Samsung Galaxy S7 ne more več pošiljati sporočil po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

Ni res, da Samsung Galaxy S7 ne more pošiljati besedilnih sporočil po posodobitvi vdelane programske opreme, vendar smo že prejeli več pritožb naših bralcev, ki so naleteli na to težavo. Pravzaprav bo to tema, ki jo bomo obravnavali na tem mestu, samo da bi jo obravnavali v korist naših bralcev, ki so nas nedavno kontaktirali.

Poskusite iti skozi vsak korak za odpravljanje napak, da vidite, če je težava določena kot v tem članku, bomo upoštevali vsako možnost in jih izključili enega za drugim, dokler ne bomo zlahka ugotovili, v čem je problem v resnici. Če imate takšen telefon in je trenutno prisoten zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bomo morda lahko pomagali.

Zdaj, preden karkoli drugega, če imate druge težave s telefonom, poskrbite, da boste spustili na našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S7, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti vaš Galaxy S7, ki po posodobitvi ne more več pošiljati besedilnih sporočil

Težava: Zdravo! Moj Galaxy S7 je pravkar naredil posodobitev sistema danes in zdaj je moj telefon precej zaostal in ko pošiljam besedilna sporočila, piše, da so vsi neuspešni, vendar so poslani. To je res nadležno in frustrirajuće! Kako lahko to popravim? Hvala!

Rešitev: Obstaja nekaj dejavnikov, ki jih moramo upoštevati, da lahko ugotovimo, kakšen je problem z vašim telefonom. Toda, kot ste izjavili, da se je problem pojavil po posodobitvi sistema, je možno, da nekatere datoteke in podatki med postopkom posodabljanja niso bili popolnoma odstranjeni in da bi bil razlog za to, da je telefon imel več težav, povezanih z uspešnostjo. Da bi ugotovili, kaj je težava, bi radi izvedli osnovne postopke za odpravljanje težav na telefonu. To so metode, ki jih morate izvesti:

1. korak: Znova zaženite vaš Galaxy S7

Ker je pomembna posodobitev, ni daleč, da nekatere dodane funkcije povzročajo konflikt z vdelano programsko opremo in povzročajo težave na vašem telefonu. V tem primeru moramo ponovno zagnati napravo, da osvežite svoj pomnilnik in zaprete neuporabljene aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Ker pa vaša naprava nima odstranljive baterije, morate izvesti prisilno ponovno zagon. Ta metoda je enakovredna postopku izvleka akumulatorja tistim napravam, ki imajo izmenljivo baterijo. To storite tako, da pritisnete in držite tipke Power in Volume Down skupaj 10 sekund in počakajte, da se znova zažene. Ko to storite, pozorno opazujte, ali ima telefon še vedno težavo. Če se še vedno pojavlja, sledite naslednjemu koraku.

2. korak: Zaženite ga v varnem načinu, da ugotovite, ali ga je povzročila aplikacija drugega izdelovalca

Tokrat moramo ugotoviti, ali je eden od vaših prenesenih aplikacij krivec in komplicira firmware. V varnem načinu bodo vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno ustavljene in v sistemu se bo izvajalo samo predhodno nameščeno. Torej, medtem ko je v tem načinu in vaš telefon nima nobenih težav, potem očitno obstaja krivec ga je sprožil. Poskusite najti to aplikacijo tako, da odstranite vse, ki ste jih prenesli, dokler ne odpravite težave.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Vendar pa po zagonu v varnem načinu in telefonu še vedno obstaja težava, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila

Obstajajo dve vrsti predpomnilnika, v katerem so aplikacije in predpomnilniki sistema. Tokrat moramo izbrisati predpomnilnik in podatke o vaši aplikaciji, kar pomeni, da ga moramo ponastaviti, tako da bodo ustvarjene novejše datoteke, ki bodo zagotovile, da bo popolnoma deloval v nov sistem. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in tapnite Sporočila.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Dotaknite se pomnilnika.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Počisti podatke, Izbriši.

Po ponastavitvi aplikacije Messaging pošljite besedilno sporočilo na katero koli telefonsko številko in počakajte, da se težava še vedno dogaja. Če ni, potem je zastarela predpomnilnika in podatki povzročili težavo. Ampak, če je učinkovitost še vedno enaka po tem, lahko nadaljujete z naslednjo metodo.

4. korak: Obrišite particijo predpomnilnika

Kot že rečeno, ima naprava dva tipa predpomnilnikov, zato moramo od tega trenutka izbrisati imenik sistemskega predpomnilnika vašega telefona. Večinoma zaradi velike posodobitve obstaja velika verjetnost, da bodo sistemske predpomnilnike poškodovane, in če se to zgodi, je možno, da se v telefonu pojavijo težave z več zmogljivostmi.

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Torej, ko boste izbrisali predpomnilnike sistema, ponovno uporabite telefon, da ugotovite, ali se problem še vedno pojavlja. Če se še vedno nadaljuje, lahko skočite na zadnjo metodo.

5. korak: Ponastavite telefon, ker je morda težava z vdelano programsko opremo

Ne pozabite, da bi to bila zadnja možnost, ki jo morate storiti v telefonu, če vse metode, ki ste jih opravili, niso odpravile težave. Skozi ponastavitev se bo naprava vrnila na privzete nastavitve in vse shranjene datoteke in podatki bodo izbrisani, ko boste nadaljevali s koraki. Preden to storite, priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo za vse datoteke. Spodaj so navedeni koraki:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije sistemskega predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.