Samsung Galaxy S6 ohranja prekinitev povezave z internetom

Kar se tiče povezovanja z internetom, pametni telefoni zdaj prehitijo računalnik kot prvo izbiro potrošnikov, ko želijo na spletu. Eden od teh pametnih telefonov, #Samsung #Galaxy # S6, omogoča uporabnikom, da se povežejo z internetom prek povezave Wi-Fi ali mobilnega podatkovnega omrežja. Obstajajo pa primeri, ko se lahko na tej napravi pojavijo težave, povezane s povezljivostjo, o čemer bomo razpravljali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S6, ki bo prekinil povezavo z internetom in drugimi težavami.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S6 Prekini povezavo z internetom

Težava: Prekinitev povezave z internetom, tako WIFI kot 4g. Delal bo minuto ali dve, potem pa se bo morda izklopil in nato 5 minut kasneje ponovno povezal. Ko bom ročno izklopil in vklopil wifi, se bo takoj povezal in delal, potem pa se bo po eni minuti spet izključil. Poskušal sem ponastaviti omrežno nastavitev in to ni delovalo. Ne morem pretakati iz spotify, ker bo čez minuto rekel brez internetne povezave. Definitivno ni internetno vprašanje.

Rešitev: Če ste prepričani, da to ni vprašanje internetne povezave, je to najverjetneje težava s telefonom, saj se pojavi, ko je priključena na omrežje Wi-Fi ali mobilno podatkovno omrežje. Najverjetnejši vzrok za to je poškodovan podatek, konflikt z aplikacijo ali napaka v sami programski opremi telefona. Sledite spodaj navedenim korakom za odpravljanje te težave. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. Če težavo povzroči neka oblika poškodovanih začasnih podatkov, ta korak veliko pomaga.
• Zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. V tem načinu poskusite vzpostaviti povezavo z internetom. Če se težava ne pojavi, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 Ni mogoče vzpostaviti povezave z omrežjem Wi-Fi

Problem: Moja nova Samsung Galaxy S6 se ne more povezati z omrežjem wifi. Ta težava se pojavi samo v moji hiši. Lahko se brez težav povežem z drugimi wifi. Poskušal sem skoraj vse, razen ponastavitve mojega usmerjevalnika. Nekajkrat sem ponovno zagnal telefon in usmerjevalnik, pozabil sem omrežje in vse predloge, ki sem jih prebral na spletu. Kaj idej?

Rešitev: Izgleda, da je težava z usmerjevalnikom in ne s telefonom. Ali se lahko druge naprave povežejo z domačim usmerjevalnikom? Poskusite dostopiti do skrbniške plošče usmerjevalnika in preverite, ali so omogočene varnostne nastavitve, ki lahko preprečijo povezavo telefona. Poskusite tudi spremeniti varnost Wi-Fi (poskusite preklopiti med WPA, WPA2, WEP, Disabled) in preverite, ali je telefon povezan z določeno varnostno nastavitvijo brezžičnega omrežja.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, morate razmisliti o ponastavitvi usmerjevalnika.

S6 Ni napake povezave

Težava: nenehno dobivam sporočila, ki ne govorijo o internetni povezavi. Skoraj tako, kot povezljivost ohranja vhod in izstop. Imam Verizon to nikoli ni bil problem. Ne vem, ali je to tisto, kar povzroča, da se moje glasbene aplikacije ne pretakajo dosledno. Pandora, iheart in spotify bodo delali, vendar se bodo naključno ustavili po 2-3 pesmi. Aplikacija se ne izklopi, samo preneha igrati. Takoj, ko se odpre v meniju, se samodejno začne znova predvajati. So že odstranili te aplikacije in poskusil znova namestiti brez uspeha.

