Samsung Galaxy S6 ne dobi besedilnih sporočil Težava in drugi sorodni problemi

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer pomagamo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S6, odpraviti težave, ki jih imajo s svojim telefonom. V tem zadnjem postu bomo obravnavali Galaxy S6, ki ne bo izdajala besedilnih sporočil in drugih s tem povezanih problemov. Medtem ko ta telefon na splošno nima težav pri pošiljanju besedilnega sporočila, obstajajo primeri, ko lahko pride do te vrste težav. Zbrali smo takšne probleme, ki so nam bili poslani in jih obravnavali spodaj.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S6 Ni besedilnih sporočil

Problem: Ne dobivam veliko besedil. Govori »Neznan naslov« z obremenitvami obvestil »Sporočilo ni mogoče najti«. Poleg tega nekatera besedila prihajajo iz »889«, toda ko sem določila določen vir, sem bila zmedena, ker sem imela številko in ime v svojih stikih, vendar so besedila te osebe prišla kot 889. Zdaj neznan kontakt za naslov z na stotine obvestil o sporočilu, ki jih ni mogoče najti, je besno.

Rešitev: Ta težava se običajno pojavi, ko vam nekdo pošlje sporočilo SMS ali slikovno sporočilo in telefon ne prepozna prejetega sporočila. Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da preverite, ali obstajajo kakršne koli težave, povezane z omrežjem, ki bi lahko povzročile to, tako da se obrnete na svojega operaterja. Ko preverite, da omrežje ne povzroča, je čas, da odpravite težave s telefonom.

Odpravljanje težav začnite s preverjanjem nastavitev APN v telefonu. Prepričajte se, da se ujema s tisto, ki jo uporablja vaš operater. Če so nastavitve v telefonu drugačne, naredite potrebne spremembe. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Nato zaženite telefon v varnem načinu. Nameravate preveriti, ali je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. Ko je telefon v tem načinu, preverite, ali imate še vedno isti problem. Če tega ne storite, lahko to težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Drug možen vzrok za ta problem je, da prejemate iMessage od uporabnikov iPhone. Ker naprava ne more dobiti sporočila iMessage, bo prišlo do te težave. Prijatelji naj vam pošljejo SMS namesto sporočila iMessage, nato pa preverite, ali se problem še vedno pojavlja.

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga lahko storite, če zgornji koraki ne uspejo, je ponastavitev na tovarno. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato pred izvedbo tega koraka poskrbite za varnostno kopijo.

S6 Spreminjanje dovoljenja za Premium SMS pošiljanje

Težava: Upajmo, da vam bomo preprosto popravili. Ko telefon posodobitev sem bil pošiljanje besedila na Premium sms in pop up prišel vprašal dovoljenje za pošiljanje informacijskega sporočila za storitev, kot je ta in sem slučajno rekel nikoli. Prebral sem upravitelja aplikacij in preveril nastavitve in vedno je dovoljen. Kako odstranim blok, ki se mi zdi, da je bil vzpostavljen?

Rešitev: Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Upravitelj aplikacij> Več (zgoraj desno)> Prikaži sistemske aplikacije> Storitev sporočil (namesto sporočil)> Tapnite 'Pošlji Premium SMS'> Izberite Vprašaj, Nikoli dovoli ali Vedno dovoli.

Če ste že nastavili, da vedno dovoljuje in problem ostaja, morate poskusiti znova zagnati telefon in ga ponovno preveriti.

Če znova ne odpravite težave, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Preden to naredite, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke telefona.

S6 Ni besedilnih sporočil

Problem: Pred kratkim sem dobil ta telefon, vendar sem hitro opazil, da je v mojem seznamu stikov nekaj ljudi, iz katerih ne morem prejemati besedil. Pogosto sem se srečal s tem, “ali ne dobiš mojih besedil? Poslal sem ga kot pred dvema dnevoma, in to je zelo frustrirajuće, ker je eden od ljudi moj šef. Ste že prej naleteli na ta problem? Prav tako se zdi, da je bilo le nekaj uporabnikov iphone uporabnikov, čeprav je to morda naključje

Rešitev: Če ne prejemate besedilnih sporočil od uporabnikov iPhone, je verjetno, da pošiljajo sporočilo kot sporočilo iMessage. Povejte prijateljem, ki imajo iPhone, v svoj telefon Nastavitve - Sporočila in se prepričajte, da je možnost Pošlji kot SMS vklopljena. To sporočilo pošlje SMS kot SMS, ko iMessage ni na voljo.

V telefonu morate preveriti tudi, ali niste dodali nobenega števila na seznam filtrov za neželeno pošto.

  • Pojdite v Sporočila, nato v desnem zgornjem kotu tapnite »Več« in izberite Nastavitve
  • Pojdite v filter za neželeno pošto
  • Dotaknite se možnosti Manage spam numbers

Tu lahko odstranite poljubno številko, ki je lahko na seznamu.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, morate razmisliti o ponastavitvi tovarniških nastavitev. Upoštevajte, da morate pred tem narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu.

S6 Ni obvestila o besedilnih sporočilih po posodobitvi marshmallowa

Težava: pravkar nameščena posodobitev marshmallowa in zdaj ne dobim obvestila, ko prejmem besedilo. Pred sporočilom bi ostala na mojem zaklenjenem zaslonu z ikono v zgornjem levem kotu in vodila bi utripala, toda od posodobitve ne dobim nobenega od teh. Preveril sem nastavitve in vse so vključene, zato sem malo zmeden. kakšne predloge? Hvala

Rešitev: Ker se je težava pojavila takoj po posodobitvi Marshmallowa, se sistem morda še vedno poskuša prilagoditi. Poskusite znova zagnati telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Preverite tudi, ali so na voljo nove posodobitve aplikacije, tako da obiščete trgovino Google Play in nato odprete razdelek Moje aplikacije. Od tu boste obveščeni o vseh razpoložljivih posodobitvah. Ustrezno posodobite aplikacije.

Če še vedno doživljate isto težavo, poskusite zbrisati razdelek predpomnilnika v načinu za obnovitev. Če težave ne odpravite, nadaljujte z varnostnim kopiranjem podatkov telefona in ponastavitvijo na tovarno.

S6 SMS se obnovi ob MMS

Težava: Pred kratkim sem posodobil marshmallow in spoznal, da so se moji sms-ji spremenili v mms in to se nikoli ni zgodilo z lizalko, in spraševal sem se, če obstaja način, kako to rešiti, ali pa bo posodobitev to popravila

Rešitev: Obstaja več razlogov, zakaj je SMS pretvorjen v MMS. Če je število znakov doseglo najvišjo vrednost, ki jo je določil vaš operater za sporočilo SMS, se bo pretvorilo v MMS. Če začnete skupinsko sporočilo, se bo SMS pretvoril tudi v MMS. Poskusite preveriti, ali pošiljate sporočilo na telefonsko številko in ne na e-poštni naslov. Prav tako je možno, da napaka pri nadgradnji povzroča to, v tem primeru predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.

S6 ne morem prenesti slik iz besedila z uporabo Wi-Fi

Problem: Zdi se, da ne morem prenesti slik iz besedilnih sporočil prek wifi. Moj telefon me vedno pripravi, da vklopim podatke, vendar porabi veliko podatkov. Kako to popravim? Hvala vam!

Rešitev: Za pridobivanje videoposnetkov, fotografij in zvočnih posnetkov iz sporočil bo potrebna mobilna podatkovna povezava. To je omejitev MMS, pri čemer potrebuje mobilno podatkovno povezavo, da deluje namesto povezave Wi-Fi.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019