Samsung Galaxy S6 Video Grainy dobi, ko je priložena besedilo Sporočilo Problem in drugi povezani problem

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer želimo pomagati našim bralcem popraviti težave, ki jih doživljajo s #Samsung #Galaxy # S6. Danes se bomo spopadli s Galaxy S6 videom, ki postane zrnat, ko je povezan z vprašanjem besedilnih sporočil in drugimi sorodnimi težavami. V tem primeru se zgodi, da se videoposnetek, ki je povsem jasen, zdi poslabšan, ko je poslan kot MMS. Oglejmo si, zakaj se to dogaja, in naslavljamo tudi na druga sporočila, ki so bila poslana na naš način.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S6 Video dobi zrnasto, ko je pripeto besedilno sporočilo

Težava: s fotoaparatom lahko posnamem video, ki je kristalno čist, ko ga gledam na napravi Samsung, toda ko ga pošljem preko besedilne priloge, izgleda super zrnato, kot zelo stari VHS posnetki. Ali je to povezano z mojim ponudnikom? Druge ljudi so mi poslali videoposnetek (posnet na iPhoneu) in kakovost ni tako jasna, kot da sem jo posnel (gledam moj originalni videoposnetek), vendar je manj slab, kot video, ki ga ustvarim, poslan prek besedilo, nato pa se vrnite in pregledajte prilogo. Ali gre za stvar iPhonea in Samsunga, ki je prevoznik (moj operater je Credo, vendar menim, da uporabljajo platformo Sprint), ali pa lahko kaj storim, da izboljšam kakovost videoposnetkov, ko so poslani iz mojega telefona kot besedilne priloge? Poslal sem e-poštno sporočilo sebi in priložil videoposnetek, vendar v priponki za video ni prišlo do poslabšanja kakovosti, zato ne razumem, zakaj bi bilo, ko je pripeto besedilu (brez dodatnega besedila, samo video). Vsak vpogled, ki ga lahko zagotovite, bi bil zelo dobrodošel.

Rešitev: Razlog, zakaj je videoposnetek zrnat, ko ga vstavite v sporočilo, je ta, da se njegova kakovost samodejno zmanjša, tako da se zmanjša njena velikost datoteke. Razlog za to je, da imajo prevozniki določeno omejitev velikosti za vsako poslano sporočilo MMS. Če ima vaš operater na primer omejitev 1 MB, bo telefon poskušal zmanjšati videoposnetek, ki ga pripnete, da bo ustrezal omejitvam, ki jih je določil prevoznik.

To je druga zgodba, ko pošljete video po e-pošti, saj je največja omejitev velikosti datoteke veliko večja (odvisno od ponudnika e-pošte), zato je video datoteko mogoče poslati brez kakršnekoli degradacije.

S6 Ne morem poslati ali sprejeti MMS

Problem: Imam Verizon S5 in uporabljam Walmart Family Mobile SIM kartico. Sposoben sem klicati, pisati in dostopati do interneta, vendar ne morem pošiljati ali prejemati sporočil MMS in tudi funkcija GPS / lokacija ne deluje. Prosim pomagajte. Hvala.

Rešitev: Najverjetnejši razlog, zakaj telefon ne more pošiljati ali prejemati sporočil MMS, je, ker nastavitev APN vašega telefona še ni bila pravilno nastavljena za mobilno storitev SIM Walmart Family. Odprite nastavitve APN v telefonu in se prepričajte, da ustrezajo spodnjim nastavitvam.

• Ime: Družina Mobile (ali T-Mobile)
• APN: Izberite eno od naslednjih možnosti: web.omwtoday.com AL fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Vrata:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Posrednik MMS:
• Vrata MMS:
• Protokol MMS: WAP 2.0 (večina telefonov nima tega polja)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Vrsta overjanja:
• APN tip: ALI internet + MMS (odvisno od različice programske opreme)
• Protokol APN: Ipv4
• Omogoči / onemogoči APN: omogočen je APN
• Nosilec: ni določen

Poleg teh nastavitev se morate tudi prepričati, da imate aktivno mobilno naročnino in da je telefonsko stikalo za mobilne podatke vključeno.

