Samsung Galaxy S6 Edge Plus ne more sinhronizirati stikov s Facebooka, ustavljanja pretakanja predstavnosti, drugih vprašanj v aplikaciji

Prejeli smo veliko e-poštnih sporočil lastnikov Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge), ki se pritožujejo, da ne morejo več sinhronizirati svojih Facebook stikov s svojimi telefoni, in vedno smo mislili, da morda ima nekaj opraviti z nastavitvami v napravo ali internetno povezavo ali karkoli. Vendar se zdi, da je problem sploh iz Facebooka. Preberite o več o tej težavi.

Obstajajo še druge aplikacije, ki sem jih vključil, zato poskusite ugotoviti, ali je eden od njih enak ali povezan z vašim. Če pa iščete rešitev za drug problem, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za lastnike S6 Edge. Vsebuje vse probleme, ki smo jih že obravnavali. Poiščite težave, povezane z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih zagotovili. Če ne delajo za vas, izpolnite ta obrazec, da nas kontaktirate.

Tu so težave, ki sem jih obravnaval tukaj…

  • Pretakanje medijev se je samodejno ustavilo
  • Dodajanje stikov odpre aplikacijo Camera
  • Stiki Facebooka se ne sinhronizirajo s S6 Edge Plus
  • Oglas se prikaže, ko odprete aplikacijo Gmail
  • Zgornji levi kot zaslona se ne odziva na dotik

Pretakanje medijev se je samodejno ustavilo

Težava : Med gledanjem Netflixa ali poslušanjem Siriusovega satelitskega radia ali Googlovega glasbenega programa se bo le ustavil in če ga ponovno zaženem, bo to ponovno storil in potem bom ponovno zagnal telefon in morda bo deloval ali ne.

Odpravljanje težav : zdi se, da gre za težavo z internetno povezavo. Pretakanje kakršne koli vrste medijev zahteva aktivno in zanesljivo internetno povezavo. Če se je med predvajanjem medija odrezal, se bo ustavil do trenutka, ko bo povezava ponovno vzpostavljena.

Če ste povezani v omrežje Wi-Fi, poskusite izklopiti Wi-Fi v telefonu in ga znova vklopiti, da osvežite povezavo. Ali pa še bolje, »Pozabi« omrežje, na katerega ste povezani, in pustite, da telefon zazna in se znova poveže z njim, nato pa znova zaženite pretakanje.

Po drugi strani pa, če ste povezani v mobilno omrežje, ga poskusite izklopiti in ponovno vklopiti. Če se težava ponovi, se obrnite na ponudnika storitev.

Dodajanje stikov odpre aplikacijo Camera

Težava : V stikih, ko dodam stik, vedno skoči na kamero in doda vizitko. Ne morem priti do običajnega zaslona za ročno dodajanje stika z vnosom informacij. Kako ponastaviti, da se temu izognete?

Odpravljanje težav : Ne skrbite, ponastaviti morate samo privzeti nabor aplikacij za aplikacijo Stiki. Sledite tem korakom in boste dobro:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije v razdelku Naprava.
  4. Tapnite Privzete aplikacije.
  5. Tapnite Imenik.
  6. Sedaj pritisnite na gumb »Počisti« na desni.

Stiki Facebooka se ne sinhronizirajo s S6 Edge Plus

Težava : Pozdravljeni. Moj Samsung Galaxy S6 Edge Plus je popolnoma nov. Facebook se ne bo sinhroniziral z mojimi stiki. Vsi drugi računi so se sinhronizirali. Google+, račun Samsung, Twitter, itd. Ali mi lahko pomagate z rešitvijo, da bi sinhronizacijo dobili?

Odgovor : Morda je zelo razočarano za uporabnike, ki želijo dostopati do svojih Facebook stikov na svojih telefonih Android, vendar se zdi, da Facebook ne podpira te funkcije, kot je navedla Sofia V iz ekipe za pomoč pri Facebooku.

V bistvu lahko zdaj zagotovimo nekaj povratnih informacij in upamo, da bo FB vrnil funkcijo nazaj.

Če to funkcijo nujno potrebujete, vam predlagam, da na telefonu odstranite aplikacijo FB in poskusite najti (z Googlom) starejšo različico aplikacije in jo sideload na telefon. Funkcija ne deluje več v zadnjih različicah aplikacije FB.

Oglas se prikaže, ko odprete aplikacijo Gmail

Težava : Kadarkoli grem to odpreti Gmail, ko se poveča velikost mojega zaslona, ​​ki želi, da uveljavim svoj brezplačen iPhone. Težko se je spet umakniti. Ponavadi morate pritisniti na moj domači zaslon in začeti znova.

Odpravljanje težav : v bistvu gre za oglas, ki je priložen aplikaciji. Googlova aplikacija Gmail iz trgovine Play je vedno čista, vendar jo poskusite odstraniti in jo ponovno namestiti, da vidite, ali se oglas še vedno pojavlja. Če je tako, naredite varnostne kopije vseh podatkov in naredite samo ponastavitev. Ne poznamo obsega izkoriščanja aplikacije, ki je ta oglas prinesla v vaš telefon. Zato je bolje, da ga ponastavite zdaj, da odstranite zlonamerno aplikacijo.

Kako obvladati ponastavitev S6 Edge Plus

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Zgornji levi kot zaslona se ne odziva na dotik

Težava : Zgornji levi kot mojega zaslona nenadoma preneha delovati. Pravkar sem dobil čisto nov Edge +. Vzel sem ga nazaj na najboljši nakup in mi so dali nov telefon. Ima enaka vprašanja. Je to samo nekaj, kar se dogaja na robu +? To pomeni, da z aplikacijami, kot je Spotify, ne morem klikniti gumba menija v zgornjem levem kotu.

Odpravljanje napak : Ali se zgodi samo za Spotify ali za vse aplikacije? Če se to zgodi, ko uporabljate Spotify, vendar pa deluje popolnoma z drugimi aplikacijami, potem je problem Spotifya ne vaš telefon, sicer ga zamenjate, dokler ne dobite enote, ki deluje odlično.

Telefoni so izdelani po serijah, včasih pa je v eni seriji napaka. Torej znova zahtevajte zamenjavo in tokrat poskusite novo enoto, ko ste še v trgovini.