Samsung Galaxy S7 Edge, ki se pojavlja »Napaka se je ustavila« po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

  • Preberite in razumite, zakaj je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ki je bil pred kratkim posodobljen na Android Nougat, vedno prikazan napako »Na žalost, nastavitve je ustavil« in se naučite, kako odpraviti napako.

So časi, ko se aplikacije zrušijo brez očitnega razloga in to ni presenečenje, v resnici ste morda že doživeli, da aplikacije nenadoma zaprejo, to je en znak. Drugi znak težave aplikacije je, ko se prikaže napaka, ko odprete določeno aplikacijo. Bolj pogosto, vas bo pozdravil z napako, kot je ta "Na žalost, je aplikacija ustavila." Če je le aplikacija tretje osebe, ki je padla, lahko komaj vidite nobenega vpliva na splošno učinkovitost naprave, vendar, ko vnaprej nameščen app sila zapre iz nekega razloga, lahko pričakujete, da bi se, nekako, upočasni malo.

Na tem mestu se bom lotil podobnega problema, vendar se ukvarja z aplikacijo, ki nadzira vse druge aplikacije - nastavitve. Ta aplikacija je vnaprej nameščena v telefonu in je odgovorna za to, da se vaše nastavitve shranijo in izvedejo, ko se telefon zažene. Medtem ko imajo vaše aplikacije lastne nastavitve, je naloga te aplikacije povezati te nastavitve z vdelano programsko opremo, tako da se lahko spomnite vaših nastavitev in da vam ni treba določati, kako delujejo vsakič, ko jih odprete. Ko se aplikacija zruši, lahko vpliva na vse druge aplikacije in tudi na vdelano programsko opremo. Zato je nujno, da za odpravljanje te težave potrebujete čas za odpravljanje težav z napravo.

Toda pred vsem drugim, če ste kdaj našli to stran, ko iščete rešitev za drugo težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že odgovorili na stotine težav s to napravo. Morda smo že odgovorili na vašo skrb, zato poskusite najti vprašanja, ki so podobna vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Odpravljanje napak Galaxy S7 Edge, ki prikazuje napako »Na žalost, nastavitve se je ustavilo«

Kmalu po uvedbi Android Nougata za Samsung Galaxy S7 Edge, smo prejeli kar precej pritožb, čeprav so bile nekatere od njih namenjene tudi drugim aplikacijam. Te napake bomo odpravili v prihodnjih dneh, vendar bomo v tem času odgovorili na to težavo v korist bralcev, tako da, če ste eden od lastnikov te naprave, preberite navodila za odpravljanje težav. s tem sporočilom o napaki. Toda pred tem je tukaj ena od težav, ki smo jih prejeli od naših bralcev ...

Težava : Zdravo fantje. Upam, da vas bo to sporočilo dobro našlo. Moj telefon je Galaxy S7 Edge, ki mi ga je moj mož nekaj mesecev nazaj in to je bilo delo v redu, saj sem ga dobil do pred kratkim, ko sem jo posodobil. Ni to, da sem prvič dobil posodobitev, ker sem jo že nekajkrat posodobil, toda ta se zdi drugačen. Telefon je potreboval več časa za prenos in namestitev ter po ponovnem zagonu je potreboval še nekaj ponovnih zagonov, da bi telefon končno deloval. Ko je telefon končno ponovno zagnal, sem ga lahko uporabil nekaj ur, preden se je pojavilo sporočilo o napaki. Napaka pravi: »Na žalost, nastavitve so se ustavile« in spremljajo ga zamude ali zelo slaba učinkovitost mojega telefona. Nisem prepričan, če ste se že prej srečali s tem problemom, toda če ste to storili, mi prosim pomagajte .

Zdaj pa preidimo na odpravljanje težav…

1. korak: Poskusite izbrisati predpomnilnik sistema, da ga lahko zamenjate z novimi

Med posodobitvami postanejo stare predpomnilnike sistema samodejno zastarele, nekatere pa se lahko celo poškodujejo. Stvar je v tem, da se te predpomnilnike lahko izbrišejo brez kakršnih koli škodljivih učinkov na delovanje telefona, vendar pa lahko, ko jih pokaže nov sistem, povzročijo različne težave z zmogljivostjo, vključno z zrušitvijo aplikacij.

Dobra novica je, da je zelo enostavno narediti in dovolj učinkovita, da popravi manjša vprašanja strojne programske opreme, ki se pojavijo po posodobitvi. To storite, da počistite predpomnilnik sistema ...

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponovnem zagonu poskusite sprožiti napako, tako da odprete aplikacije Nastavitve in spremenite nastavitev ali dve. Če se napaka še vedno prikaže, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Izolirajte problem z zagonom telefona v varnem načinu

Zagon telefona v varnem načinu pomeni, da ga zaženete v diagnostičnem načinu, kjer so vsi programi in storitve drugih izdelovalcev začasno onemogočeni. Takoj boste vedeli, če je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Play, ali če je težava z vdelano programsko opremo in samimi aplikacijami za nastavitve.

