Samsung Galaxy S6 Edge ni uspel namestiti posodobitve programske opreme in druge povezane težave

Eden od razlogov, zakaj veliko ljudi raje kupuje pametne telefone Samsung, je zaradi podpore za posodobitev programske opreme, ki jo naprava doseže tudi do dve leti po začetni izdaji. #Samsung #Galaxy # S6Edge na primer, ki je bil izdan leta 2015, ki deluje na Android Lollipop, je zdaj začel dobivati ​​posodobitev za Android Nougat. Te posodobitve so pomembne, ker obravnavajo nekatere napake, ki so morda obstajale med staro različico programske opreme, dodajajo dodatne funkcije napravi in ​​jo varujejo. Obstajajo pa primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja zaradi posodobitve, ki jo bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega reševanja težav bomo odpravili Galaxy S6 Edge, ki ni uspel namestiti vprašanja o posodobitvi programske opreme in drugih s tem povezanih problemov.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 Edge ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Posodobitev programske opreme S6 Edge ni uspela

Težava: Samsung S6 Edge Model G925FZDABTU Telefon: 35642107587 Telefon gre skozi proces in na koncu namestitvenega procesa poda sporočilo “ni uspelo namestiti programske opreme in ni uspelo namestiti programske opreme. Sam uredil samsung tehnično podporo, vendar iz nekega razloga tehnik ni mogel vzpostaviti daljinskega nadzora dostopa do telefona. Svetoval mi je, da dostopam do boljšega interneta WiFi, ki sem ga naredil, vendar je proces na spletnem mestu končal z istim sporočilom. Mislim, da to izključuje moj WiFi doma. Šel sem v Samsung trgovino v centru Bradforda. Rekli so, da je mogoče namestiti najnovejšo programsko opremo, vendar me je prosil za plačilo 120, 00 £. Ker je na voljo toliko podpore na spletu, lahko to razvrstite, ne da bi vam bilo treba plačati.

Sorodni problemi: Ko prenesete posodobitev za zadnjih 6 mesecev, posodobitev vdelane programske opreme, mi telefon pove, da ni bilo mogoče posodobiti vdelane programske opreme in da bi moral iti v center Samsung. Te ene posodobitve za zadnjih 6 mesecev nisem mogel prenesti, če ne več.

Sorodni problem: S6 rob pravi, da imam posodobitev za nove varnostne funkcije. Lahko ga prenesem in ko grem namestiti posodobitev, jo namesti do 30 odstotkov in se potem ustavi. To je bilo to počne, odkar je prišlo do posodobitve. Ko se telefon končno znova zažene, pravi: »posodobitev ni uspela. Obiščite servisni center samsung “. Kako to popravim?

Rešitev: Če je posodobitev programske opreme uspešno prenesena, vendar se ne namesti v telefon, poskusite izvesti spodnje korake za odpravljanje težav.

• Obstajajo primeri, ko notranji pomnilnik telefona ni dovolj za namestitev posodobitve. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite iz telefona izbrisati vse nepotrebne datoteke. Odstranite vse aplikacije, ki jih običajno ne uporabljate. Včasih je za namestitev posodobitve potrebnih kar 5 GB prostega notranjega pomnilniškega prostora.
• Če se težava še vedno pojavlja tudi po sprostitvi prostora, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne posodabljajo programske opreme telefona, razmislite o ročnem utripanju datoteke vdelane programske opreme v telefon. Datoteko vdelane programske opreme naprave lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile. Prav tako boste dobili navodila o tem, kako lahko s tega spletnega mesta prenašate telefon.

S6 Edge ne more posodobiti programske opreme Napaka v omrežju ali strežniku

Težava: Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Problem je, da ga ne morem posodobiti na Android N. Vsakič, ko kliknem “download”, se prikaže sporočilo. V njem je zapisano: »Ni mogoče posodobiti programske opreme. Prišlo je do napake v omrežju ali strežniku. Moj internet je normalen. Dovolj hitro je. Pred tem vsaka posodobitev, ki sem jo naredila s telefonom, ni naletela na kakršnokoli vprašanje. Kaj naj naredim? Hvala za vašo pomoč.

Rešitev: V tem primeru morate preveriti, ali težavo povzroča vaša trenutna internetna povezava. Povežite telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, poskusite izvesti spodnje korake za odpravljanje težav.