Rešitev: Ali se to zgodi, tudi če je telefon povezan z drugimi omrežji Wi-Fi? Poskusite preveriti, če je temu tako. Če se težava pojavi le na eni določeni povezavi, težava morda ni povezana s telefonom. Če težave ne morete odpraviti, tudi če je telefon povezan z različnimi omrežji Wi-Fi ali mobilnim podatkovnim omrežjem, sledite spodaj navedenim korakom za odpravljanje težav. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. S tem odstranite začasne podatke v napravi, ki, če je znano, da povzročajo poškodbe, povzročajo vse vrste težav na napravi.
• Izbrišite povezavo Wi-Fi iz telefona in jo znova dodajte. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se v tem načinu pojavlja težava. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Aplikacije S6 ne delujejo v omrežju Wi-Fi

Težava: več aplikacij ne bo delovalo z wifi, ampak bodo delovale popolno s podatki. Mednje spadajo igralnica, YouTube, twitter itd. Tudi moji Gmailovi računi se ne bodo sinhronizirali. Poskušal sem različne tehnike odpravljanja težav, vendar sem vedno dobil "sinhronizacijo doživlja nekaj težav, bo nazaj v nekaj časa".

Rešitev: Če se ta težava pojavi samo na določenem omrežju Wi-Fi, morate najprej preveriti. Poskusite povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, potem je težava lahko pri usmerjevalniku, s katerim se povezujete. To usmerjevalnik morate odpraviti ali pa, če nimate dostopa do tega usmerjevalnika, ga mora skrbnik preveriti.

Če se težava še vedno pojavi, tudi če je telefon povezan z drugimi omrežji Wi-Fi, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Izbrišite povezavo Wi-Fi iz telefona in jo znova dodajte. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se pojavlja težava v tem načinu. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 ne sinhronizira z domačo Wi-Fi

Težava: Moja naprava se ne bo sinhronizirala, ko bo povezana z domačim WiFi. Z uporabo mobilnih podatkov ali katere koli druge vrste WiFi dobim vsa e-poštna sporočila in obvestila, vendar ne dobim nobenih obvestil, ko sem povezan z domačim omrežjem. Moja žena ima GS6 in ima isto težavo po posodobitvi marshmallowa

Rešitev: Ker se ta težava pojavi, ko je telefon povezan z različnimi omrežji Wi-Fi in tudi če uporabljate mobilno podatkovno naročnino, je to že težava, povezana s telefonom. Omenili ste, da se je to zgodilo takoj po posodobitvi Marshmallowa. Kadarkoli telefon opravi večjo posodobitev programske opreme, se pojavijo težave, ki se običajno pojavijo takoj po tem. Če želite odpraviti to težavo, morate najprej poskusiti izbrisati particijo naprave predpomnilnika iz obnovitvenega načina. Če s tem ne odpravite težave, morate nadaljevati s tovarniško ponastavitvijo. Upoštevajte, da bodo vaši podatki o telefonu v tem procesu izbrisani, zato najprej naredite varnostno kopijo.

S6 Ni težave z internetno povezavo po posodobitvi marshmallowa

Težava: Po posodobitvi marshmallowa na moji galaksiji s6, ko pokličem preko Facebook Messengerja, bo WhatsApp, klepetalnice in skype klic po 10 sekundah padel z razlogom »brez internetne povezave«, vendar je internetna povezava preko wifi in mobilnih podatkov v redu, od mojega prenosnika aplikacije delujejo ob istem času. Prosim, pomagajte, ker ne morem klicati iz teh aplikacij.

Rešitev: Ena najpogostejših težav, ki se lahko pojavijo takoj po posodobitvi programske opreme, se nanaša na internetno povezavo. V tem primeru morate najprej posodobiti vse aplikacije telefona. To lahko storite tako, da obiščete trgovino Google Play in nato kliknete razdelek »Moje aplikacije in igre«. Tukaj boste lahko preverili, katere aplikacije morajo posodobiti. Opravite potrebne posodobitve za aplikacije.

Ko se prepričate, da so vaši aps posodobljeni, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če sledi, sledite spodaj navedenim korakom za odpravljanje težav.

• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.