Samsung Galaxy S7 Edge se ne more več povezati z omrežjem Wi-Fi po posodobitvi za Android 7 Nougat, druga vprašanja v zvezi z internetom [Vodnik za odpravljanje težav]

Android 7 # Nougat posodobitev za #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) naj bi prinesla izboljšave celotne zmogljivosti telefona, vendar se zdi, da so mnogi lastniki naleteli na resne težave kmalu po posodobitvi naprav. Pravzaprav je Samsung zaustavil posodobitev in verjetno se trudi, da bi se z njimi lotil, preden bo posodobitev na voljo uporabnikom.

V tem prispevku sem obravnaval tri najpogostejše težave, povezane z Wi-Fi-jem, ki so se pojavile kmalu po posodobitvi Nougata. Če ste lastnik te naprave in jo trenutno moti problem ali dva, še posebej, če je povezana z Wi-Fi ali internetno povezljivostjo, predlagam, da si pred tem preberete, da boste razumeli, kaj so te težave in kako jih odpraviti. Spodaj je seznam težav, ki jih lahko najdete v tej objavi:

• Galaxy S7 Edge se po posodobitvi Nougata ne more povezati z domačo Wi-Fi napravo
• Galaxy S7 Edge po posodobitvi ohranja prekinitev povezave z Wi-Fi
• Stikalo Galaxy S7 Edge Wi-Fi je po posodobitvi sivo ali onemogočeno

Če imate druge pomisleke, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z robom Galaxy S7 Edge, saj smo že obravnavali več sto težav s to napravo, odkar je bila izdana lani. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android. Poskrbite, da boste izpolnili vsa polja in opisali problem čim bolj natančno, da vam bomo lahko dali natančnejše rešitve.

Galaxy S7 Edge se po posodobitvi Nougata ne more povezati z domačo Wi-Fi napravo

Težava: Kmalu po posodobitvi Nougata se je moj internetni priključek prekinil ali pa je bil popolnoma odrezan. Pravzaprav sem bil presenečen, ko se je to zgodilo, ker sem bil med prenosom posodobitve povezan z istim hotspotom in kmalu po končani namestitvi nisem mogel več brskati po spletu. Aplikacije, ki zahtevajo internetno povezavo, ne delujejo več, e-poštna sporočila se ne pošljejo ali prejmejo in seveda ikona Wi-fi ne kaže, da je povezana. Poskusil sem že, kar ste predlagali, kot da pozabite na omrežje in dovolite, da telefon zazna in se poveže z njim, vendar samo pravi »Povezovanje«, vendar se nič ne zgodi. Je Nougat zamočil mojo napravo? Kako lahko to popravim? Hvala.

Odpravljanje težav: To je res žalostno, da je vaš telefon dobil to težavo kmalu po posodobitvi Nougata, ker namesto, da bi jo uživali s svojo novo firmware, ki naj bi ga izboljšali, boste porabili čas za iskanje rešitev, ki bi mu lahko pomagale ponovno pridobiti svoje zmogljivosti. za povezavo z omrežjem Wi-Fi. Očitno je, čeprav, nova firmware ima nekaj opraviti s tem, vendar to ne pomeni nujno, firmware sama je problem. Vedno obstaja možnost, da se je stari sistemski predpomnilnik pokvaril in pripeljal do te težave, ali pa morda nekatere sistemske datoteke ali podatki ne delujejo več z novim sistemom. Če vam to rečemo, vam predlagam, da poskusite odpraviti to težavo ...

1. korak: Znova zaženite vaš S7 Edge v varnem načinu in se povežite z dostopno točko Wi-Fi

Najprej poskušajmo izključiti možnost, da je težavo povzročil eden od aplikacij drugih izdelovalcev. Da, zelo je možno, da se nekateri od njih še posodobijo, da bi delali z Nougatom, in s tem postopkom bodo začasno onemogočili vse, da bi se umaknili samo prednameščenim. Če je vzrok eden ali nekaj od teh, mora biti telefon v varnem načinu mogoče vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če se telefon v tem stanju poveže z dostopno točko Wi-Fi, morate najti aplikacije, ki povzročajo težave, in jih odstraniti. Toda lažje je reči kot narediti, ker v tem trenutku resnično nimamo pojma, kateri je. Torej, predlagam, da samo varnostno kopirate svoje podatke in datoteke, nato pa tovarniško ponastavite.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Po drugi strani pa, če se problem še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, se morda soočamo s težavo, povezano z vdelano programsko opremo. Premaknite se na naslednji korak.