• Preverite, ali ima vaš telefon dovolj prostora za notranjo shrambo. Najbolje je, če sprostite vsaj 5 GB prostora, tako da izbrišete nepotrebne datoteke ali odstranite aplikacije, ki jih ne uporabljate redno. Ponovno preverite posodobitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ponovno preverite posodobitev.
• Poskusite uporabiti Kies ali Smart Switch, da posodobite telefon.

Če zgornji koraki ne posodabljajo programske opreme telefona, razmislite o ročnem utripanju vdelane programske opreme v telefon. Posodobljeno datoteko vgrajene programske opreme vaše naprave lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile, kjer boste našli tudi navodila za flash telefon.

S6 Edge Podrobnosti o klicu manjkajo po nadgradnji programske opreme

Težava: Zdravo Upam, da vam lahko pomagate. Prejšnji teden sem opravil nadgradnjo. Od takrat se moj nakit ne obremeni in ne morem si ogledati podrobnosti svojega klica, če zapustim stran iz kakršnega koli razloga in se poskusim vrniti. Posnela sem sliko podrobnosti telefona. Ampak ne morem ga prilepiti tukaj ... mislim, da je moj telefon marshmallow. Če zapustim to stran, lahko izgubim, kar sem napisal. Prosim, dvakrat preverite pri meni, ko prejmete to sporočilo. Hvala

Rešitev: Če se je ta težava pojavila takoj po nadgradnji programske opreme, je možno, da jo povzroči nekakšna stara programska oprema, ki ni bila v celoti odstranjena. Ti stari podatki povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, ki povzroča to težavo. Kar morate storiti zdaj, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite tovarniške nastavitve, da odpravite težavo.

S6 rob ne more varnostno kopirati podatkov s pametnim stikalom

Problem: Vedno uporabljam pametno stikalo, da varnostno kopiram svoj telefon na svoj Imac, vendar, ko sem prenesel nedavno posodobitev za pametno stikalo, ne bo naredil varnostne kopije. Moram narediti varnostno kopijo ne samo, da zagotovim varnost vseh informacij, shranjenih na telefonu, ampak tudi tako, da lahko izbrišem elemente, da bi omogočil prostor na telefonu.

Rešitev: Za to posebno težavo poskusite odstraniti programsko opremo Smart Switch in nato prenesti novo različico in jo znova namestiti. Če se težava ponovi, poskusite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.

• Poskusite uporabiti drug kabel USB, da povežete telefon z napravo iMac.
• Povežite telefon z drugimi vrati USB.
• Znova zaženite telefon in iMac ter preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

S6 Edge Remote Access se izklopi

Težava: Zdravo, uporabljam Samsung, da najdem svoj mobilni telefon. Zdaj sem kupil s6edge sem se lahko prijavite z mojim računom, vendar ko vklopim oddaljeni dostop, se hitro izklopi. Lahko prosim pomoč, ker ne morem slediti več sporočilo o najti moj Samsung pravi oddaljeni dostop off.

Rešitev: za to težavo se prepričajte, da ste pravilno nastavili funkcijo oddaljenega dostopa v telefonu.

• Odprite meni in nato Nastavitve
• Pojdite v »Varnost naprave« -> »Poišči moj mobilni telefon«
• Vnesite podatke svojega računa Samsung. Vaš pametni telefon se bo zdaj povezal s strežnikom in prikazal potrebne nastavitve na zaslonu
• Zagotovite naslednje možnosti: Informacije o oddaljenem dostopu, Sim spremeni zaklepanje ponovnega vklopa

Če oddaljeni dostop še vedno ostane onemogočen, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.

S6 robna glasba naključno ustavi

Problem: Moja glasba naključno ustavi brez razloga. Včasih vsakih 5 minut ali 3 ur in ive popolnoma formatiran in izdaja še vedno obstaja

Rešitev: Ali predvajate glasbene datoteke, ki so shranjene v telefonu, ali pa na primer pretakate glasbo iz Spotify?

Če predvajate glasbo, ki je lokalno shranjena v telefonu, poskusite kopirati novo glasbeno datoteko v napravo. Najprej predvajajte to glasbeno datoteko v računalniku in preverite, ali ni nobenih težav pri predvajanju datoteke. Predvajajte to glasbeno datoteko v telefonu. Če težava še vedno obstaja, lahko to povzroči napaka v programski opremi. Poskusite uporabiti drugo aplikacijo za predvajalnik glasbe. Če to ne deluje, razmislite o utripanju telefona z drugo različico vdelane programske opreme.

Če na primer pretakate glasbo iz Spotify, poskusite preveriti povezavo Wi-Fi, ker lahko povzroči težavo.