Samsung Galaxy S7 ne more prenesti slikovnih sporočil ali MMS in drugih vprašanj texting

Vse več lastnikov #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) se pritožuje, da ne morejo pošiljati in prejemati sporočil, medtem ko drugi imajo težave pri prenosu besedil s priloženimi slikami ali #MMS. Vsak teden smo od naših bralcev prejemali pritožbe o teh vprašanjih in že smo jih že večkrat obravnavali, a ker še vedno obstajajo ljudje, ki potrebujejo našo pomoč, se ne moremo ustaviti.

Torej, na tem mestu, bom obravnaval nekaj besedilnih sporočil, ki smo jih prejeli, vključno z vprašanjem s Galaxy S7, ki se ne zdi, da bi prenesla besedilno sporočilo, ki ima priponko. Druga težava je v skupinskih sporočilih. Po mnenju našega bralca ga prejemnik sporočila sprejema kot preprosto SMS in ne kot skupinsko sporočilo.

Preberite si, če želite izvedeti več o težavah, ki sem jih tukaj navedel, in o tem, kako jih obravnavati. V prihodnosti boste morda naleteli na enega od njih, zato je bolje, da že veste, kaj storiti za vsak slučaj.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav S7, saj smo od izdane naprave že obravnavali številna vprašanja. Poiščite tiste, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki jih nudimo. Lahko nas kontaktirate tudi v primeru, da potrebujete dodatno pomoč, tako da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Galaxy S7 ne more prenesti besedilnega sporočila s prilogo

Težava : Ta telefon sem kupil v soboto. Nedelja sem prejel besedilno sporočilo z 1KB prilogo. Ne bi se prenesel in še naprej pošiljal sporočilo o napaki. Vse "pomaga" sem lahko našli na spletu je dejal za ponovni zagon, brisanje prejšnjih MMS, jasnih prenosov ali ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ničesar nimam za izbrisati in dang stvar je bila uporabljena samo 28 ur! Torej, kaj je mogoče storiti ?!

Odgovor : Očitno govorimo o MMS tu in obstaja ena zahteva, preden lahko pošljete / prejmete tovrstna sporočila: mobilni podatki. To je tisto, kar morate storiti, da odpravite to težavo:

1. Poskrbite, da bodo v vašem S7 omogočeni mobilni podatki. Medtem ko drugi menijo, da je za pošiljanje sporočil MMS potreben Wi-Fi, ni. Ne glede na to, ali imate povezavo Wi-Fi ali ne, če so mobilni podatki omogočeni, lahko pošiljate in prejemate besedilna sporočila s prilogami.
2. Če so mobilni podatki že omogočeni, je težava APN. Če se želite povezati z mobilnim podatkovnim omrežjem vašega ponudnika, so nastavitve, ki jih je treba nastaviti v telefonu, pogosteje pa lastniki ne poznajo pravilnih nastavitev, vendar lahko vedno obiščete spletno mesto ponudnika, da najdete APN za vaš telefon .
3. Če ne veste, kako nastaviti APN, pokličite tehnično podporo. Že leta sem bila tehnična podpora za brezžična podjetja in to težavo je mogoče preprosto popraviti, če bi lastniki poklicali telefonsko številko in zaprosili za pomoč. Preskočili vas bodo pri nastavljanju na telefonu.

Menim, da so to edine stvari, ki jih morate storiti za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS v napravi.

Prejemnik besedilo dobi kot zasebno sporočilo in ne kot skupinski pogovor

Težava : Ko odgovorim na sporočilo skupine, tudi ko je označeno gumb za sporočilo skupine, moje sporočilo preide v zasebno sporočilo in ga pošlje več osebam. Na telefonu vidim, da je v mojem sporočilu skupine, vendar ta oseba ne more. Na koncu ne gre za skupinski pogovor.

Odgovor : Ste kdaj pomislili, da je morda problem na koncu? Ker ga vidim, njegov telefon ni bil nastavljen za sprejem skupinskih pogovorov kot skupinskih pogovorov. Na koncu lahko preverite, ali je bilo sporočilo poslano kot nekakšno individualno sporočilo ali skupinski pogovor, in že ste omenili, da je prikazano kot slednje in da je bila nastavitev za skupinski pogovor že označena v nastavitvah telefona. . Zato je očitno, da vprašanje ni na vašem telefonu, ampak njegova in mi je žal, da ne moremo samo zagotoviti rešitve za to iz enega očitnega razloga; ne poznamo njegovega telefona.

