akciji, so telefoni za nekaj trenutkov zaostali za nekaj trenutkov, nato pa se je začelo zamrzniti za nekaj sekund in vprašanje se stopnjuje ali pa frekvenca postane visoka, da je telefon zaradi prekinitev nemogoče normalno uporabljati.

Obstajajo tudi primeri, v katerih so aplikacije tiste, ki povzročajo problem. Za ta primer so značilne aplikacije tretjih oseb ali vnaprej nameščene aplikacije, ki povzročijo, da telefon zaostaja, dokler se zadevna aplikacija ne zapre. Druge aplikacije lahko povzročijo tudi zamrznitev, ki lahko traja nekaj sekund za vsako sejo in se lahko pojavijo vsakih nekaj minut. Te stvari vas bodo zagotovo ovirale pri normalni uporabi telefona in so zelo moteče, če želite napravo odstraniti iz okna. Ena od težav, ki so jih poslali naši bralci in ki najbolje opisujejo to težavo ...

» Pozdravljeni, uporabljam Samsung Galaxy S7 Edge, in to je že drugič v zadnjih nekaj mesecih, da se je telefon zamrznil, prvič, ko sem kliknil na aplikacijo Facebook in se je zamrznil zaradi starosti, dokler ga nisem uspel ponovno zagnati in drugi Čas, ko sem kliknil na app youtube in je zamrznil in tako sem ga pustil za približno 30 minut zaljubljen na youtube zaslonu potem sem ponovno z gumbom za moč in glasnost, vendar bi rad, da vas, da imate kakšno idejo, kaj je z njim zadnje čase zamrznitev, in ni bila v vodi ali karkoli, hvala. "

Zdaj, preden skočimo naravnost v odpravljanje težav, če imate druge težave z napravo, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav s tem telefonom. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »pošlji«, da nas kontaktirate. Samo nam posredujte informacije in pomagali vam bomo najti rešitev.

Odpravljanje težav z Galaxy S7 Edge, ki se naključno zamrzne po posodobitvi

Težava : Zdravo fantje. Potrebujem vašo pomoč, ker je moj Galaxy S7 Edge začel zamrzniti vsakih nekaj minut ali tako narediti neuporaben. Pravzaprav se je začelo z zamikom, ki traja približno minuto, preden se lahko zopet okrepi. To je bila posodobljena za Android Nougat mislim in potem je ta problem začel. Ali veste, kako to popraviti? Hvala.

Naključna zamrznitev je očitno povezana s strojno programsko opremo in glede na dejstvo, da se večina teh težav pojavi po posodobitvi strojno-programske opreme, smo skoraj prepričani, da bo odpravljanje težav z vdelano programsko opremo prineslo ugodne rezultate. Vendar pa moramo izključiti možnost, da gre za problem v aplikaciji ali težavo s predpomnilniki in nekaterimi sistemskimi datotekami. Pojdite po spodnjih korakih in preverite, ali je težava določena z enim od korakov.

1. korak: Takoj izbrišite predpomnilnik sistema, da bodo zamenjani

Sistemski predpomnilnik se lahko zlahka poškoduje vsakič, ko posodobite strojno-programsko opremo. To mora biti prva predpostavka, ki jo moramo narediti, ker so predpomnilniki potrošni materiali; lahko jih izbrišete, ne da bi imeli škodljive učinke na zmogljivost, vendar lahko povzročijo veliko težav, če nov sistem uporablja poškodovane.

Torej, v tem koraku vas bom popeljal do tega, kako uspešno izbrisati sistemske predpomnilnike, tako da jih lahko zamenjate z novimi, ki popolnoma delujejo z novo firmware. Do posameznega predpomnilnika ne morete dostopati in ne boste vedeli, kateri predpomnilnik uporablja določena aplikacija ali storitev. Zato je najbolje, da preprosto izbrišete celotno vsebino particije predpomnilnika.

Ko bo novi sistem izbrisan, bo ustvaril nove, ki jih bodo nadomestili, in tokrat bo predpomnilnik popolnoma združljiv z novim sistemom. Tako delate tako:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ko se naprava po čiščenju predpomnilnika uspešno ponovno zažene, opazujte svoj telefon, da boste vedeli, ali naprava še vedno zamrzne in če je, potem preidite na naslednji korak.

2. korak: Preverite, ali se težava pojavi v varnem načinu

Poskusite izolirati težavo, da bi ugotovili, ali jo povzroča ena od aplikacij drugih izdelovalcev ali če je težava z vnaprej nameščenimi aplikacijami ali samo vdelano programsko opremo. Znova zaženite napravo v varnem načinu, da začasno onemogočite vse prenesene aplikacije, potem pa se problem še vedno dogaja, zato je najverjetneje, da se ukvarjamo s težavo z eno ali nekaterimi vnaprej nameščenimi aplikacijami ali pa je težava z sistema.

Če je težava odpravljena v tem načinu, je težava s prenesenimi aplikacijami. Najdite krivca in najprej počistite njegov predpomnilnik in podatke, če to ne bo delovalo, ga lahko odstranite. Razumem, da ste v telefon namestili na stotine aplikacij, tako da ugotovite, da en krivec morda ni tako lahek, kot se zdi. Če je potrebno več časa za iskanje krivca, kot posodabljanje datotek in podatkov, vam predlagam, da to storite in tovarniško ponastavite telefon. To bo takoj odpravilo težavo.

Kako zagnati Galaxy S7 Edge v varnem načinu

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na S7 Edge

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite aplikacijo in jo dotaknite.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če želite odstraniti program, sledite isti metodi in tapnite uninstall.

Kako tovarniške nastavitve Galaxy S7 Edge

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

3. korak: Izvedite postopek Master Reset, da ugotovite, ali je težava s konfiguracijo

Zaradi napačnih konfiguracij se pogosto pojavljajo težave z zmogljivostjo, kot so zamiki, zamrznitev in naključni ponovni zagoni, in pogosteje kot ne, se bo s temi težavami odpravilo ponastavitev telefona na privzete nastavitve. Vendar pa obstajajo tudi časi, ko bodo poškodovane sistemske datoteke in podatki povzročili to težavo. Dobra novica je, da lahko v tem koraku udarimo dve ptici z enim kamnom. Če opravite glavni ponastavitev, boste telefon vrnili na tovarniške privzete vrednosti in izbrisali poškodovane sistemske datoteke in podatke. Vse osebne datoteke in podatki bodo izbrisani, zato jih morate pred izvedbo teh korakov varnostno kopirati:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Prepričan sem, da bo ta vrsta težav, ki se je začela po posodobitvi Android 7 Nougat, določena s katerim koli od teh korakov, zato si vzemite čas za odpravljanje težav z napravo.