Samsung Galaxy S6 Internet je postal nestabilen problem in drugi sorodni problemi

Dobrodošli v drugi del našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S6, rešiti težave, s katerimi se srečujejo s svojo napravo. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali internet S6, ki je postal nestabilen problem in druge s tem povezane težave. Ta težava se ponavadi pojavi takoj po posodobitvi programske opreme, vendar se drugi ljudje srečujejo s to težavo, tudi če telefon še ni posodobljen. Zbrali smo več vprašanj te vrste, ki so nam bila poslana in jih obravnavamo spodaj.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Internet S6 je postal nestabilen

Težava: Ugotavljam, da je od posodobitve internet postal tako nestabilen. Ni važno, kaj wifi sem povezan, če sem poskusite tok iz spotify I po 30 sekundah bo rekel "niste povezani", čeprav sem in še vedno lahko uporabljam internet. Katere aplikacije in e-poštna sporočila ne pošiljajo zanesljivo in čeprav, če imam nastavitve sinhronizacije za e-poštna sporočila, se ne posodabljajo. To je, kot da se aplikacije ne morejo dolgo povezati z internetom, vendar je moj krom in Internet Explorer v redu.

Rešitev: Ker se ta težava pojavi, ko je telefon povezan z omrežjem Wi-Fi, najprej poskusite izbrisati povezavo Wi-Fi iz telefona, nato pa se znova povežite z njo. Če se težava še vedno pojavi, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 Ni podatkovne povezave po nadgradnji marshmallowa

Težava: Zdravo! Nisem prepričan, če sem edini s tem vprašanjem, ampak od nadgradnje mojega S6 do Marshmallow imam težave s 4g povezljivostjo. Imam dvojni model sim in na obeh Sims sem obraz to vprašanje. Pogosto se povežem in vzpostavim spletno povezavo. Toda čez nekaj časa moj 4g prikaže samo odhodne podatke in ne prihaja več podatkov. Trenutno je edini način, da se to reši, nastavitev sim simona nazaj na 2g in nato ponastavitev na 4g / lte. Ampak zdaj moram to storiti približno šestkrat na dan. Oboje se soočam s karticami SIM. Ali obstaja kakšna znana rešitev za to? Najlepša hvala za vašo pomoč!

Rešitev: Veseli me, da ste omenili, da se problem pojavlja na dveh SIM karticah z različnimi omrežji. To pomeni, da lahko neupoštevamo napake na strani omrežja in gremo naravnost v napravo.

V tem primeru lahko storite dva koraka za odpravljanje težav.

  • Zaženite telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika v napravi. Ponovno zaženite telefon in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, potem preidite na naslednji korak.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 Brez povezave, če je priključen na dom Wi-Fi

Problem: Pravkar sem se preselil v nov dom in kupil Netgear C6300 za moj modem / usmerjevalnik. Vse, kar je v hiši, je v redu, kar se tiče povezave, razen mojega telefona. Nekatere aplikacije delujejo kot Facebook in Instagram, toda youtube se nikoli ne naloži in .gifs se nikoli ne začne igrati. Tudi posodobitve se ne bodo začele, dokler ne prekinete povezave z wifi. Imel sem druge ljudi, ki so prišli v hišo in nimajo nobenih težav s svojimi telefoni. Preizkusila sem vse, kar vem in nič ni delovalo. Prosim pomagajte!

Rešitev: Ali ste poskusili preveriti, ali se ista težava pojavi, ko je telefon povezan z drugim omrežjem Wi-Fi? Če še niste poskusili preveriti, potem to storite zdaj. Na ta način boste vedeli, ali gre za težavo z usmerjevalnikom ali telefonom.

Če je vprašanje povezano z usmerjevalnikom, predlagam, da preverite njegove nastavitve. To lahko storite tako, da dostopate do nadzorne plošče s spletnim brskalnikom.

Če je težava povezana s telefonom, predlagam, da poskusite zagnati napravo v varnem načinu. To vam omogoča, da preverite, ali je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v napravo. Če se težava ne pojavi v tem načinu, morate ugotoviti, katera aplikacija povzroča to in jo odstraniti.

V primeru, da se problem še vedno pojavi tudi v varnem načinu, predlagam, da ponastavite tovarno. Preden to naredite, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke telefona.

S6 se ne povezuje z mobilnimi podatki

Problem: Ta telefon je pripadal moji mami, preden je umrla in je bila na ATT. Podedoval sem telefon in ga začel uporabljati z Straight Talk. Nisem imel nobenih težav, dokler ATT ni samodejno posodobil. Moji mobilni podatki ne delujejo več. Vstopil sem v nastavitve konfiguracije apn-a in vstopil v ravno pogovor, vendar še vedno ne deluje. Celo imenoval sem pogovor, da vidim, ali so se nastavitve spremenile, vendar niso. Ko sem vstopal v nastavitve mobilnega omrežja, sem opazil, da je ATT apn, ki je stalno na napravi. Siva je, zato ni mogoče narediti nobene spremembe. Ne bom dovolil, da ga izbrišem, niti ga ne morem izklopiti. Pomoč! Jaz sem na tovarniške ponastavitve, da vidim, če to pomaga!

Rešitev: Žal nam je za vašo mamo. Kot je za vprašanje, ki ga imate z vašo napravo se zdi, da je posledica tega AT & T APN, ki je nenadoma pojavil. Ker je prikazana siva, je vaša najboljša možnost ponastavitev tovarne. Preden to naredite, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke telefona.

Internet S6 z uporabo Wi-Fi / 4G nestabilen po nadgradnji marshmallowa

Težava: Telefon bo naključno rekel brez internetne povezave in ne bo naložil ničesar z uporabo interneta, čeprav je povezan z Wi-Fi / 4G in ima močan signal. To se je začelo dogajati po posodobitvi na 6.0.1. Obrisal sem particijo predpomnilnika, vendar to ni popravilo.

Sorodni problem: Po zadnji posodobitvi je internet zelo nestabilen. Wifi in 4G sta enaka, različna wifi je ista. Prihaja in gre. Nekatere spletne strani ne delujejo. Moja e-pošta se ne sinhronizira. Pogosto ne morem niti pošiljati e-pošte.

Rešitev: če brisanje particije predpomnilnika iz obnovitvenega načina ne deluje, boste morali izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da morate pred ponastavitvijo varnostno kopirati podatke v telefonu.