Galaxy S7 upočasni, ko lastnik pošlje in prejme besedilna sporočila

Težava : Zdravo. Stvar je, ko bom SMS sporočil, moj telefon bo zelo počasi, ne morem poslati sporočilo po sporočilu, kot na iPhone, moram počakati na prvo sporočilo, ki se pošlje in nato napisati drugo. Tudi, če mi nekdo pošilja sporočila enega za drugim, mi bo telefon malo zamrznil in mi dovolil, da pišem, dokler nisem prejel sporočila. Imel sem enako težavo s S5, ki se je še vedno trudila najti rešitev.

Odgovor : Besedilna sporočila so poslana v nekaj sekundah, če imate dostojno pokritost. Stvar je v tem, da se ta stvar že dogaja od prvega dne, potem je to način delovanja telefona in nič ne moremo storiti glede tega.

Ne vem, koliko sekund telefon zamrzne, ko so sporočila poslana ali prejeta, če pa se je ta težava začela pred kratkim, boste morda želeli počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, ki jo uporabljate. Če to ne deluje, potem je morda čas, da ponastavite telefon in ga ponastavite na tovarniške nastavitve.

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Zdi se, da se lastnik ne more pomakniti navzgor, ko vnaša besedilno sporočilo na Galaxy S7

Težava : Ko vnašate besedilo, se ne morem pomakniti nazaj in prebrati besedila pred pošiljanjem. Včasih sem lahko pregledal svoje besedilo pred pošiljanjem na moj GS5, vendar se zdi, da GS7 ne omogoča pregleda prek pomikanja nazaj skozi besedilo. Ali obstaja nastavitev ali nekaj, kar bo to omogočilo?

Odgovor : Nisem povsem prepričan, katero aplikacijo za pošiljanje sporočil uporabljate, če pa je aplikacija za sporočila na zalogi, potem bi morali imeti možnost, da potegnete navzdol po samem besedilnem polju, da se pomaknete navzgor in pregledate svoje sporočilo pred pošiljanjem.

Za to ni posebne nastavitve, ker je vedno omogočena za udobje. Če se res ne morete pomikati navzgor in navzdol s premikanjem po besedilnem polju, potem je to lahko samo napaka v aplikaciji. S tem poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Messages. To bi lahko popravilo:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Sporočila.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Nato tapnite Storage.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Galaxy S7 samodejno pretvori SMS v MMS s telefonskimi številkami, ki se pojavljajo kot e-poštni naslovi

Težava : Ko prejmete besedila določenih oseb, ki so v mojih stikih, se prikaže kot kombinirani e-poštni naslov telefonske številke. Podobno kot [email protected] Ko to stori, samodejno pretvori sporočilo, ne glede na to, kako majhno, na sporočilo MMS. Potem mi ne bo dovolil, da se neposredno odzovem in mi pove, da je prišlo do napake strežnika. Torej moram iti ven in potem narediti novo besedilo z njihovim imenom. Uporabljam Metro PCS.

Odgovor : Zdi se, da so vam ta sporočila poslana v obliki sporočil MMS in ne le kot nekaj preprostih besedilnih sporočil. Zato jih prejmete v obliki sporočil MMS in kontaktni podatki, ki se prikažejo, so podobni tistim, ki jih vidite v telefonu. Ne moremo nadzorovati ljudi, če vam želijo namesto SMS-a poslati MMS. Edina slaba stran tega je, da ne morete hitro odgovoriti, ampak mislim, da vam lahko uspe.

Zaslon aplikacije Galaxy S7 Messages postane bel in sporočila izginejo

Težava : Pred kratkim sem začela imeti težave v aplikaciji za pošiljanje sporočil Samsung. Ko uporabljam čustveni simbol in ga pošljem na naslednji zaslon, postane bel in ne vidim odgovorov ali celo besedila, ki sem ga poslal. Moram zapreti aplikacijo in jo odpreti nazaj, da vidim in / ali pošljem drugo besedilo. To sem opazil v preteklem tednu. Poskušal sem ponovno zagnati telefon nekajkrat, vendar se to še vedno dogaja.