Besedilna sporočila S6 izbrisana po posodobitvi programske opreme

Težava: Pozdravljeni, pošiljam sporočila iz Irske, kjer je moj ponudnik Vodafone. Konec marca sem namestil posodobitev in od takrat izgubil vsa sporočila SMS. Storitev besedilnih sporočil je zdaj bogata komunikacija. Kontaktiral sem svojega ponudnika in pravijo, da mi ne morejo pomagati. Moj Samsung je imel privzeto varnostno kopijo z mojim Gmailovim naslovom in medtem, ko mi je uspelo obnoviti druge aplikacije, ni moje sreče z besedilnimi sporočili. Vsak predlog bi bil hvaležno cenjen !! Vse najboljše

Rešitev: Ali ste poskusili znova zagnati telefon in preveriti, ali se prikazujejo besedilna sporočila? Če se ne prikažejo, so izbrisani. Razen če ste izdelali varnostno kopijo besedilnih sporočil telefona pred izvedbo posodobitve, jih ne bo mogoče obnoviti.

S6 Ustavil pošiljanje prejemnih slikovnih sporočil

Problem: Pozdravljeni, imam Samsung Galaxy s6 ne rob, in od nikoder je prenehala biti sposoben sprejemati in pošiljati besedila. Lahko pošljem besedila samo ne slike. Še naprej bom rekel pošiljanje.

Rešitev: Če želite poslati ali prejeti slikovno sporočilo, morate preveriti dve stvari. Najprej se prepričajte, da imate aktivno mobilno naročnino in da je vaše mobilno podatkovno stikalo vključeno. Drugič, preverite, ali vaš telefon uporablja pravilne nastavitve APN. Te nastavitve so odvisne od prevoznika, zato poskusite preveriti nastavitve, ki jih uporablja vaš prevoznik, in jih primerjajte z nastavitvami telefona. Po potrebi izvedite potrebne spremembe v napravi.

S6 Ne pošiljanje besedilnih sporočil

Problem: Moj Galaxy S6 ne bo pošiljal sporočil, vendar lahko prejmem in poskusil sem izklopiti telefon in ga ponovno vklopiti, vendar to ne bo delovalo in je tako počasno in tudi čisto novo

Sorodna težava: Moj telefonski račun ni na voljo za še dva dni, toda iz nekaterih razlogov se moja besedila ne pošiljajo, ko so bila včeraj, ko mi kdo drug poskuša poslati besedilo, dobijo odgovor »** STATUS ** trajno ni uspel.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru je, da ponovno zaženete telefon. To bo ponastavilo telefonsko povezavo na omrežje in bo v tem primeru običajno pomagalo.

Če s tem ne odpravite težave, je naslednji korak preverjanje številke centra za sporočila v telefonu. Nepravilna nastavitev številke centra za sporočila bo povzročila, da telefon ne bo mogel pošiljati besedilnih sporočil. Primerjajte to s številko centra za sporočila, ki ga uporablja vaš operater, in če je drugače, naredite potrebne spremembe v telefonu.

Prav tako morate preveriti, ali je nameščena aplikacija povzročila to težavo z zagonom telefona v varnem načinu. Če lahko v tem načinu pošljete besedilno sporočilo, lahko težavo povzroči prenesena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, predlagam, da se glede te zadeve obrnete na svojega prevoznika, ker je to morda že vprašanje v zvezi z omrežjem ali računom.

S6 Sporočilo + zaslon aplikacije je prazen

Težava: Po kliku na sporočilo + na mobilnem telefonu se namesto mojega sporočilnega zaslona pojavi beli zaslon, ne morem sprejeti ali napisati besedil, ker je zaslon prazen (bel).

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Message +. S tem boste izbrisali začasne podatke aplikacije, ki bi lahko povzročili težavo.

S6 Ni slišnih obvestil, ko dobite besedilna sporočila

Težava: Tone Tone ni več izklopljen. Lahko pošiljam in prejemam besedilo, vendar ni zvočnega opozorila. Večkrat sem preveril nastavitve glasnosti in druge nastavitve, telefon pa sem ponastavil. Besedila še naprej prihajajo, vendar ne vem, da so tam, dokler jih ne iščem. Začelo se je takoj po zadnji posodobitvi pred približno enim tednom.

Sorodni problem: Zvok na moji Android Galaxy s6 je v redu za obvestila, glasbo in igre. Ampak jaz imam celotno glasnost in poskrbim, da je vključeno zvonjenje besedilnega sporočila, vendar ne bo zvonil ali prikazal predogled za prejeta besedilna sporočila, kot je vedno

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru je, da se prepričate, da je glasnost obvestil za zvonjenje nastavljena na najvišjo raven. Prepričajte se, da telefon in način tihega in ne motnega načina nista aktivirana.

Če se težava ponovi, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.