Samsung Galaxy S6 Edge Plus zaslon črne iz, ne bo odzval in zaračuna in več energije povezanih vprašanj

Hej fantje! V tem delovnem mestu se bom lotil treh najpogostejših težav, povezanih z močjo, s Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Prvi je v zvezi s problemom, pri katerem zaslon naključno ali občasno izginja, ko telefon ne reagira več ur. Glede na naše, vse kar mora storiti je počakati, da se baterija izprazni. Do takrat, ko napolni telefon, deluje.

Druga težava je v zvezi z enoto, ki se izklopi brez očitnega razloga. Čeprav je morda težava s strojno opremo, še vedno obstaja možnost, da gre za težavo vdelane programske opreme. Poleg tega, če imate to težavo, bi morala biti slednja prva, ki jo je treba izključiti.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o teh težavah in kako jih rešiti. Če iščete rešitev za povsem drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav S6 Edge Plus. Vsebuje rešitve za probleme, ki smo jih že obravnavali. Poiščite vprašanja, povezana z vašim, in preizkusite predlagane rešitve. Če ne bodo delovali, izpolnite ta obrazec in pritisnite gumb za posredovanje. Mi smo vam več kot pripravljeni pomagati.

Tu so težave, ki sem jih obravnaval tukaj…

  • Galaxy S6 Edge Plus zaslon naključno črni, ne bo odgovoril ure
  • Popolnoma nov Galaxy S6 Edge Plus se izklopi
  • Galaxy S6 Edge Plus ne bo polnil, še naprej se bo vklopil in izklopil

Galaxy S6 Edge Plus zaslon naključno črni, ne bo odgovoril ure

Problem : Ok, tako da je moj novi Galaxy S6 Edge Plus začel delovati pred nekaj tedni. Težava je v tem, da se zaslon zgodi brez čistega razloga ali razloga in telefon se bo ustavil, da se bo odzval ne glede na to, kaj počnem. Ko se to zgodi, bom telefon sedel cel dan, tako da bo baterija, mislim, izsušena. V noči bi ga poskušal napolniti in pokazal bi, da ima 1 ali 2% baterijo. Jaz bi pustil, da se polni, dokler ne doseže 100% in telefon bi dejansko deluje, dokler se problem ne ponovi. V zadnjih dveh tednih se mi zdi, da se je že zgodilo 6 ali 7 krat. To ni veliko problem, saj bo naprava še vedno deluje po svojem kolcanje, ampak jaz bi zagotovo cenim, če bi mi lahko pomagali znebiti tega problema. Želim samo, da lahko uporabljam svoj telefon brez motenj. Mimogrede, že sem poklical svojega ponudnika in nisem upravičen do zamenjave. Torej, mislim, da bom obtičal s tem telefonom, dokler ne kupim novega. Pomagaj mi prosim.

Odpravljanje napak : Zrušitev sistema, to lahko vidim na podlagi vašega opisa. Ko se Android zruši, se telefon ne bo odzval na nič. Prejšnji modeli Galaxy imajo zelo preprost način za reševanje tega vprašanja - vlečenje baterije. Vendar pa S6 Edge Plus ni prišel z baterijo, ki jo lahko zamenja uporabnik, vendar to ne pomeni, da ne morete več izvesti postopka za odklop baterije.

Ko se to zgodi, moraš samo pritisniti in držati tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 20 sekund. Telefon bo izvedel simulirano odklop akumulatorja in se bo znova zagnal. Po tem bi moral normalno delovati. Vendar je to le začasna rešitev. Če želite trajno odpraviti težavo, morate telefon natančneje opazovati, da boste vedeli, kaj je vzrok, ali pa poskusite brisati particijo predpomnilnika in / ali glavno ponastavitev, da se naprava vrne na tovarniške privzete nastavitve.

Obrišite particijo predpomnilnika

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Glavna ponastavitev

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Upam, da to pomaga.

Popolnoma nov Galaxy S6 Edge Plus se izklopi

Problem : Imam že idejo, kaj bi vi rekli o mojem problemu, toda namen stika z vami je, da drugi vedo o njem in izrazijo moje nezadovoljstvo. Moj Samsung Galaxy S6 Edge Plus je bil kupljen popolnoma nov in je star samo 3 dni. Iz škatle že obstaja težava - telefon se samodejno izklopi. Včasih gre skozi pravilno zapreti, vendar večino časa samo izklopi brez opozorila - zaslon bi šel samo brez očitnega razloga.

Prebral sem veliko objav iz forumov in na vaši strani, vendar nisem nikoli našel vprašanj, povezanih z mojimi. Razmišljal sem, da je bil to samo problem z baterijo, sem ga poskušal polniti cel dan, tudi če je že pokazal 100%. Do takrat, ko sem bil pripravljen uporabiti, se je zgodil isti problem. Telefon se še vedno samodejno izklopi. Če veste, kako odpraviti takšne težave, mi to sporočite.

Odgovor : Očitno je, da je telefon pokvarjen iz škatle in to ni le vprašanje strojne programske opreme, morda je težava s strojno opremo. Torej, moj predlog je, da telefon čim prej zamenjate. Prepričan sem, da tega problema ne želite reševati vedno znova in brez reševanja. To je samo jalov za odpravljanje popolnoma nov telefon, ker je idealno, da bi moral delati brez problema neke vrste iz škatle.

Poleg tega mislim, da je problem baterija ali celo strojna oprema telefona. Stvar je, da ne bomo vedeli zagotovo, če ga ne odpremo, uporabimo drugačno baterijo in naredimo nadaljnje testiranje, vendar to tudi izniči garancijo. Zato je najbolje, da ga čim prej zamenjate.

Galaxy S6 Edge Plus ne bo polnil, še naprej se bo vklopil in izklopil

Težava : Ko sem danes zjutraj poskušala napolniti napravo, se ne bi napolnila, ko bi se vklopila in rekla 0%, in se je vedno znova vklopila in izklopila. Poizkusila sem uporabiti originalno USB vtičnico na stenskem nosilcu, na računalniku in v avtu, da sem ga napolnila in ponovila isto vedenje. Napravo imam že nekaj tednov.

Odgovor : Tipka za vklop je zataknjena in zaradi tega telefon ne more polniti, se ne bo odzval, ko ga izklopite itd. Poskusite večkrat pritisniti tipko za vklop, da vidite, ali bi to pomenilo spremembo, če ne, potem morate prineseti telefon v lokalno trgovino ali v ponudnika, da ga pregleda tehnik. Tipka za vklop / izklop ni uporabna, zato se bo telefon poškodoval.