Odgovor : Očitno ni običajno, da aplikacija Messages počne takšno stvar in je lahko le manjša napaka ali napaka v aplikaciji. Predlagamo vam, da poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije, da vidite, ali to pomaga, če ne, potem morate izbrati, vendar ponastavite telefon, vendar morate varnostno kopirati podatke in datoteke, preden sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Besedilna sporočila Galaxy S7 niso organizirana kronološko

Težava : Moja prejeta besedila se prikažejo pred zadnjim poslanim besedilom. Ko prejmem odgovor, se prikaže, kot da je bil prejet, preden je moje besedilo poslano. Upam, da je to smiselno. Torej, čeprav je bilo zadnje sporočilo v pogovoru od nekoga drugega, se moje glasi kot zadnje. Samo ne organizira odgovorov kronološko.

Odgovor : To je povezano s časom in datumom v telefonu. Zato jih prilagodite in se prepričajte, da ste izbrali pravi časovni pas.

Ko opravite potrebne popravke za čas in datum, boste začeli prejemati sporočila v njihovem pravilnem vrstnem redu, vendar bodo sporočila, ki ste jih že prejeli, preden boste naredili popravke, ostali taki, kot so. Od vas je odvisno, če jih izbrišete ali ne.

Galaxy S7 sprejema naključna slikovna sporočila

Težava : dobim naključna slikovna sporočila. Toda vem, da ga oseba ni poslala, ponavadi je slika, ki sem jo že videl, in posnetek sem posnela ali tista, ki mi je bila poslana v preteklosti. Toda oseba, ki mi jo je po telefonu povedal, mi ni vedno oseba, s katero sem imel začetno slikovno sporočilo. Ponovni zagon telefona ne odstrani sporočila.

Odgovor : Stvar je v tem, da ste prejemnik in ničesar ne moremo storiti, če vam telefon, ki pošilja sporočilo, še naprej pošilja naključna slikovna sporočila… no, če ne boste na črni listi. To seveda ni praktično, če ste v stalni komunikaciji z lastnikom telefona. Očitno problem ni pri vaši napravi, ampak pošiljatelj in mi resnično ne moremo pomagati, če ne poznamo modela telefona. Morda lahko to osebo povežete, da nas kontaktira, da vam lahko ponudimo rešitve ali navodila za odpravljanje težav.

Določena številka ne more prejemati besedilnih sporočil iz Galaxy S7

Težava : lahko prejemam besedilna sporočila iz maminih telefonov, vendar jih ne more prejeti od mene in ni problem z besedilom drugim.

Odgovor : Podobno kot to, kar sem rekel v prejšnjih izdajah, ne moremo zagotoviti rešitve, če ne bomo po telefonu odpravljali težave. Očitno vprašanje ni pri telefonu S7, ampak v telefonu vaše matere in zdi se, kot da je nenamerno blokirala ali uvrstila vašo številko na seznam, da bodo vsa sporočila, ki ste jih prejeli od vas, obravnavana kot neželena pošta in niso prikazana v mapi Prejeto. Povej ji, naj preveri nastavitve svojega telefona.

Galaxy S7 ne more več pošiljati besedilnih sporočil s priloženimi slikami

Težava : Ne morem ugotoviti, katera različica Android imam najprej, toda moj problem je ta, da ne morem več pošiljati besedilnega besedila, razen če uporabljam Samsungovo napolnjeno skupno rabo in to me spravi v obup. korak navodila o tem, kako rešiti to vprašanje, saj moram biti vaška idiot, poskusila sem se v telefonu pogajati, kako omogočiti mobilne podatke ali preveriti, če je bilo omogočeno., prosim pomoč, moj telefon delal v redu, dokler to neumno zadnje posodobitve, hvala! - Tam je

Odgovor : Ne skrbite za različico Androida, ki je trenutno v teku, Theresa. To dejansko ni pomembno, ker je težava v zvezi z mobilnimi podatki, ki so bili morda onemogočeni. Če želite omogočiti mobilne podatke, sledite tem preprostim korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite nastavitve in se dotaknite.
3. Pomaknite se do možnosti Osebe podatkov in se ga dotaknite.
4. Dotaknite se stikala Mobile data switch (Vklopi mobilne podatke).

Ko omogočite mobilne podatke in še vedno ne morete pošiljati ali prejemati slikovnih sporočil, pokličite svojega ponudnika storitev, saj je to povezano z nastavitvami APN. Predstavnik vas bo vodil skozi njegovo nastavitev v telefonu.