2. korak: Znova zaženite napravo v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Kot sem rekel na začetku tega razdelka, obstaja možnost, da so se nekatere sistemske predpomnilnike poškodovale med postopkom posodabljanja ali pa so druge postale nezdružljive z novim sistemom. Ker ne moremo izbrisati predpomnilnikov enega za drugim, moramo samo izbrisati particijo, na kateri so shranjene, in to storiti, morate ponovno zagnati S7 Edge v obnovitvenem načinu in izbrisati predpomnilniško particijo:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

3. korak: Varnostno kopirajte podatke in izvedite Master Reset

Če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu in brisanje particije predpomnilnika ni odpravilo težave, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite napravo in poskrbite, da boste pred tem naredili varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Galaxy S7 Edge po posodobitvi ohranja prekinitev povezave z Wi-Fi

Problem : Zdravo, imam S7 Edge in medtem ko sem ga kupil rabljeno, je delal precej odkar sem ga dobil konec lanskega leta. Ni treba posebej poudarjati, da je bil telefon še vedno v jasnem stanju, ko sem ga dobil. Sem prejel kar nekaj firmware posodobitev obvestil in šele pred kratkim, je bilo drugo obvestilo me prosi za posodobitev naprave. Kljub temu, kmalu po tem, ko je posodobitev dokončana, dobim internetni zagon. Povezan sem z domačim omrežjem in telefon se samodejno izklopi, vendar se po nekaj minutah ponovno poveže. Ne želim, da to stori. Mi lahko pomagaš?

Odpravljanje težav: Izgleda, da je po posodobitvi strojna programska oprema naprave zamočila, kar je očitno, da je bila posledica nove nameščene programske opreme. Vendar pa ne morete razveljaviti možnosti aplikacij drugih izdelovalcev, ki povzročajo težavo. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da omejite težavo, saj ne vemo, kaj je vzrok, zato priporočamo, da izvedete osnovne postopke za odpravljanje težav.

Začnete lahko z izvajanjem sile ponovno zagnati napravo. Ta postopek je najbolj osnovna in prva metoda, ki jo morate izvesti. Lahko popravi manjše napake v sistemu in potrebna je osvežitev sistema, če tega še niste storili. Samo pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in glasnost za približno 7-10 sekund, nato pa dovolite, da se naprava ponovno zažene.

Če se še vedno odklopi, poskusite osvežiti usmerjevalnik, od koder povezujete Wi-Fi. Preprosto vklop / izklop bi osvežil. Nato znova povežite napravo in preverite, ali je prišlo do napredka. Lahko se zgodi, da je vaš usmerjevalnik izgubil povezavo s ponudnikom storitev ali da je iz kakršnega koli razloga naletel na manjšo težavo in jo je bilo treba znova zagnati.

Če vprašanje ostane, lahko postopek za odpravljanje težav pospešimo na naslednjo raven. Nadaljujete lahko s čiščenjem particije sistemskega predpomnilnika, morda so nekatere datoteke poškodovane ali poškodovane med postopkom posodabljanja. Ker teh datotek nismo zmožni ločiti ali imeti dostopa do njih, bomo izvedli splošni postopek kliringa. O tem, kako počistite particijo sistemskega predpomnilnika, se lahko obrnete zgoraj.

V primeru, da po tem, ko ste počistili particijo sistemskega predpomnilnika in še vedno ostanejo težave, poskusite odstraniti Wi-fi povezavo iz naprave tako, da jo izbrišete in se znova povežete z vnosom gesla za Wi-fi. Glavni namen tega je uspešno povezati napravo brez prekinitev ali pogostih težav z odklopom.

Zdaj je to zadnji postopek, ki ga lahko priporočamo za izvedbo, če vprašanje ostaja. Omrežno nastavitev lahko poskusite ponastaviti, ponastavite vse shranjene omrežne povezave in gesla ter jih ponovno vnesite, če se želite povezati. Tukaj je, kako ..

