Samsung Galaxy S6 ima nekaj Bluetooth vprašanj po posodobitvi za Android Nougat [Troubleshooting Guide]

Samsung Galaxy S6 in njegove različice so pravkar prejeli Android Nougat posodobitev pred kratkim in medtem ko mnogi so bili predvidevanje za roll out, veliko lastnikov dobil razočaran, ker so naleteli na težave kmalu po posodobitvi. Med temi vprašanji so različne težave, povezane s tehnologijo Bluetooth, ki jih je treba takoj obravnavati. Seveda se lahko s to težavo srečajo samo lastniki naprav Bluetooth, čeprav običajno ne uporabljate slušalk BT, je bolje, da temeljito preučite telefon.

V tej objavi vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z napravo Galaxy S6, ki trenutno doživlja težave, povezane z Bluetoothom. Torej, če ste lastnik te naprave in ste jo pred kratkim posodobili v Nougat, morate nadaljevati z branjem, saj vam lahko pomaga odpraviti težavo.

Za tiste, ki iščejo rešitev za povsem drugačno vprašanje, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že odkar smo začeli podpirati to napravo, obravnavali na stotine težav. Poiščite vprašanja, ki so enaka ali podobna vašim, in uporabite rešitve in / ali navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Galaxy S6 zaostaja, zamrzne in znova zažene, ko uporablja Bluetooth po posodobitvi

Težava : Zdravo. Prišlo je posodobitev, ki je bila pred kratkim nameščena na mojem telefonu in kmalu po tem, sem dobil težave, medtem ko uporabljam Bluetooth in sem prepričan, da težave nastanejo le, ko uporabljam BT naprave. So časi, ko moj telefon zamuja, zamrzne in najhujše je, da se občasno ponovno zažene. Imam Bluetooth slušalke, ki je delal popolnoma v redu pred posodobitvijo, zdaj pa je samo nered. Stvar je v tem, da se te težave ne pojavijo, ko uporabljam telefon z zvočnikom ali z žično slušalko. Upam, da imate nekaj nasvetov, kako se znebiti teh težav. Mimogrede, moj telefon je Galaxy S6 in je bila posodobitev Nougat, ki je bila prenesena pred kratkim. Hvala.

Odpravljanje težav : ste le eden od mnogih lastnikov S6, ki so se srečali s težavami s svojimi telefoni kmalu po tem, ko so jih posodobili v Nougat. Čeprav je možno, da te težave povzročajo nekatere poškodovane datoteke in podatki, obstaja tudi možnost, da je težava nastala zaradi težave z vdelano programsko opremo, ki jo je povzročila posodobitev Nougata. Moramo odpraviti težave z vašim telefonom, da bi vedeli, kaj je pravi rezultat in ali je težavo mogoče odpraviti brez pomoči tehnologije. Kaj morate storiti:

1. korak: Uporabite druge naprave Bluetooth

Ne govorim, da je vaša Bluetooth slušalka tu problem, samo želim vedeti, kako se telefon obnaša, ko je seznanjen in povezan z drugimi napravami BT. Mimogrede, morda bi bilo bolj vprašanje združljivosti s problemom strojne opreme in moramo vedeti, kateri je kateri.

Torej, ob predpostavki, da telefon deluje dobro z drugimi napravami, smo že izolirali težavo z napravo, ki jo uporabljate, in zdaj vemo, da je Bluetooth v vašem telefonu v redu. V nasprotnem primeru obstaja možnost, da ima kaj opraviti z različico Bluetooth v telefonu. Ampak v vsakem primeru morate nadaljevati z odpravljanjem težav.

2. korak: Združite telefon z napravo Bluetooth v varnem načinu

Vaš telefon mora delovati v diagnostičnem stanju, tako da med odpravljanjem težav ne bo prišlo do motenj v aplikacijah tretjih oseb. Ko so vsi elementi drugih izdelovalcev začasno onemogočeni, seznanite slušalke in jih povežite s telefonom, medtem ko ste v varnem načinu, če želite izvedeti, ali je v redu ali ne. Če to ne deluje dobro, potem lahko nekatere težave povzročajo težave, zaradi česar je naše delo lažje, saj morate najti samo aplikacije, ki bi lahko bile povezane s težavo in jih odstranile.

Tako boste zagnali telefon v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S6, spustite tipko za vklop / izklop, nato pa takoj pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. Ko se v spodnjem levem kotu prikaže 'Varni način', spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
6. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

In to je, kako odstranite aplikacije iz vašega Galaxy S6 ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »Naprava« tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Povlecite v desno do zaslona PRENOS.
6. Tapnite želeno aplikacijo in tapnite Uninstall.
7. Za potrditev tapnite Odstrani.