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če se napaka ne prikaže v varnem načinu, težavo povzroča ena od aplikacij, ki ste jih namestili iz trgovine Play. Poiščite to aplikacijo, nato pa poskusite izbrisati njen predpomnilnik in podatke in če to ne bo delovalo, vam predlagam, da ga samo odstranite.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite aplikacijo in jo dotaknite.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če želite odstraniti aplikacije, sledite istemu postopku pri brisanju predpomnilnika in podatkov, vendar izberite Namestitev.

3. korak: Počistite predpomnilnik in podatki aplikacije Nastavitve

Očitno sporočilo o napaki govori o aplikaciji Nastavitve in že smo poskusili brisati particijo predpomnilnika, zagnati telefon v varnem načinu in izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacij, ki ste jih domnevno zamanili. Zato je čas, da preprosto ponastavite aplikacijo Nastavitve, tako da počistite predpomnilnik in podatke.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite možnosti Nastavitve.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Ta postopek ima lahko negativne učinke na delovanje telefona, vendar samo poskušamo ugotoviti, ali bi se z odpravo težave odstranili predpomnilnik in podatki. Zato je nujno, da to storite, tudi če ne zagotavlja popravka. Če pa se po tem problem še vedno pojavi, vam lahko naslednji korak pomaga.

4. Izvedite Master Reset na vašem Galaxy S7 Edge

Opravili ste to, kar bi moral storiti povprečni uporabnik, ko se ta težava pojavi, vendar niste dobili dobrih rezultatov. Zato je čas, da poskusite ponastaviti telefon, da ga vrnete na privzete tovarniške nastavitve ali konfiguracijo, ki je nekoč delovala, vendar upoštevajte, da bodo vse vaše datoteke in podatki izbrisani, zato boste morali narediti varnostno kopijo, preden naredite naslednje.

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da vam lahko to odpravljanje težav pomaga rešiti težavo, če pa potrebujete pomoč, se obrnite na nas ali pa prinesite telefon nazaj v trgovino in naj ga tehnologija pregleda.

Galaxy S7 Edge zaostaja potem pa se pojavi napaka

Problem : Z mojim S7 Edge je res nekaj narobe. Odkar sem prenesel posodobitev, se drži, da zaostaja do točke, da je ne morem več uporabljati normalno, saj traja toliko časa, da odprete celo aplikacijo za sporočanje. Ko vtipkam sporočilo, so časi, ko ne morem vnesti nobenega znaka, ker telefon še vedno zaostaja in zamrzne. Na neki točki se pojavi to sporočilo o napaki. V njem piše »Na žalost se je nastavitev ustavila«, vendar nisem opazil vzorca, ki to sproži. Lahko mi pomagate najti rešitev?

Odpravljanje težav : To je pravzaprav enako kot prvi problem. Zaostajanje, zamrznitev in padanje aplikacij so le nekateri od simptomov težave z vdelano programsko opremo, ki jo vaša naprava trenutno doživlja. Obstajajo stvari, ki jih preveč preučujemo, da bi lahko ugotovili, v čem je težava, in poiskali rešitev za njeno odpravo. Z vsem tem, kar ste rekli, je to, kar morate storiti ...

  1. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in opazujte, ali se zaostajanje, zamrznitev in zrušitev aplikacije Nastavitve še vedno dogaja. Izključujemo možnost, da bi te težave lahko povzročila tretja oseba ali dve. Če se težava ne pojavi v varnem načinu, morate poiskati, katera aplikacija povzroča težavo, jo ponastaviti in odstraniti. Če pa se ta težava še vedno pojavlja v tem načinu, morate nadaljevati z odpravljanjem težav.
  2. Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Nastavitve, da ga ponastavite . Čeprav ni nobenega zagotovila, da bo ta težava odpravljena, je pomembno, da to storite, če želite vedeti, ali je ponastavitev aplikacije Nastavitve pomembna. Če pa težava še vedno ostaja, vam lahko naslednji korak pomaga.
  3. Izbrišite predpomnilnik sistema v obnovitvenem načinu, da izključite možnost, da je ta težava posledica nekaterih poškodovanih sistemskih predpomnilnikov, ki jih novi sistem še vedno lahko uporablja. Če izbrišete predpomnilnike, lahko izboljšate delovanje telefona in se lahko znebite tega sporočila o napaki, vendar če se težava po tem ponavlja, morate narediti naslednji korak.
  4. Ali Master Reset na vašem Galaxy S7 Edg e, ki ima večjo verjetnost za odpravljanje težave, vendar bo tudi izbrisati vse vaše datoteke in podatke. Zato si pred ponastavitvijo vzemite čas za varnostno kopiranje datotek, slik, videoposnetkov itd., Da se prepričate, da nič ne bo izgubljeno.

Sledite navodilom, ki sem jih navedel zgoraj.