1. Pojdite v Nastavitve
2. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev
3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve
4. Tapnite Ponastavi nastavitve

OPOMBA: Če potrebujete PIN, geslo, prstni odtis ali vzorec, ga vnesite

1. Tapnite Ponastavi nastavitve
2. Za potrditev se bo pojavilo obvestilo

Če vsi priporočeni postopki niso odpravili težave in se še vedno odklopijo, lahko napravo izvedete s ponastavitvijo. Toda ta postopek je neobvezen, to morate izvesti, preden napravo pripeljete v tehnologijo, kar vam lahko prihrani potovanje. Vse kar morate storiti je, da začnete izdelovati varnostne kopije pomembnih datotek, shranjenih v napravi, in jih shraniti na kartico SD, bliskovni pogon ali računalnik. Nato si lahko ogledate zgoraj opisane korake za izvedbo glavne ponastavitve.

V nasprotnem primeru prinesite napravo do tehnologije, ki jo lahko doživite resnejšo težavo, ki jo lahko obdelajo samo strokovnjaki, in prinesete potrebno dokumentacijo, kot je garancija, če je ta naprava še vedno stara ali pokriva popravila.

Stikalo Galaxy S7 Edge Wi-Fi je po posodobitvi sivo ali onemogočeno

Problem : Nisem prepričan, če ste že pokrili to težavo, ali ste seznanjeni z vprašanji, ki vključujejo preklopna stikala, ki so onemogočena ali prikazana siva? V mojem primeru je to stikalo Wi-Fi, ki je bilo onemogočeno ali prikazano sivo, in mislim, da je bilo izklopljeno, preden je prišlo do težave pri zapustitvi telefona brez internetne povezave prek Wi-Fi. Prejšnji mesec sem dobil Wi-Fi setup v mojem domu, ker imam veliko naprav, ki zahtevajo internetno povezljivost. Medtem ko sem se s telefonom naročil tudi na neomejen podatkovni načrt, ni bilo dovolj, da sem imel stabilno povezavo, zato sem se odločil za Wi-Fi v svojem domu. Vendar pa se je ta težava začela z mojim telefonom in ne vem, kako jo popraviti. Prosim, če veste, kaj moram storiti, da popravim to težavo, mi sporočite. Hvala.

Odpravljanje težav: Ta težava je pogosta ne samo v Galaxy S7 Edge, ampak tudi v drugih linijah Galaxy; S4 in S5. Kot ste omenili, da je bilo preklopno stikalo prikazano sivo po posodobitvi, je najverjetneje, da je to vprašanje v zvezi z vdelano programsko opremo. Na tej točki je vse, kar morate storiti, da izključite možnosti, ki so krivec. Prva stvar, ki jo morate izvesti, je zagon telefona v varnem načinu, da ugotovite, ali so bile prenesene aplikacije sprožile težavo.

To diagnostično stanje bo preprečilo izvajanje vseh aplikacij drugih izdelovalcev in če se težava ne bo nadaljevala v tem načinu, je za to odgovorna aplikacija. Poiščite to aplikacijo in jo po možnosti odstranite, da se prepreči ponovna pojavitev težave. Če pa se na telefonu še vedno pojavlja težava, lahko izvedete naslednji postopek.

Po zagonu v varnem načinu in nič se ni spremenilo, lahko naredite naslednji postopek z brisanjem sistemskega predpomnilnika telefona. Ta postopek bo izbrisal vse stare predpomnilnike v sistemu, tako da bo naprava ustvarila novejše predpomnilnike, ki so združljivi z novim sistemom telefona. Postopek lahko izvedete po zgornjih korakih.

Vendar pa po zagonu v varnem načinu in brisanju particije predpomnilnika in še vedno stikalo je sivo, potem je edina stvar, ki jo morate storiti, da ponastavite telefon. Z vrnitvijo na tovarniško privzete vrednosti obstaja velika verjetnost, da bo težava odpravljena. Ne pozabite, da bo ta postopek izbrisal vse datoteke, vključno s stiki, videoposnetki in pomembnimi datotekami, shranjenimi v telefonu. Torej, preden ponastavite telefon, poskusite vse varnostne kopije.