Samsung Galaxy S7 Edge ohranja ponovni zagon po posodobitvi Nougata, druga podobna vprašanja [Vodnik za odpravljanje težav]

Nougat posodobitev za #Samsung Galaxy # S7Edge je bila pričakovana, medtem ko so mnogi pričakovali, da bo popravila znane težave, o katerih so poročali uporabniki, vendar se zdi, da se nekateri zdaj ukvarjajo s povsem različnimi vprašanji kmalu po tem, ko so prenesli posodobitev.

Med najpogostejšimi težavami pri telefonu so težave z napajanjem in težave z zmogljivostjo, ki vključujejo naključne ponovne zagone in zaustavitve. V tej objavi se bom lotil problema ponovnega zagona, ki se je pojavil po posodobitvi. Če torej imate to napravo in trenutno doživljate isto težavo, nadaljujte z branjem spodaj, da boste vedeli, kaj storiti.

Vsi drugi problemi, s katerimi sem se ukvarjal, so se začeli brez razloga ali po posodobitvi strojne programske opreme. Če ste se že prej obrnili na nas pred podobnim vprašanjem, si oglejte spodnje težave, da vidite, ali je vaša skrb vključena. Če ne, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge in poiščite povezana vprašanja. Za rešitev težave uporabite naše rešitve in navodila za odpravljanje težav. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android. Poskrbite, da boste vključili podrobnosti težave.

Galaxy S7 Edge se samodejno znova zažene kmalu po posodobitvi v Nougat

Težava : Moj telefon je S7 rob. Nekaj ​​dni nazaj sem prenesel to posodobitev in mislim, da je bilo to, kar imenujejo Nougat ali kaj podobnega. Nisem prepričan, ali je bil prenos uspešen ali če je novi operacijski sistem uspešno nameščen. Toda zdaj, moj telefon vedno znova zaganja sam po sebi tako pogosto, da ga ne morem več uporabljati pravilno. Pripravljal sem besedilno sporočilo in telefon je ponovno zagnal. To se je zgodilo že nekajkrat in je izguba časa, da ne omenjam zelo nadležno. Mi lahko pomagaš?

Odpravljanje napak : nova strojna programska oprema je bila morda uspešno nameščena, vendar je bila zaradi velike posodobitve nekaj predpomnilnikov ali sistemskih podatkov morda poškodovanih in to so tisti, ki povzročajo to težavo. Obstaja nekaj postopkov, ki jih hočem, da poskusite in če se problem še vedno pojavi, bi morali telefon pripeljati do tehnologije, da bi jo znova namestili.

1. korak: Izbrišite predpomnilnike sistema, da bodo zamenjani z novimi

Naslednji postopek je varen za vaše datoteke in podatke. V tem trenutku vam ni treba ustvariti varnostne kopije. Prav tako je zelo učinkovit pri odpravljanju takšnih težav, ki se pojavijo po posodobitvi vdelane programske opreme.

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Še naprej uporabljajte telefon, da vidite, ali se še vedno samodejno zažene in če je tako, potem nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Opravite glavni reset in nadaljujte z opazovanjem telefona

Ponastavitev bo izbrisala vse vaše osebne datoteke in podatke, tako da, če je mogoče, varnostno kopirate tiste, ki jih ne želite izgubiti. Prav tako se prepričajte, da ste onemogočili funkcijo proti kraji telefona, tako da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave.

Tako onemogočite varnostno funkcijo proti kraji ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Tako ponastavite napravo ...

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se težava po tem še vedno pojavi, naj vam tehnologija zagotovi problem.

Galaxy S7 Edge ohranja ponovni zagon, tudi če je v varnem načinu

Težava: Imam problem s ponovnim zagonom za rob S7. Ko sem prišel v varni način, se telefon še vedno samodejno zažene. Tovarniške nastavitve nisem poskusil, ker ne želim izgubiti datuma na telefonu. Vse nasvete pred ponastavitvijo na tovarno, če obstaja možnost, da lahko dobim datum.

Hvala

Rešitev: Ker se težava pojavi, tudi če je v varnem načinu, je verjetno težava vdelana programska oprema. Pravzaprav je treba upoštevati številne dejavnike, da vdelana programska oprema ne more normalno delovati. Lahko bi bili sistemski predpomnilniki zastareli ali pa je bila vdelana programska oprema poškodovana, še posebej, če naredite posodobitev v telefonu. Torej, da ugotovite, kaj je resnično povzročilo, da se naprava samodejno znova zažene, so naslednji koraki:

1. korak: Izbrišite predpomnilnik sistema

V nekaterih primerih, zaradi zastarelih ali poškodovanih predpomnilnikov v imeniku predpomnilnika, je programska oprema težko prepoznati in to je lahko razlog, da se naprava ne more zagnati ali zrušiti brez očitnega razloga. Pri tej metodi bodo stari predpomnilniki, shranjeni v imeniku predpomnilnika, izbrisani in nadomeščeni z novejšimi predpomnilniki. Če je tako, potem lahko ta postopek popravi. Sledite istim korakom kot zgoraj.

Po brisanju sistemskih predpomnilnikov telefona in težave še vedno ne morete izbrati druge možnosti.

2. korak: Na telefonu izvedite ponastavitev

Ta postopek je bolj zapleten v primerjavi s prvo metodo, ki ste jo naredili na telefonu, kjer bodo izbrisani vsi vaši podatki in datoteke. Ampak dobra stvar je, če je firmware vaše naprave povzročil problem, potem obstaja velika verjetnost, da bo težava odpravljena. Preden pa to storite, ustvarite varnostno kopijo, vključno s stiki, fotografijami, videoposnetki in glasbo, ker bodo vsi izbrisani. Sledite tem korakom:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
10. Tapnite Ponastavi napravo.
11. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
12. Tapnite Nadaljuj.
13. Tapnite Izbriši vse.

Zaslon Galaxy S7 Edge ohranja utripanje

Težava: Moj zaslon Galaxy S7 Edge 'utripa'. Začelo se je pred približno enim tednom. Nisem namestil nobenih novih programov. Nisem ga izpustil ali ga prelil. Medtem ko gledam na zaslon, se zdi, da zapira vse kar berete in ga takoj vrne nazaj. Ne utripa ali spreminja barve. To počne približno vsakih 1-3 minut. Tako kot telefon utripa. Hvala, Brenda.

Rešitev: Če ste prepričani, da telefon nima težav s strojno opremo, je morda težava, povezana z vdelano programsko opremo. Zdaj morate najprej zagnati telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali ga je sprožila ena od prenesenih aplikacij. Ne pozabite, da je ta metoda le androidno okolje, v katerem bodo vse aplikacije drugih izdelovalcev ustavljene in samo vnaprej nameščeni bodo delovali v sistemu. Tukaj so koraki za zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je v varnem načinu in zaslon še vedno utripa, je težava morda vdelana programska oprema. Naslednja stvar, ki jo morate storiti v telefonu, je izbrisati predpomnilnik. Namen tega je zagotoviti, da so predpomnilniki v sistemu novi in ​​da lahko pravilno delujejo, ko opravite nalogo v telefonu. Če pa čiščenje particije predpomnilnika ne more odpraviti težave, lahko zadnjo metodo izvedete s ponastavitvijo naprave.