3. korak: Izbrišite vse predpomnilnike sistema, da jih boste zamenjali

Ob predpostavki, da je težava še vedno prisotna, medtem ko je telefon v varnem načinu, je čas, da gremo po samem vdelanem programu. Videli smo primere, v katerih so osnovne storitve in funkcije prenehale delovati po posodobitvi, kar bi lahko bilo posledica nekaterih pokvarjenih predpomnilnikov. To možnost moramo izločiti, preden nadaljujemo z drugimi metodami. Na ta način lahko izbrišete vse poškodovane predpomnilnike s telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Samsung Galaxy S 6, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in Home. 'Namestitev posodobitve sistema' se prikaže za 30 - 60 sekund, sledi pa mu meni za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »obrišite predpomnilnik«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
9. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

4. korak: Tovarniško ponastavite vaš Galaxy S6

Po brisanju particije v predpomnilniku in težavah še vedno ne boste imeli druge možnosti, kot da ponastavite telefon. Toda preden to dejansko naredite, poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke in podatke, saj bodo izbrisani in jih ni več mogoče obnoviti.

1. Varnostno kopirajte vse podatke v notranjem pomnilniku.
2. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivirusno zaščito. Potrebovali boste Googlovo uporabniško ime in geslo.
3. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Nastavitve.
5. Pod možnostjo Osebno tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
6. Če želite, tapnite drsnik Varnostno kopiraj moje podatke na VKLOP ali IZKLOP.
7. Če želite, tapnite drsnik Restore (Obnovi) na ON (Vklopljeno) ali OFF (Izklop).
8. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
9. Tapnite Ponastavi napravo.
10. Če je zaklepanje zaslona omogočeno, vnesite PIN ali geslo.
11. Tapnite Nadaljuj.
12. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da to pomaga.

Mikrofon Bluetooth Galaxy S6 med priklicem utiša

Problem: Posodobila sem programsko opremo na svojem Samsung Galaxy S6 na najnovejšo Android posodobljeno programsko opremo in v zadnjem času posodobila nougat. Odkar sem posodobil prvi android posodobljen, se mikrofon Bluetooth med klici samodejno izključi, zato ne morem uporabljati Bluetooth na tem telefonu. Pomagajte mi pri odpravljanju te težave.

Rešitev: Na podlagi vašega opisa obstaja možnost, da so bile predpomnilniki in datoteke naprave poškodovane. Čeprav lahko posodobitev odpravi težave in odpravi napake, ki jih je težko odstraniti, včasih pa je to tudi eden od dejavnikov, ki se bodo poslabšali. Po drugi strani pa, če obstajajo prevaranti aplikacije, ki povzročajo konflikte v sistemu, lahko tudi razlog za težavo. V tem primeru vas bom popeljal do osnovnih postopkov za odpravljanje težav, s katerimi boste ugotovili, v čem je težava in kaj ga je povzročilo.

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu

Namen zagona naprave v varnem načinu je preveriti, ali je prenesena ali vnaprej nameščena aplikacija, ki sproži težavo. Ampak upoštevajte, to je samo android okolje, v katerem bodo aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene in samo vnaprej nameščeni bodo delovali v sistemu. Torej, medtem ko v tem načinu poskusite uporabiti bluetooth in klicati in preveriti, ali je problem še vedno prisoten. Če ne, potem je očitno, da je aplikacija povzročila. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite, da odpravite težavo. Tukaj so koraki za zagon telefona v tem načinu:

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb

2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Ta način bo izveden, če prejšnji postopek na vašem telefonu ne bo koristil. Tokrat moramo nazaj imenik predpomnilnika vrniti na njegove privzete nastavitve in se prepričati, da so vsi predpomnilniki sveži in da se lahko popolnoma ujamejo v novo programsko opremo. Vendar ne skrbite, da ta postopek ne bo izbrisal datotek in podatkov, shranjenih v telefonu. Sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po brisanju particije v predpomnilniku in obnašanju telefona pa lahko nadaljujete z naslednjo metodo, ki je lahko resna težava vdelane programske opreme.

3. korak: Master Ponastavite napravo

Ker vsi postopki še niso odpravili težave, je zadnja stvar, ki jo boste naredili, da bo telefon ponastavil. S tem postopkom se bo vdelana programska oprema naprave vrnila na tovarniško privzete vrednosti, datoteke in podatki pa bodo tudi novi. Toda preden nadaljujete s to metodo, vam priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo vseh pomembnih datotek, saj boste po tem, ko boste nadaljevali, vse izbrisali. Ponastavitev telefona:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.